с опозданием на 2 часа

Алёна Опубликовано 03.10.2017

Вот и я поделюсь своими впечатлениями о компании Спецмонтаж. Пришел ко мне мастер на поверку с опозданием на 2 часа! Натоптал мне, потому что на улице был дождь, а он почему-то не разулся. Пришел с чемоданом, но так его и не открыл, изобразил какую-то деятельность, потом составил документы и ушел.

Поддерживаю предыдущие комментарии! Не советую!

Жажда пламени Опубликовано 29.09.2017

У нас у родителей дом, надо было счётчики новые установить, точнее замену сделать. Так вот, вызвали спецмонтаж. Мастера опоздали на два часа, сорок минут. Ну как можно было в выходной день так опоздать, я понимаю в будни когда пробки, в документах ошибку сделали. До сих пор не можем разобраться! Не обращайтесь в эту фирму!

не звоните

Гость Опубликовано 22.09.2017

Подали заявку на поверку счетчиков. По телефону оператор проинформировал, что ждать звонка мастера 1-2 дня. Три дня прождали. Ни ответа ни привета. Если дозвониться с вопросом - снова переносят сроки на неопределенный день - опять ждите. Может им клиенты не нужны? Заказали услугу в другой компании и уже все сделали, там только время потеряете

Никита

Гость Опубликовано 21.09.2017

при очередной отправке через сайт госуслуг показаний счетчиков воды выяснилось, что поверки счетчика не было! хотя она была 3 месяца назад и следующая поверка должна быть аж в 22 году! позвонил в компанию спецмонтаж и девушка мне ответила, что вся Москва им звонит по такому же вопросу. предложила сделать поверку еще раз. на вопрос о возврате денег за поверку, которая была 3 месяца назад, она сказала, что их компания не несет никакой ответственности и не дает никаких гарантий! кинули всю Москву. несколько лет вопросов не было к ним и тут- на те!

Отказываюсь!

Дорофей Опубликовано 17.09.2017

Позвонил на счет поверки счетчиков на воду. Уточнил цену указанную на сайте в 750 рублей - оказалось что цены они уже подняли. После моих возмущений обещали уточнить цену и перезвонить на следующий день. Звонка с уточнениями цены не было. Через день позвонили и уточнили заявку. Обещали перед выездом специалиста еще раз позвонить. В день приезда не было звонка. Прождали до обеда и вот оно!!! Звонок с нелепыми объяснениями что машина сломалась и давайте перенесем заявочку на другой день. Вот спасибо. Я прождал пол дня, а им наплевать. Пользуются тем что сайт раскручен и при любом запросе будет в топе, на первой строчке. Хватают все заказы, а сами просто не успевают. Был очень недоволен и отказался от их услуг.

Мошенничество чистой воды

Савелий Опубликовано 15.09.2017

Я уже писала отзыв об этой компании. Заказывала установку 4 счетчиков, на сайте была указана цена 7800. Оператор по телефону подтвердила цену. Когда пришли монтажники, цена ВНЕЗАПНО увеличилась на 5000. Оказывается, надо провести "дополнительные работы", иначе счетчики установить ну никак невозможно. Вся установка длилась минут 10, не больше, вместе с "дополнительными работами". Когда мастера начали собираться, я растерянно спросила: "Что, уже все?", на это мастер даже не удостоил меня ответом и просто посмотрел в глаза недобро и с угрозой. Чек мне выдали только на 7800 - ту сумму, что и указана на сайте. Я заплатила в общей сложности почти 13 тысяч - как сейчас понимаю, меня просто развели. Какие "дополнительные работы", если у меня свежий ремонт, есть доступ к трубам и сами трубы совершенно новые? Монтажники ведут себя по-хамски: отказываются разуваться или хотя бы надеть бахилы, КУПЛЕННЫЕ МНОЙ ЗАРАНЕЕ. В доме чисто, в доме маленький ребенок и недавно сделан дорогой ремонт. Монтажники свободно ходят по квартире в обуви, заходят во все комнаты без разрешения, трогают вещи.

не способны указывать услуги, заявленные на сайте

Бломешин Опубликовано 14.09.2017

Пришел мастер с компании Спецмонтаж, ждали и вызывали этих королей на установку счетчиков не поставил сказал что невозможно установить потому что маленькое окошко. Урод какой-то. Не обращусь в эту компанию

Не советую! Совки

Гость Опубликовано 12.09.2017

Некачественный сервис, опоздания мастера, хамство оператора, все признаки совковой конторы, у которой нет квалифицированного персонала, понабрали с улицы подешевле гастарбайтеров и запускают по квартирам. Если вы себя уважаете - не обращайтесь в этот конторку!

Угроза вашим счетчикам

Рубен Опубликовано 09.09.2017

Установленный счетчик стал подтекать. Счетчик Мастер Игорь отказался приехать исправить свою плохо выполненную работу, предложив самим все исправить. Течет из под пломбы. Потеряно 2 дня, угроза затопления остается. По укзанному на сайте телефону сбрасывают звонки.

Возомнили о себе

Евлампия З. Опубликовано 07.09.2017

1 сентября заказала поверку счетчика горячей воды, заявку приняли на 3 число и обещали накануне позвонить, не позвонили. На следующий день позвонила диспетчер и сказала, что мастер заболел, предложила следующий день. Мастер позвонил в 22-30 и стал предлагать другой день. В результате дотянули пока не отключили горячую воду. Потеря времени и нервов. Возомнили себя единственной компанией. Сказали бы честно, что у них нет мастеров/ не тратить свое время и нервы никому не советую потому что заинтересованы в своих клиентах.