Обман в доставке

Екатерина Опубликовано 03.04.2016

Ужасное обслуживание и обман!!!!!Обещали привезти заказанный товар домой,а в итоге мы просидели дома весь день и прождали.Постоянно звонили и нам обещали что вот-вот машина выезжает,но к нам она так и не доехала!!!!!!!Если не умеете вовремя доставлять товары нечего вообще этим заниматься!!!Больше не буду никогда ничего заказывать!!

В очередной раз столкнулась с неприкрытым хамством.

Гость Опубликовано 24.03.2016

В очередной раз столкнулась с неприкрытым хамством. Прямо-таки восхищает поведение продавцов и кассиров сетевого магазина «Спорт Мастер». Когда нужна консультация продавца, в зале никого нет, но когда ты уже определился с выбором, подобрал нужный размер, продавец магическим образом является у примерочной и грациозно доносит будущую покупку до кассы (еще бы, она пойдет ему в зачет, как продажа и соответственно увеличит размер премии). Этот маленький нюанс только начало. Оказавшись у кассы, третьим в очереди, наблюдаем картину: обязательный добор до определенной суммы - сначала это были батончики мюсли, потом, носки за которыми кассир ушла в зал. И вот казалось, счастье было так близко, но перед вами начинают возвращать товар, становится понятно, что ожидание затягивается. Прошу позвать еще кассира, персонал на просьбу реагирует по-хамски, с наглым видом заявляя: «Вы только подошли!!!». Замечаю, что стою уже определенное время и предполагаю, что простою еще дольше, так как возврат товара дело длительное. Обещают обслужить через две минуты, опять закатывая глаза и показывая всем видом, что покупатели для них пустое место. Надо отдать должное, через две минуты меня таки обслужили, но предполагаю, что это было сделано, после того, как мной демонстративно было засечено время. Отдельный привет кассиру Ирине «Не ложите, написано», комментарий к объявлению на столе...

Спортмастер врет.

Каа Опубликовано 14.03.2016

уже не первый раз,сталкиваюсь с отвратительной работой спортмастера.написать отзыв в магазин бесполезно,с баллами постоянно кидают,уже не первый раз,сейчас составил заявку,в спортмастер.продавцы врут,что баллы не сгорят,если купите еще чего нибудь,в итоге ноль баллов,или начисляют баллы,спрашиваю,когда сгорят,говорятговорят раз в год,11 марта,в итоге сгораю баллы через 3 дня,постоянно врут,и требуют купить побольше,так как начальство требует длинее чек,контора лоховская,постоянно глаз да глаз.уточняю в основном инфо,есть такой артикул,ответ в течении 45 мин,звоню в маназин,да есть,отнесли на кассу,приезжайте,еду с дочкой,приходят 2 смс ,нет такого артикула,остановился.звоню в магазин,да есть,приезжайте,но другой цвет,опять еду.и опять вранье,что это бл за магазин?

Товар низкого качества

Виктор Петрович Опубликовано 12.02.2016

12.02.2016 заехал в магазин купить шапку дочери,для лыжных гонок.Шапок полно, но качество такое отвратительное, что даже продавцы пояснить ничего не могут. ЦЕНЫ ужасные на все. И цена вообще не соответствует качеству, назначение и эксплуатации товара, один некачественный китай, просто "борохло".

Плохое отношение

Колян Опубликовано 31.01.2016

Сегодня был в спортмастере купил изоленту для клюшки пришлось поменять на другой когда я пришёл в магазин попросили чек я дал и они отказались менять

Обман!

Елена Валерьевна Опубликовано 23.01.2016

Добрый день. Интересно, ответят ли сотрудники ООО «Спортмастер».Мной оформлен заказ 14.01.16. №140116-99827, дата доставки: 16.01.2016, суббота. Заказ доставлен и выкуплен 19.01.16., на 23.01.16. статус подтвержден, Ваш заказ собирается. Почему такое несоответствие со сроками? Т.е. по вине магазина покупатель не может сделать возврат (кстати, курьер не выдал кассовый чек) и бонусы не начисляются. Обман. Ещё смутило то, что итальянский 44 соответствует 44 российскому, подделка или..?Да, вот цитата:"Согласно условиям Клубной программы бонусы начисляются на бонусный счет в течение 3-х дней после совершения покупки, после чего можно оплачивать Бонусами до 30% стоимости товара, в том числе товары со скидкой. С уважением, Команда Спортмастер!"

Хуже чем кажется

Bearserk Опубликовано 11.01.2016

Купил коньки основываясь на отзывы с сайта СпортМастер, оказались не лучшим вариантом. Решил оставить отзыв, что бы другие учли мой опыт, получил сообщение: "Ваш отзыв будет опубликован после модерации", отзыв так и не появился. Теперь понятно почему там нет отрицательных отзывов.Размеровка на сайте не соответствует наличию в магазинах.

Жесть

Гость Опубликовано 01.12.2015

Заказал на сайте товар, на следующий день оплатил 100% предоплату, вот уже 3-ю неделю жду когда привезут в магазин. Если честно я просто в шоке от такого. Больше ни когда ни буду заказывать у них через сайт, так как отношение у них свинское, денюшки получили в полном объеме дальше на клиента наплевать. Позор спортмастеру !!!!

обратите внимание на своих продавцов

Гость Опубликовано 19.11.2015

Сегодня была в вашем магазине, не приятное отношение к покупателям , работает одна касса а стоит 4 кассы была в клумбусе на пражской , хотя есть и спорт мастер на воршавке там другое дело, все профессионалы своего дела что не могу сказать про продавцов в клумбусе особенно девушка кассир к сожалению не запомнила ее имя и фамилию

Ужасно!

Гость Опубликовано 18.11.2015

Мной 17 ноября 2015 года в спорт мастере приобрела товар. Мне при покупке озвучили была совершена покупка сумку модели: JWCB04DMX по цене 1499 рублей, что подтверждалось кассовым чеком. Была предоставлена дисконтная карта (бонусная на скидку), и мне было озвучена сумма моей покупки, которая составляла 1387 рублей. После совершения покупки, продавцом было выдано два массажных мячика и чек. Было озвучено, что данные мячи являются подарочным бонусом. Когда я пришла домой, и стала внимательно осматривать чек, то заметила, что в моем чеке были проведены эти два мяча, по стоимости 118 рублей, и не каким подарочным бонусом они не являются. Данную покупку я не собиралась совершать, а получается что навязали. Скидка (15,34%), которая предоставлялась по карте (выше указанной) от стоимости сумки оказалась намного выше, чем мне озвучивалось. В чеке указано, что я якобы совершила 2 покупки: 1. Выше указанная сумка стоимостью 1269 руб.2. Массажные мячики (2 шт.) стоимостью 118 руб. 18.11.2015г. я подъехала в данный магазин, где была совершена покупка данного товара, и попросила продавцов объяснить данный факт. На что мне ответили: « Что якобы у них так толи касса запрограмирована, толи программа сложная и глючит - не какой конкретного ответа я не услышала, почему по чеку проходят две покупки, причем...

Честные отзывы о Спортмастер

Спортмастер крупнейшая в России сеть крупноформатных магазинов товаров для спорта и активного отдыха. Количество магазинов «Спортмастер» в Москве и области – 36, в Санкт-Петербурге – 15, в регионах России – 46; количество партнерских магазинов в регионах – 46. Магазины «Спортмастер» присутствуют практически со всех крупнейших торгово-развлекательных центрах Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Самары, Казани, Нижнего Новгорода и других крупных городов России. Франчайзинговые магазины «Спортмастер» функционируют в небольших городах, а также в некоторых городах-миллионерах. Кроме того, «Спортмастер» поддерживает специализированный дайв-центр, байк-центры и центр по продаже и обслуживанию теннисного инвентаря.
Товарные группы: спортивная одежда, одежда для активного отдыха, одежда для плавания, спортивная обувь, обувь для активного отдыха, обувь для бассейна, товары для туризма и активного отдыха, снаряжение для путешествий, ледовый инвентарь, товары для командных видов спорта, теннисный инвентарь, велосипеды, тренажеры и беговые дорожки.