Панайппуру

Наталья Опубликовано 21.06.2019

Добрый вечер! Уважаемый коллектив Тануки, конечно понятно, что когда заказ привозят , нет возможности его сразу вернуть, как если бы находилась в ресторане, но это же не повод присылать не кондицию(((. Ананас в Пайнаппуру стоит 390₽, и я понимаю- жарко и все такое, тогда уберите его из меню, но присылать откровенно подгнивший - это не допустимо. Куда сейчас этот волшебный десерт девать??? Как с этим быть? Крайне неприятно ... Отправлено с iPhone

Заказы нечестные

Наталия Опубликовано 02.05.2019

Сегодня 2 мая 2019 г оформили заказ на дом. После некоторого недопонимания заказ был доставлен. Решили заказать пару блюд, которые уже пробовали. Итак, салат Эби сэндо - даже на фото видно минимум 4 креветки, в нашем -3. Цена этой радости - 395 руб! Я килограмм отборных креветок беру за 700руб!!! Следующий салат "Феншуй" - по меню туда входит салатный микс, болгарский перец и прочее. Так вот перца там 3-4 таких тонких полосок перца, что мы только догадываемся теоретически, что это перец! Не думаю, что по меню там перца несколько граммов. Салатный микс, что это??? Читаем в нете -Микс-салат – ассорти из подготовленных листьев салатной зелени, без овощей, заправки и специй. Без овощей!! Зато у нас моркови, хоть отбавляй!! Видно, администрация Тануки решила, что морковь =перец! Неравнозначная замена,а стоит этот салатик, на минуточку, 425 руб! Видно, морковь дорогая! Ну, и на закуску соус, благо, он, типа, бесплатный! Привезли 4 маленьких емкости. Две открыли - норм, следующие две - по дну еле перекатывается!(( Опять сэкономили! Жаль, что с каждым разом замечаний всё больше и больше становится... Обидно! Видно, о клиенте в Тануки никто не задумывается. Не нужны вам клиенты...

Дмитрий Опубликовано 09.09.2013

Посещали ресторан регулярно. Но в последнее время обслуживание и качество еды всё больше и больше портится. Случай 1Недавно принесли ролы как будто из остатков, при этом официант убеждал нас что всё в порядке. После того как подозвали администратора, он всё уладил, шеф повар был в шоке от качества работы его подчинённых и принёс свои извинения. Случай 2После того как нас проводили с столику, выдали меню про нас забыли. Так как мы сели в самом конце зала поймать внимание обслуживающего персонала было сложным, да и не должны мы этого делать. Зал был практически пустой. 20 мин в общем мы просидели как идиоты, встали и ушли. При этом видели людей которые пришли гораздо позже нас и у них уже был накрыт стол. Спасибо ТАНУКИ за столько приятное время провождения. Так держать.

Нормально

Максим Романович Опубликовано 16.05.2018

В последнее время разочаровывает кафе Тануки на Народного Ополчения и в Москве. Качество обслуживания упало

Наталья Опубликовано 26.10.2014

При онлайн-заказе ввели промо-код, полученный тремя днями ранее в ресторане. Вроде бы с кодом должна была появиться скидка 10%. Но почему-то этого не произошло. Из ресторана позвонили минут через сорок и сказали, что курьер выехал. Заказ даже не потрудились уточнить. Я задала вопрос по поводу скидки. Девушка, чуть ли не зевая, неуверенно предположила, что код был введён неправильно. После этого она предложила мне самой позвонить тем, кто принимал заказ, и выяснить всё у них. По названному ею номеру - одинокий автоответчик, которого проблемы со скидкой вряд ли интересуют. Скидку мы так и не получили. Конечно, сумма скидки, может, и небольшая, но осадочек всё-таки остался. Не очень приятно, когда обещают скидку, а потом предлагают клянчить скидку самостоятельно, да ещё и у автоответчика.

www.is-kamen.ru Опубликовано 05.04.2014

Добрый день !Тануки мы покупает на протяжении 3-х лет и стали поклонниками этого ресторана ,суши на отлично ,сервис и скидки всегда радовали ,но в последний год покупок я стал задуматься нужно ли пользоваться таким рестораном ?!!!Во-первых , цены стали выше на 10-15% , но это я понимаю, т.к. на все цены растут, это не беда, переживу .Во-вторых, раньше суши были аккуратные ,сочные и радовали размером меня и мою прекрасную жену, но сейчас суши стали ужасные как будто то сделали на отвали (не красивые), размер рыбы в Филадельфии стали делать все тоньше и тоньше , а риса больше !В-третьих, в обслуживании в ресторанах я не когда не замечал косяков ,особенно на Можайском шоссе , мне особенно понравился молодой человек (менеджер) который принимает оплату картой ,всегда вежливый ,я привык забирать из ресторан немного дешевле и можно покушать дома без всяких официантов. Но пару раз заказывал доставку на дом вот меня удивило что, доставка ко времени, может как опоздать, так же приезжать раньше на 30 минут , а еще можно получить УНАГИ урагами (как то так ) перевернутыми раза 4 и получаешь полный ФАРШ !!!!!!!, но это не самое печально в доставке, а когда курьеры не дает...

Приятное заведение

Роман Опубликовано 26.08.2019

Приятное в целом заведение, сервис доставки хорошо продуман. Привозят минут за 40, не больше, хорошая упаковка, даже суп не протек. Советую заказывать через приложение – много скидок, само приложение очень удобное.

Отличная паназиатская кухня

Аня Опубликовано 15.08.2019

Тануки – это возможность получить представление об аутентичной паназиатской кухне по доступной цене. И я говорю не о роллах, которые сейчас можно купить где угодно. Мой отзыв скорее о таких блюдах, как классические суши (гункан и нигири), жареном рисе и гедза (японских пельменях). В меню много китайских блюд (лапша, дим-самы), но если вы хотите получить представление именно о японской кухне, пробуйте те, что я перечислила выше. В Тануки все блюда замечательно готовят.

Вкусно и большое меню

Ульяна Опубликовано 02.08.2019

Меню с огромным количеством вкусных блюд. Заведение в целом приятное, обслуживание вполне быстрое, порции не слишком большие, но я наедаюсь.

Доставка не подвела

Олег Опубликовано 26.07.2019

Сделал свой первый заказ через мобильное приложение – получил на него скидку 20%. Еду доставили за 40 минут, всё свежеприготовленное, даже суп горячий. Упаковка отличная, в комплекте палочки/васаби/соус/имбирь как положено. Роллы понравились, японская пицца тоже прикольная – все соответствует фото и описаниям на сайте.

Честные отзывы о Тануки

Тануки – это сеть ресторанов японской кухни. Доставка суши на дом круглосуточно. Тануки это не просто ресторан – это самобытная культура Японии на территории России. Тануки – по-настоящему домашняя японская кухня, которую невозможно перепутать с чем-то другим. Каждое блюдо подолгу разрабатывается, тестируется, проходит увлекательные дегустации и только после этого очаровывает своим вкусом Гостей. Мы старались, чтобы каждому нашему посетителю нравилось находиться в наших ресторанах, встречаться, радоваться, наслаждаться японской кухней и общением с Тануки.
А для тех, кто хочет продлить это удовольствие, перенести его к себе домой или в офис у нас круглосуточно, без перерывов и выходных, 365 дней в году работает служба доставки, которая предлагает Гостям все блюда из меню ресторана. Аккуратная упаковка, вежливые операторы, внимательные курьеры работают для того, чтобы вы могли получать удовольствие от Тануки и вне стен ресторанов.
Заказ суши на дом в Японии не обходится без «приятного подарка», вложенного в коробку с изделиями поваров японской кухни. Это и реклама, и уважение к клиенту. В России медвежонок Тануки, как радушный Дед Мороз, так же кладет подарки детям в заказы, доставляемые круглосуточно.

Отдых Рестораны