обзвон клиентов происходит через автоответчик , работает он скверно , дозвониться до сотрудников просто невозможно и только тогда когда наступает платное хранение они тебя находят сами
Можно безопасно перевозить гири, дрова, кирпичи
Дмитрий Опубликовано 24.08.2018
Копия моего отзыва с Яндекса, потому как я зол, опечален, раздражён...Заказ 0053187134. При транспортировке груз повреждён, одно из автоколёс (как сказали в шиномонтаже) - использовать можно только после сварки и покраски. Груз был застрахован, однако, чтобы составить претензию и попытаться вернуть хоть деньги на ремонт - требуется куча справок, экспертиз и подтверждений (за мой счёт). Персонал в Архангельском филиале - нормальный, а вот грузчикам и водилам из GTD где-то по пути из Владика до Архангельска возить можно доверить только дрова и камни с египетских пирамид. Оно и понятно - своё барахло они так бы не повезли, а чужое - да запросто. Как надо ехать или перегружать, чтобы испортить диск, на котором стоит ещё и резина и груз запакован???? Никому эту ТК не советую. И во Владивосток на форум об этом чирканул. Кто ответит за испорченный груз, потраченные деньги, израсходованные нервы? Груз застрахован на 38 тыс - верните деньги, либо сами ездите на трёх колёсах, нанимайте экспертов, оплачивайте ремонт. Вы сами груз испортили - сами и собирайте справки. Кстати - факт порчи с вашей стороны подтвердил и ваш сотрудник по свежей алюминиевой стружке от диска в упаковке - его слова вам недостаточно?
Достоинства:
Нормальный, но усталый (наверное, от количества претензий) персонал в Архангельском филиале.
Недостатки:
- - - - - - (это в метрах кубических)
Закакзали инвалидную коляску в магазине оформили доставку в Северск,но
Светлана Ивановна. Опубликовано 15.08.2018
Заказали инвалидную коляску в магазине ,,Мир Титана,, оформили доставку в Северск ,оплатили товар и доставку,но коляску привезли в Томск.Компания потребовала оплатить доставку до Томска и до Северска.Получается я трижды оплатила доставку.ТК не рекомендую
Не известно вообще когда придет груз!
Гость Опубликовано 09.08.2018
Дата прибытия заявлено 4ре дня,уже 2а раза переносится,важны были сроки доставки. Не советую,если не хотите ждать не известно сколько...
Недостатки:
доставки не ждите во время
Ужасная компания
Гость Опубликовано 29.06.2018
Не выдали груз по обычной доверенности. Требуют заверенную доверенность в нарушение ст. 185 ГК РФ. Хамоватый персонал. (г. Владимир)Просрочка с доставкой груза обычное дело. При этом у самих срок бесплатного хранения очень маленький.По возможности не используйте данную ТК.
телефон гар линии
Момот Сергей Опубликовано 28.06.2018
гар линия работает как у ВВП, сначала вы первый в очереди и время ожидания -менее минуты, и так через минуту вы - снова первый в очереди - время ожидания 2 мин и так далее, дошел до 30 минут, далее просто отошел, вспонимл через несколько часов и положил трубку сам....
ужас
Момот Сергей Опубликовано 28.06.2018
пытаются работать по принципу деловых линий, получается плохо, офис и вся бухгалтерия находится в Еукатеринбурге, связь как и дороги в России, потеря времени при получении до 2-х часов
Достоинства:
наверное стоимость....
Недостатки:
регламент работы отсутствует, из-за этого сплошной негатив
Невозможно получить НИ КАКОЙ ИНФОРМАЦИИ о сроках доставки груза!
Андрей Опубликовано 25.06.2018
Доставка груза Березовский-МагнитогорскЧетвертый день не могут забрать груз из Екетринбурга! Невозможно получить НИ КАКОЙ ИНФОРМАЦИИ о сроках доставки груза! Второй день пытаюсь получить информацию о сроках доставки груза ни офис в Магнитогорске не дает информации «Звоните завтра по факту прихода машины, логисты не отвечают» ни Колцентр 8-800… тоже ни чего толком сказать не могут «Позвоните через два часа», через два часа говорят тоже самое. Почему груз не забирают в Екатеринбурге не говорят. Связаться со складом в Екатеринбурге нет ни какой возможности.Такое ощущение, что это принцип работы компании «Пусть все катится само собой, авось вывезет…»
Достоинства:
Плюсов НЕТ!!!
Недостатки:
От клиентов просто отбалтываются! Дураков еще полная страна
Григорий
Гость Опубликовано 13.06.2018
Безответственное отношение к клиентам. 9 дней не забирают груз в Минске, на звонки одни обещания- завтра
Ужасно. хотите проблем это к ним
Гость Опубликовано 08.06.2018
отправляли груз в Лесной Свердловской области из Екатеринбурга. Указали, что до получателя, заказали грузчиков. Все оплатили. В представительстве в Лесном по прибытии груза стали заниматься вымогательством. Дама звонила и требовала доплаты за грузчиков, объясняем что все оплачено и в квитанции указана оплата, а она "а мне мало. не доплатите груз не доставим". Пришлось много времени и нервов потратить, чтобы выяснить все. Груз доставили, но общаться с этими больше нет желания. Ни кому не советую эту компанию при возможности выбрать другую.
ужасная компания
Можно безопасно перевозить гири, дрова, кирпичи
Закакзали инвалидную коляску в магазине оформили доставку в Северск,но
Не известно вообще когда придет груз!
Ужасная компания
телефон гар линии
ужас
Невозможно получить НИ КАКОЙ ИНФОРМАЦИИ о сроках доставки груза!
Григорий
Ужасно. хотите проблем это к ним