Ужасный сервис

Гость Опубликовано 05.07.2019

Люди, никогда ничего не покупайте в этом магазине, сервиса вам не предоставят никакого, разводят людей.

Некомпетентная работа сотрудников

Никита Опубликовано 21.06.2019

Покупал триммер, он оказался с дефектом. На следующий день сдал его на диагностику, которая длилась 20 дней. В течение этого времени всю необходимую информацию приходилось узнавать самому, выискивая телефоны сервисного центра, потому что "персональный менеджер", очевидно, этого сделать не могла. В результате проверки специалистами сервисного центра неисправность не была устранена, более того - в заключении было сказано, что неисправность не обнаружена. Дефект никуда не исчез, деньги мне возвращать отказались, предложив подождать еще 10 дней. Инженер, проводивший диагностику моего триммера по телефону подтвердил, что могут быть "скрытые дефекты", что не помешало ему поставить свою подпись на заключении об отсутствии неисправностей. Вывод: в любом случае требовать проверку работоспособности инструмента до того, как вы отдали деньги. А в этот замечательный магазин лучше не приходить, потому что если вам не повезло - вы потеряете деньги, время и нервы.

Осторожно развод

Гость Опубликовано 09.06.2019

При покупке шлифмашины на сайте обещали в подарок набор отверток.Когда пришел получать товар сказали,что подарок будет через 3-4дня,и я должен за ним ехать еще раз через весь город.Вот так товар сейчас,подарок потом(это маркетенговый ход ни какого подарка нет,звонил на горячую линию,скозал приезжайте за подарком через 5 дней)Будте внимательны,не ведитесь на подарки,их нет

Если хотите чтобы вас обманули и не вернули ваши деньги то вам в все инструменты ру

Покупатель 1519 Опубликовано 18.04.2019

Недостоверная информация на всех этапах продаж, Некачественный инструмент. Некачественная экспертиза. Несоблюдение законов по защите прав потребителей, продавец отказывается возвратить деньги за товар. В общем сплошные минусы и недостатки.

Достоинства:

Плюсы отсутствуют

Недостатки:

Очень пожалел что сделал покупку в этом магазине.

Автотрансформатор

Гость Опубликовано 08.04.2019

Купил у них автотрансформатор, пришел не тот, отправил для замены, результат ни денег,ни прибора. На звонки только морочают голову(Татьяна Трифонова),это та которая обещала произвести замену в течении 7 дней. Не покупайте ничего у них, во избежании неприятностей, недобросовестные торгаши.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Мошенники

Торгуют некондиционным/бракованным товаром

Юрий Опубликовано 21.03.2019

В февраля 2019г. приобрел в интернет-магазине «ВсеИнструменты» пластиковый бак ROSTOK для летнего дачного душа объемом 150 литров. Производит сие изделие ООО"ЭкоПром" Регион СПб.. При этом отмечу несоответствие между заявленной в 5мм и фактической 2мм! толщиной стенки бака. Причем стоимость этой пластиковой штуковины не хилая - 4360 руб. А вот теперь по сути дела. Снаружи все выглядело пристойно. Решил проверить бак на отсутствие протечек, так как он должен был "уехать" за 180 км от дома из г. Кирове в село и использоваться там. При подготовке к заполнению его водой в ванной(а бак то габаритный - 1х1х0,27м) пришлось засунуть руку в заливную горловину и пошурудить ей по внутренней поверхности. После чего можно было бы подумать, что я совал руку в печку!! Вот так я и обнаружил, что внутренняя поверхность бака загрязнена какой то сажей или нагаром, как будто в нем что-то коптили. Еле руки отмыл горячей водой с хозяйственным мылом. Мои попытки промыть бак при его больших габаритах да еще в городской квартире дали небольшой эффект. При этом вода окрасилась в мутно темный цвет. Вот такой "качественный" товары производит ООО ЭкоПром РЕГИОН СПб. и продаёт в т. ч. через "ВсехИнструменты». Попытался выяснить у изготовителя как могла образоваться сажа в баке, и сажа...

Достоинства:

не нашел

Недостатки:

Торгуют некондиционным товаром от производителей и дилеров. Нарушают все принципы гарантийных обязательств

не покупайте

андрей Опубликовано 17.03.2019

через неделю работы получил "перелом" в двух местах.металл - прессованный порошок..китай есть китай...

НЕ СОВЕТУЮ!

Сергей Опубликовано 15.03.2019

Сталкивался с сим магазином дважды, оба раза обман! Первый раз увидел на сайте, что в наличии ортофосфорная кислота, пришел – нет только на заказ. Второй раз 13.03.2019 года заказал перфоратор заказ 1903 100100 52755, менеджер уверял меня, что перфоратор уже в магазине, хотя я говорил ему, что мне придется ехать до магазина более 100 км, поэтому просил уточнить! Ответ: смело езжайте перфоратор Вас ждет! Однако приехав в магазин перфоратора там не оказалось, продавцы начали впаривать залежалый или возвратный товар! На дорогу я истратил круглую сумму, менеджер пообещал бесплатную доставку перфоратора ко мне, но так ничего и не сделал. Через три дня попросил менеджера о доставке мне другого перфоратора, отказали! Одним словом НЕ СОВЕТУЮ!

Беспредел

Гость Опубликовано 14.01.2019

Купил мотоблок патриот урал за 37900 спустило калёно по гарантии культурно отшили Уроды за такие деньги.не покупайте там

нет слов!!!!!!!

Гость Опубликовано 03.12.2018

работаем с этой "чудо" компанией по без налу. много писать не охота, но программы бонусов нет (как например в "комусе"). Дали менеджера девушку песня просто , а не менеджер. Сам не позвонишь уточнить что с заказом считай пропал заказ, с руководством или службой обратной связи связаться вообще не возможно (берегут как зеницу ока). Приезжала тут на дня их доставка нервный такой курьер (написал смс если через 2 мин. не выйдите уеду я вас уже почти 10 мин. жду). Как то вот так!!!Так что если есть возможность выбирайте других. Всем всего благополучного и счастливого Нового года!!!)))

Достоинства:

их простонет к моему глубочайшему сожалению!!!

Недостатки:

одни сплошные:
менеджеры не компетентные (если сам не будешь звонить то привезут неизвестно когда)
с руководством не связывают
зато почту своим мусором завалили!!!

Честные отзывы о ВсеИнструменты.Ру

"ВсеИнструменты.Ру" - онлайн-гипермаркет фирменного инструмента и расходных материалов с сетью магазинов более чем в 120 городах России: электроинструменты, садовая техника и инструмент, станки, климатическое, строительное и автогаражное оборудование, электротовары и освещение, крепеж, спецодежда и многое другое. Для Вас мы собрали более 60000 наименований товаров. Наши покупатели могут приобрести товары ведущих зарубежных и отечественных производителей.
Благодаря активной работе нам оказывают доверие все больше производителей и крупных поставщиков техники. Мы являемся официальными дилерами компаний: Makita, Hitachi, Metabo, Husqvarna, DeWalt, B&D, JE, Proma, AL-KO, РЕСАНТА, Efco, CRAFTSMAN, TORO, BRILL, Haemmerlin и многих других.

Магазины Интернет-магазины