› ›

2.4 5

209 отзывов / 50166 просмотров

Лохотрон! После оплаты забудьте о своих деньгах. Товар вам не отправят

Алексей Опубликовано 28.01.2018

Очень плохой магазин, вернее лохотрон! После оплаты забудьте о своих деньгах. Товар вам не отправят. Я сделал и оплатил заказ 20,01,2018. Сказали что отправят 21,01,2018. 24,01,2018 позвонил узнать судьбу заказа. Сказали что вот только-что 5 минут назад отправили, ждите. Звоню 26,01,2018 и, о чудо!! 5 минут назад отправили, ждите. Видимо до китайской Пасхи. Абсолютный пофигизм сотрудников. Надо было раньше почитать отзывы на сайте Отзовик об этом магазине. Ничего здесь покупать нельзя, обманут 100%!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы

Не связывайтесь с этой лавкой

Анатолий Опубликовано 21.12.2017

Когда столкнулся с гарантийными случаями-пожалел, что не прочитал негативные отзывы об этой лавке.

Достоинства:

Их перекрывают минусы

Недостатки:

Забудьте про гарантию.

Это просто Ужас!!!

ООО Брейтовчанка г. Ярославль Опубликовано 21.12.2017

Этот магазин сплошное разводилово, если купите у них товар и потом обратитесь на гарантийный ремонт, то попадете на развод, к гарантийному ремонту они Вам привяжут не гарантийный за деньги и свой товар сможете забрать только после оплаты липового ремонта. Не советую связываться с этими Московскими аферистами.Кодекс защиты прав потребителей у них свой, который они сами выдумали. Отзыв реальный, мы организация ООО"Брейтовчанка" г. Ярославль. Покупайте у адекватных продавцов, такие слава богу еще есть, а это мошенники.

Осторожно !

qzz Опубликовано 28.11.2017

Вот уже месяц как Всеинструменты.ру НЕ возвращают деньги за возвращенный товар. Товар забрали а деньги не перечисляют!!!! Открытое мошенничество! Разгильдяйство! Полный хаос в процессах. Со мной связываются бесконечное количество разных сотрудников: Волкова А, Никитин А., Маркович О., Панкратова О., Юшенкова Е., Соловьева С., все задают одни и те же вопросы, проблему не решают, врут что проблема в банке, на самом деле сами ничего не сделали для решения вопроса, операторы как роботы выдают информацию и бросают трубку. После месяца бесконечных разбирательств, сегодня мне пришло сообщение о том, что мое обращение закрыто. Деньги так и не вернули. Подаю в суд, все документы на руках, коммуникации документированы смс и емейл.

вот тебе и скидка за товар месяца

Гость Опубликовано 20.11.2017

Купил пылесос Метабо аса 25 со скидкой по акции при подробном изучении дома выяснилось что в комплекте не хватает 2-ух удлиняющих трубок Вот тебе бабушка и юрьев день Раньше данная компания была лучше. даже дисконтную карту дали со скидкой А теперь и карта не действует и товар некомплектный втюхивают. Позор

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошные

Никогда ребята не покупайте электо, бензо инструменты в этом магазине!

Гость Опубликовано 03.11.2017

Хочу написать не лестный отзыв об интернет-магазине Все инструменты. ру12.09.2017 купил бензопилу Huter BS-45M. Приехал на дачу начал заводить, не заводится. Пропорции бензина/масла соблюдал как по инструкции, мерным пузырьком. Все делал как написано в инструкции. Не заводится. Несколько раз пытался все напрасно. 18.09.2017 отвез обратно где получал Кронштадтский бульвар д.9 стр.4. Менеджер магазина предложил сдать на диагностику которая длится 20 дней , в случае необходимости ремонта, срок увеличивается до 45 дней. Согласился! В течении всего срока ремонта никто мне не звонил и не говорил что бензопилу починили. Я сам периодически звонил и узнавал где она и что с ней делали. Мне говорили после 20 дней ремонта , что производили регулировку карбюратора и она находится на транзитной базе «Белая Дача». И вот тут начинается!!!Говорили что какие-то неполадки, сбой в системе, забыли забрать, в общем находится на транзитной базе «Белая Дача».Прошло больше 45 дней после сдачи в ремонт, прихожу в пункт выдачи товаров Кронштадтский бульвар д.9 стр.4 дата 03.11.2017г. с твердым решением , если пилу не отдают пускай возвращают деньги. Менеджер мне отвечает, что денег он мне не отдаст, а вопрос по моей пиле еще не закрыт, решайте вопрос с отделом претензий, тут я вообще выпал в осадок!! Нет пилы, нет денег!...

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы к людям как к скоту относятся, менеджеры абсолютно не профессиональны

не оплачивайте через интернет-магазин "все инструменты"

Григорий Опубликовано 01.11.2017

Всем добрый день!По работе необходимо было купить крепеж который нашел в интернет магазине "Все инструменты", оплатил через их магазин. Через день выясняется что оплату они не получали, хотя сбербанк оплату провел, созваниваюсь с представителями(менеджерами) которые ни чем ни могут помочь, просто тупа переводят на неответственных специалистов, во общем ребята кидалово этот магазин не заказывайте

Недостатки:

Очень плохое отношение к клиенту

Ужасный магазин с никаким последующим гарантийным обслуживанием

Дмитрий Опубликовано 30.10.2017

И так понадобился мне пневматический гайковерт. Долго поискав и почитав отзывы, был найден неплохой Ombra OMP 11212. После чего начал искать, где лучше и дешевле его купить. Выбор пал на ВсеИнструменты.ру Оформил на сайте заказ, перезвонили подтвердили. Через пару дней гайковерт привезли в пункт выдачи моего города. Приехал 10.03.17 за своим заказом № 1703-203602-13724, забрал всё хорошо, гайковерт отработал чуть больше полу года и приказал долго жить. Ну что поделать, всякое бывает подумал я и поехал сдавать по гарантии… И тут мои приключения только начинаются. Приехал оформил заявление (акт) на обследование и ремонт № 17103567 от 18.10.17 и отдал в ремонт, потребовал подменный аппарат, на что был послан на… на горячую линию в отдел претензий. А мы типа тут тока продавцы и ничего более не можем. Ок. Набрал, сказали пишите письменное заявление и присылайте на электронную почту. Так и сделал. Отправил. Дней 5-6 меня пинали, но в итоге сказали у нас нету для Вас подменного фонда, делайте, что хотете. Я сказал тогда буду требовать по закону 1% в день от стоимости товара, на что услышал безразличное – «Ваше прааавоо…». По данному заказу всё. Жду возврат из гарантии, что бы написать претензию на 1%, из-за не предоставления подменного товара.Акт 2.Решил не...

очередной "лохотрон-сервис"

Гость Опубликовано 28.10.2017

Здравствуйте! Что с моим заказом? Заказ № 1710-200100-94648 был оплачен 22.10.2017, далее тишина. Сегодня 28.10.2017 Похоже не фирма, а очередной "лохотрон-сервис".

Достоинства:

нет вообще

Недостатки:

очередной "лохотрон-сервис"

УЖАСНЫЙ магазин

Гость Опубликовано 26.10.2017

МАГАЗИН ЛОХОТРОН, ТОВАРА НА САЙТЕ НЕТ В НАЛИЧИИ. прождав 2 недели, получаешь НОЛЬ, вам звонят говорят подождите еще пару недель (говорю он 100% будет???)!!! ну ок жду.... проходит пару дней! звонят и говорят ой товара вообще НЕТ и не привезем!!!! нормально???? в итоге ПОТЕРЯЛ 15 дней! а мог БЫ ЗАКАЗАТЬ в нормальном магазине!!!

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

ОГРОМНЫЕ... работают по мистическим товарам на сайте которых нет!!!!

Честные отзывы о ВсеИнструменты.Ру

"ВсеИнструменты.Ру" - онлайн-гипермаркет фирменного инструмента и расходных материалов с сетью магазинов более чем в 120 городах России: электроинструменты, садовая техника и инструмент, станки, климатическое, строительное и автогаражное оборудование, электротовары и освещение, крепеж, спецодежда и многое другое. Для Вас мы собрали более 60000 наименований товаров. Наши покупатели могут приобрести товары ведущих зарубежных и отечественных производителей.
Благодаря активной работе нам оказывают доверие все больше производителей и крупных поставщиков техники. Мы являемся официальными дилерами компаний: Makita, Hitachi, Metabo, Husqvarna, DeWalt, B&D, JE, Proma, AL-KO, РЕСАНТА, Efco, CRAFTSMAN, TORO, BRILL, Haemmerlin и многих других.

Магазины Интернет-магазины