Никогда не пользуйтесь услугами этой компании.

александр Опубликовано 30.01.2019

Задержки рейсов, непрофессиональные и непорядочные гиды-это самое малое с чем вам придется столкнуться.

Ужасный сервис

BettyJoy Опубликовано 26.01.2019

Добрый день. Мы с мужем впервые отдыхали на Пхукете в отеле Sugar Marina Resort ART Karon Beach с 29.12.2018 по 10.01.2019Пишу отзыв впервые, т. к. так ужасно и за такие огромные деньги не отдыхала никогда.Сервис Анекс тура к сожалению на нуле. Больше ехать через эту компанию никому не посоветую.Летели авиалиниями Азур Эир. Персонал любезный, но расстояние между сидениями маленькое, проходы узкие, на дальние расстояние очень тяжело лететь. Питание не очень. На обратном пути не было одеял и не выдавали конфет при взлете сказали не успели взять.По прилету нам сообщили, что на следующий день нас будет ожидать наш гид Евгений. Встреча проходила с 11ч -3,5 часа. На данной встрече Евгений всем рассказывал, что экскурсии нужно брать только у них и обещал супер сервис и цены, также они несут ответственность за своих туристов. Когда одни из туристов сказали, что были в Тайланде не раз и все видели, он все равно сказал, что нужно дослушать все до конца. Но чего то более познавательного для себя они не услышали, т. к. вся встреча прошла только про покупке экскурсий. Очень много потерянного дневного времени впустую.Первая наша ошибка была взять празднование Нового года у Евгения, который описывал, что это будет незабываемо и красиво. Анекс тур организовывал...

В'етнамский Анекс тур: экскурсии - это обман и развод на деньги

Питерцы Опубликовано 09.01.2019

Январь 2019 года.Сегодняшний отзыв об Обзорной экскурсии по горячим следам.Что обещали?Отельный гид встретил нас на следующий день после приезда. Зовут Джамал, вроде и три года работает, с его слов, но совершенно не смог найти подход к пришедшим на встречу гостям. Встреча длилась два (!) часа. Гид не показал ни одной фотографии с достопримечательностями, которые предлагал, не рассказывал о впечатлениях, которые мы получим, просто отдал буклетик без цен, и рассказал от трёх экскурсиях из тридцати. Просил не перебивать, не задавать вопросы. Цены брал явно из головы, т.к. официальный прайс не был предложен. Пообещал новейшие экскурсионные автобусы не старше 2016 года- Биг басы. Не знаю как, но мы купили у него обзорную экскурсию по Нячангу и поездку в Далат 1 день эксклюзив. Заплатили по 65 долларов.Что получили?Обзорная экскурсия по городу. Автобус приехал к отелю на 40! минут позже заявленного. Никакой не новый, а дряхлый с очень слабым кондиционером. Самое интересное это их программа. Экскурсии 20%,шоппинг 80%. Это реально несправедливая пропорция, товарищи руководители Анекс тур. Весь автобус завыл, когда гид на четвертом часу езды по магазинам об'явил, что мы сейчас едем ещё на фабрику латекса

Никогда! С ними!

Гость Опубликовано 08.01.2019

Отдыхали с мужем в отеле Breathless в Доминикане 30.12.18-07.01.19. В отеле у нас из сейфа (!) в номере украли деньги. Все вопросы пришлось решать самостоятельно. Сотрудницы Anextour - Анна и Ольга - устранились полностью! Не помогли ничем - ни сочувствием, ни советом. Особы, начисто лишенные эмпатии и профессионализма. Неприятно. И непонятен принцип, по которому в Компании проводится отбор кандидатов на должность. Наверное, хотя бы человеческие качества должны учитываться?

Самый лживый туроператор

Виргиния Опубликовано 07.01.2019

Я никогда в жизни больше не куплю путевок у Анекса!!! Я всё прекрасно понимаю, но такого обмана я не ожидала! Обман в цене на экскурсиях, про новый год вообще молчу! Обещали яхту, программу и салюты, а в итоге это было трёхпалубное корыто, где из закусок была тертая морковка с чесноком и жареные окорочка и никакой программы вообще!!! И за это люди отдавали по $70!!! Вы серьёзно??? 5000 рублей за морковку с окорочками??? Молчу про экскурсию на острова Пхи-Пхи, где даже не было ужина, а люди были вынуждены голодать либо питаться за свой счёт... Понятное дело, каждый зарабатывает, как может, но тот же Пегас не навязывает свои экскурсии и цены на них известны до приезда в отель. Анекс тур же нагло врёт!!! Ни за что не берите у них путёвки. Никому не рекомендую эту контору.

Отельный гид

Гость Опубликовано 30.12.2018

Отдыхала в Муй нэ с 07.12.2018 по 20.12.2018 г.. Отель Тхао Ха. Отельный гид-Игорь. Хочу обратить внимание руководства на безобразное поведение отельного гида. После отказа от покупки экскурсий от анекс тура, мне было отказано в бесплатной обзорной экскурсии. И не только мне. Теряет к тебе всякий интерес, не отвечает на элементарные вопросы и просит звонить ему строго с 9 до 17, в другое время на звонки-ответа не будет.Тем кому "посчастливилось" быть записанным на обзорку, все равно побывать на ней не удалось, т. к. ее перенесли без предупреждений на 30 мин. раньше и ждать людей даже 5 мин. гиды не будут. Очень высокомерное отношение к туристам, полный непрофессионализм, встречая нас , делают одолжение. Таким гидам не место в такой компании, как анекс тур, они портят все впечатление о турфирме. Это не только мое мнение. Очень многие отдыхающие из разных регионов, разных возрастов просто не имеют возможности или просто не могут оставить жалобу на гидов. Прошу представителей компании разобраться с ситуацией с отельным гидом Игорем.

Не ездить с анекс тур на экскурсии

Гость Опубликовано 25.12.2018

Ездили на экскурсию анекс в Муйне - Далат - нячанг -вылет 24.12.2018 это ужас гид Герман,вообще как пастух ,группу собрал, распустил информации ни какой,экскурсия шикарная,но гид ни о чем компании нужно думать какой уровень подготовки гидов посылать на экскурсии, Герману в пору везти туристов утром к самолету утром ,фамилии сверил и вперёд,просто ужас такие деньги брать и молчать 12 часов,анекс ПОЗОР https://www.youtube.com/watch?v=prX8AU7PvE0

Достоинства:

Ни каких

Недостатки:

ВСЁ!!!!!! ГИД !!!!!ОБЕД!!!!

Шамхал Байрамов Полина Груздева

altusha.29@mail.ru Опубликовано 24.12.2018

Уважаемые туристы когда поедите отдыхать в Паттаю бегите от гидов Шамхала и Полина,таких тварей и врунов я в жизни не встречала.Обещали одно на экскурсиях получили совершенно другое,в начале бегали либезили а потом как шакалы даже разговариватб не хотели,Столко людей разгневанных было после экскурсиий вы бы видели.Только вот одно меня волнует как вы шакалы живете так,за все ответе перед богом

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Вранье ,хамство,завышенные уегы

Мексика 2018 отель Occidental at Xcaret Destination (ex. Occidental Gr

Гость Опубликовано 22.12.2018

Была в Мексике декабрь 2018. Все очень понравилось, кроме ГИДОВ от Анекс ТУР. Особенно Никита-который сразу сказал, что в данном отеле мало туристов из России и если что надо -сами мне звоните и типа он не может . Где должна быть информация об обратном вылете-показал, но папки с данной информации не было. извините-но у него даже стола нет в данном отеле. Отвратительный молодой человек. Видела его перед вылетом второй раз за весь отдых в Аэропорту у стойки Бизнес класс...скорее всего -как всегда искал выгоду. я понимаю-данный сотрудник находится далеко от вас-но портит он репутацию ужасною я не первый раз летала от Вашей фирмы -но с таким столкнулась впервые. а в остальном-мне очень все понравилось

Нет права выбора!!!

Ирина Опубликовано 20.12.2018

Я даже не могу посмотреть и выбрать тур. Все время меня блокирует, пишет: «Ваш IP адрес заблокировался из-за большого количества запросов. Пожалуйста повторите попозже.»Конечно я хочу посмотреть различные варианты.... или по вашему должна хватать первое, что попалось и платить? Бред!!! Неужели вам не нужны деньги? Тогда что за отношение такое к покупателю?

Честные отзывы о Анекс тур

Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте, Таиланде и Испании. Зимой мы отправляем туристов на побережье Красного моря, Сиамского залива, летом – к берегам Средиземного, Эгейского и Мраморного морей. Поэтому девиз нашей компании звучит так: «Море солнца круглый год!».
Марка ANEX известна в мире уже более пятнадцати лет. С 1998 года о бренде ANEX узнали в РФ. Сейчас в России, Украине, Казахстане, Турции, Египте, Таиланде, Испании, Хорватии, ОАЭ, Австрии под этим брендом успешно работают свыше пятидесяти компаний.
ООО «Анекс Тур» - динамично развивающаяся компания, которая начала свою деятельность в 2001 году. За годы ответственной работы мы накопили богатый туроператорской опыт, создали сплоченный профессиональный коллектив, приобрели надежных партнеров, известность и признание.

Отдых Туроператоры