› ›

3.7 5

2293 отзыва / 184749 просмотров

Татьяна Опубликовано 24.07.2014

Ворюги! Украли телевизор!!! Пусть не новый, но всё равно обидно. Приехали с опозданием на полтора часа, уже в одиннадцатом часу вечера. С погрузкой-выгрузкой не спешили. Ещё бы! Оплата-то почасовая! Время переезда по яндекс карте 10-12 мин. Коробки и сумки таскала сама. (Из крупных вещей была только кровать и два стола, да небольшой телевизор). Хотелось, чтобы побыстрее закончился этот кошмар. Переезжала с ребёнком. Закончили в 3-м часу ночи. То аккумулятор у них сел, то упаковочную ленту забыли.. Кровать ободрали. При выгрузке пропали на 40 мин!!! Пропажу телевизора обнаружила после их отъезда. По приезду, когда подняли на лифте сумку с вещами мужа, несколько раз переспросили, мои ли это вещи (муж был в командировке). Это они ещё и по сумкам лазили, получается! Обратилась в службу качества. Через несколько дней позвонил сам водитель. Рассказывал, какой он честный человек, что свяжется с грузчиком, купит новый телевизор взамен пропавшего. Не дождалась я не звонка, ни телевизора. Полтора месяца отдел качества мурыжил мозги. В результате выяснилось, что водитель вообще не видел никакого телевизора и не звонил мне вовсе.. Чурки поганые! Кстати, опытному грузчику, как они рекламируют себя на сайте, 16 лет!!! Водитель,-хамьё! На их сайте пыталась оставить негативный отзыв, фиг, - не печатают, только положительные, и...

Sidor Sirota Опубликовано 22.07.2014

С Газелькиным больше дел не имею!!! Если уж называют себя фирмой, так, я считаю, должны профессионально работать и персонал набирать не с помойки!!!. Перевозил на дачу барахло, заказал там машину. Прислали чурку. Он по-русски едва мемекает, а навигатор вообще читать не умеет. Причем я с ним в кабине сижу, пытаюсь направить куда надо, так хоть бы слушал!!! А он только свое радио слушает, всякие завывания. Заехали в тупик, короче, выезжали вообще задним ходом. Все вещи перетряс, переломал. Хорошо, что я на повременной тариф не согласился. 70 км четыре часа ехали!!! Это ж ни в какие ворота!!!

Hariton Опубликовано 17.07.2014

В девяностые последний раз переезжали, и то было лучше, чем сейчас с Газелькиным. Оператор - слова не скажи - психоватьь начинает. Насколько я понимаю, там должны сидеть стрессоустойчивые сотрудники. Ну если мне что-то непонятно, я, естесссно, переспрашиваю. Причем спокойно. А девица на линии считает, наверное, что я с этими знаниями родился. Тем более трудно понять, когда трещит как заведенная. Когда машина пришла, оказалось, что посчитали деньги не нам, а постороннему дяде, который вез трехкомнатную квартиру (а у нас однушка). Был скандал с грузчиками. Потом с оператором. Деньги пересчитывали, путевки меняли. В общем ужас!!! Целый день кошмара!!!

Коновалов И. Опубликовано 16.07.2014

Газелькин - это "кино и немцы". Пока договаривался с диспетчером, три пота со лба вытер. До чего жебывют люди непонятливые и непонятные. Сначала одну сумму насчитала, потом другую, потом "ой,я ошиблась" и третью. Похоже было на "кручу-верчу запутать хочу. Несколько раз переспрашивала,какие у меня вещи. Ладно, думаю, новенькая, без опыта, наверное. Но потом выяснилось, что "без опыта"в этой фирме абсолютно все. Никто не умеет делать своё дело нормально. Вещи погрузили кое как, аво время движения водитель тормозил, что твой водитель маршрутки - меня аж отбрасывало. Я перепугалсяза мебель и не напрасно. В результате такой езды у стола сломалась ножка. Вот такие пироги.

Zinaida Опубликовано 14.07.2014

Газелькиным остались недовольны, как и многие, судя по отзывам. Жалеем, что не прочитали отзывы заранее, а ограничились только данными официального сайта. Мы заказывали упаковочный материал, нам его не привезли. Причина - водителю некогда было заехать на склад. Но и к нам он явно не спешил - опоздал почти на час и даже не извинился. Хотя упаковочной пленки нам не привезли, цена заказа не изменилась, то есть мы оплатили то, что не получили. В спешке не посчитали, спохватились потом. Мебель при перевозке получила повреждения - грузчики неаккуратные и грубоватые, хотя мигрантам в чужой стране следовало бы быть и повежливей.

Dolphin Опубликовано 11.07.2014

Купил газовую плиту и позвонил в Газелькин, так как видел в рекламе, что можно вызвать машину без предварительного заказа. Обещали прислать через сорок минут. Я и не ожидал, что будет так же быстро, как в рекламе, то есть через 15, кажется. Но прождал час, машины нет. Звоню, говорят, задерживается - поломка. Почему было не позвонить, не понимаю. То есть на клиента им чихать, клиенту надо, пусть сам звонит и выясняет, почему машины нет. Воспользовался доставкой магазина, но те плиту привезли только через день, из-за чего пришлось брать отгул.

Андрей Опубликовано 11.07.2014

Логисты назначили н 04.07.2014г не ту машину, которая нужна была. На заказ соответственно не выехали, предоплату взяли. Сегодня уже 11.07.2014г. деньги не вернули. В отделе качества трубку не берут. Когда дозвонился через 4 часа, оператор сказала, что она одна такая а нас клиентов много. Посоветовали не сотрясать воздух и молча ждать.

Arisha Опубликовано 09.07.2014

С Газелькинм дел, наверное, больше не буду иметь, разве что больше не к кому будет обратиться. Мне нужно было всего-то холодильник перевезти и две кухонные тумбы. Попросила маленькую газель-фургон для перевозки. Прислали что-то здоровенное. Зачем?! Причем внутри машины пыль столбом стояла. Что уж там до меня везли, лучше не думать. Вещи я предварительно обернула старой клеенкой и пленкой поверху. Но когда приехали, пленка и клеенка на холодильнике была надорваны и бок холодильника оказался поцарапан. На одной из тумб провисла дверца – расшаталась петля, что непоправимо. С претензиями волокита. В итоге получается, что никто не виноват, и вообще намекают, что я сама все повредила(

Natalia Опубликовано 08.07.2014

Никогда не пользуйтесь услугами '' Газелькин''!!! Заказали у них машину на квартирный переезд, с грузчиками, упаковкой для бытовый техники. В день переезда с самого утра начались звонки водителя, со словами '' у меня упаковки нет и где ее взять он не знает'' . Это еще пол беды. В назначенное время приехала машина и тут еще один сюрприз - пришел грузчик, пьяный в стельку, за ним водитель с перегаром , держа стены и шатаясь они сообщили что упаковки не будет, холодильник в машине закрепить не чем и вообще, что- то много у нас коробок. Тут же эти два товарища были выставлены вон из квартиры, так они еще и недовольны были, неустойку говорят платите нам! Позвонили мы в газелькин диспетчеру , еще не успела я до конца договорить , как она бросила трубку, звонила я туда три раза и ни одна мадам не удосужилась дослушать меня , сразу сбрасывают. Не компетентные сотрудники, пьяные водители и грузчики , компания с отвратительным сервисом и поганым отношением к клиенту! Просто призываю всех не пользоваться их услугами, во избежание нервотрепа, потери времени и денег!

Елена Грачева Опубликовано 04.07.2014

Ужасная, отвратительная, омерзительная компания Газелькин!!! Сорвали нам переезд на новую квартиру! Машина не пришла, и пришлось объясняться с теми людьми, которые должны были въехать вместо нас!!! Представьте ситуацию: приезжают люди, чтобы вселиться, а квартира еще занята! В Газелькине говорят - подумаешь, ждите, машина оснободится - пришлем. Что можно было ответить на это "подумаешь"?!!! Мы попросили увезти нас на той машине, на которой приехали наши "сменщики", но нам сказали, что не положено оставлять вещи на асфальте, пока выносят нашу мебель. Пришлось вызывать машину из другой компании, из Грузовичкофа. Оттуда приехали через полчаса уже. Но мы оплачивали простой нашим "сменщикам". Претензии в Газелькине не принимают, возмещать нам деньги за простой другой компании не желают!

Честные отзывы о Газелькин

Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный автопарк компании, позволяет в короткий срок перевезти квартиру, офис или даже предприятие. Большое количество автомобилей гарантирует подачу транспорта ровно в срок. Изучив груз, компания Грузовое такси «Газелькин» подберет упаковочный материал для перевозимого груза, а также предоставит необходимое количество грузчиков.

Компании Грузоперевозки