› ›

3.7 5

2293 отзыва / 184835 просмотров

Сколько можно обманом заниматься

Гость Опубликовано 29.06.2017

Сижу 3 часа жду машину которую заказала месяц назад когда будет не сказали сколько будет стоить пересматривают заказывая у газелькина перевозки готовьтесь к бою правда не знаю с кем и зачем они это устраивают

Достоинства:

Своевременно берут трубку

Недостатки:

Куда не плюнь одни минусы не приехали, не хотят грузчики работать, надо следить за вещами, надо все время доказывать что ты прав а не они куча

Просто ужасно!

Татьяна Опубликовано 28.06.2017

Мой отвратительный опыт с грузоперевозками! Больше половины вещей перетаскивали с пожилой мамой сами, потому что грузчик еле двигался, чтобы НЕ успеть за оплаченный час. А после то ли намеренно, то ли по глупости он запрятал в одеялах в машине один пакет с моими сапогами и бытовой мелочью. Звонить и узнавать о судьбе пакета каждый раз приходилось самой. Когда я пыталась его забрать уже с базы, нам назвали неверный адрес (который до сих пор указан у них на сайте), куда мы ехали 1,5 часа, чтобы узнать, что базы там уже давно нет. Никто нам компенсацию за потраченный день не возместил, доставка пакета стоит, как вызов новой грузовой машины. Когда мы просили соединить нас с тем, кто решает такие вопросы, оператор службы поддержки (те самые, что дали нам неверный адрес базы) бросила трубку! Теперь я осталась без сапог за 6 тысяч рублей, с ужасными впечатлениями и потраченным зря выходным.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Тянут время, чтобы Вы заплатили больше.
Совершенно некомпетентные операторы.
Повредили кухонный стол и били мебель о косяки.

Организация воров и воришек

Гость Опубликовано 20.06.2017

Мой веши были похишенны ихним водителем, три адреса указанны на сайте где их офис и не в одном из них их нету. Слетсвенный комитет ими уже занимается!!! Это конченная организация во главе с мошенником, мошенники и только. Сотрудники кидают людей, начальство сотрудников, их посадить надо!!!

Воруют вещи

Гость Опубликовано 20.06.2017

Заказали в Газелькине перевозку книжных полок с книгами. Пришел грузчик, опоздавший на 50 минут, заявил, что газель для груза маловата (оператору груз был подробно описан), за 3 часа они даже не погрузятся (на другой день конкуренты справились менее, чем за 2), и заказ они выполнять не будут. Пока разговаривали с оператором по этому поводу (нет, мы не должны платить неустойку, если ваши работники отказываются выполнять заказ), грузчик исчез. С ним исчез и наш планшет. Служба поддержки клиентов старательно молчала, потом ответила в духе «не виноватые мы, а у вас доказательствов нету».

Сорванный переезд

Гость Опубликовано 16.06.2017

В эту компанию я обращаюсь второй раз, первый раз все было нормально, поэтому решила обратиться сейчас. Машина была заказана за сутки, на 21.00 25.06.17. В 20.30 пришла смс о том , что ко мне едет машина, госномер такой-то, ФИО водителя. В 20.50 звонок из компании машина задерживается примерно на два часа. В течении ещё 15 минут мне поступило около 10 звонков от разных операторов этой компании о том что машина ко мне не приедет. На мой вопрос "что случилось?" Ответ - сломалась машина. Я конечно могу понять, НО надоело... на сайте реклама : машины без опозданий и поломок. Конечно цены низкие, автопарк старый... жаль. Больше не обращусь в эту компанию, лучше переплачу...

Переезд сорвали

Гость Опубликовано 16.06.2017

Заказала в Газелькин газель с двумя грузчиками на 9 вечера для квартирного переезда, предполагалось за 2 часа управиться. Заказ сделала за 3 дня до предполагаемой даты, плюс накануне отзванилась и у уточняла все ли в порядке. Ну, все эти действия мне не помогли, в 9 вечера никто не приехал, и каждые полчаса обещали что машина на подъезде. В общем, прождала я их до 1.00 ночи с их обещаниями, после чего поняла что это будет продолжаться до утра и не ошиблась, водитель (плохо говорящий по-русски) про дозвоне сказал что ещё далеко от нашего дома. Слава богу, хватило тяму не оплачивать предварительно на сайте заказ. В общем, переезд сорван. Как альтернативу за свой косяк, переезд в другое время но за эти же деньги(несмотря на пробки, например) предложить они мне не смогли.

безответственная кампания

Гость Опубликовано 11.06.2017

хваленая компания с кучей менеджеров на телефонах за 5 дней по предварительному заказу так и не смогла организовать подачу машины. в этой кампании плюют на запрос клиента, отсылая от менеджера к менеджеру. Ужас!! за 5 дней они так и не выяснили , кто поедет и на какой машине.хотя все оговаривалось, что нужны данные для выписки пропуска на их транспорт для заезда на территорию режимного предприятия! несолидная работа для "солидной" кампании! никогда не воспользуюсь их услугами, да и другим не советую

Достоинства:

не увидела

Недостатки:

одни минусы и нервотрепка!
менеджеры обещают и не перезванивают

Не тратьте свое время.

Гость Опубликовано 09.06.2017

Ужасная контора!!! Полная безответственность!!! Заказали машины за день, на 9.00 потратили весь день в ожидании так и не дождались.

Отвратительное отношение к клиентам !!!

Автор Опубликовано 07.06.2017

Заказала машину в компании "Газелькин.ру" . И тут началось ... К назначенному времени машина не приехала, и деспетчера даже не отзвонились ,чтобы предупредить об изменении времени. Потом, несколько раз переносили время подачи машины и в конце-концов не приехали. Вот такой у них сервис, я бы точнее сказала -это просто ХАМСТВО !!! Не обращайтесь в эту "Замечательную компанию "

Достоинства:

Плюсы отсутствуют

Недостатки:

Одни сплошные МИНУСЫ !!!! Хамство, вранье, отсутствие профессионализма

Шарашкина контора и ничего более

Гость Опубликовано 04.06.2017

Обратился в эту разрекламированную компанию, чтобы перевезти вещи от м. Московская до ул. Савушкина. Вещей немного: разобранный на доски 4-х створчатый шкаф, ящики кухонные 6 ед., холодильник, стиральная и посудомоечная машины, духовка. всё подготовлено и упаковано. Заказали 3 часа, посчитали, что этого с запасом хватит. Цена устраивала вполне - 3870 руб. Машина грязная, ничем не оборудована для крепления и безопасной перевозки имущества, как-то распорки, мягкие прокладки и т. д. Два узбека в качестве грузчиков явно тянут время, еле-еле шевелятся и боишься подогнать, чтобы в отместку вещи не повредили. Перевозка на скорости около 40 км и по ЗСД!!! Чтобы уложиться в отведённое время, пришлось мелкие вещи самим грузить и выгружать!!! Не закончив выгрузку, начали требовать уплатить деньги и намёки доплатить ещё. Постоянно названивал некий менеджер. Крайне неприятное впечатление осталось от этой компании!!!! Никогда больше не воспользуюсь их услугами и всем рекомендую хорошо подумать, прежде чем соглашаться на повременную оплату.

Достоинства:

никаких, кроме вежливости

Недостатки:

крайне низкий уровень оказанной услуги

Честные отзывы о Газелькин

Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный автопарк компании, позволяет в короткий срок перевезти квартиру, офис или даже предприятие. Большое количество автомобилей гарантирует подачу транспорта ровно в срок. Изучив груз, компания Грузовое такси «Газелькин» подберет упаковочный материал для перевозимого груза, а также предоставит необходимое количество грузчиков.

Компании Грузоперевозки