Ужасная компания!!

Ольгa Опубликовано 12.05.2016

Заказали машину на 11 часов за неделю до переезда, в итоге каждый час в ожиданиях и волнениях звонили в компанию. Непонятные объяснения оператора и просьба подождать 40 минут или час. Прождав до 3!!!дня, испортив себе настроение и планы на день, позвонили в грузовичковв! Закрывайте сразу у них!!!!

Не приехала машина

Елена Опубликовано 12.05.2016

Отвратительная, безответственная компания. Делала заказ (657650) ЗАРАНЕЕ на определенное время. Водитель просто не приехал. Звонила оператору 6 (!) раз. На водителя звонки не переводились. И никто из операторов не мог сказать ничего вразумительного, где моя машина. В итоге Газелькин сорвали детское мероприятие, не привезли вовремя нужные вещи. Хотя, ехать 25 минут в выходной день. Машина была заказана на 10:40 утра, мне перезвонили только в 13 часов дня!!!!!!! очень удивившись, что машина больше не нужна. Никому не рекомендую пользоваться услугами этого перевозчика.

ждали2 часа машину не подали

Гость Опубликовано 12.05.2016

Заказала машину, на сайте- написано - в течении 15 мин -позвонила оператору - нет, только через 30 - ну ладно, ждем, через 35 минут звонок - опаздывает водитель, будет минут через 30-40 - мы на улице стоим, ждем, хорощшо еще свои ребята а не наемные грузчики, но и через 30 мин нету и через 40, и через час- звоню оператору - когда будет машина - отвечает - пока не известно, свяжется со мною, я перезвоню - ну мыеще подождали и поймали на улице хорошего человека. Звоним отменять заказ- а тетка По какой причине передумали? -я спрашиваю - а что, водитель едет к нам? - нет еще.. Хорошо я по карточке не оплатила. А то б и денег ждала обратно еще...

развод на деньги

Anna Опубликовано 09.05.2016

Ужасная компания, которая раскручивает на деньги при первой же возможности. Я уже не говорю о том, что никаких чеков, актов и пр. документов они не предоставляют в принципе. Все начиналось неплохо, я, как честный человек, заранее авансом оплатила 3 ч работы по перевозке мебели и ее разбору. Оплата прошла по банковской карте через сайт компании в середине рабочего дня. Когда грузчики закончили работу (22:20), то у них не было информации о моей оплате и с меня стали требовать всю сумму наличными. Я попросила связаться с компанией самих грузчиков, получить информацию об оплате и завершить заказ. Работа к тому времени была уже закончена, но счетчик тикал, т.к. грузчики якобы не могут закрыть заказ самостоятельно. Оказалось, что грузчики еще и связаться с компанией не могут, т.к. связь у них только односторонняя из офиса к грузчикам (не наоборот). Я посмеялась от души.Стала сама звонить в компанию, чтобы оттуда решили вопрос. В итоге, общалась с 4 бестолковыми операторами, которые тоже не могут ничего сделать (а счетчик все тикает), дважды операторы соединяли меня с отделом качества, в котором никто так и не снял трубку. В общем, грузчики получили недостающую часть наличными, заказ им никто так и не пересчитал, но они его вдруг чудесным образом все-таки...

Ужасно

Гость Опубликовано 06.05.2016

вчера 05.05.2016 заказала машину к дому к 6 подъезду на 20 часов вечераИ 2 Х ГРУЗЧИКОВ . мне пришлось их искать они стояли у 10 подъезда. 2/приехал грузчик 17-16 лет и видимо мигрант и его я понимаю родственник водитель типа грузчик . стаи переносить мебель -2 шкафа. в доме есть грузовой лифт . взяли полки и ушли их не было полчаса .мне пришлось спускаться за ними. затем вроде дело пошло на лад . но в онце они просто ушли и сели в машину и сидели там.моему зятю пришлось самому грузить и выгружать оставшиеся полки.никакой квитанции об оплате мне н дали . поэтому надо еще написать в налоговую и роспотребнадзор, фмс что используют труд мигрантов да еще несовершеннолетних . за 2 шкафа и 2 стола я оплатили за три час и 2 грузчика 4 ТЫС 180 РУБЛЕЙ . коорые только тянули время .ЛЮДИ ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ,ЧЕМ НАНИМАТЬ В КАМПАНИИ ГАЗЕЛЬКИН МАШИНУ И ГРУЗЧИКОВ. плюсов никаких . я ещё отзванивалась в компанию .и слышала да мы примем меры подождите и тоже тянули время.одни минусы ничего хорошего не могу сказать . сплошное вранье начиная с рекламы .чтоу них грузоперевозка стоит 400 руб 1 час иникаких квитанций видимо и путевых листов...

Развод на деньги

Евгений Опубликовано 06.05.2016

Сайт нормальный но? Там разводят на деньги.Пример Вы договорились допустим 3500тыс руб из точки-1 в точку-2 на сумму 3500руб звоните вызываете они едим.В течении получаса компания звонит и говорит что сумма заказа не 3500руб а 4800руб объясняя тем что они ошиблись и пытаются вас развести на 4800руб или мы не преедими тут надо вам решить согласиться на новые условия или нет.Вот такая засада.Рекомендую запастись 3 планами.имейте всегда запасной план кому можно позвонить и заказать авто.Для вашей безопасности оставляю координаты компании мошенниковтел: 8 (495) 661-06-06ООО "Грузовое такси "ГАЗЕЛЬКИН"127410, г. Москва, Алтуфьевское шоссе, 35а127282, г. Москва, Полярная улица, 31б

"Славная" фирма Газелькин

Гость Опубликовано 04.05.2016

Нами была заказана машина для переезда за 2 недели. Приятный женский голос после озвученных нами данных приятно удивила стоимостью перевозки - 2700 руб.Ну и дураки же мы что поверили в такую изумительную цифру.В назначенный день я позвонил около 9 часов утра на фирму, этот же приятный голос подтвердил наш заказ на 11 часов утра. За полчаса до прибытия машины мы вынесли все перевозимые вещи на улицу и стали ждать прибытия машины сидя на стульях около подъезда. Около 11 часов прозвенел звонок телефона и очередной приятный женский голос сообщил что машина задерживается на предыдущем выезде и сможет приехать не раньше чем через час. Мы согласились. Бывает. Но через час приятный голос сказал что ждите ещё час, а через час ждите ещё 1.5-2 часа.В итоге 3 часа сиденья у вещей на улице. В итоге заказали машину в другой компании и благополучно перевезли вещи. Трубку в отделе качества не брали, а телефон транспортного отдела не дали. Ну и на хрена нужна такая фирма?Если вам дороги нервы и время не обращайтесь в эту компанию.

Категорически не советую!!!

4858815@mail.ru Опубликовано 04.05.2016

Недавно воспользовалась услугами данной фирмы. Позвонила, машина пришла быстро, большая, какую заказывала. 2 грузчика работали не слажено, видно было, что работали вместе первый раз. Грузили медленно и не аккуратно, надо следить и дома и на улице и в подъезде. Сломали дорогой шкаф(, ремонту не подлежит. Но тот день был полон сюрпризов. Когда машину загрузили полностью, закрыли и собрались ехать, машина не завелась, оказалось, что закончился бензин. Водитель бросил машину посреди дороги, ничего нам не сказал и уехал на такси на заправку..... Мы стояли и охраняли открытую машину и принимали добрые пожелания от водителей, которым надо было проехать, но въезд во двор был заблокирован. Когда мы приехали на место, между водителем и грузчиком случилась словесная перепалка, потом успокоились и все-таки разгрузили машину, правда уже мы тоже решили активно участвовать в разгрузке. Все время я пыталась дозвониться оператору, который вел мой заказ , но никак не получалось, звонила в офис, разговаривала с разными операторами, в итоге нам выставили счет на час больше, никто не учел, что машина задержалась на 20 минут и то, что водитель ездил на заправку и его не было 25 минут, конечно, я отказалась доплачивать за час(по факту 40 минут). Но еще сюрприз меня ожидал на следующий...

дибилкинъ

Руслан Опубликовано 02.05.2016

Ужасная контора, заказал грузовик на 17.40 а машины нет, водитель мой находился на другом вызове и сказал что он отказался от моего заказа так как всю ночь работал , видимо сил не было, раз 10 звонил операторам и объяснял что водитель отказался, но каждый новый оператор пытался связать с тем водителем. Короче послал на три весёлых эту компашку придуркинов, если хотите сохранить нервы не заказывайте газелкин!!!

Г...вно-кантора!

Татьяна Опубликовано 02.05.2016

Кому дороги время и нервы – не связывайтесь с ними, себе дороже!! Заказали газель за месяц, в итоге не приехала машина вообще, кормили завтраками 2 часа. Никто не соизволил нам позвонить, поэтому эти несчастные 2 часа звонили сами и все узнавали, в итоге уже заказали в другом месте машину. Они не соизволили не принести извинения не объяснить ситуацию. Очень начихательское отношение к клиентам. Работают одни колхозники, которые не умеют общаться с людьми! Место им на рынке!!!! Отзыв размещенный у них на сайте они не опубликовали, что было понятно сразу - уроде и обманщики!

Честные отзывы о Газелькин

Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный автопарк компании, позволяет в короткий срок перевезти квартиру, офис или даже предприятие. Большое количество автомобилей гарантирует подачу транспорта ровно в срок. Изучив груз, компания Грузовое такси «Газелькин» подберет упаковочный материал для перевозимого груза, а также предоставит необходимое количество грузчиков.

Компании Грузоперевозки