Конструктор лего

Аноним Опубликовано 17.09.2021

Ужасное производство. Зачем делать такие вещи. Ничто не понравилось. Одно разочарование. Могу я сдать обратно шкаф? Просто ерунда. Деньги зря на ветер выбросила. Буду всем рекомендовать чтоб не покупали. Отстой ИКЕА. Ни одной звезды бы не дала????

Слабый сервис по сборке мебели

Андрей Б. Опубликовано 07.08.2021

Заказывали сборку (заказ №121308304). Первый раз специалист позвонил накануне вечером, сообщил, что будет на следующий день в 10.30. Не приехал. Когда позвонил ему, он поставил меня перед фактом, что будет около 14.00. И опять не приехал. На звонки не отвечал. Вечером того же дня пришла СМС о переносе сборки на следующий день. История повторилась - звонок вечером и обещания приехать. Но мастер опять не приехал и сказал что компания в последний момент решила его отправить на другой объект. В центр помощи потребителям Икеа дозвониться не реально. Был 42-ым в очереди. Прождал час на трубке, был уже 3-им и сброс. Пришлось ехать в магазин и лично общаться с представителем Икеа. Ответа от него внятного не было. По ситуации обещали разобраться, но до сих пор тишина. Перенесли сборку на следующий день. И уже все было в порядке. Итог: Два дня вместо работы было посвящено ожиданию мастеров от Икеа. Которые постоянно обещали приехать, а потом пропадали. Ответа от Икеа не дождался. Пользуюсь их услугами уже более 10 лет. В такую ситуацию попал впервые.

Мороженое В Икее исчезло

Ольга Опубликовано 04.07.2021

Мороженое вкус детства исчез, на смену пришёл вкус вода с сахаром , очень жаль (((( больше не купим, одна радость поехать к вам купить вкусного мороженого исчезла ((( если нет качества зачем в водить людей в заблуждение? Обидно что такое отношение к людям

Сборщику мебели)

Аноним Опубликовано 16.03.2021

Здравствуйте! Обратились в икея за покупкой кухни, привезли все в срок и кухня хорошая, но к кухне мы попросили сборщика кухни, который нам ее соберёт, сборщик собирал кухню целый день. После того как собрал, оставил после себя много грязи и даже не убрал и не попросил убрать нас,но это ещё пол беды, при установке раковины и смесителя, он затолкал трубу от смесителя слишком глубоко и при стирке в стиральной машине, вода под напором залила нам новый ламинат, сборщику все отправили, и высказали свою претензию, но он сказал,что все сделал правильно и попросил затолкать обратно эту трубу)))) вообщем и целом, не стала бы писать отзыв, если бы ламинат не стал со временем от этой влаги вздуваться и пузыриться, не советую заказывать сборщиков, но теперь, конечно, и заказывать не придётся, но это так, на будущее)))

Икея может втютюрить!

Андрей Опубликовано 03.10.2019

01.10.2019, около 20.00 Сотрудники Икея производили доставку одному из жителей нашего дома. Для предотвращения закрытия двери подъезда, между косяком и дверью, был вставлен брусок из прессованного картона. Таким образом дверь была заблокирована в максимально открытом состоянии на длительное время. Сотрудники Икея, поднимали упаковки к лифту, а затем возили в квартиру к покупателю. Проходя в подъезд я увидел это безобразие и сделал грузчикам замечание, а так же попросил отстегнуть тягу от доводчика, для избежания его порчи. Мою просьбу проигнорировали, а после того, как я вынул брусок и продолжил настаивать мне сообщили, что я "негативлю" и пообещали "втютюрить", но видимо двум героям отваги не хватило и они в спешке удалились.Доводчик такой экзекуции не перенес и дверь перестала закрываться. Теперь она останавливается не дойдя до конечного положения и электромеханический замок её не блокирует. Я конечно согласен - негативить плохо. Однако кто теперь будет оплачивать замену доводчика??! Фото брички для идентификации экипажа прилагаю.

Обман потребителей

Валеев Ринат Опубликовано 19.09.2019

Шарлатанская компания включили сборку мебели в стоимость заказа.Сборщик мебели накануне сборки начал говорить ,что не все включено в задание на сборку ,при приходе на квартиру нет хозяина а представитель без доверенности. Итог ложный вызов . Откровенно сказал а зачем собирать что за сборку 3тысячи ,что за ложный вызов .

Недостатки:

Непорядочность и обман покупателей

У меня с карты списали деньги а товар не оформили

Мария Опубликовано 09.09.2019

Сегодня оплатила товар на сайте интернет магазина ИКЕЯ, деньги с карты списали а на сайте я получила отказ в получении товара, типа-"Извините, что то пошло не так, попробуйте еще раз". Второй раз я пробывать не стала, позвонила в службу ИКЕЯ, там тоже извинились и сказали, что деньги они списали,а товар оформить не могут и что мне надо теперь в течении десяти дней или месяца ждать возврата денег. Обещали прислать смс с номером электронного обращения но пока не прислали, и не понятно чем этот номер мне поможет. Деньги для меня большие и пока осталась без мебели, которая мне срочно нужна и без денег.

Ужасный сервис по сборке (Москва)

Евгения Опубликовано 26.08.2019

НИКОГДА больше не закажу сборку мебели в Икея. Должны были приехать в определенный день (через неделю после покупки, т.к. раньше у них всё было занято), в итоге в назначенное время никто не приехал. Дозвонилась в Икею, сказали, что мастера потеряли инструменты, поэтому приедут позже. Через пол часа позвонила менеджер компании, которая собирает мебель, и сказала, что сегодня мастера не приедут, т.к. сломалась машина. На мой вопрос почему не позвонили, не предупредили, она хамовато ответила "я сейчас Вам звоню".На следующий день приехал сборщик (худощавый паренёк) и сообщил, что он не будет переносить мебель из коридора в комнату, а будет волочить её по полу и предложил написать расписку о том, что я согласна на повреждение пола (на полу белая паркетная доска).В общем от сборки отказалась, попросила Икею вернуть деньги, с меня вычли 600 р. за ложный вызов и сказали ехать в магазин получать деньги.Больше никогда не закажу сборку в Икея!

Выбор кровати в магазине

Гость Опубликовано 20.08.2019

Предварительно изучив тему на сайте Икеа, сегодня ездила в Икеа Химки. Хотелось увидеть кровати, получить доп. информацию от консультанта. Но на свои конкретные вопросы о товаре я получала ответы в духе "Наверное, если мне не изменяет память, кажется, точно сказать не могу". Не стала ничего покупать.

Отзыв о доставке и качестве комплектующих прихожей Икеа

Владимир Опубликовано 19.08.2019

Очень не доволен работой службы доставки и качеством поставляемых комплектующих. Оплатили первоначально прихожую 26.07.19. Доставку делают без предварительного согласования по времени с заказчиком. Первый раз доставили две двери с браком. Заставили поменять. Привезли второй раз. На этот раз было разбито зеркало на двери. Заставили снова поменять уже в третий раз. Сегодня привезли дверь и снова с браком. И что самое главное - видно что вмятина была ещё до упаковки товара. Зачем надо было отсылать бракованный товар и испытывать нервы покупателей. В итоге потрачено время и нервы, которые не восстанавливаются.

Честные отзывы о IKEA

Разнообразие ассортимента товаров IKEA проявляется в нескольких направлениях. Во-первых, это широкий выбор функций: Вы найдете все, что Вам нужно для обустройства дома – от комнатных растений и мебели для гостиной до игрушек и полностью укомплектованных кухонь. Во-вторых, это широкий выбор стилей. Здесь романтик найдет для себя ничуть не меньше, чем минималист. И наконец, ассортимент тщательно скоординирован, а значит, Вы всегда можете рассчитывать, что товар будет стильным и функциональным одновременно, и, независимо от выбранного Вами стиля, подходящие товары найдутся для каждого.
Высококачественные и дорогие товары или дешевые, но некачественные могут производить все. Гораздо сложнее создавать добротные товары и продавать их по низким ценам. Для этого необходимо разработать специальный подход – новаторский и рентабельный одновременно. IKEA выбирает свой путь.

Сотрудники группы компаний IKEA, убеждены, что ответственное отношение к обществу и природе – это необходимое условие для успешного ведения бизнеса.IKEA активно работает над тем, чтобы свести к минимуму влияние нашей деятельности на изменение климата. Кроме того, они считают, что товары IKEA должны производиться на предприятиях, которые ответственно относятся к состоянию окружающей среды и обеспечивают приемлемые условия труда для своих рабочих.