Грамотный аутсорсинговый колл-центр

ИП Авсецин Опубликовано 20.12.2024

Работали с командой RocketCall два проекта подряд, очень вовремя начали сотрудничество и успели в самый разгар нашего сезона. После первого договора на 500 диалогов с ЛПР было очевидно, что останавливаться на этом не стоит и мы без раздумья пролонгировали договор на следующий объем работ. Менеджер, администратор проекта постоянно на связи, коммуникации происходят и в мессенджерах, и по электронке и по телефону. Всегда быстро и можно получит любой ответ и скорректировать работу. Очень хорошо выстроены бизнес-процессы, удобная и понятная CRM, где мои менеджеры следили и контролировать каждый звонок, слушали, вносили комментарии и сразу принимали клиентов в работу, заранее зная о чем именно общался оператор колл-центра. Это их огромный плюс! Благодарим за проведенную работу. RocketCall - Грамотный аутсорсинговый колл-центр.

Компания Деломедика выражает благодарность колл-центру RocketCall за проделанную работу

Деломедика Опубликовано 11.12.2024

Компания Деломедика выражает благодарность колл-центру RocketCall за проделанную работу по продвижению услуг Компании нашим потенциальным клиентам. Выбор в пользу RocketCall был сделан по причине фиксации конкретного объема работ и прозрачных критериев качества работы. В процессе работы стало понятно, насколько системно и эффективно работает команда, используют достаточное количество операторов и специальный софт. Быстрые замены операторов, корректировки скрипта, решение вопросов – все оперативно. Результаты, которые мы получили за 3 месяца работы, полностью оправдали наши ожидания.

Компания Деломедика выражает благодарность колл-центру RocketCall за проделанную работу

Деломедика Опубликовано 02.12.2024

Эффективная и отзывчивая команда RocketCall

Компания "Брокер" Опубликовано 26.11.2024

Хотим поблагодарить колл-центр RocketCall за отлично проделанную работу! Мы остались довольны результатом и отзывчивостью всей команды. Благодарим RocketCall за проделанную работу и положительные результаты проекта.

Очень профессионально справились со сложным аналитическим продуктом

SENSU Опубликовано 08.11.2024

RocketCall — это такой бронепоезд, который идёт напролом к поставленной цели. Естественно, этот процесс нельзя пускать на самотёк, и постановщик цели должен им управлять, постоянно взаимодействуя с командой RocketCall Хорошо, что с этим не возникает никаких трудностей

Лучшие в своем деле!

SENSU Опубликовано 30.09.2024

Благодарим за сотрудничество!

ООО Ван Лаб Опубликовано 24.05.2024

Колл-центр «RocketCall» оказывала нашей компании ООО «ВАН ЛАБ» услуги в сфере телемаркетинга по проекту «Холодные звонки». В целом мы довольны сотрудничеством с колл-центром «RocketCall» и готовы рекомендовать «RocketCall» как надежного и качественного партнера в сфере исходящего телемаркетинга для привлечения новых клиентов. Нам понравилась организация работы, сотрудники заинтересованно относятся к выполнению своих обязательств. Подход к исполнению задач, ответственность куратора и готовность к диалогам на каждом тапе исполнения проекта. По итогу работ мы получили не только заинтересованных, горячих клиентов, но и живую верифицированную базу клиентов, с кем можно дальше вести переговоры. Благодарим за сотрудничество!

Достигают поставленных целей!

Московский салон образования Опубликовано 28.03.2024

С колл центром работали для обеспечения необходимого колличетсва учасников в рамках проектов Байкальского и Уфимского международного салона образования. RocketCall помог нам добиться поставленной цели, работая на результат, а не сливая бюджет и «отрабатывая звонки». Очень понравилась команда менеджеров с Вашей стороны, хотелось бы отдельно отметить Юлию Денисову, нашего супервайзера, которая нам очень помогала и готова была гибко реагировать на наши пожелания, которые могли отличаться от первоначального Т3 Надеемся на продолжение сотрудничества уже в рамках Московского салона образования и желаем оставаться такой же энергичной, профессиональной командой.

Лидов выдают много, даже не успеваем отрабатывать всех клиентов вовремя

СпецТранс Карго Опубликовано 15.03.2024

С компанией RocketCall мы работаем второй раз, и что в первый, что во второй раз они полностью оправдали наши ожидания. До этого работали с несколькими компании по обзвону клиентов, но лидов было мало и компании говорили, что лидов по нашим критериям найти сложно, однако у RocketCall это получилось. Во второй раз даже не успевали обрабатывать лиды, потому что сыпалось очень много и все целевые. Не стоит забывать отзывчивость работников. Супервайзеры и менеджер работали быстро и без не нареканий, выслушивали все наши просьбы и оперативно на них реагировали. Так что всем будем советовать этих ребят и сами еще обратимся!

Честный и ответственный партер, который привлекает новых клиентов

Компания "Модуляр Трейд" Опубликовано 05.03.2024

Компания «Модуляр Трейд» рекомендует Call-центр «RocketCall» для выполнения работ по телемаркетингу в сфере исходящих холодных звонков! Сфера деятельности нашей компании достаточно специфична - таможенная очистка и доставка товара из стран Юго-Восточной Азии. Перед тем как принять решение найма аутсорсингового колл-центра для выполнения работ по исходящим звонкам в нашем направлении мы оценили все возможные риски, связанные со специфичностью нашего направления. При выборе партнера мы особое внимание обращали на возможности подбора базы, которая подойдет под наши требования. Наша целевая аудитория это в первую очередь компании, которые занимаются закупкой товара из стран ЮВА для последующей реализации на территории РФ, соответственно база, которую предлагали использовать другие колл-центры (2 Гис, Яндекс карты) нам совершенно не подходила. RocketCall не только подобрали базу релевантную нашему запросу, но и успешно провели проект по холодным звонкам. В ближайшее время планируем продолжить сотрудничество уже по следующему сегменту клиентов. Однозначно, мы рекомендуем Call-центр «RocketCall»! Мы очень довольны, что смогли найти честного и ответственного партера, который привлекает нам новых клиентов с весьма бережным отношением к бюджету.