Деньги хотят, а работать неочень

Гость Опубликовано 01.09.2018

Хотели заказать проект ремонта трехкомнатной квартиры в Москве, площадь 67м2. Особых предпочтений и фикс-идей нет, но отсутствие дизайнерской жилки и желание узаконить небольшие изменения в БТИ, подтолкнуло нас обратиться в re-rooms. Оформили заявку через сайт, через 2 дня был короткий звонок и обещали перезвонить в удобное время. Больше никто не позвонил. Обратный звонок по номеру не прошёл. Ещё раз оставили заявку через сайт – звонков вообще не было.Прошло больше недели, натолкнулись на эту компанию в инстаграмме. Написали через инсту, дело сдвинулось с мертвой точки, но очень странным образом... менеджер общалась с супругом, со мной общался замерщик каждый согласовывал совсем разное время выезда замерщика, друг с другом у них связь, по-видимому, отсутствовала… Попытка сразу завести личный кабинет, чтобы можно было подумать в каком стиле выбрать дизайн, не увенчалась успехом. Менеджер никак не мог ничего решить, замерщик выехал.Встреча с замерщиком прошла гладко, встретились, показали квартиру, он сделал замеры. Хороший спокойный парень. На этом все нормальности, в очередной раз, закончились. Перед уходом, замерщик сказал, что с 18.08.2018 у них поменялись правила, без предоплаты никто смотреть наши замеры не будет! На сайте об этом не было никакой информации. По словам замерщика, если подали заявку до 18.08.2018, то мы можем «попасть» под старые правила. Ха......

Так и не получили свой проект

Гость Опубликовано 09.04.2018

Крайне недовольны услугами компании rerooms. Наша квартира находится в Москве. Ведущего дизайнера нам определили из Питера. На письма отвечает с задержками, замечания устраняет не с первого раза и не все. Много явных технических ошибок, не говоря уже о том, что предложенная визуализация нам совсем не нравится. Отношение в компании к клиентам ужасное - такое ощущение, что всем абсолютно все равно. В общем мы мучались, ждали чуда, но спустя дне недели после обещанных 20 календарных дней, отведенных на выполнение работ по договору, решили расторгнуть контракт.

Отличный ремонт от РВ

Рихард Опубликовано 06.06.2021

Читая в интернете отзывы о компаниях, когда искал мастеров по ремонту в квартире, я заметил что количество негативных откликов к строителям неуклонно растёт, а посмотрев видео сервиса Ремонтный Вопрос о подборе ремонтников понял почеему нельзя им доверять и как правильно искать ремонтников. Я работаю в компании которая сдает квартиры в ренту и соответственно ремонты мы заказываем постоянно. На многих форумах значительная часть претензий сводятся к тому, что клиенты заплатили, а им плохо сделали ремонт. А зачем платить заранее? Ведь все проблемы от этого! Лично я заказываю ремонты через сервис Ремонтный Вопрос, просто потому, что все рекомендуемые ремонтники проходят строгий отбор по профессии и готовы работать без предоплаты. Так как я всего лишь наёмный менеджер, то мне нужно отчитываться перед боссом. А так, ну сделают плохо — переделают или я не заплачу. Сами менеджеры r-vopros,ru настаивают на том, чтобы их клиенты не платил строителям предоплату.

Цена=качество

Михаил Опубликовано 19.09.2019

Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями о работе компании Rerooms.Недавно заказал у них дизайн-проект 2х-комнатной квартиры. Работой остался вполне доволен. Кое какие мысли и решения по оформлению были в голове, но никак не мог всё это представить в чертежах и картинках. Осваивать программу по дизайну и всё делать самому очень не хотелось, поэтому решил довериться людям, которые это умеют делать быстро и профессионально. Всё, что хотел - получил и за очень не большие деньги. С самим ремонтом, пока с ними не сотрудничал, поэтому говорю только про дизайн. Сделано всё было в срок и качественно. Большое, человеческое спасибо дизайнеру Ирине Сидоренко, все вопросы и замечания решались оперативно. Чаще ей приходилось ждать моего подтверждения, чем она вносила корректировки. Конечно же хочется увидеть и оценить как можно больше разных проектов, но это уже другие деньги. Кстати, Rerooms предлагает такую опцию и за дополнительную плату сделают Вам сколько угодно проектов. На мой взгляд, цена вполне отвечает качеству работы! Желаю Rerooms удачи и процветания! С уважением, Михаил

Дизайн студии

Дмитрий Сергеевич Опубликовано 16.05.2019

Купил недавно студию в ипотеку (маленькая но своя). Моя жена решила заказала дизайн проект, ей хотелось сделать наше небольшое помещение функциональным. Мне без разницы, но ей нравятся подобные хлопоты:) Я сказал ей основные пожелания, а дальше она решила заниматься всеми нюансами самостоятельно. Работали мы с дизайнером Федосовой Марией, она учла наши все пожелания. Только были проблемы с личным кабинетом. Подведем итоги: дизайн суперский! дешево на удивление!но есть косяк с личным кабинетом(

Достоинства:

Понравилось качество дизайн проекта, срок выполнения, не большая стоимость

Недостатки:

Были проблемы с личным кабинетом

Понравилось. Подойдет тем, кто не стеснен в сроках и хотя бы примерно представляет

Гость Опубликовано 25.04.2019

Мне понадобился дизайн-проект от Рерумс, чтобы начать делать ремонт в новостройке. При общении с ремонтными бригадами все логично задавали вопрос "Где будут розетки, свет, вывод воды и пр.", поэтому дизайн-проект для меня в первую очередь затевался для получения рабочих чертежей и уже потом для визуализации.Вся работа заняла около 2 месяцев с максимальным количеством доработок по моим замечаниям. Замечаний было много потому, что дизайнер не экстрасенс и не может понять, что у вас в голове. Чем точнее и детальнее сформулирован запрос, тем более будет приближен реальный дизайн-проект к виртуальному. Я не торопилась, поэтому не минусую за длительность сроков.Очень дешево по сравнению с индивидуальными дизайнерами, которые берут 1500-2000 рублей за квадратный метр.Общение с дизайнером в мессенджерах очень удобно. Всегда можно скинуть фотки (смотри, мне нравится такой вариант дивана), задать вопрос и получить оперативный ответ.Снимаю одну звезду за то, что пришлось тратить время и повторять первоначальные пожелания дизайнеру и потом проверять, все ли пожелания были учтены. Около 10% замечаний по доработке были не учтены с первого раза. Для того, чтобы ничего не забыть, я записывала все пожелания и нюансы в виртуальные заметки, а потом расшарила этот файл дизайнеру. Так стало гораздо удобнее работать.Рекомендую Рерумс тем, кто представляет, что хочет видеть в своей квартире,...

Достоинства:

Цена.
Дизайнер всегда online 24/7.
Возможность общения в мессенджерах.

Недостатки:

Не все нюансы, обговоренные с сотрудником на замерах, были точно переданы дизайнеру. Пришлось повторять.

Перепланировка в 3-ку

Вера Проскурина Опубликовано 17.04.2019

Давно планировали изменить в своей квартире планировку, и расширить пространство сделать из 2-ух комнатной квартиры в 3-ех комнатную студию. Тем более у нас планируется пополнение и хочется сделать отдельно детскую. Стали сравнивать стоимость на дизайн проекты, и были в шоке от высоких цен. Просмотрев много информации в интернете мы нашли компанию Rerooms, она соответствовала нашим требованиям по цене и качеству выполнения работ. Позвонили и согласовали время для встречи с замерщиком, порадовало что замеры сделали очень быстро и абсолютного бесплатно. Мы работали с дизайнером Еленой Мехеевой. Затянули немного процесс разработки проекта, но для нас это было не критично. Дизайн получился шикарный, самостоятельно точно так не придумаешь)

Наш опыт обновления 2 комнатной квартиры.

Маргарита Ивандаева Опубликовано 05.04.2019

Ремонт мы делали 4 года назад, поэтому решились на обновление. Все началось после просмотра квартирного вопроса по телевизору. Раньше мне казалось что это все дорого, и нереально. После просмотра большого количества информации в интернете, я решилась заказать дизайн проект. Выбрали компанию Rerooms т.к. нас устроили цены, и возможность дальнейшего заказа ремонта в этой компании. У меня большая занятость на работе, и хотелось все сделать под ключ. С менеджером мы согласовали выезд дизайн-замерщика на выходные. В первый раз у нас не получилось встретится, дизайнер по времени не успел освободится после предыдущего выезда. На следующий день к нам приехала Ирина которая в течении часа произвела все замеры, и дала рекомендации по расположению зон в квартире.У нас ушло около 2 месяца на разработку дизайн проекта. Качеством выполнения мы остались довольны. Сейчас ремонт близится к завершению. Могу порекомендовать компанию, как исполнители делают все качественно.

Заказывайте заранее

Арина К. Опубликовано 10.02.2019

Нам очень понравился дизайн для нашей новой однушки, который мы заказывали в Рерумс. Очень грамотно дизайнер решила задачу, как зонировать комнату с учётом того, что в перспективе появится ребенок. В любой момент можно передвинуть диван и поставить кроватку. Но, хочу предупредить.. Несмотря, что на сайте было написано 22 дня для однокомнатной квартиры - это рабочие дни. По факту выйдет полюбому больше. Да ещё и если вы согласовываете несколько дней один этап (как в нашем случае) - в это время счётчик времени приостанавливается. У нас ушло 1,5 месяца на проект. Как бы хорошо, что мы не торопились - все равно ждали пока освободится бригада.. А если кому срочно, то или экспресс вариант заказывать за двойную стоимость или согласовывать день в день.

Достоинства:

Дизайнер решил наш квест с зонированием единственной комнаты, которая должна была быть максимально функциональна.

Недостатки:

Срок проекта зависит от клиента. И это не 22 дня. Точнее 22 рабочих дня - читать нужно внимательно. Чём быстрее внести предоплату и согласовывать каждый этап, тем быстрее выйдет проект.

Уложились со сроками к ремонту

Василиса А. Опубликовано 01.02.2019

Спасибо дизайнеру Оксане! Очень приятно с ней было работать. Отвечала на мои сообщения даже в выходные, хотя менеджер нас предупреждал, что в выходные и праздники дизайнеры не работают. Но мы очень спешили перед отпуском получить чертежи, чтобы отдать их строителям, которые въезжали в квартиру в день нашего отъезда. Спасибо Оксане за то, что вошла в положение и через 2 недели все чертежи мы уже согласовали и с чистой совестью уехали в отпуск. А рабочие занялись черновой отделкой. Под конец отпуска получили первую версию визуализации. Написали все, что хотели бы поправить. Тут конечно визуализатор что-то не спешил, но мы воспользовались волшебной кнопкой в личном кабинете «пожаловаться» и процесс сразу резко ускорился. Так что мы успели купить обои, краску, плитку вовремя только благодаря отделу комплектации, иначе бы я еще долго бегала по магазинам, приценивалась. А тут подобрали все наименования, причем туалет, ванну, диван - предложили варианты более дешевые, чем подобранные дизайнером. В общем мы очень довольны сервисом, будем рекомендовать друзьям.

Достоинства: