воры!!!

Гость Опубликовано 31.05.2017

В трансфере украли телефон Возвращать не хотят!

Ездите в Турцию с другими операторами, но не с Coral Travel

Юлия Опубликовано 26.05.2017

Вернулись с отдыха в Турции 15.05.17-25.05.17. Пишу все, так как это просто отвратительно! Встретили с аэропорта, сказали номер автобуса, подошли, там нам дали книженцию Корал Тревел, в которой были описаны экскурсии, а на обложке наш гид-Иван, отель и во сколько встреча с ним, так же был написан наш отель, видимо, чтоб они не забыли в какой мы едем. Пока нас развозили по отелям, гид-Екатерина начала спрашивать кто едет в отели Kilikya (а их было Kilikya Palace и Kilikya Resort, они находятся в разных поселках), несколько человек подняли руки, она подошла к ним и обменяла книжки, так как при посадке в автобус она их перепутала, в противном случаи, Вы бы не встретились с гидом в отеле. Так же производила перекличку в автобусе, несколько раз назвала каких-то левых людей, а кто сидел, не назвала вообще, хотя при входе в автобус, каждый называл имя и фамилию и в списке в своем она делала пометку!!! На следующий день мы пришли на встречу с гидом Иваном, на первое впечатление показался ответственным человеком, спросил у кого какие есть неудобства в номерах-записал, все рассказал о страховке, что можем ему звонить в любое время дня и ночи, связывайтесь по Wats upу. Мы все хором ответили, что вай фай...

Непунктуальность сотрудников

Алена Опубликовано 24.05.2017

Добрый день!Хочу поделиться и оставить отзыв о компании Coral travel. Приобрели горящую путевку на 4 дня в Грецию с 18 по 21 мая 2017 года. Через данную компанию летели впервые. Остались негативные впечатления. В аэропорту Ираклиона нас встретили, предоставили буклет с информацией о встрече с гидом, посадили в автобус. Встреча с гидом должна быть на следующий день вечером. В назначенное время гид не приехал в отель. Мы прождали 40 минут! Информационного стенда данной компании и компании Одеон не было на ресепшене вообще! То есть при возникновени подобных ситуаций, я не смогу связаться ни с гидом, ни ознакомиться с «новостями» или изменениями по рейсам!! Это огромный минус компании! Мы конечно начали волноваться, т.к. мало того, что мы потеряли кучу времени не обладая никакой информацией, так еще и переживали, что гид, возможно, забыл про нас!! Спустя 40 минут гид спокойно и неторопливо приехал в отель, даже не извинился за опоздание. Гида зовут Денис. У меня пропало все желание с ним общаться и узнавать какую-либо информацию. Гид ничего нового мне не рассказал, забрал ваучер, сообщил, что информация об обратном рейсе и времени встречи будет на информационном стенде. Так было потеряно наше время. Информационный стенд появился в отеле спустя один день!Вот пришел день вылета....

Корал Тревел-никому и никогда не рекомендую!

Артём Опубликовано 16.05.2017

Всем привет! Расскажу свою историю, связанную с туроператором Корал Тревел в период отдыха с 29.04.17 по 13.04.17 в Греции, о.Родос.Гиды зазывают на экскурсии такими красивыми словами, что невозможно было не согласиться. И мы решили поехать на экскурсию под названием "Рыбалка". Было обещано увлекательное путешествие на супер яхте, с питанием, напитками, купанием в красивейших бухтах острова и конечно же самой рыбалкой с удочками, спиннингом и другим инвентарём. Отдали мы за взрослых по 75 евро, за ребёнка 45 евро. И что в результате?! А в результате морской трамвайчик на старой лодке, с одной на всех чашкой чипсов и не то, что не дали удочки или спиннинг, а их даже не было на судне. Кроме того, не провели инструктаж по технике безопастности и не одели на ребёнка спасательный жилет!!! Это просто кошмар!Мы обратились в офис Корал Тревел на Родосе, на что нам сказали: сорри, ничего вам не вернём, вы воспользовались услугой!Ребят, я не рекомендую туроператора Корал Тревел никому и ни при каких обстоятельствах! Наглая ложь!

КОРАЛ ТРЕВЕЛ -ПОМОЙКА

Гость Опубликовано 04.05.2017

КОРАЛ ТРЕВЕЛ ВЫСТАВЛЯЕТ ПОД СВОИ ТУРЫ ПЕРЕЛЕТ С ХОРОШИМ УДОБНЫМ ПЕРЕЛЕТОМ С РЕГУЛЯРНЫМ РЕСОМ ТЕМ САМЫМ ЗАМАНИВАЯ КУПИТЬ ИМЕННО ЭТОТ ТУР ,А КОГДА ВСЕ ОПЛАЧЕНО И ВЫ НА МЕСТЕ ОТДЫХА СНИМАЮТ БЛОК МЕСТ НА ХОРОШЕМ РЕЙСЕ И КИДАЮТ НА САМЫЙ НЕУДОБНЫЙ ЧАРТЕР, ЛЮДИ НЕ КОРМИТЕ МОШЕННИКОВ !!! ОТЕЛЬНЫЕ ГИДЫ КОРАЛА ПРИНИМАЮЩАЯ СТОРОНА ОДЕОН РАБОТАЮТ ОТВРАТИТЕЛЬНО !!!

дмитрич

Гость Опубликовано 27.04.2017

долго мечтал о семейном отдыхе и был мягко сказать огорчен.Обманывают много, так: прилетели на Родос рано утром. обещали заселить в номер по приезду в отель, мест море, нет - нас продержали до 14.00, обещали покормить завтраком так как он включен в стоимость путевки и у нас оплачен день прилета - оказалось шутка. мы заплатили по 7 евро за кофе без молока, которое закончилось.Были обещаны скидки на Экскурсии , брехня, хотя в квитанции grand total 450 eur payment detal (cash) 330. взяли по максимуму.и много неприятных неожиданностей.Всегда пользовался другой компанией и всем советую от этой "БЕЖАТЬ" чтоб не нервничать и расстраиваться на отдыхе.

Достоинства:

приятная улыбка менеджера по продажам

Недостатки:

обман при организации экскурсий и так, по мелочи, описал в отзыве
есть фото квитанций,
мелких воришек надо наказывать.

Отвратительно

Елена Опубликовано 23.04.2017

Отдыхали на Пхукете в апреле. Работа ребят из Coral Trevel - Odeon- отвратительна. Ездили на обзорную экскурсию с Анастасией . Сухо, жёстко, заучено по бумажке, брезгливо ко всем туристам... Заказали экскурсию, так нас не забрали , мы не опаздывали, даже после разговора с отельным гидом Артемом, который подтвердил, что сейчас подъедет машина...так никто и не появился...смс не было, Артём перезвонить не удосужился...Многие туристы приезжают в первый раз, Тай любят, принимающей стороне задают вопросы- гиды ведут себя так, как будто короны у всех на голове. За что им платят деньги- не понятно... Люди не хотят работать ... Зато понтов на миллион... Обратно в аэропорт гид не сопровождал...не все знают английский, есть туристы с детьми и им не комфортно бегать и искать стойки регистрации...возможно не все у вас такие в тайском представительстве , но адекватных сотрудников мы не встретили...

Достоинства:

Их просто нет...

Недостатки:

Один негатив.

нЕ больше 2-х баллов из 5, а то и меньше

Гость Опубликовано 23.04.2017

Хочу поделиться своими впечатлениями об этом " тур-операторе".1) В Испании их дочернее предприятие Сан мар отказалось обеспечить трансфер от аэропорта до отеля, хотя в в договоре тура он четко был прописан. Меня убеждали, что автобусы до этого отеля не ходят, что,естественно, оказалось не более чем ложью. Пришлось брать такси. 2) В январе 2017 взял тур в Грецию с вылетом 29 апреля. И что вы думаете? За 2 недели до вылета представители этого горе-корал- тревел сообщили, что отель заработает только в мае и поэтому необходимо доплатить определенную сумму поскольку нас перенаправят в отель классом повыше. Я связался с отелем, и мне сказали, что никаких доплат не требуется. "Это исключено",-заверили меня сотрудники отеля. Вся переписка с ними имеется. Вот и судите сами.

Ужасный отельный гид от Coral Travel

Nastya Опубликовано 16.04.2017

Здравствуйте! Хотела поделиться своими впечатлениями от поездки в Тайланд (на Пхукет) с туроператором Корал Трэвал. В Тайланд летали с подругой в первый раз, поэтому сравнивать было нес чем, но и с тем, с чем столкнулись удивило неприятно(( : 1) Отель оказался ужасным (на фото все совершенно иначе). Клоповник под названием THe Brothers Rezidens.2) Не повезло с туроператором, по имени ЕВГЕНИЙ ГУРАЛ. Кроме как втюхать втридорога турпоездки, для него все остальное неважно. К примеру, на просьбу дать нам местную симкарту, он пообещал помочь, если закажем экскурсию, при обращении с любой просьбой, Евгений обещал оказать содействие, только при заказе у него экскурсий. 3) За день перед вылетом наш рейс задержали на 16 часов....вместо вылета утром в 11.00, наш рейс перенесли на 3 часа ночи (позднее), выезд из отелей Пхукета производится до 12.00. При задержке рейса компания туроперетора должна была предоставить либо другой отель либо продлить проживание в том отеле, где ранее остановились. Однако при обращении к отельному гиду Евгению, вопрос никоим образом не был решен и нам пришлось с третьего этажа спускать 20-килограмовые чемоданы вниз (т.к. лифт в данном отеле не работает), затем самостоятельно дозваниваться на горячую линию Корал Трэвал, а затем через 15 минут снова возвращаться в тот же номер...

оаэ

tanya1949 Опубликовано 14.04.2017

Хочу поделиться своим впечатлением от поездки в ОАЭ.Все было бы великолепно,если бы не гид ELCHIN ASGAROV от Корел Тревел. Останавливались в отеле IBIS FL BARSHAс 15.03.17 по 22.03.17.Так как поездка в Эмираты у нас не первая ,мы на встрече с гидом предложили ему забрать все документы,которые ему нужны для его работы и нас отпустить(торопились на пляж на трансфер от отеля)А взамен услышали:и вы больные,и таблеток напились, и пожалеете,что с ним связались.А результатом нашего общения было то,что перед отъездом нам в отель не пришло сообщение ,во сколько у нас будет трансфер в аэропорт.На наше счастье в отель приехала группа туристов с обзорным туром от Корел Тревел и старший группы связался с диспетчерами и узнал все у них.Конечно,эта ситуация не смертельная,заказать такси и доехать до аэропорта можно было бы и самим,но осадок от поездки остался.Не понятно,почему держат таких сотрудников-ведь это накладывает отпечаток на фирму.

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

Честные отзывы о Корал Тревел

Туристическая компания «Корал Тревел» основана в 1995 году. Считается одним из ведущих туроператоров России, основные направления - Турция, ОАЭ, Тунис и Египет.
«Корал Тревел» входит в группу компаний OTI, награждена большим количеством престижных наград в сфере туризма.
Компания «Корал Тревел» имеет широкую сеть офисов на территории России, 18 туристических отделений плодотворно работают в самых крупных городах. Продолжается работа по выходу на украинский рынок. Уже в 5 городах на территории Украины можно приобрести туры компании «Корал Тревел».
Компания внимательно относится к своим клиентам и пристально следит за качеством предоставляемых услуг. Сотрудники нацелены на перспективу. Это помогает компании заранее подготовиться и учесть пожелания клиентов. Главным методом работы «Корал Тревел» можно назвать стремление полностью удовлетворить пожелания клиента и создать цивилизованный рынок туристических услуг. Отдел компании «Корал Тревел» по корпоративному обслуживанию клиентов специализируется на организации групповых и индивидуальных туров на базе собственной чартерной программы. Отдел был создан в 2003 году и помогает клиентам воплотить самые сложные MICE-проекты.
Партнеры или сотрудники вашей компании смогут прекрасно отдохнуть в любой точке мира. Квалифицированные специалисты помогут вам выбрать приемлемые условия с учетом самых различных пожеланий. Благодаря наработанным связям компании ее MICE-клиенты отлично отдохнут в таких странах, как Тунис, ОАЭ, Доминикана, Вьетнам, Египет, Таиланд, Шри-Ланка, Сингапур, Мальдивы, Вьетнам, Сейшелы, Индонезия, Турция. Организовать конференцию, конгресс, встретить VIP-гостей, обеспечить техническую поддержку - все это смогут выполнить представители туроператора «Корал Тревел».

Отдых Туроператоры