Ужасный тур оператор. Второй раз не повезло!

Гость Опубликовано 12.05.2016

Только приехали с Тайланда. Отдыхали в г.Паттая. Про сам курорт сказать хочется только много хорошего. Конечно у всех вкусы на отдых разные, но нам понравилось. Если бы не наш туроператор....По прилету в Банког, одной девушке из нашей компании было ужасно плохо. Мы еле дошли до выхода из аэропорта. Когда подошли к нашему автобусу, мы попросили у нашего гида воды, он сказал что ни воды ни медикаментов никаких нет в автобусе и указал пальцем на магазин(где можно купить воду). Деньги мы еще не поменяли, а в Тае принимают только местную валюту. В общем пока мы поменяли деньги чтобы дать человеку попить, наш гид испсиховался!!! На все мы потратили минут 10. Было ужасно не приятно! Помощи ни какой не было оказано! Нас довезли до отеля, и уехали. На рецепции мы просили гида объяснить ситуацию, что бы нам номер первым дали,но нам помахали ручкой, развернулись и уехали!На следующий день у нас была встреча с отельным гидом... Про это вообще нет слов... Он постоянно нервничал, на задаваемые вопросы практически не отвечал. А на некоторые вопросы просто все отрицал... Очень странный. И В итоге нас он КИНУЛ(по другому не могу сказать) на деньги!!! Когда мы ему это озвучили, он сказал, что если вы хотите делать...

В Тайланд с Корал Тревел больше ни ногой!!

Татьяна Опубликовано 22.03.2016

Дело было так, собрались отдыхать (4 подруги), полные воодушевления и восторга. Наша поездка проходила с 19-29 февраля 2016.За день до вылета нам позвонил наш тур агент и сообщил, что внесены изменения в наш чартер, что летим мы с посадкой в Дели, пояснялось это дозаправкой борта. Ну что поделать, чартер, оно то и понятно, хотя настроение немного поубавилось, в уме сразу было прикинуто что благодаря посадке теряется часа 3, но пережить можно. Летели бортом компании Оренбургские Авиалинии (OrenAir). Кормили плохо, но это еще ладно, за весь полет только 2 РАЗА предлагалась ВОДА!Именно, я не ошиблась, соков и газировки не предлагалось вообще на борту и такое я видела впервые!!!По прилету в Бангкок нас долго собирали с табличками, часа полтора, затем повели в автобус... и тут продолжение " приятностей", оказалось что в нашей группе находилось пару граждан из Украины и им необходимо получать визу по прилету в Тайланд. Ждали мы в автобусе около 2х часов оформления их виз. Я незнаю возможно ли получение виз гражданам Украины заранее, перед вылетом, но если это так, то будем считать что это плюсует совокупные минусы поездки. За эти 3,5 часа воды нам опять же никто не предложил..., я вот не понимаю это так положено или что????Все замечательно,...

гидам плевать на туристов.

alena.aleksandrova Опубликовано 15.03.2016

Ездили с КОРАЛ в Таиланд в конце декабря 2016 .Про гидов в отеле Амбассадор тауэр винг (Паттайя) –ужасно! Я понимаю что задача гидов как можно больше денег выудить из туристов, но не надо забывать, что они все-таки называются «гиды» и официально представляют интересы своих клиентов, то есть нас- туристов. А по факту : сидят в укромном месте отеля 3-4 лица кавказской национальности, полируют штаны а после того как они продали экскурсии(причем все группы собирают в одну и окучивает нас 1- остальные медитируют) –напрочь забывают о том туристы вообще существуют. Из нашей группы подходили с просьбой помочь разобраться с недобросовестными продавцами в прикормленном магазине специй –послали подальше, даже звонка не сделали; у туриста больная нога и жена попросила заменить экскурсии -тоже по тому же адресу ; даже заказать трансферт в магазин( и получить процент) им тоже в ломы. На месте администрации я бы подумала: а нужно ли столько дармоедов в одном отеле?

гид Азад Ширинов. Туристы будьте осторожны!

Гость Опубликовано 27.01.2016

Полностью с вами согласны, летали в шестой раз в одну и ту же страну, по приезду, нашей большой семьей в отель, нам выдали конверт с именем гида Азад Ширинов. Мы с ним встретились на следующий день, как и предполагалось. Он начал простите не предлагать, а навязывать нам экскурсии на которых мы уже были не по разу, соответственно со своей стороны мы отказались, он стал с нами вести себя мягко скажем не адекватно, перешел на личные оскорбления с нецензурной бранью, кричал. Вопрос, что спровоцировало столь не неуравновешенное поведение гида? Ответим, мы не поехали под его дудку на представленные экскурсии, он лишился прибыли, и мы тихим, воспитанным языком попытались ему поперечить в отказе от поездки. После инцидента пытались выйти и дозвониться до официальных представителей туроператора, но к сожалению трубку они не берут, и в разделе отзывов на их сайте оставить сообщение не удалось, потому что такой функции там нет. Своим отзывом хотим предупредить всех, кому доведется столкнуться с гидом АЗадом Шириновым, будьте предельно осторожны, лучше заранее отказывайтесь с ним от встречи, просите другого гида. А кому все-таки придется с ним общаться, не перечьте, вам дороже обойдется, испортите себе отпуск. P.S. Хорошо, что такие как он, работают в странах строгих законов....

Отдых в Индии Кондолим от Коралл

Гость Опубликовано 02.01.2016

Пишу свой отзыв сегодня с температурой под 38.5 (но виной этом не отель а туроператор CORAL - ODEON) прилетели 24.12.15 в 06.00 в аэропорт Долболима, очень быстро прошли таможню так как были визы полученные в в визовом центре Индии в Москве. далле на стойке ОDEON - SUNMAR узнали номер своего автобуса (12) и медленно поплелись к нему, вид автобуса вызвал ужас (напомнил ПАЗИК из 80) ждали всех туристов 2,5 часа (позже я понял, что проблема с туристами кому делалась электронная виза из-за медлительности индусов и прокатывания пальчиков) но и вот нас наконец то, подсчитали и мы тронулись.Гида от CORAL (Ольга сказала что из сибири) начала краткую лекцию об особенностях отдыха в ГОА, "пользу" которую, я для себя вывел, что стоит выбирать ананас - девочку так как он слаще , не пользоваться услугами врача по страховке, так как сами не пользуются, это дорого и спросить у Отельного Гида телефон надежного врача, обязательно отблагодарить мальчика который в данном автобусе помогал вытаскивать вещи, далее ГИД начала КАШМАРИТЬ обязательным присутствием на встрече с Отельным Гидом и об обязательной печати на обратном билете которую должен...

УЖАС!!!!!!!!!!!!!!!!!

Nat Опубликовано 20.11.2015

Отдыхали с семьей в отеле Regina Aqua Park Beach Resort 4* в Египте через туроператора Корал, который на своем сайте даем недостоверную информацию об отеле, а проще говоря врет( На самом деле отель полная помойка!!!!!!!!!!!!!!Кроме того заселили в номер двухместный, а не трехместный, как было по договору.

Корал тревел пропал сразу!!

Оксана Опубликовано 15.11.2015

Нячанг : Корал встретили и отвезли в отель! На встречу гид Руслан просто не пришел( прошло 5 дней решили его найти, позвонили на горячую линию. Ура! он позвонил)) , испортил настроение на целый день(( на все наши вопросы только один ответ : у вас что случилось((!! Ладно купили экскурсии в другом месте и стали отдыхать. Тут время быстро пролетело и вот одна ночь до вылета. Иду на ресепшн искать информацию о вылете. Спасибо переводчику на планшете объяснила персоналу, они мне :нет информации 6, 7, 8, 9 часов вечера нет((а рейс 8 утра. Тут меня уже затрясло( и опять горячая линия ,туда сюда 11 вечера узнаю в 3 ночи приедит трансфер( хотя были сомнения, что приедут ,иду покимарить) . О чудо забрали!! Вывод: лучше с другим туроператором.

Психически неуравновешенный гид - Азад Ширинов

Гость Опубликовано 15.11.2015

Хорошее мнение о Корал Тревел, сложенное годами, испортил А.Ш.

Нееуместное увеличение цен

Гость Опубликовано 10.11.2015

Купили путевки в Египет, за день до трагедии. Решили все таки лететь, и в день, следующий за возможным днем возврата путевки с минимальным удержанием, объявляют о прекращении полетов в Египет. Все ничего, готовы поменять тур на Азию. Но!!!! Вчера нам туроператор отправляет одни цены, нам нужно время на "подумать" и сегодня приходим - а там цены на 10 тысяч дороже!!!! а то и больше! Самое обидное, что это только у Корала, а мы уже привязаны предоплатой к оператору!!! если уж мы идем Вам на встречу и не требуем деньги обратно, то и Вы идите на встречу туристам! Очень обидно!

Отвратительный гид

Гость Опубликовано 08.11.2015

Отдыхали в Тайланде с 29.10.15 по 09.11.15 в Паттайе,отель Ботани Бич.Очень любим Тайланд,приезжаем каждую весну и осень на протяжении 5лет.Такого гида,как Азиз никогда не встречали.Собрал на встречу и начал нести такую ахинею,что слушать было невозможно.Бесконечное вранье,какие-то придуманные истории.То про своего соседа,то про супер звезд,которые отравились дешевыми сосисками.Совершенно не знаком с правилами мед.страховки.Вводит туристов в заблуждение.После 2-х часов выдуманных историй и рассказов о дешевых экскурсиях(цены просто написали в долларах,а раньше они были в батах прописаны),на улице жара,хочется купаться и загорать ,спросила у него телефон для связи,на что услышала:"Вы что,будете мне звонить,чтобы спросить,как у меня дела?"Телефон так и не дал,послал на горячую линию.Несколько раз за встречу просила,чтобы собрал билеты и отпустил людей,которые не нуждаются в лекции об экскурсиях,но он игнорировал любые вопросы.Пришлось оставить ваучер и уйти через 2,5 часа впустую по траченного времени и с испорченным настроением.Хотелось бы обратить внимание руководство данной тур.компании,если Вам конечно важно не терять туристов,подбирать более интеллигентных сотрудников.

Честные отзывы о Корал Тревел

Туристическая компания «Корал Тревел» основана в 1995 году. Считается одним из ведущих туроператоров России, основные направления - Турция, ОАЭ, Тунис и Египет.
«Корал Тревел» входит в группу компаний OTI, награждена большим количеством престижных наград в сфере туризма.
Компания «Корал Тревел» имеет широкую сеть офисов на территории России, 18 туристических отделений плодотворно работают в самых крупных городах. Продолжается работа по выходу на украинский рынок. Уже в 5 городах на территории Украины можно приобрести туры компании «Корал Тревел».
Компания внимательно относится к своим клиентам и пристально следит за качеством предоставляемых услуг. Сотрудники нацелены на перспективу. Это помогает компании заранее подготовиться и учесть пожелания клиентов. Главным методом работы «Корал Тревел» можно назвать стремление полностью удовлетворить пожелания клиента и создать цивилизованный рынок туристических услуг. Отдел компании «Корал Тревел» по корпоративному обслуживанию клиентов специализируется на организации групповых и индивидуальных туров на базе собственной чартерной программы. Отдел был создан в 2003 году и помогает клиентам воплотить самые сложные MICE-проекты.
Партнеры или сотрудники вашей компании смогут прекрасно отдохнуть в любой точке мира. Квалифицированные специалисты помогут вам выбрать приемлемые условия с учетом самых различных пожеланий. Благодаря наработанным связям компании ее MICE-клиенты отлично отдохнут в таких странах, как Тунис, ОАЭ, Доминикана, Вьетнам, Египет, Таиланд, Шри-Ланка, Сингапур, Мальдивы, Вьетнам, Сейшелы, Индонезия, Турция. Организовать конференцию, конгресс, встретить VIP-гостей, обеспечить техническую поддержку - все это смогут выполнить представители туроператора «Корал Тревел».

Отдых Туроператоры