Безответственная компания!

Дмитрий Опубликовано 01.09.2016

Кидалово!!!

Безответственная компания!

Дмитрий Опубликовано 01.09.2016

Проплатил 13 ночей в Тайланд. Предоставили после оплаты 11 ночей и компенсацию 10 долларов. Причину не объяснили. Кидалово очередное!!! Не связывайтесь с этими уродами!!!

корал тревел

мариночка Опубликовано 23.08.2016

Полетели всей семьей в Турцию с10.07.2016 по 17.07.2016.Никогда раньше не летала Coral Travel и в жизни не полечу!!!! Выбрали на наш взгляд не плохой отель Club sun heven. Прилетели вечером ,через пару часов на ресепшене случился конфликт.Директор лично посылает русских на**й ,панаехали здесь засрали им всю страну.Вызвав гида Леонида афигевшей фирмы Coral Travel он заявил ,что директор уважаемый человек,он его давно знает и такого говорить не мог.Что мы сами бессовестные люди наговариваем и хотим запятнать честь отеля.После конфликта директор отеля стал нас выселять в другой отель.Гид Руслан стал вымогать 200 доллоров ,якобы за то что другой отель стоит больше и придется доплатить.На что он нами был послан и нас переселили бесплатно.Отпуск был испорчен .

Тунис

Наталья (8-968-951-89-30) Опубликовано 22.08.2016

Добрый день!Купили путевки 7.08.2016 на двоих (Это было наше свадебное путешествие), Тунис-Сусс м. Домодедовская Ореховый бульвар14/3, в отель EL MOURADI CLUB KANTAU 4*- AL (все включено) . Крайне расстроены что Екатерина - представитель турагентсва, не сообщила вообще в принципе о стране как оно есть, сказала что это что-то среднее между Египтом и Турцией, но это абсолютно не правда. Это не Египет и тем более не Турция, и отель был далеко не 4*- он тянет ну как максимум на слабую 3* и то с трудом. По приезду в аэропорт Энфида, представители встретив нас повезли по отелям, и мы были шокированы по дороге горы мусора, расстроились даже не доехав до отеля, и дав нам конверт с экскурсиями поняли что смотреть здесь особо и нечего, но это было как потом нам показалось цветочки, ягодки нас ждали в отеле. Мы прибыли в 19.30 часов вечера и как оказалось номеров пустых нет или идет уборка и будут только утром, т.е. мы с дороги летев 4,5 часа не можем просто прийти в свой номер и отдохнуть, а потом как выяснилось все номера сдаются в 12.00 дня. Все прибывшие с нами отдыхающие так же не получили свои номера у тех кто брал...

трешшшшш как оператор экскурсии

виталии Опубликовано 19.08.2016

Могут только заниматься организацией перевозки (доставкой людей до места и обратно). Обман в объёме экскурсии ( увидели не все, что было заявлено). Привезли на остров, где якобы красиво (срачч, какой-то сарай и вида обещанного с верху нету). Выдали маски песок смотреть (эту экскурсию придумал какой-то идиот). второй остров был лучше, но у других операторов она более насыщена с уженом и за те-же деньги. Экскурсия в Камбоджу: Отправились в 4 утра, чтобы пообедать (приехали в11 20, можно спокойно выехать в 7 ) Экскурсовод о численности населения и про какие снимали фильмы на территории Ангкора (я немного утрирую) короче плохо гид и они менялись (3 гида)Побывали в 3 храмах (должно быть 5) Экскурсоводу они заплатили за 3 (вот весь ответ. обман пошел по цепочке) сменился отельный гид сразу. В отпуске хочется отдыхать, а не разбираться. Отпуск испорчен. ВЫБИРАЙТЕ ДРУГОГО ОПЕРАТОРА. С ЭТИМ ОПЕРАТОРОМ Я БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ

Очень плохой туроператор!!!

Гость Опубликовано 15.08.2016

В Италию через Корал не летайте! Начиная со встречи в аэропорту - гиды не адекватные. Прилетели в аэропорт Тревизо. Гид стоял без таблички это некий Коля - гид от Корал)). Про экскурсии рассказать ничего толком не мог, с арендой машины ( здесь самое интересное) - он этим НЕ Любит заниматься, но телефон взял и обещал сделать. Прождали сутки, а он просто забыл и сказал - ой , занимайтесь сами этими вашими арендами. К сожалению на курорте Лидо ди езоло нет прокатных фирм, пришлось ехать на автобусе в др городок. Первый раз с таким сталкнулась. Но самое неприятное хамское отношение гида Коли к туристам. Коля представитель Корал!

Обман с полетами в Реус и завышенные цены на экскурсии

Татьяна Опубликовано 12.08.2016

Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЕМ бронировать отдых на Коста Дорада с перелетом до Реуса! Мы специально выбрали эти рейсы, т.к. аэропорт Реуса находится в получасе езды от выбранного нами отеля. Рейсы выбрали дневной туда и вечерний обратно. В результате только за несколько часов до вылета узнали, что полетим не в Реус, а в Барселону (а это больше 100 лишних километров), и не днем, а ночью, причем фактически на день раньше. Кроме этого, обратный трансфер в аэропорт нам по непонятной причине сделали на 2 часа раньше, чем всем остальным. В результате чего мы попали в аэропорт за 1,5 часа до регистрации на рейс и вынуждены были ждать, вместо того, чтобы потратить это время на драгоценный сон. В итоге 2 бессонных ночи вместо комфортных перелетов и более 12 часов в дороге в один конец за те же деньги! Кроме того, задним числом мы изучили расписание аэропорта Реус, в нем нет ни одного рейса из России и обратно, т.е. нас изначально обманули. Тем не менее при бронировании Корал до сих пор предлагает эти рейсы, т.е. обман продолжается.Кроме этого, в первый же день прилета назначают встречу с гидом, чтобы впарить дорогостоящие экскурсии, которые местная компания Bus Plana предлагает в 2 раза дешевле.

Открестились после опоздания на рейс даже не сообщили что 4 чел не уле

Евгения Опубликовано 24.07.2016

открестились после опоздания на рейс отельный гид даже не сообщила что 4 человека потерялисьОтдыхали в отеле сафа 3 звезды в хаммамеде.18 июля я с дочерью и моя подруга с сыном опоздали на рейс на воронеж. После этого начался ад. отельный гид Асия пришла вечером этого дня и сказала что сделала запрос в Москву и нам ждать. На следующий день вечером сказала что мест на чартеры у них нет до 2 августа нам обращаться в турфирму в воронеже где покупали путевки, а корал больше к нам никакого отношения не имеет.В головной офис корал в Тунисе о нас даже не сообщили. Все- мы остались одни без денег и надежды. ночевали в холле отеля . в тунисе не знают русского, моя карта там не действовала чтоб перевести деньги. Банки где есть вестер юнион в тунисе найти сложно без знания языка,да и чтоб перевести деньги нужно время. Смогли получить перевод и улететь каким то чудом через анекс тур и с помощью местных жителей. Скажите имеет ли право турфирма полностью отказаться от попавшего в беду туриста? Считаю что таких личностей как ательный гид Асия нельзя допускать до работы с людьми.Год посещения: 2016Общее впечатление: Корал бросила на произвол судьбы 4 туристов оказавшихся в безвыходной ситуации!

ужасный гид

Мельникова Ольга Николаевна Опубликовано 26.06.2016

Этой компании походу на всех клиентов наплевать. Нет у них по горячей линии ни человека, ничего вообще для обращения граждан с жалобой, на свой сайт выкладывают только положительные отзывы, а свой добавить не можешь. Я прилетела на остров джерба 23.06.2016 в отель Сиабель Рим Бич. Вчера в 10 00 по местному времени нас( всех прилетевших этим рейсом туристов) собрал наш гид и начал всем давать нравоучения. Я так понимаю, он и распоясался из-за бездействия и попустительства начальства, его имя Заур Али. Начал лекции как надо воспитывать детей, как вести себя самому, что русские самые отвратительные туристы, что хуже них нет никого, как много распивают,дерутся ит.д. То-есть мало того человек националист, так он ведет себя буд-то я к нему домой в гости приехала, а не в отель. На мое замечание, кто вам дал право так унизительно разговаривать с клиентами отеля мне заткнули рот прилюдно фразой ( а женщинам у нас вообще слова не давали) во общем, этот гид не чего не боится. На требование представиться, хамски( а вам какое дело). Вот это гид!!!! я просто в шоке, весь день настроения не было. Сегодня сама увидела на бейджике имя. Пыталась спросить книгу жалоб и отзывов, так он по телефону чешет и чешет,...

корал тревел отвратительное обслуживание

Роман Опубликовано 14.06.2016

отвратительное обслуживание, цель впарить дополнительные услуги! За два месяца купили тур, в дополнение нам предложили купить конкретизацию рейса, мы согласились, выбрали на 5 утра. за день до отлета присылают билеты - а там 16 дня!!! Ни че так, да, почти на 12 часов кинули. а потом еще и говорят, вы платили за рейс а не за время!!! это где ж такого фаната найти, чтоб ему не время вылета важно было, а номер рейса, например 8773? корал тревел - больше ни когда и ни кому!

Честные отзывы о Корал Тревел

Туристическая компания «Корал Тревел» основана в 1995 году. Считается одним из ведущих туроператоров России, основные направления - Турция, ОАЭ, Тунис и Египет.
«Корал Тревел» входит в группу компаний OTI, награждена большим количеством престижных наград в сфере туризма.
Компания «Корал Тревел» имеет широкую сеть офисов на территории России, 18 туристических отделений плодотворно работают в самых крупных городах. Продолжается работа по выходу на украинский рынок. Уже в 5 городах на территории Украины можно приобрести туры компании «Корал Тревел».
Компания внимательно относится к своим клиентам и пристально следит за качеством предоставляемых услуг. Сотрудники нацелены на перспективу. Это помогает компании заранее подготовиться и учесть пожелания клиентов. Главным методом работы «Корал Тревел» можно назвать стремление полностью удовлетворить пожелания клиента и создать цивилизованный рынок туристических услуг. Отдел компании «Корал Тревел» по корпоративному обслуживанию клиентов специализируется на организации групповых и индивидуальных туров на базе собственной чартерной программы. Отдел был создан в 2003 году и помогает клиентам воплотить самые сложные MICE-проекты.
Партнеры или сотрудники вашей компании смогут прекрасно отдохнуть в любой точке мира. Квалифицированные специалисты помогут вам выбрать приемлемые условия с учетом самых различных пожеланий. Благодаря наработанным связям компании ее MICE-клиенты отлично отдохнут в таких странах, как Тунис, ОАЭ, Доминикана, Вьетнам, Египет, Таиланд, Шри-Ланка, Сингапур, Мальдивы, Вьетнам, Сейшелы, Индонезия, Турция. Организовать конференцию, конгресс, встретить VIP-гостей, обеспечить техническую поддержку - все это смогут выполнить представители туроператора «Корал Тревел».

Отдых Туроператоры