неудовлетворительное качество

Гость Опубликовано 25.12.2018

Я решила купить пуховик для поездок.Выбрала, все понравилось и модель и цвет.Теперь понимаю бесполезность этой вещи. Попала в дождь, промокла насквозь.Ткань вроде болоньевая, промокать не должна.А получается , что качества нет никакого.Не ожидала от такого магазина , такой продукции. Пуховик с отделкой мехом песцаLa Reine BlancheIDMFC 207605000

Достоинства:

Очень приятный цвет, легкий и оказалось , что там натуральный пух

Недостатки:

Промокает

Качество обслуживания

Наталья Опубликовано 18.03.2016

Приехала в "Золотой Вавилон"/СНЕЖНАЯ КОРОЛЕВА,проспект Мира/ и была приятно удивлена - получила массу удовольствия от общения с продавцами - обслуживание на отлично! Определилась с выбором товара и получила полную консультацию, но не купила то, что понравилось из-за отсутствия размера. Быстро посмотрели базу данных и порекомендовали проехать в ТРЦ "Европейский",метро Киевская, что я и сделала. Не буду описывать настроение, с которым ехала покупать вещь, в которую влюбилась,а хочу написать, что я объяснила цель своего визита и показала фото ценника с кодом товара работникам магазина, попросили подождать.Через минут 30-40, вышла продавец и коротко сказала, что изделие упаковали на отправку и искать ничего не будут. Менеджер быстро исчез. Без всяких объяснений и извинений со мной попрощались. Я конечно, возмутилась, живу в области, время конец дня, сказала, что буду жаловаться - если все упаковано, то и данные давайте, что товар недоступен. Меня подняли на смех. Продавцы просто хамки, да и внешний вид оставляет желать лучшего. Позвонила на горячую линию, никаких советов или рекомендаций и объяснений не получила, девушка сказала - звоните завтра и все.В магазины этой компании больше не поеду, не хочу портить нервы, т.к. не знаю на какой коллектив нарвусь.

Гость Опубликовано 22.09.2014

Люблю обновлять гардероб. Поскольку покупаю вещи я довольно часто, я уже успела выделить для себя интернет-магазины «любимчики». В нем собраны каталоги различных брендов. Все очень удобно. Есть сортировка по брендам, цветам и цене. Доставка всегда в срок. Рекомендую!

Юлия Опубликовано 08.09.2014

Добрый день !!! 7 сентября пришла в магазин снежная королева ( г.Волгоград , ТЦ Комсомол), увидела дубленку со скидной 50% ,уточнила у продавца идёт ли эта дублёнка в кредит в рассрочку,продавец сказала конечно идёт.подумав я вернулась за дубленкой , в начале оформления кредита специалист уточнила у продавца,что на дубленку уже 50 % скидка и она в рассрочку не идёт,на что продавец сказала .что всё идёт , оформив кредит ,потратив 1,5 часа у кредитного специалиста всё оформив мы пошли на кассу, на кассе "вылупив глаза " старший кассир начала выяснять отношения с кредитным специалистом,задав вопрос ,кто ей сказал ,что товар идёт в рассрочку.,вообще смешная ситуация получилась,продавец начала говорить,что я ничего не говорила,когда свидетель,я как клиент была!!!!Устроив базар на кассе в прямом смысле ,я была в шоке,даже если получилась такая ситуация можно было корректно извинится,и после того как уйдёт клиент решать уже все впросы с кредитным специалистом.Оставшись без дублёнки которая очень понравилась и потеряв уйму времени в магазине Снежная Королева я осталась не довольна.Хотелось бы грамотных специалистов в такой торгой сети как Снежная королева.

грубое поведение руководитела

Гость Опубликовано 11.04.2018

Здравствуйте, на днях были в Снежной Королеве в ТЦ "Макси" в городе Петрозаводске. Отличный выбор, прекрасные продавцы, НО вопли, доносящийся из подсобки, могу предположить , что из кабинета руководителя, портят все впечатление. Так хамси, с оскоблениями общаться с подчиненными-это само по себе не позволительно,а когда это все слышат покупатели,находящиеся в магазине, вообще отвратительно. Так что большая просьба к высшему руководству, объяснить управляющим, как нужно себя вести. и Терпения продавцам)

Сомнительное качество обслуживания

Гость Опубликовано 26.02.2016

МУЗЫКА ЗВУЧИТ ПО СНЕЖНОЙ КОРОЛЕВЕ,ВСЕХ ЛЮДЕЙ ЗОМБИРУЕТ ОНА!БЬЕТ ПО МОЗГАМ,ЗАБИРАЕТ СИЛЫ,ХОТЬ ТОВАР ХОРОШ, НО ВСЕМ-ХАНА!("Снежной королев"е на Ленинградском шоссе, - Химки)

Необычный дизайн

Олеся Опубликовано 03.11.2018

В Снежной Королеве есть необычные шубы! В выходные меня настолько впечатлил их меховой отдел, смотрите, какую звезду-красоту там увидела, фото прикладываю! Иинтересных вариантов есть несколько, разных, жаль не сфотографировала показать. Такие приличные и оригинальные по дизайну вещи можно встретить или у именитых модных домов, или у небольших авторских ателье, но не в масс маркете точно. Порадовали, соблазнили, думаю о покупке)))

роскошь

Евгения Опубликовано 08.06.2015

Вещи в Снежной королеве конечно шикарные.Жаль только дорого стоят

Анна Опубликовано 10.02.2015

29 января посетила магазин «Снежная королева» находящийся на станции метро Кузьминки. Магазин оказался большим, просторным. Повсюду было много вещей со «скидочными» ценниками, скидки до 50% процентов, а иногда и больше. Приобрела себе перчатки из натуральной кожи. Изначально они стоили 3990, но я их взяла за 1990. Качеством очень довольна, спасибо большое, теперь буду заходить почаще!

Юлия Савельева Опубликовано 17.12.2014

На новогоднем корпоративе обратила внимание на платье одной из сотрудницы, мне оно очень понравилось – длинное, вечернее, из элегантного черного кружева, смотрелось шикарно и ОЧЕНЬ дорого! Я не смогла переселить своё любопытство и решила узнать, где она взяла такую красоту) Оказалось, что она купила его в снежной королеве на домодедовской всего за 6 тысяч рублей! Я на следующий день взяла ноги в руки и поехала туда тоже) выбор меня порадовал: и короткие наряды, и платья в пол, и блестящие, и строгие… какие угодно!! Я не обделила себя платьем тоже, теперь знаю куда надо ехать, чтобы выглядеть шикарно =)

Честные отзывы о Магазины "Снежная Королева"

Магазины "Снежная Королева" входят в крупнейшую сеть брендовых магазинов верхней одежды для мужчин и женщин разных известных брендов ведущих мировых производителей. На сегодняшний день насчитывается более 100 магазинов по всей территории России. Компания специализируются на продаже товаров из кожи и меха. В 2006 году ассортимент товара значительно расширился, был добавлен сегмент повседневной одежды, сумок и аксессуаров. За период работы торговая сеть "Снежная Королева" была удостоена ряда профессиональных наград. "Лицом" компании считается Кристина Орбакайте.

Магазины Одежда