Плохое обслуживание

Гость Опубликовано 21.01.2018

Добрый день! Я являюсь покупателем а городе Брянске. Уже неоднократно покупала там вещи. Магазин "Аэропарк". Есть один большой минус- это персонал. Такое ощущение , что они мне делают одолжение когда я у них что то спрашиваю. Стоишь возле товара минут пять , видят что меня интересует вещь и до последнего момента не подойдут. Вечно недовольные лица. И это не только моё мнение. Люди в зале тоже это обсуждали.

Снежная королева

Гость Опубликовано 06.01.2018

Всем здравствуйте! 31.12.17г. купила норковую шубку в салоне "Снежная королева". Через 2-3 дня заметила, что мех осыпается как с "елки" . 06.01.2018г. пошла в магазин с заявлением о возврате товара мне отказали, мотивируя тем что обязательно нужна экспертиза. Отдала шубу и кассовый чек, заявление. Сказали, что через три рабочих дня дадут ответ. Ужасное отношение директора магазина к покупателям, очень не приятная женщина. Больше в этот магазин ни ногой.....

Не признают откровенный брак!

Александра Калошина Опубликовано 25.12.2017

Добрый день! Мною 2.11.17 была приобретена шуба. Выявились явные дефекты-шуба расходится по швам (мелкие дырки). При обращении отправили на экспертизу, хотя все сотрудники согласились со мной. Экспертизу ждать 45 дней, вся зима на смарку. Насколько такое отношение к клиентам в формате Снежной королевы?! Всегда была великолепного мнения о вашем магазине. И насколько выгодно магазину терять сумму за выполненную мной независимую экспертизу, ведь брак будет установлен.

Продажа товара ненадлежащего качества Снежная каролева

ЛЮСЯ ЛЮ Опубликовано 11.09.2017

Дочь купила кожаную куртку в Снежной каролеве Вегас Мякинино. при покупке не заметила что куртка порвана в отложном воротнике, видимо кто то неудачно померил и повесили обратно, а работники магазина не проверяют товар и продают. Доказать что куртка была испорчена до покупки нереально и было принято решение отдать в ателье в Химки Лига Снежная каролева. Какое же было расстройство , когда забрали куртку неаккуратно отремонтированной. В общем настроение испорчено и врят ли наша семья будет что то приобретать в этой торговой сети

трудоустройство в данную компанию

Гость Опубликовано 11.08.2017

Пригласили на собеседование в магазин прошла бесплатную стажировку одобрило руководство что принята типа в их магазин говорят приходишь 10 августа на работу с документами для трудоустройства пришла как положенно к началу робочего дня директор магазина взяла все подленники документов (замедте подленники) я говорит сейчас оформлю а ты иди работай я и пошла обслуживала покупателей продала несколько вещей потом время подходило к обеду я забеспокоилась почему мегя не зовут оформлять договор и где мои все подленники документов подошла спросила на что мне ответили вам нужна новая трудовая книжка так как у меня трудовая иностранного государства и по закону трудоустройства должны завести новую мне говорят иди сходи купи и принесешь мы тебя трудоустроим завтра т.к закончилось время (видимо оформляют до определенного часа) я взяла униформу т.к выдали мне ее поношенную и одеваную и нечистую и отправилась за трудовой на выходе с магазина у старшей по смене вежливо поинтересовалась где можно приобрести т.к( город сургут плохо знаю живу там недавно ) со времени выхода с магазина и приездом в магазин а затем домой прошло около 2 часов звонят с магазина и говорят мы вас не берем на работу т.к я как будто бы конфликтовала( ...

Отвратительный магазин.

Мария Ивановна Опубликовано 28.01.2017

Всем добрый день! Расскажу история своего посещения магазина на Петергофском шоссе в ТЦ "Жемчужная Плаза". Приехала я туда, очень долго выбирала что может мне подойти, примерила моделей 10. Из всего что я примерила мне понравилась одна единственная модель куртки. Но к сожалению у них не оказалось моего размера. Продавец очень хорошая девочка, к сожалению не запомнила ее имени. Ну да ладно, это не столь важно сейчас, предложила мне посмотреть через общую базу нужный мне размер. Я была согласна ехать за этой курткой куда угодно, потому что модель именно та что я хотела, только чуть узковата была. Мы взяв модель, подошли к манитору. Продавец сказала мне что она еще стажер и ей еще не объяснили как пользоваться этой программой. Поэтому спросила моего разрешения позвать старшего продавца что бы она нам помогла, я конечно же была не против. И тут произошло то, что оттолкнуло меня на прочь от этого магазина. Старший продавец в грубой форме в полный голос мягко говоря отказалась помочь ей. Сказав что то типо: " Я никому и ничего не обязана показывать, надо сама разберись". Продавец вернувшись ко мне попробовала самостоятельно освоить это чудо техники. С трудом, не с первого раза но у нее все получилось. Я ей...

Китайские тряпеи втридорога

Ольга Опубликовано 02.11.2016

Не знаю откуда столько положительных отзывов. Торгуют китайскими шмотками по ценам Италии. Купила там демисезонную куртку с вязаными рукавами, стеганную. Так эти рукава все в затяжках от молнии, которая проходит по бокам этого пальто. Какой дебил разработал эту модель? А стоит сея вещица 14 тысяч! Продавщица пока я мерила вещь стояла в сторонке, а как только я отправилась оплачивать, так она бегом за мной кинулась, типа продала! И видимо на радостях, а обслуживало меня аж двое сразу они забыли снять магнитики с этих злосчастных пристегных рукавов. Пришлось мне мерзнуть в отъезде в другой город, т.к. кроме этого пальто ничего с собой не авзяла, не могу же я с магнитами ходить. А когда вернулась в магазин, они еще и посмеялись (надеюсь над собственной тупостью). В общем вещи там сомнительного качества, не советую этот магазин и сама там зареклась что-то покупать!

хамское отношение

Ирина Опубликовано 21.10.2016

добрый день! спешу поделиться эмоциями от вчерашнего посещения этого магазина, по адресу м кузьминки .сделала покупки на 83000рублей, после чего на вопрос » а где у Вас туалет?» ЗАМ ДИРЕКТОРА,, ОКСАНА, В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ ПОСЛАЛА МЕНЯ В МАКДОНАЛЬДС, ПРИЧЕМ НЕ СОВСЕМ В ШУТОЧНОЙ ФОРМЕ!!!!! день был испорчен..я решила сделать возврат всех покупок! после двух часовых разборок, и хамского отношения к клиентам, эта «женщина» ссылаясь на то что я не похожа на человека которая может что то приобрести, а якобы просто забежавшая пописать к ним. все же с извинениями проводила меня лично до их сердца магазина, в уборную. меня обслуживала продавец Алла, сначала выбирали две куртки маме, потом перешли на меня. время все это заняло много, продавец от нас не отходила, перерыла весь склад чтобы достать нужную модель из весенней коллекции. очень жаль Аллу, хоть товар я и не вернула, но весь скандал с криками зама на продавца Аллу «я тебя видеть не хочу!» обвернется не в лучшую сторону продавца. очень жаль что в такой сети работают не компетентные и не сдержанные сотрудники, а точнее, Зам Директора Оксана!

Ужасная сеть

Гость Опубликовано 18.08.2015

Качество изделий отвратительное. Купил у них кожаный пуховик. Сразу же начала сходить краска и лезет пух со всех щелей. При возврате возникает масса проблем. Ни в коем случае не покупайте у них. Проще покупать на рынке

Снежная королева-Краснодар

Владимир Опубликовано 15.08.2015

Краснодар-на ТЦ Красная площадь и Галактика-Товар может и хороший -но цены лупят. Что работники что руководители магазина-хамоваты -хитры страются втулить. А что не спросиш или не знают или невкурсе. Руководителя не найти, то уехала то занята. Возврат товара-оформляется неделей.БОЛЬШЕ не хожу туда.Работники вообще вместе руководителями -заняты своими интересами-делят балы.Вообщем не советую-РАДОСТИ ОТ ПОКУПКИ НЕ ПОЛУЧИТЕ. А товар смотрите внимательно до момента упаковки тоже.

Честные отзывы о Магазины "Снежная Королева"

Магазины "Снежная Королева" входят в крупнейшую сеть брендовых магазинов верхней одежды для мужчин и женщин разных известных брендов ведущих мировых производителей. На сегодняшний день насчитывается более 100 магазинов по всей территории России. Компания специализируются на продаже товаров из кожи и меха. В 2006 году ассортимент товара значительно расширился, был добавлен сегмент повседневной одежды, сумок и аксессуаров. За период работы торговая сеть "Снежная Королева" была удостоена ряда профессиональных наград. "Лицом" компании считается Кристина Орбакайте.

Магазины Одежда