Ужастная транпортная!

Гость Опубликовано 10.06.2016

Заказала товар Иваново-Иркутск,на сайте сроки стоят 10-12 дней!А на деле оказалось,что ждать 18 дней!Дольше,чем почтой даже!Ужас!Я на нервах,подвела людей,которым должна доставить товар в срок!Больше в жизни не свяжусь с этой транспортной и все знакомы скажу!

Груз НЕ пришел

Гость Опубликовано 04.06.2016

отправили груз , 2 месяца ждал . потом сказали что потеряли.

Это ж.а

Виктор Опубликовано 01.06.2016

Заявлено было доставка до моего города 12-18 дней , прошло 20 дней , звоню в компанию , говорят придёт в течении 5 дней ... Врут безбожно , сроки не соблюдают ... Обходите эту компанию стороной , ж...па полная .. Самое главное представители компании пишут , что дайте свой номен мы разберёмся и что толку ? Негатив продолжается , вопросы с поставками до сих пор не решены !!!! Болтовня и вранье кругом с ратэком

фото факты

Евгений Цибарт Опубликовано 27.05.2016

продолжаю фото сессиюна фото табуреты из 10 половина повреждена!теперь придётся уценить...кто их купит поврежденные???ну не криворукие ли работают в ратэк?а может они это специально делают?

несерьёзная шарага!

Евгений Цибарт Опубликовано 27.05.2016

Я пользовался услугами Ратэк раз пять.первый раз часть груза украли...второй раз груз пришел в негодность его весь помяли...третий раз отдали не весь груз, но после претензии часть груза нашлась...и последний раз много битого!!!кстати груз при приёмке надо перемерить и перевесить(их весы неточные!)компенсировать убытки они не отказываются, но муторно.требуют то требуют это... да пошли они

пипец контора!

Евгений Цибарт Опубликовано 27.05.2016

вот что делают в Ратэк с вашим грузом!фото сделаны 12 мая 2016г.кстати в Ратэк мне сказали что для хрупкого груза надо оплачивать обрешётку!

почта России отдыхает!

Вано Опубликовано 26.05.2016

Доставка груза из Новосибирска в Екатеринбург НскФ1011430307пришел груз быстро, вот только в другой пункт выдачи в который мне не надо.Уже прошла неделя а груз в пункт выдачи так привести не могут.За это время да же почта России привозит куда надо.я никогда не пользовался этой шарашкиной конторой и точно никому не советую.Есть много других транспортных компаний с которыми проблем глупых не возникает,писать их не буду чтоб не сочли отзыв заказным.

НЕГАТИВ!

Гость Опубликовано 25.05.2016

Как ни странно, по рекомендациям своих клиентов решила попробовать работать с "Ратэк" (г.Киров). Честно говоря, привлекла более доступная стоимость доставки (Москва-Киров), чем например в ПЭК. Груз идет неделю, но это не самое страшное. Позвонила в ТК 23.05.16, сказали груз будет 25.05.16. Сегодня (25.05) стала пытать "Ратэк", вначале звонок просто сбрасывали, пока не позвонила с другого номера, который не был указан в документах груза- в этот раз ответили сразу (в душу закрались некоторые сомнения- решила, что просто совпадение). Мужчина, ответивший на звонок, заверил, что в пять часов вечера я БЕЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО звонка могу приехать и точно получить свой груз. Я заказала грузовое такси, позвонила своим клиентам, что товар можно забирать сегодня -они тоже заказали такси. В результате оказалось, что машину не то что не разгрузили, но что этого не сделают сегодня вообще! Сотрудники даже не извинились!!! В итоге мне нужно дважды оплатить такси и моим заказчикам предстоит сделать тоже самое и что они думают по этому поводу я уже выслушала. Обслуживание ужасное! Сервиса никакого! Ответственности нет! Я еще по существу даже работать с "Ратэк" не начала, но уже несу убытки(...

Отвратительно, колхоз РАТЭК

Руслан Опубликовано 17.05.2016

25.02.2016 года отправили оборудование из г. Тула в г. Мирный (Тул1801593838), на сайте было прописано, что груз по зимнику принимается до 30.02.2016 года, но по причине того что оборудование простояло в Туле 10 суток без движения, зимник растаял и до настоящего времени мне не поступил. По этой причине я не смог выполнить обязательства перед другими людьми и несу убытки. В претензионный отдел РАТЭК написал претензию 12.04.2016 года, до настоящего момента ответа нет, рассматриваю больше месяца. Ежедневно звоню в коллцентр, прошу соединить с претензионным отделом, обещают перезвонить но тишина. Компания - помойка, не теряйте нервы, время и деньги, не связываетесь. За свои деньги получите себе же проблемы.

Возмутительно

Мария Опубликовано 17.05.2016

Пришёл груз с этой компанией,город Екатеринбург. Хотела заказать доставку на дом, для чего с меня потребовали предоставить паспортные данные по телефону (???) , на мой вопрос "для чего вам мои паспортные данные", мне ответили "для оформления доставки". Простите, но в Российском законодательстве отсутствует такое обязательство с моей стороны, мы не в гос учреждении, не на кпп, договор не подписываем, данные не разглашать вы не обязуетесь, с какого вдруг перепуга я должна диктовать паспортные данные тёте неизвестной в телефон?? Может пиццу тоже по паспорту заказывать будем? А если я продиктую липовые данные? Вобщем бред собачий. В доставке без данных мне отказали. Я вынуждена была , находясь в положении, ехать в офис, который находится в "опе, простите, возле кладбища, трястись по ужасным дорогам. Это пол-беды. Приехав, я обнаружила, что работают хамки, неспособные обьяснить , как пройти на нужный склад, затем, придя на склад, мне выдали мой груз в тонне грязи, с рваной упаковкой, груз был исцарапан . В машину никто не помог погрузить, ни один грузчик не предложил помощь,видя как я с трудом поднимаю 15 кг, будучи с животом. Груз просто бросили, притом что груз длинный, его бросили на половину висящим с борта, т.е. упадёт-не упадёт-на"рать было. Вот такая классная компания. Спасибо...

Честные отзывы о Ратэк

Транспортная компания "Ратэк" - грузоперевозки автомобильным транспортом, доставка грузов контейнерами и железнодорожными вагонами. ООО "РАТЭК" 13 лет является одной из крупнейших в России транспортных компаний с серьёзным стажем и опытом работы на рынке перевозок грузов автомобильным транспортом, всеми типами контейнеров и железнодорожными вагонами.
"РАТЭК"- это более 50 филиалов: в Москве, в Санкт-Петербурге, на Урале, Кузбассе, Западной - грузоперевозки Новосибирск и Восточной Сибири, Пермском, Алтайском и Красноярском крае, в республиках Башкортостан - грузоперевозки Уфа, Алтай, Бурятия, Хакасия, Тыва, Амурская область и Приморский край.

Компании Грузоперевозки