В СДЭК ПОДДЕЛЫВАЮТ ДОКУМЕНТЫ (ПОДПИСИ)

Нонна Опубликовано 10.03.2017

Первый раз имею дело с СДЭК. Я ждала бандероль. Компания не выполнила срок доставки (перенося его без согласования с адресатом), вместо 2 дней - доставили на 7 день. Помимо это некомпетентный персонал, которому на все наплевать. Не соблюдение договоренностей также по времени доставки. И главное! Подделка подписи адресата!Понимали, что я могу написать в накладной свое мнение о работе, вручив бандероль - курьер не дал документ на подпись. А моему отправителю - показали документ с моей (якобы) подписью! Ни извинений ни пояснений. Никому не советую эту компанию.

Ужас

Гость Опубликовано 10.03.2017

Согласна со всеми отрицательными отзывами. Нет, слов!...Никогда и никому не посоветую эту компанию!

Больше ни когда не буду пользоваться услугами СДЕК

Елена Владимировна Опубликовано 09.03.2017

Большой минус это транспортной компании СДЕК! В Самаре моя посылка пролежала неделю! Каждый день говорили, что сегодня привезут, то завтра, то послезавтра... Так как у СДЕКа не было время доставить посылку до дома, как я заказывала... Пришлось самой ехать забирать. Могли бы сразу сказать, что нет времени на доставку до дома, а не завтраками кормить. Да еще когда сама приехала забирать товар, цену мне выставили как за доставку до дома!!! ВОббще охамели там!!!

Ужасная компания

Оксана Опубликовано 07.03.2017

5 марта мне был сделан звонок от компании CDEK для согласования даты доставки. Менеджер обозначил дату 7 марта и интервал с 10 до 18 часов. Начиная с 5 часов вечера пыталась дозвониться и узнать где обещанный курьер с моим заказом, но кроме музыки и автоответчика на протяжении 1,5 часов в трубке оператора так и не услышала. Каким-то чудом дозвонилась по другому номеру и услышала живой голос оператора, которая сообщила, что мой заказ на доставку не согласован и курьеру не передан!! накануне 8 марта я узнаю, что я в пролете и подарок сестре остается на складе Cdek. Попросив оперативно помочь мне в решении вопроса, оператор Александра попросила перезвонить меня по тому самому номеру тел, по которому я пыталась дозвониться предыдущие 1,5 часа и сказала, что больше ничем помочь не может!! Товарищи, это беспредел!!! И вот около 30 мин я снова слушая голос автоответчика и пытаюсь получить хоть какую-то адекватную информацию о моем заказе.

ОТСТОЙ ПОД НАЗВАНИЕМ СДЭК!

MAXDI Опубликовано 07.03.2017

Недостатки: безответственные, дозвониться им нереально, долго доставляют, им плевать на ваши грузы и на вас полностью!, компания олигофренов и идиотов!, не вовремя отвечают на письма и запросы, не выполняют обещания, обманывают по телефону, операторы как роботы, не могут внятно ответить, полный отстой! ВСЯ ПРАВДА О СДЭК! СМОТРИТЕ И НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ ДРЯНЬЮ! НИ ЗА ЧТО И НИКОГДА! Ребята день не добрый! Приветствую всех и всем хочу сообщить! СДЭК это полный отстой! Советую поставщикам и получателям в особенности-откажитесь от услуг этой фуфлыжной компании навсегда поберегите свое время, деньги и нервы! 2.03.17 из Москвы поставщик запчастей для автомобилей отправил мне необходимую запчасть. Срок крайней доставки был 6.03.17,так все выглядет на сайте в настоящий момент! Прямо вот сейчас!:Номер накладнойОтследитьНакладная № 10035623Дата создания: 2.03.2017ОткудаМоскваКудаВеликий НовгородКрайняя дата доставки: 6.03.2017В пути. Задержка.Текущее состояние: "В транзитном городе", Санкт-Петербург, 6.03.2017Детали доставкиСтатусМестоположениеДата"В транзитном городе"Москва (На Кунцевской)2.03.2017"Отправлен в транзитный город"Москва (На Кунцевской)2.03.2017"Принят в городе отправителя"Москва3.03.2017"Принят в городе отправителя"Москва5.03.2017"Отправлен в город получателя"Москва5.03.2017"В транзитном городе"Санкт-Петербург6.03.2017Срок доставки увеличен. При отсутствии движения груза плановую дату доставки можно узнать по телефону горячей линии 8 800 250 0405. Компания СДЭК приносит извинения!Спасибо, что обратились в нашу компанию!Утром 6 числа звоню оператору через интернет, мне отвечают что запчасти будут доставлены до 18-00,...

Достоинства:

ВСЕ КРАСИВО И УДОБНО-ПОКА ОНИ НЕ ОБОСРУТСЯ ПЕРЕД ВАМИ!

Недостатки:

САМО СУЩЕСТВОВАНИЕ ЭТОЙ КОМПАНИИ, А ТОЧНЕЕ ЭТОГО ОТСТОЯ СДЭК

доставки нет

Гость Опубликовано 07.03.2017

в воскресенье предупредили, что привезут в понедельник. Сегодня вторник, информации нет, посылки нет.

Достоинства:

нет

Недостатки:

вся организация

Обычной почтой быстрее

Гость Опубликовано 07.03.2017

Посылка на складе лежит 10 дней. С начала звонили каждый день и переносили доставку, после 2 раза присылали смс о доставке, но на сайте каждый раз к вечеру появлялся статус возврат на склад. При обращении оправдывались что мой телефон не доступен, что является ложью. И вот последние 2 дня просто тишина, похоже дальше можно не ждать. Срок возмещения заканчивается на ебей, буду требовать с продавца возврат денег. Причину вижу в том что склад от меня 100 км в другом городе. Продавец китайский будет удивлён такой экспресс доставкой и думаю будет в будущем осмотрительней с выбором службы доставки. Поэтому если в вашем городе нет СДЭК не соглашайтесь на ETS Express. По Росии доставка идёт СДЭК

Доставки нет.

Гость Опубликовано 06.03.2017

Назначают время доставки курьером, но так ничего и не доставляют. Звонят на след. день и переназначают доставку, но опять не везут. Онлайн чат с ответом через 120 минут.) Потерянное время и куча негатива. Посылку так и не получил.

Просто ужас!!!

Гость Опубликовано 06.03.2017

Отправили посылку 07.02.2017г. в Москву в магазин, чтоб обменять ботинки на другие, в результате потерялись наши ботинки, стоимостью 13000 руб.( с пересылками). А компания нам предложила 3800 рублей. Мы даже один ботинок (которые пропали) на такие деньги не купим. До сих пор не можем понять как можно потерять посылку???????

Достоинства:

нет

Недостатки:

Теряют посылки.....

Почему так?

Гость Опубликовано 06.03.2017

Звонили 27.02.17 вызывали курьера в Москву на 28.02.17 забрать груз в Киров. Мальчик-оператор принял звонок, оформил заказ, сказал номер накладной (не записали), что груз будет забран и доставлен в течение 3 дней. Ещё ведь, как знала, попросила озвучить, проговорить мне мой заказ. Сегодня поставщик сказал, что груз ещё на складе и курьера не было. Работаем по договору со СДЭКом давно. В последнее время чёрт-те-чё.

Честные отзывы о СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается специальная упаковка, которую нельзя незаметно вскрыть, что позволяет осуществлять доставку грузов в сохранности. Если экспресс-доставкой отправляется ценный груз, то мы предлагаем услугу "Страхование". Кроме того, клиент самостоятельно может отслеживать весь процесс доставки грузов, пользуясь функцией "Отследить заказ" на нашем сайте. Курьерская доставка документов и грузов осуществляется в любой город России, а также по всему миру. Широкий спектр, предлагаемых услуг, позволяет выбрать то решение, которое максимально удовлетворит потребности клиента в курьерской доставке.

Компании Курьерские службы