Интересно, те, кто пишет о якобы оригинальных запчастях, "не китайских", как это установили - разобрали и посмотрели?!
Вранье-вранье и еще раз вранье. И это авторизованный сервис Sony?!
Vika Опубликовано 11.09.2017
Лохотрон! Комнатка в полуподвальном помещении, сидят две приемщицы - уголок потребителя стоит за ними на полу. Никаких опознавательных знаков, огнетушителей - ничего. Диван в зале - и всё. Да и тот наверняка достался от арендодателей. Вид у заведения: в любой момент готовы съехать.По телефону отвечает оператор call-центра, которая НЕ дает телефона мастерской и не имеет связи с мастерами. Якобы. Примерную цену ремонта называет в 2-4 раза ниже той, которую в результате озвучивают. Хватило побывать там 3 раза, чтобы понять, что впаривают всем одно и тоже: проверка мол на месте, в течение 30 минут, мастер выдает вердикт и стоимость ремонта, если не устраивает - платите 500р за диагностику. На деле, НИКАКОЙ диагностики на месте нет. При мне сдавали ноуты, фотоаппараты, телефоны - всем говорят, что через день вернут, так как мастеров нет на месте. Когда с ними ругаются, обвиняют во вранье, девицы индифферентно реагируют. Будто по привычке выслушивают с рыбьими взглядами всё. Значит это в порядке вещей. И всем врут по цену, называя значительно выше в итоге, чем по телефону. У многих даже не открывают и не проводят проверку оборудования. У меня уже открывался аппарат, поэтому проверить не могу. Но забрали больше, чем на неделю. Непонятно, куда дели вообще. ...
Достоинства:
Удобное расположение - около м. Парк Культуры. Больше нет.
Недостатки:
Неизвестно, есть ли вообще в этом ИП Буренков Е.С., они же "Russia-mobile", они же sony-russia.com настоящие мастера по ремонту компьютеров, фотоаппаратов и телефонов, как это заявляет данное заведение, сервис-центр по ремонту якобы.
сервисный центр г. Железногорска
Ирина Опубликовано 16.07.2017
Обратились с повторной проблемой.На экране телевизора засветы на всех каналах в одних и тех же местах,после ремонта в мае 2017 г. (замена матрицы ) Пришел специалист из центра М-сервиса,по заявке на ремонт телевизора 65 диагонали.Посмотрел на экран с расстояния 60 см и сказал ,что проблем не видит... Сделал несколько фото на свой телефон,на засветы и полосы посоветовал не обращать внимания,днем при свете их не видно,а ночью,незачем тестировать и приглядываться... После года работы появился один засвет и телевизор забрали на ремонт в Курский сервис и заменили матрицу,через месяц появились новые засветы,добавились полосы 5-10 см вертикальные и горизонтальные,образуя квадрат по центру экрана, темные пятна,и что самое интересное, старый засвет появился опять на том же месте , что и до замены матрицы.По какой причине это произошло мастер пояснить не смог,его присутствие не отрицал. Как можно с одной проблемой дважды получить два решения.Курские забрали и меняли матрицу,а наши визуально определили,что это норма. Техподдержка LG дала ответ на основании ответа сервиса,ВСЕ НОРМАЛЬНО !!! Когда мной были предоставлены фото на сайт LG ,ответили,что по ним нельзя оценить масштаб проблемы и выдать заключение,а по тем же фото, и по визуальному осмотру панели телевизора работником сервиса оказывается можно!!!. В экспертизе на проверку качества отказывают на основании ответа М-сервиса...
Мошеники!
Максим Опубликовано 04.06.2017
В телефоне LG Nexus сломалась кнопка выключения.Отнес в данный горе сервис, они якобы диагностировали его, я так подозреваю что даже не открывали, спустя час девочка которая сидит на приемке объявила результаты диагностики: "Требует замены кнопки включения в сборе со шлейфом" и ценник 4500 руб.Дело в том что в данной модели кнопка питания припаяна на плату, и никак не контактирует со шлейфом. Я ремонтировать у них не стал, отремонтировал по пути на работу в другом сервисе за 1500 руб!!!!Не ведитесь на этих мошенников, разводят всех на деньги!!!Все положительные отзывы тут 100% заказные.
Достоинства:
плюсов нет
Недостатки:
развод на деньги. По телефону обещают одно а по факту милиция по ним плачет.
Сервисный центр по адресу:Комсомольский пр-т, д.14/1стр.3
Гость Опубликовано 04.06.2017
Впечатление просто ужасное(((. Обещанный ремонт в течении 3-х часов затянулся на неопределенное время. Девайс назад не возвращают, мотивируя это тем, что он разобран и распаян. Девушка - приемщица все время врет то про "короткое замыкание" то про то что "корпус заклеен и теперь под прессом" то "в работе"....((( Пожалел 10 раз что обратился. Цена за ремонт, указанная на сайте http://lg-russia.ru, на практике выросла почти вдвое... Никому не рекомендую связываться....
Достоинства:
Пока нет
не рекомендую Москва, Чистопрудный бульвар д. 10 стр.1
Александр Опубликовано 01.06.2017
Один негатив у меня остался после этого сервисного центра даже не видя результата - потому как результата в положенный срок я не увидел. Маринуя меня до 14:00 в итоге заявляют что курьеры уехали в 11:30 а ваш телевизор протестирован только 15 минут назад, хотя днем ранее говорили что он протестирован завтра доставка. Ни кто не перезвонил (хотя обещали) с 10:00 по 14:00. Сорвали мероприятие запланированное на вечер. Оплату произвели заранее. Может и ремонтируют хорошо но ложка дегтя все испортила.
Уроды
Сергей Опубликовано 31.03.2017
Ничего не умеют , сдал телек , ничего не сделали , да в придачу экран повредили.
Очень плохой сервис
Гость Опубликовано 02.03.2017
Купили стиральную машинку LG, через месяц начал стучать барабан, вызвали мастера из сервиса, пришёл посмотрел, не разбираясь в проблеме, сказал машинка исправна и ушел и не от кого ничего не добиться, а барабан как стучал так и стучит , решили больше не покупать LG
Проходимцы! ООО Дельта стало ООО Горизонт инн 9701047638, LG Repair
Posetive Опубликовано 30.01.2017
Тоже повелся на LG Repair. Наглые проходимцы. Теперь это ООО Горизонт инн 9701047638 в Питере это сервис LG Repair. Забирают быстро, отдают долго и дорого. Документы предоставляют по минимуму. Когда забирают - зто Заказ №... даже без реквизитов компании, на печате нет ИНН, только ОГРН... и Москва... кстати в заказе есть пункт об возложении на Исполнителя обязанности по УТИЛИЗАЦИИ оборудования в срок 14 дней, если вы отказались и не забрали свою технику... Так что если отдали - соглашайтесь... Обратно привозят гарантийный талон по заказ-наряду... и акт выполненных работ с минимумом информации без полных реквизитов. Гарантия - месяц при условии что... и там почти всё... то есть без гарантии... Выход - дожидаемся привоза техники, оставляем её себе и ждем ВСЕХ документов, (Договор с надписью "Договор" всеми условиями и реквизитами, кассовый чек и товарный чек, счет фактуру) только после этого оплачиваем. Иначе претензии не предъявить. Иногда чинят...
Достоинства:
Плюсов у LG Repair нет, меняют юр. лица каждые полгода, была ООО Дельта, теперь ООО Горизонт инн 9701047638, ремонт и сервис не адекватны стоимости и предоставленным документам. Проходимцы.
Недостатки:
LG Repair смена юр. лица каждые полгода, была ООО Дельта, теперь ООО Горизонт инн 9701047638, низкое качество, высокая стоимость, отсутствие документов, гарантия на ремонт - месяц. Проходимцы.
LG это самая ужасная техника и сервис центр!!!
Юлия Опубликовано 13.01.2017
Купили с мужем кондиционер и понеслось..... Через две недели работы и счастья от тепла начались проблемы. Этот чудо агрегат начал обмерзать и дуть хуже моего фена. Вызвали сервис центр, сказали что не хватает фриона, ладно мне его заправили и я оплатила вызов мастеров, якобы оплатить я обязана, т.к. фриона не хватает по вине установщиков, они много стравили при монтаже. ОК!!! Я ж не против. Но как оказалось что через сутки работы кондиционер не то что лучше не стал работать, а вообще еще хуже!!! он практически не дул а был в спящем режиме, из-за того что обмерзал так постоянно, что и греть ему некогда было. Первая заявка была отправлена в сервис центр 17.11.2016 сегодня 13.01.2017 ситуация не решена. Звонила регулярно и тут мне сегодня говорят, что компания LG решила, что это нормальная работоспособность, на мой вопрос почему описание тех. параметров не соответствует действительности? мне ответили это все нормально и если не устраивает обращайтесь в независимую экспертизу... Ну думаю так, как я за этот кандик отдала 32 тыс.руб, то стоит побороться, буду судиться, а то как то им все с рук... Так дело не пойдет!!! Ребята не покупайте технику данной фирмы!!! Берегите свои нерв и деньги!!!
Сервисный центр LG в Москве по адресу пл. Победы, д. 2, стр.2. Авторизованный сервисный центр LG представлен практически в любом городе России. Фирменный Сервис LG - это высокое качество работы и оперативность! Мы поможем в любое время, даже если срок гарантии закончился. Для ремонта крупнобытовой техники наши специалисты подъедут в удобное для Вас время.
Только правдивые отзывы
Только честные отзывы о магазинах
Много отзывов, будто одним человеком написанных.
Вранье-вранье и еще раз вранье. И это авторизованный сервис Sony?!
сервисный центр г. Железногорска
Мошеники!
Сервисный центр по адресу:Комсомольский пр-т, д.14/1стр.3
не рекомендую Москва, Чистопрудный бульвар д. 10 стр.1
Уроды
Очень плохой сервис
Проходимцы! ООО Дельта стало ООО Горизонт инн 9701047638, LG Repair
LG это самая ужасная техника и сервис центр!!!