Уезжая в отпуск решил сделать юстировку фотоаппаратам. Вначале хотел обратиться к официалам, но там честно сказали, что юстировка займет 10 дней. Стал искать другие компании в интернете. Наткнулся на remobi. Позвонил, уточнил, сколько займет ремонт. Мне сказали, что 1 день.Я подвез фотоаппарат, сдал его и заплатил 500 рублей аванса. Сказали, что на следующий день мне наберут. Никто не позвонил. В итоге набрал сам, мне сказали, что ремонт займет 4 дня. Это меня уже не устраивало. Получается компания обманом завлекает к себе клиентов, заранее обещая невыполнимые сроки. По факту пришлось забрать фотоаппарат, так как нужно вылетать. 500 рублей не вернули. Я бы не рекомендовал пользоваться услугами компании. Обманули в малом, могут обмануть и в большем.
Согласна со всеми негативными отзывами.
Гость Опубликовано 11.10.2016
ОТВРАТИТЕЛЬНО! Надо было заменить устаревший аккумулятор на планшете. Мастерская в торговом центре на Водном стадионе. Долго ждала, пока приемщик изволит обратить на меня свое "драгоценное" внимание. В конце концов сама обратила его внимание на себя. Мне сказали, что надо приходить утром, когда нет народу. Через несколько дней пришла в первой половине дня. Приемщица сказала, что моя заявка есть, но батарею нужно подождать неделю. Я спросила, есть ли смысл ждать, или лучше поискать в другом месте. Приемщица ответила, что все сделают, что обязательно перезвонят, как только привезут аккумулятор. Уж не знаю, с какого конца света его везут, мне так и не позвонили. Через восемь дней позвонила сама. Мне сказали, что надо подождать еще дня три. Три дня растянулись еще на неделю. Только что попыталась позвонить. Уже просто интересно. Девица на телефоне предложила мне перезвонить еще через некоторое время, а дальше просто трубку бросила. Остается только порадоваться, что не оставила планшет у них. Не тратьте время на эту забегаловку. Желаю, чтобы эта конторка поскорее "развалилась" и закрылась.
Взяли 500 рублей (теперь понимаю почему) ничего не сделали. Мастер нео
Гость Опубликовано 07.10.2016
Не реагируют на жалобы, мастер настолько уверен в своей безнаказанности, что открыто идет на конфликт используя мат. Надеюсь вы прогорите и закроетесь. Таких лжецов быть не должно на рынке!
отвратительный сервис и обман.
Наталия Опубликовано 07.10.2016
21.09. в С.Ц. на 1905г. мной были сданы в ремонт 3 единицы техники. Телефон alcatel one touch 5042d заявка № 216416. Неисправность – не работает камера. За диагностику попросили заплатить 500 р., хотя на сайте было указано, что диагностика бесплатная. Объяснили это тем, что информация на сайте неверная и не обновляется своевременно. Мне бы уже надо было развернуться и уйти. Запчасти на замену в С.Ц. не оказалось. В случае замены приемщица озвучила стоимость ремонта - 2500руб. Она пообещала узнать наличие запчасти на складе и на следующий день и перезвонить мне, но не перезвонила, естественно. Какую диагностику они выполняли – непонятно, потому что мною сразу было заявлено, что камера не работает. Телефон вернули мне неисправный, 500 рублей оплачено просто так.Телефон Cubot P11 заявка № 216419 – не работает разъем зарядки, диагностика 500руб. отремонтировали за 1500руб, хотя на сайте указано 990руб. Итого - 2000р.Планшет WEXLER TAB 7i заявка № 216403 – не работает разъем зарядки, диагностика 500руб. итого - отремонтировали за 1500р. На следующий день 22.09. разъем не работал, планшет не заряжался.Итого за диагностику с меня взяли 1500руб., скидку 10% за прием 2 единиц техники – не предоставили, хотя она так же была указана на сайте.22.09.16г. я оставила претензию...
Remobi.ru - мошенники!
julianane82 Опубликовано 06.10.2016
В этой компании меня обманули. Хотела отремонтировать телефон. Подала заявку и два дня ждала ремонта, неоднократно напоминая о себе. Через 2 дня пришел курьер, который забрал телефон на ремонт, а через пол часа пришел другой курьер, который якобы не в курсе про то, что мой телефон уже забрали. Теперь сервис-центр remobi.ru говорит, что мой телефон украл их бывший сотрудник, который якобы получил доступ к их базе данных клиентов и всех подставил. Верится слабо! Остерегайтесь этих мошенников! Мало того, дозвониться до них и что-то выяснить очень сложно, трубку берут разные операторы, которые только передают куда-то информацию и никто не перезванивает. Уважения к людям нет!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ
Гость Опубликовано 06.10.2016
"Галерея Аэропорт" Сроки работы, оговоренные при оформлении заказа, не соблюдаются. Каждый раз срок отодвигают на завтра, завтра позвонят, но и после завтра клиенту не звонят. Клиент вынужден сам звонить, узнавать результаты диагностики, приезжать, напоминать. А когда по оговоренным срокам заказ должен был быть готов клиент приезжает забирать, ему говорят , что заказ "еще на диагностике"
Не сервис, а шаражка, разводящая Клиентов
Сергей Опубликовано 29.09.2016
Позновато нашел портал по отзывам...Отдал свой телефон Tag Heuer Link в ремонт по причине плохой связи. Заявка №218399, телефон не отремонтировали (что я выяснил через день эксплуатации), а изуродовали - царапины на полированных панелях, сорванные шлицы крепежных винтов, перепутанные винты изнутри телефона с наружными... Повторное обращение по телефону ни к чему не привело - предлагают сдать им же по гарантии, но я уже не хочу и боюсь, что они вообще "кончат" мой недешевый телефон. Претензия будет написана по адресу компании, а так же продублирована в РосПотребНадзор, Миграционную службу и Налоговую инспекцию (чек по предоставлению услуги не выдается, только "филькина грамота")...6500 рублей внес в фонд неимущего хозяина фирмы...
Ни в коем случае не обращайтесь!!!
Гость Опубликовано 20.09.2016
25 мая 2016 года обратился в сервисный цент «Ремоби», расположенный по адресу: ул. Люблинская, д.102 «ТЦ Марьинский Пассаж» 2 этаж павильон 10-М для оказания услуг по ремонту телефона Huawei Ascend P6. В результате вскрытия указанного телефона сотрудниками сервисного центра была повреждена рамка и задняя крышка телефона, на что мне указанные сотрудники пояснили, что произведут замену поврежденных деталей за счет сервисного центра. Прошло уже более 4 месяцев, а указанные повреждения не устранили, телефон мне не вернули. На звонки в кол цент и менеджеру поясняют, что необходимых деталей нет на складе и уже более 4 месяцев их не могут доставить, во что слабо верится. Обращался с жалобой на действия сотрудников сервисного центра, обещали в кратчайшие сроки устранить повреждения, никакой информации из сервисного центра так и не поступало. Через сайт написал письмо директору с изложением сложившейся ситуации, однако и это не повлияло на устранение повреждений телефона по вине сотрудников сервисного центра. Сейчас и вовсе никто не может пояснить, что с моим телефоном. Никогда больше не буду обращаться в данный сервисный центр, и если дорожите своей техникой и не хотите, чтобы ее до конца доломали или она вообще бесследно пропала никому не советую обращаться в сервисный центр «Ремоби», так как работают не квалифицированные сотрудники,...
Мошенники!
Гость Опубликовано 18.09.2016
В данном чудо-заведении в Марьино мне "ремонтировали" смартфон Филипс с треснутым экраном. Итог: актив - целых ТРИ заявки №№ 202103, 202552, 206507 на долгую память; пассив - неисправный аппарат, 7500 руб, 2 недели времени. Заявление в Роспотребнадзор отправлено. Ни прикаких обстоятельствах не связывайтесь!!!
Обратился только по той причине, что в нормальных сервисных центрах не было нужных комплектующих для фотоаппарата, а у Remobi, судя по информации на их сайте, множество подразделений, включая подразделения в Москве, так что чисто теоретически компонентная база для ремонта должна быть большая. Нужные комплектующие действительно оказались, но вот починить фотоаппарат с их использованием рукожопый мастер так и не смог. ВСЕ ВЫЯВЛЕННЫЕ МИНУСЫ ОБЩЕНИЯ С КОМПАНИЕЙ ОПИСАНЫ НИЖЕ.Мурыжили очень долго, вешая разно рода лапшу на уши, так что в итоге вернули через 1 мес. без ремонта, но с поврежденным корпусом (наличие щелевого отверстия вследствие скола между конструктивными деталями корпуса фотоаппарата, что обеспечивает прямой путь для попадания влаги внутрь корпуса фотоаппарата). При подаче претензии в письменном виде отказались ее принимать, а при проявлении настойчивости даже вызвали охранника, который собственно ничем в таком случае им помочь не смог, поскольку я говорил спокойно, без ненормативной лексики и руки не распускал. После непродолжительного выслушивания "ереси" от представителя ремонтного центра по поводу причин появления такого дефекта и причин невозможности приема письменно претензии, я попросил, чтобы этот представитель ремонтного центра повторил то же самое на видео, на что со стороны сотрудника последовала угроза личной расправой в следующим виде: “я же тебя найду…понял…хуже будет…у тебя телефон тот...
Сервисный центрRemobi в Москве осуществляет ремонт мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, ремонт электронных книг и фотоаппаратов разных производителей. Сотрудники сервисного центра Remobi это квалифицированные специалисты с опытом работы. В сервисном центре при обслуживании и ремонте техники используются только фирменные комплектующие, что является залогом качества работ. В сервисном центре Remobi выполняют ремонт, как старой техники, так и новых моделей.
Только правдивые отзывы
Только честные отзывы о магазинах
Заманивают обманом. Не выполняют обещания.
Согласна со всеми негативными отзывами.
Взяли 500 рублей (теперь понимаю почему) ничего не сделали. Мастер нео
отвратительный сервис и обман.
Remobi.ru - мошенники!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ
Не сервис, а шаражка, разводящая Клиентов
Ни в коем случае не обращайтесь!!!
Мошенники!
Осторожно мошенники !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!