Мошенники

Гость Опубликовано 04.04.2016

Забрали мою эл. книжку на замену дисплея (12.12.15). 3,5 месяца держали ее у себя в сервисном центре (Электроника на Красной Пресне). Я им звонила примерно раз в месяц и все-время отвечали, что деталь едет. Потом, через 3,5 месяца, я сказала, что приеду и заберу свою книжку (непочиненную). В результате мне вместо моей стали совать чужую книжку. А она даже цвета другого, нежели моя. Причем, на той книжке, (что мне пытались втюхать) была наклеена бумажка с номером моей заявки, а выше остался след от оторванной такой же бумажки. Вывод, который сделала я: чистой воды мошенничество. После того, как берут у вас что-либо в ремонт, так коряво составляют расписку в получении (пресловутую заявку), что по ней потом концов не найдешь. Там написана только дата, модель, и что нужно заменить. А цвет, серийный номер не указывают. Поэтому потом просто разбирают ваш агрегат на запчасти, либо чинят его и оставляют себе, а вам пытаются втюхать подобный, но уже не ваш девайс. Номер моей заявки был 121359. Так что я абсолютно реальный их клиент. И видимо буду обращаться в полицию, чтобы взяли их под контроль, потому что чистой воды мошенничество.

Развод на деньги

Мария Анатольевна Опубликовано 28.03.2016

Обратилась в сервис с Yotaphone 2, купленным в Китае. Вопрос был в переустановке ОП с китайского Андроид 4 на русский Андроид 5. По телефону заверили, что это не проблема, цена вопроса 1000 рублей. В сервисе взяли 500 рублей за диагностику, которые в дальнейшем будут включены в стоимость ремонта. Через 2 часа отзвонились и сказали, что установка Андроид 5 невозможна, т. к. телефон китайский. Потребовали 2500 рублей за установку некоой другой системы. На просьбу вернуть телефон и непонятно за что заплаченные 500 рублей ответили отказом. Претензию менеджер подписывать отказался. Впечатление однозначное - заполучить деньги любым путем.

Развод на деньги

Гость Опубликовано 28.03.2016

китайского Андроид 4 на русский Андроид 5. По телефону заверили, что это не проблема, цена вопроса 1000 рублей. В сервисе взяли 500 рублей за диагностику, которые в дальнейшем будут включены в стоимость ремонта. Через 2 часа отзвонились и сказали, что установка Андроид 5 невозможна, т.к. телефон китайский. Потребовали 2500 рублей за установку некоой другой системы. На просьбу вернуть телефон и непонятно за что заплаченные 500 рублей ответили отказом. Претензию менеджер подписывать отказался. Впечатление однозначное - заполучить деньги любым путем.

Непрофессионалы, обман

Гость Опубликовано 21.02.2016

Читая положительные отзывы, складывается впечатление о том, что писАл их один человек. Развод на деньги, как и во многих похожих "шарагах". Заявляют одну цену, а по факту озвучивают в два раза больше. Сдавала им на Ветошном телефон с треснувшей внешней кнопкой включения. Время ожидания озвучили час-полтора. По истечении двух часов девушка с милой, но не очень убедительной улыбкой рассказала мне о проблемах моего аппарата, сказав, что ремонт обойдется мне в 2500 руб. (вместо заявленных ранее 1200 руб.). Сумма увеличилась в связи с тем, что сломалась какая-то таинственная внутренняя кнопочка. Т.е. за 2 часа "мастера" сделали только диагностику, даже если и допустить наличие этой самой таинственной внутренней кнопки. За озвученную цену делать ремонт я отказалась. Девушка, с нескрываемым психозом, сказала что мне окажут любезность и отремонтируют внутреннюю поломку ВНИМАНИЕ ! бесплатно (с чего такая щедрость?!). В итоге - как вскрывать HTC мастер, по всей видимости, не знал и даже не потрудился проютубить. - открывал через верхнюю панель, сильно погнув её. Кнопку вставил по диагонали (кривые руки? проблемы с глазомером?). Но все же , видимо, таким образом сотрудники "наказывают" несговорчивых покупателей, совсем не думая о своей карме :) Стоит ли обращаться...

Два с плюсом

Гость Опубликовано 16.02.2016

В ноябре того года сдал телефон, сказали через час сделают, приехал, попросили заехать на другой день. Прошло 2,5 месяца- ни одного звонка, никакой информации. Вот и делайте выводы, отношение безобразное к клиентам

Это сервисом не назовёшь....

Сергейflambeau Опубликовано 12.02.2016

Обратился в данный сервис в первый раз.По обещаниям по телефону рассказали как у них быстро всё сделают.На планшете Престижио был разбит экран,хотя сам аппарат работал.Привёз,оформили быстро и уверили что со дня на день позвонят.У них,как обещали,всё быстро сделают.Проходит неделя.-тишина....Сам позвонил и сразу радостный голос выдал кучу обещаний.,что вот немного и всё будет готово.Что писать?Всё равно не сделали и через месяц.Типа нет запчастей...Забрал и поехал на митинский радиорынок,где всё сделали за один день...Больше никогда не обращусь в Ремоби...Единственный плюс,что пока ездил к ним.,в Мавзолее побывал,а то всё некогда было.

Ужасный сервис

Alex Опубликовано 02.02.2016

Ужасная компания, никому не рекомендую сдавать свои телефоны в этот сервис. Сдавал туда два телефона, один с заменой потекшего экрана не смогли отремонтировать, а может просто не захотели в течении 6 месяцев. Каждые две недели обещали, говорили что ждут заказанные запасные части, но увы через шесть месяцев забрал телефон так и не отремонтированный. Второй телефон с заменой экрана справились, поменяли но телефон стал при небольшом нагреве себя неадекватно вести, сам запускать и закрывать различные приложения, работать стало невозможно. Вернул в ремонт по гарантии, но в течении месяца так ничего и не устранили, хотя сказали что все сделали. Вообщем не советую никому туда обращаться, обходите сервис на Remobi на Московском проспекте стороной. Я думаю без проблем найдете более качественный сервис.

Никогда не пользуйтесь!

Гость Опубликовано 26.01.2016

Никогда не пользуйтесь этой помойкой! Во первых переплатите, вторых не сделают! Лучше на рынок сдавать в ремонтные палатки.

Шарага

Гость Опубликовано 14.01.2016

Категорически не рекомендую. По телефону называют одну цену замены стекла планшета Самсунг, по факту после приема перезванивают, называют в два раза больше и, что деталь надо заказывать из КИТАЯ!!!Перезвонил оператору, там обещали разобраться и тишина. Забрал планшет и за те же деньги отремонтировал в официальном сервисе Samsung.

Никому не советую

Гость Опубликовано 12.01.2016

Здравствуйте! Сдал в ремонт книгу, через неделю звоню узнать о состоянии заказа. Дозвониться невозможно- 15 мин, ответа нет (звоню с мобильного!). На 3-й раз взяли таки трубку- "Проверим и перезвоним". 2 часа тишина. Звоню сам. После 8ми мин. наконец взяли трубку.-- "У нас нет связи с сервисным центром" (2! часа центр не на связи- класс!). "Но мы вам обязательно сегодня перезвоним" Прошло еще 3 часа. Время работы кончилось. Не перезвонили. Шляпа какая-то...)В добавок отрицательные отзывы на сайте не публикуют- обман потебителя.Во2й раз желания обращаться в компанию желания нет!

Честные отзывы о Сервисный центр Remobi

Сервисный центр Remobi в Москве осуществляет ремонт мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, ремонт электронных книг и фотоаппаратов разных производителей. Сотрудники сервисного центра Remobi это квалифицированные специалисты с опытом работы. В сервисном центре при обслуживании и ремонте техники используются только фирменные комплектующие, что является залогом качества работ. В сервисном центре Remobi выполняют ремонт, как старой техники, так и новых моделей.

Товары и услуги Сервисные центры