Обратился в данный сервис в первый раз.По обещаниям по телефону рассказали как у них быстро всё сделают.На планшете Престижио был разбит экран,хотя сам аппарат работал.Привёз,оформили быстро и уверили что со дня на день позвонят.У них,как обещали,всё быстро сделают.Проходит неделя.-тишина....Сам позвонил и сразу радостный голос выдал кучу обещаний.,что вот немного и всё будет готово.Что писать?Всё равно не сделали и через месяц.Типа нет запчастей...Забрал и поехал на митинский радиорынок,где всё сделали за один день...Больше никогда не обращусь в Ремоби...Единственный плюс,что пока ездил к ним.,в Мавзолее побывал,а то всё некогда было.
Ужасный сервис
Alex Опубликовано 02.02.2016
Ужасная компания, никому не рекомендую сдавать свои телефоны в этот сервис. Сдавал туда два телефона, один с заменой потекшего экрана не смогли отремонтировать, а может просто не захотели в течении 6 месяцев. Каждые две недели обещали, говорили что ждут заказанные запасные части, но увы через шесть месяцев забрал телефон так и не отремонтированный. Второй телефон с заменой экрана справились, поменяли но телефон стал при небольшом нагреве себя неадекватно вести, сам запускать и закрывать различные приложения, работать стало невозможно. Вернул в ремонт по гарантии, но в течении месяца так ничего и не устранили, хотя сказали что все сделали. Вообщем не советую никому туда обращаться, обходите сервис на Remobi на Московском проспекте стороной. Я думаю без проблем найдете более качественный сервис.
Никогда не пользуйтесь!
Гость Опубликовано 26.01.2016
Никогда не пользуйтесь этой помойкой! Во первых переплатите, вторых не сделают! Лучше на рынок сдавать в ремонтные палатки.
Шарага
Гость Опубликовано 14.01.2016
Категорически не рекомендую. По телефону называют одну цену замены стекла планшета Самсунг, по факту после приема перезванивают, называют в два раза больше и, что деталь надо заказывать из КИТАЯ!!!Перезвонил оператору, там обещали разобраться и тишина. Забрал планшет и за те же деньги отремонтировал в официальном сервисе Samsung.
Никому не советую
Гость Опубликовано 12.01.2016
Здравствуйте! Сдал в ремонт книгу, через неделю звоню узнать о состоянии заказа. Дозвониться невозможно- 15 мин, ответа нет (звоню с мобильного!). На 3-й раз взяли таки трубку- "Проверим и перезвоним". 2 часа тишина. Звоню сам. После 8ми мин. наконец взяли трубку.-- "У нас нет связи с сервисным центром" (2! часа центр не на связи- класс!). "Но мы вам обязательно сегодня перезвоним" Прошло еще 3 часа. Время работы кончилось. Не перезвонили. Шляпа какая-то...)В добавок отрицательные отзывы на сайте не публикуют- обман потебителя.Во2й раз желания обращаться в компанию желания нет!
ужасный сервис
Гость Опубликовано 12.01.2016
Сервис на 1905 года ужасный!!! Сдали планшет в ремонт 29 декабря - подождите, ждали долго. Дальше - приезжайте к 13 часам завтра. Приехали, не готово, приезжайте к 20 часам, все будет сделано. Приехали, опять не готово, приезжайте 31 к 13 часам. Приехали - мастер не вышел, отмечает праздники. Приезжайте 4 января. Забрали планшет, так его и не отремонтировали. Сдали в другой сервис, оказалось, при сборке еще и крепежи не положил. Ужас. Никому не рекомендую. По телефонам дозвониться не реально!
Плохой сервис
Гость Опубликовано 12.01.2016
25.12.2015 на сайте в режиме онлайн консультации узнал о наличии запчастей и возможности ремонта моего телефона (Samsung SGH D980) Вечером приехал и сдал в сервисный центр в ТЦ Никольский пассаж. Обещали провести диагностику и позвонить по результатам на следующий день. В выходные – тишина. В понедельник (28.12.15) сам позвонил по телефону. Отвечают – «Телефон пригоден к ремонту. Вечером привезут зап.части. Будут делать. По стоимости обязательно перезвонят». Вечером – молчание. Контактный телефон был записан верно т.к. оператор перезванивал сам и давал эту информацию. Во вторник (29.12.15) сам обратился в онлайн консультациию. Сообщают-«Телефон вот-вот сделают. Ах Вам не звонили по стоимости? Не может быть! Обязательно перезвонят! Примерная стоимость хххх руб. Ждите звонка …..» Вечером – тишина.В среду (30.12.15) телефон и онлайн консультация не отвечает. Начало праздников!Через неделю (07.01.16) смотрю состояние заявки на сайте и о чудо- «Заказ готов к выдаче»! Наконец сделали!Приезжаю в ТЦ Никольский пассаж (12.01.15). Молча выдают телефон. И тут выясняется – телефон не сделали. Нет запчастей. «Ах Вам разве не звонили? У нас отмечено, что звонили.» К тому- же на внутренней стороне стекла остался мусор. Обращаюсь к приемщице – хотя бы мусор уберите. Ответ стандартный – «Так и было. Мы его вообще не вскрывали». Офигенный...
Отвратительный центр!
Дарья Опубликовано 06.01.2016
Сдавала Айфон 5, замена модуля (разбила экран). На сайте цена модуля плюс работы 5500, по факту по окончанию работ затребовали 7000: модуль 5500 и работы 1500. Заявили, что модуль оригинальный. Когда попросила документы, подтверждающие подлинность детали, раз уж они мне её продают, мне отказали со словами "оригинальность экрана поймёте в процессе работы, сразу отличите от китайского". На сайте прописана гарантия 3 мес., по факту - 30 дней. Объяснить причину столь большой разницы не смогли. Время исполнения устно заявили 2-3 часа, по факту 5, так что если рассчитываете отдать/погулять по Красной площади/забрать аппарат, не рассчитывайте. Получите только потраченные нервы. Книгу жалоб дали с 5-го раза, нахамили на все мои вопросы и расспросы. В общем, отвратительно! Посмотрим, как теперь айфон будет себя вести. С первого взгляда торможение на экране при действиях. Видимо, это ещё не конец моего общения с этим ужасным во всех отношениях сервисом.
Безобразная компания. Обманывают
Евгения Опубликовано 09.12.2015
Рекомендую не пользоваться услугами данной компании. Сервисный центр Remobi – компания, которая не выполняет и не несет ответственности за озвученные обязательства, дает ложную информацию и уклоняется от возврата сданной техники, неоднократно нарушая озвученные сроки. 25 ноября на сайте компании была оставлена заявка на ремонт электронной книги Barnes&Noble Nook simple touch with glowlight. Мне перезвонили сотрудники фирмы и обещали прислать курьера на следующий день с озвучиванием результатов диагностики неполадок в день доставки аппарата.26 ноября курьер не приехал.27 ноября курьер забрал книгу, сказав, что больше у него заказов нет и он в течение часа доставит книгу в сервис. Звонка с результатами диагностики не поступило.1 декабря (через 4 дня после обещанного звонка с результатом диагностики) я самостоятельно сделала звонок в сервисный центр, но информация по книге отсутствовала, и оператор обещал перезвонить. Через 2 часа звонка не поступило, и я снова позвонила в сервисный центр. Оператор сказала, что диагностика моего аппарата проводится прямо сейчас и результаты сообщат через 2 часа. Звонка не поступило. Через 4 часа я дозвонилась до сервисного центра, и мне сказали, что книга находится в ремонте и 3 декабря обязательно будет мне доставлена в отремонтированном виде. Поскольку 3 декабря я не могла быть в городе, то мы договорились, что 8 декабря...
Ужасный сервис в Никольском пассаже ! Просто развод на деньги
Гость Опубликовано 08.12.2015
На сайте одно, затем перезванивают расказывают сказки , а аппарат уже сдан и заявляют цену не соизмеримую, просто програмный ремонт за 2500, охренеть ,Не обращайтесь в него долго, плюс развод на деньги, выражаться не хочу, но таких просто наказывать по 159 УК РФ нужно.
Сервисный центрRemobi в Москве осуществляет ремонт мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, ремонт электронных книг и фотоаппаратов разных производителей. Сотрудники сервисного центра Remobi это квалифицированные специалисты с опытом работы. В сервисном центре при обслуживании и ремонте техники используются только фирменные комплектующие, что является залогом качества работ. В сервисном центре Remobi выполняют ремонт, как старой техники, так и новых моделей.
Только правдивые отзывы
Только честные отзывы о магазинах
Это сервисом не назовёшь....
Ужасный сервис
Никогда не пользуйтесь!
Шарага
Никому не советую
ужасный сервис
Плохой сервис
Отвратительный центр!
Безобразная компания. Обманывают
Ужасный сервис в Никольском пассаже ! Просто развод на деньги