Хочу рассказать о своем подключении к Телфин. Номер СПб у меня был, но когда стали чаще поступать заказы из Москвы и немножко из регионов я решила подключить 8-800. Обзвонила провайдеров, которые предлагают подключение номеров 8-800. Все конечно с радостью выслали мне ценник и ждали реквизитов, но только в 2-х компаниях у меня спросили, а зачем же мне номер и подробно объяснили, что я буду сама оплачивать все входящие звонки + абонентскую плату, получалось как-то очень дорого! И предложили подключить на первых порах номер Москвы.В Телфине мне понравилось то, что я сразу знаю сколько буду платить в месяц, в абонентскую плату все включено, а так же, что я смогу все это прикрутить к своей crm и к своему номеру СПб.Меня быстро подключили, помогли настроить софтфоны. Молодцы ребята!
Поставьте правильные задачи и получите отличную обратку
Нестеров Опубликовано 24.07.2024
У нас был запрос на объединение всех сотрудников, в том числе и удаленнх, и региональных. Сразу просчитали все необходимое оборудование для коммуникации. Выставили ценники. За 2 дня все установили и подключили. Теперь нет проблем со связью, даже с офисом в Екатеринбурге. Конференции проводим совместные, просто подбирая время. Отслеживать работу каждого представительства, может не только по KPI, но и по качеству обслуживания каждого сотрудника в отдельности
операторам работать проще
Кочетилов И Опубликовано 26.06.2024
Пока только для отдела техподдержки подключили IP-телефонию , но в будущем планируем перевести всю компанию на работу с Телфин. Подключили АТС и номер всего пару месяцев назад. Сразу же настроили автоинформатор и переадресацию на свободного сотрудника. Скорость ответа на звонок теперь составляет несколько секунд. Клиенты остаются довольными. Да и операторам работать проще
Перестали терять клиентов
Татьяна Опубликовано 19.06.2024
Благодаря переходу на омниканальную связь Телфин перестали терять клиентов. Отвечать на запросы/заявки и т.д., стали в разы быстрее. Менеджерам гораздо удобней работать. Вся информация и каналы связи в едином окне. Не нужно ничего искать и тратить на это время. Любой запрос обрабатывается буквально в течении минуты, сообщения не теряются
Партнерская программа приносит хорошие результаты
MaksYR Опубликовано 11.06.2024
Попробовав на себе телефонию от Телфин решил стать партнером. Компания ценит клиентов, сервис на высоте, рекомендовать их не стыдно. Уже не первый раз получаю благодарности от своих клиентов и партнеров за рекомендацию. Буду и сам дальше пользоваться их услугами и продолжать рекомендовать всем. Вознаграждение тоже хорошее.
Хорошая телефония
Евгений Щербаков Опубликовано 07.06.2024
Мы довольно давно работаем с Телфин, проблем не возникает, есть свой менеджер Николай, который помогает подключать и настраивать сервисы. Недавно порекомендовал подключить контроль пропущенных и мониторинг, так как росло число не отвеченных звонков, и нас это тревожило. По итогам удалось исправить ситуацию с пропущенными и более равномерно распределить нагрузку на сотрудников.
Проверенное качество
Константин Гусь Опубликовано 15.05.2024
Решил поучаствовать в их партнерской программе, так как сам почти год как с АТС Телфин работаю. Проверив качество на себе, не стыдно и кому-то рекомендовать. За возможность такую конечно спасибо, отличные выплаты и вознаграждения за подключенных клиентов ????
Компания заслуживает уважения
OlGA Опубликовано 02.05.2024
Круто, что не только юр лица, но и физики могут участвовать в партнерской программе от телфин и получать за это отличные вознаграждения. Я смело всем рекомендую, так как связь хорошая и не боюсь, что мне потом кто-то из тех кто по моей рекомендации подключил что-то предъявит. Компания заслуживает уважения, проблемы стараются решать оперативно, быстро и всегда помогут с настройками, если есть такая необходимость
Рекомендую
Людмила Опубликовано 26.04.2024
После целого ряда сбоев в работе телефонии, решили поменять оператора. Перешли на Телфин, за полтора года работы не возникало проблем с не дозвоном. Клиенты всегда дозваниваются на единый номер, а когда все сотрудники заняты, с ними общается автоответчик и отправляет оповещение о пропущенном звонке мне в Телеграм.
Решили проблему с не дозвоном в нерабочее время
Ангелина Покровская Опубликовано 11.03.2024
Когда был только один салон красоты с записями и потоком клиентов, как-то справлялись. Когда их стало уже три, то все усложнилось. Процентов 20-30 потенциальных клиентов стали терять из-за не дозвонов или звонков в нерабочее время.
Именно поэтому и обратились в телфин за решением данного вопроса. Ребята сразу предложили установить телфин.офис, с подключением к АТС всех мобильных сотрудников и стационарных номеров салонов. Все подключили и настроили за день. Помогли с установкой переадресации, а также с автоответчиком.
По итогу, терять звонки, как и клиентов, перестали совсем. Те же кто звонит в нерабочее время, оставляют свои сообщения, которые мы потом прослушиваем и перезваниваем. В общем и целом, и мы и клиенты довольны.
Компания Телфин предоставляет высококачественные услуги IP, VoIP и SIP телефонии. Компания поможет в кратчайшие сроки организовать единую корпоративную телефонную сеть, преимуществом которой является бесплатное общение внутри корпоративной телефонной сети.
Только правдивые отзывы
Только честные отзывы о магазинах
Спасибо Телфину
Поставьте правильные задачи и получите отличную обратку
операторам работать проще
Перестали терять клиентов
Партнерская программа приносит хорошие результаты
Хорошая телефония
Проверенное качество
Компания заслуживает уважения
Рекомендую
Решили проблему с не дозвоном в нерабочее время