Хорошая телефония

Евгений Щербаков Опубликовано 07.06.2024

Мы довольно давно работаем с Телфин, проблем не возникает, есть свой менеджер Николай, который помогает подключать и настраивать сервисы. Недавно порекомендовал подключить контроль пропущенных и мониторинг, так как росло число не отвеченных звонков, и нас это тревожило. По итогам удалось исправить ситуацию с пропущенными и более равномерно распределить нагрузку на сотрудников.

Проверенное качество

Константин Гусь Опубликовано 15.05.2024

Решил поучаствовать в их партнерской программе, так как сам почти год как с АТС Телфин работаю. Проверив качество на себе, не стыдно и кому-то рекомендовать. За возможность такую конечно спасибо, отличные выплаты и вознаграждения за подключенных клиентов ????

Компания заслуживает уважения

OlGA Опубликовано 02.05.2024

Круто, что не только юр лица, но и физики могут участвовать в партнерской программе от телфин и получать за это отличные вознаграждения. Я смело всем рекомендую, так как связь хорошая и не боюсь, что мне потом кто-то из тех кто по моей рекомендации подключил что-то предъявит. Компания заслуживает уважения, проблемы стараются решать оперативно, быстро и всегда помогут с настройками, если есть такая необходимость

Решили проблему с не дозвоном в нерабочее время

Ангелина Покровская Опубликовано 11.03.2024

Когда был только один салон красоты с записями и потоком клиентов, как-то справлялись. Когда их стало уже три, то все усложнилось. Процентов 20-30 потенциальных клиентов стали терять из-за не дозвонов или звонков в нерабочее время. Именно поэтому и обратились в телфин за решением данного вопроса. Ребята сразу предложили установить телфин.офис, с подключением к АТС всех мобильных сотрудников и стационарных номеров салонов. Все подключили и настроили за день. Помогли с установкой переадресации, а также с автоответчиком. По итогу, терять звонки, как и клиентов, перестали совсем. Те же кто звонит в нерабочее время, оставляют свои сообщения, которые мы потом прослушиваем и перезваниваем. В общем и целом, и мы и клиенты довольны.

Все работает как надо

Katerina Опубликовано 29.02.2024

Мы работаем с ними уже давно, есть свой менеджер. Сотрудники между собой общаются бесплатно и не привязаны к одному месту (это важно, так как по точкам ездим). Удобно контролировать работу есть и подробная отчетность и дашборд для быстрого анализа. Недавно доподключили омниканальное решение вообще вещь.

Для цветочного бизнеса отличное решение

Дарья Опубликовано 27.12.2023

В цветочном бизнесе уже больше трех лет, понемногу расширяюсь и не так давно решила перейти на доставку, как оказалось не все так просто с заказами стало. У меня всего три человека, которые могут отвечать на звонки и оформлять заказы, и связь хотелось подобрать надежную, чтобы и запись разговора была и отчетность, и с CRM нашей работала. Из всех возможных Телфин подошел лучше всего. За оперативность подключения и не навязывания ничего не нужного отдельная звезда от меня. Настроили и подключили то, что было необходимо. Звонки не теряем, интеграция отличная, отчетность вижу, да и по деньгам нормально выходит. При возникновении любого вопроса могу позвонить в тех поддержку, ответят и помогут.

Отличное решение для интернет-магазина

Антон Опубликовано 24.11.2023

Обратились в телфин, когда стали терять клиентов из-за недозвонов. Здесь нам посоветовали взять виртуальные многоканальные номера, что мы и сделали. Ребята из поддержки, сами все настроили. Рассказали, как, что, почему и зачем. По факту – теперь потеря клиентов меньше, чем один процент. Лояльность выросла. Затраты на связь, полностью окупаются прибылью от увеличения количества заказов

Стабильная связь

Николай_Л. Опубликовано 21.09.2023

Почти год с ними работаю и уже можно в целом оценить достоинства и недостатки. Главное – работает стабильно, без перебоев, интеграция с CRM (мы с битриксом работаем) удобная и понятная. Стоимость услуг не самая дешёвая, но и не дорогая. Главное не навязывают лишнего, а все, что оплачиваем, работает четко. Будем продолжать с ними сотрудничать, надеюсь не подведут

Связь и функционал – на высоте

Sergey2096 Опубликовано 28.08.2023

До этого попали в какую-то вообще сырую АТС. Ушли в телфин и по сей день с ними работаем. Может цены и не самые дешевые, но проблем с ними нет вообще.

Честные отзывы о Телфин

Компания Телфин предоставляет высококачественные услуги IP, VoIP и SIP телефонии. Компания поможет в кратчайшие сроки организовать единую корпоративную телефонную сеть, преимуществом которой является бесплатное общение внутри корпоративной телефонной сети.

Компании Телекоммуникации и связь