Библио глобус,ау, отзовитесь

v.ivanova211@mail.ru Опубликовано 10.09.2016

надо подальше держаться от этой компании.обещают золотые горы ,но только тур оплачен,на туриста наплевать.Менее чем сутки поменяли не только время вылета,но и городВ 14 час поставили в известность, что вылет 05 час из Москвы,хотя уже был билет на вылет из СПБ.Добирались в спешке ,за свой счет.Жалобу рассматривают уже 4 месяца,результата нет.

отзыв о Библио Глобусе, поездка в Геледжик (отрицательный отзыв!)

Юлия Опубликовано 03.09.2016

Доброго времени суток, хочу поведать вам историю о нашей поездке в Геленджик с тур оператором Библио Глобус.кошмар начался как только мы приземлились в аэропорт Анапы из Екатеринбурга.это не аэропорт а автостанция какая то(хотя видны постройки рядом нового аэропорта) 2 туалетные кабинки на 200 человек очереди и все сидят на улице потому что в крытом помещении 30 мест сидячих и очередь в туалет ,больше туда ни кто не поместится.на это мы закрыли глаза ,хотя я была с ребенком 3х лет .Получили мы багаж- похали)грязный автобус со сломанными спинками ... и вонь на весь салон колодками (как объяснил водитель) видимо по этой причине мы и ехали 3.5 часа!!!!!! 80 км (обратно мы ехали 2 часа в этом же автобусе и так же стоял едкий запах с дымком чего то расплавившегося)Заселились мы в отель Кубань 3*, номер типо люкс, приличный номер честно говоря 2х комнатный ,но балкон выходил на стройку и все окна приходилось закрывать и жить с кондиционером хотя на улице уже не жарко было ночами.Пансионат хороший, большой бассейн , приличные номера хоть мы и жили в старом корпусе (единственное что не понравилось в номере это ковровые покрытия-ребята это не для пляжного отдыха и вы их не пылесосили каждый день, я боялась...

Все нервы вымотали.Деньги не компенсируют,хотя и обещали.

Юрий Опубликовано 28.08.2016

Отдыхали в июле, в Адлере. В день отъезда наш рейс самолета переносили дважды(вылетели только через сутки). Из отеля нас рассчитали в 12ч. дня и мы(я, муж и 2-е детей, 4 и 13 лет) оказались на улице. Пришлось искать место где можно остановится на день и ночь, до вылета. Нашли за 5 т. руб. Сейчас, пытаемся добиться компенсации, хотя бы суммы в 5т. руб, что заплатили за отель. К сожалению, моральную компенсацию, в нашей стране выбить не реально, получишь еще одну моральную травму. Туроператор не желает возвращать запрашиваемую сумму. Ну почему, в моей стране процветают такие жадные, хамоватые уроды? Почему нас не может защитить, от таких скотов, государство? Надеюсь они разорятся!

Ужасная компания

Гость Опубликовано 16.08.2016

По приезду в отель оказалось, что Библио Глобус не проплатил деньги за отель! И номеров в отеле для нас не осталось!нашли номер в другом отеле дальше от моря! Ни извинений, ни компенсаций нам не принесли!!!

Ужасный персанал

Полина Опубликовано 13.08.2016

Ездили семьей в Геленджик. Отдых ужас. Персана подобран не профисмональный!!! А теперь с начала, встретили из аэропорта посадили в автобус. Гид Библио Глобуса ни чего не расказал, а сослался на больное горло. Водитель вез так что мы летали по салону, дважды чуть не улитки с дороги в моря. Дорога занимает из Анапы до Гелинжика 2-2.5 часа, мы ехали по каким-то ухабам 3,5 часа натерпели со страха (фольксваген номер 878). Поехали на экскурсии Гиды не чего не знают у каждого своя история. Научите, их что регион в которым они работают на до знать идеально. Они знают одно, что и где мы должны купить. Ужасный сервис!!!!

Развод за 71 евро.

Гость Опубликовано 04.08.2016

Вчера встречались с гидом туроператора БиблиоГлобус Ириной. Спрашивали про наличие экскурсий в Таррагону и какую -то прогулку на джипах и специально спрашивали про Таррагону: посетим ли мы амфитеатр,римский цирк и Кафедральный собор. Ирина обещала что всё это посетим. Но, сегодня во время экскурсии обнаружилось то, что мы только снаружи. При этом сам экскурсовод рассказывал понятное даже ребёнку например: " Эти камни развалины амфитеатра" ," Это старое здание". Всё бы ни чего если бы не цены детский: 23 евро ,а взрослый 24 евро. Нас трое мы с женой и наш сын (ему 9 лет). Итого: 71 ЕВРО!!! В итоге отказались ехать обратно (так как можно было остаться в городе). Оставшись одни мы купи в амфитеатре билет под названием "4 достопримечательности" за 7,40 евро, на одного взрослого, в него входят посещения: амфитеатра, римского цирка , крепостной стены и форума. Ещё жена с сыном посетили ранее упомянутый Кафедральный собор взрослый билет стоит: 5 евро , а детский- 3 евро. Обратно поехали с автовокзала за 9 евро на троих. За ужасною экскурсию от БиблиоГлобус мы заплатили 71 ЕВРО!!! А теперь считаем сколько потратили бы без БиблиоГлобус: поездка с автовокзала в обе стороны 18 евро + два билета "4 достопримечательности" по 7,40 (...

Конкретизация или развод по-русски.

Гость Опубликовано 03.08.2016

Покупала тур в Сочи с 15.06.2016 по 25.06.2016 от туроператора Библио Глобус , авиаперевозчик Вим Авиа.Содрали деньги за конкретизацию - возможность выбрать наиболее удобный рейс для пользователя (кстати,эта ерунда есть только в Библио Глобус).В итоге: рейс в Сочи с одного времени поменяли на другой менее для меня удобный,а вот в Москву,вообще прелесть,задержали аж на 16 часов.Вот вам иконкретизация,вот вам и удобство рейса.Очередной итог: налицо скрытое удорожание тура.И деньги за это никто не вернул.Получила испорченный отдых в конце,нервотрепку,плюс опоздала на работу.МОЛОДЦЫ.Вы все делаете для того,что бы клиенты к вам не вернулись.

Абсолютый развод в информации об отеле Дельфин в Адлере

Александра Опубликовано 01.08.2016

Отель 2звезды вместо 3 на сайте. Вместо номера 16 м кв 1 категории стандарт 12м кв.Бассейн с морской водой есть.но забыли проинформировать что идти до него 500 м и он на три 14-ти этажных отеля,а в аквапарке дети билет 300 руб,только дети у них до 7-ми лет дальше оказывается взрослый и 500 р.За 3-х разовым питанием надо ходить 800 метров в отель Коралл,где кормят те же три отеля огромная столовая где если удалось занять свободный стол и вам достались вилки будете приятно удивлены табличкой на столе,где ресторан Коралл объясняет правила пользования шведским столом.На сайте пляж 100 метров на деле он куда дальше абсолютно не оборудован и деревянный лежак,как крышка гроба нужно донести до пляжа через тоннель под железной дорогой.Радуйтесь что вы приехали с двумя детьми. Авиаперелет отдельная песня-туда задержка 5 часов,обратно 8 часов.врезультате купили билеты и улетели регулярным рейсом Аэрофлота.

НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!

Гость Опубликовано 01.08.2016

Я отправила детей на Кипр. Уже 4 дня они находятся в отвратительных условиях. По прилёте их поселили в другой отель, сказав, что там всё занято и им предоставили,,аналогичный,, Отель совершенно не соответствует 4 звёздам, -нет горячей вода номер в ужасном состоянии, по ночам по коридору бегают пьяные негры и стучат во все номера кастрюлями и так каждую ночь. На нашу претензию не обращают внимания. Гид-Антонина просто игнорирует любые просьбы о переселении и только ,,кормит,, завтраками,, из-за этого мои дети сидят в отеле 4 дня и не могут даже съездить на экскурсию, т.к. их обещают переселить. Не знаю чем это закончится, но по прилёту точно будем обращаться в суд, -собрано много фото и видео доказательств. И ещё когда будите покупать у них тур-смотрите звёздность отелей на других сайтах, т.к. покупали в хорошую 4, а дали 3 звезды(по другим сайтам), но у них написано, что 4 и ничего не доказать

Библио глобус воришка

Гость Опубликовано 26.07.2016

Не смотрите что цены у данного оператора "приемлемые" и вы сможете сэкономить на чартере. В нашей ситуации летели на КИПР 07.07.2016 г. семьей 4 человека, прилетели 8-го к в 10.00 один день украли.. чартер перенесли на 12 часов из-за супер авиакомпании VIM-avia (у которой пассажиров больше в два раза, чем возможно разместить в самолетах данной компашки) пришлось платить за гостиницу, питание и т.д +украденный день. Вообще нет смысла с ними работать по Кипру регулярным вышло бы тоже.. так что не повторяйте чужих ошибок...

Честные отзывы о Туроператор Библио Глобус

Туроператор Библио Глобус является одним из самых демократичных туристических операторов. Клиенты Библио Глобус - это люди с различными финансовыми возможностями. Благодаря гибкой ценовой политике, наличию востребованных туристических направлений, широкому ассортименту продукта внутри каждого направления, "Библио Глобус" предоставляет туристам отдых в соответствии с их бюджетом круглый год.

Для vip-клиентов "Библио Глобус" предлагает индивидуальные туры под заказ в элитных отелях класса люкс и де люкс, а также аренду яхт и катеров, а также vip-обслуживание в аэропорту и услуги персонального сопровождающего гида.

Для семей с детьми предлагается отдых в самых комфортных летних и самых теплых зимних странах мира – это экологически чистый Кипр, живописная Греция, колоритный Тунис и солнечный Египет. Во всех этих странах работает сеть детских клубов.

Для людей с экономичным бюджетом доступны туры среднего ценового сегмента в отелях 3 – 4 звезды на питании «все включено» по наиболее популярным туристическим направлениям. Широкий ассортимент продуктовой линейки компании и большой выбор направлений дают возможность клиентам с небольшим уровнем дохода ежедневно следить за спецпредложениями компании на сайте www.bgoperator.ru и покупать качественный турпродукт по экономичным ценам.

Для любителей активного отдыха "Библио Глобус" предлагает горнолыжные курорты Болгарии и Австрии.

Для тех, кто любит сочетать пляжный отдых с насыщенной экскурсионной программой "Библио Глобус" разработал комбинированные туры от 3 до 14 дней. Например, Кипр-Израиль, Майями-Нью-Йорк, Иордания-Израиль, Иерусалим - Мертвое море — Акаба и другие.

Туристам, предпочитающим романтический отдых и экзотику "Библио Глобус" предлагает незабываемый остров на островах - Мальдивах, Ямайке, Сейшелах, Филиппинах, Маврикии, Шри-Ланке.

Туроператор "Библио Глобус" ежегодно расширяет ассортимент турпродукта, предлагая новые экскурсионные программы, круизы, комбинированные туры и шоп-туры для молодежи и семей с детьми по различным направлениям.

Также компания в качестве дополнительных услуг предлагает организацию и проведение свадебных церемоний на курортах Греции, Таиланда, Кипра, Доминиканы, Вьетнама, Кубы, Индонезии, Мексики, Мальдивах, Болгарии.

Отдых Туроператоры