таиланд 02.01.2016 январь 2016

Татьяна Опубликовано 23.01.2016

Анекс самый отвратительный оператор. Такие хамские сотрудники. Видимо руководству все равно. Прилетели 02.01.2016 в Таиланд. На повезли по отелям, но выяснилось, что одна недалекая дамочка перепутала чемодан. В итоге наш автобус вернулся в аэропорт и весь автобус долго ждал решения проблемы. Мы просили, чтобы Анекс отвез дамочку с другим автобусом их там полно от анекса было. Но зачем им это? Пусть весь автобус после долгого перелета ждет, чем подумать как можно дамочку с другими отправить. В отеле Амбассадор гиды это скорее г.ды. вместо и букву а поставить надо. Не принимают анкету на обратный вылет пока не купишь экскурсию. Злые, вредные. Откровенно хамские. И эта бесплатная экскурсия. Это ужас. 8 часов только по магазинам. Вроде 10 магазинов. Знала бы-не поехала. На бесплатную точно не соглашайтесь. Купили на о. Саммет около 2тыщ батт на человека. На улице они за 950 батт. Сравнили с отзывом знакомого, который тогда тож поехал на этот остров. Выяснилось, что за 950 батт сервиса было больше, чем мы за свои 2000 собирали полный автобус со всех отелей и лежаки нам дали на пляже -не лежаки, а обожранные сидушки. А когда обратно нас забирали в аэропорт написали что мы должны быть готовы в 6.30 утра. А автобус приехал за...

Семеро одного не ждут их девиз. кинут на необетаемом острове

Гость Опубликовано 21.01.2016

УРОДЫ. в аэропорту кинули не дождались .Сами добирались.гид абдель подкинул новых проблем экскурсии в три дорого .Экскурсия на реку "КВАЙ" отстой водопад лужа .Следующий раз поедим будем их избегать. Подарок корзина гнилых фруктов. Наглые все как танки хайло сразу открывают если какие -то претензии высказываешь в долях со всеми лавками на экскурсиях ничего не покупайте все в три цены.Туры берите на улице все тоже самое

Правильно их закрыли.

Идиот. Опубликовано 06.01.2016

Собирались вылетать в Таиланд 09.01.2016.за три дня до вылета.позвонили и обрадовали,что вылет переносится на 10.01.2016.крадут целый день отдыха, неизвестно, может и обратно, отправят раньше времени., как в предыдущем отзыве. В прошлом году летали от этой компании на Пхукет. Из Москвы задержали рейс на 4 часа , с Пхукета на 12 часов, сидели в аэропорту, ни питания ни гостиницы не предоставили. Виню себя погнался за дешевизной, скупой платит дважды. Люди не пользуйтесь услугами этой компании, сейчас они перекупили о.о.о.География и будут под прикрытием этого о.о.о. портить людям отдых.

Анекс Тур-УЖАС!!!

Татьяна Опубликовано 29.12.2015

Только вернулись с отдыха. Летали в Тайланд от Анекса. До этой поездки были не раз в Тае и много от кого летали, но такого безобразия!, безучастия! и кошмара! я ещё не видела.... Вкратце: рейс задержали, самолет ужасный, грязный, места тесные. По прилету, как обычно, нас ожидал автобус. Заполнили его буквально за 10 мин, но ехать он никуда не собирался! Проводника не было! После 2-х часового ожидания (и это после почти суток в пути!) наконец-то появилась девушка в форме анекс-тур, негодующие туристы просто не сдерживали эмоций)) Через 30 мин автобус наконец-то тронулся. Но, далее оказалось, что девушка-проводник просто не знает, где находятся некоторые отели!!! Более того, оказывается, нас вообще забыли включить в списки! А так как наш отель был последним, то пришлось возвращаться обратно после развоза всех туристов, да и то со скандалом, т.к. водитель просто начал на нас кричать на своем непонятном языке и орать "такси, тук-тук", указывая нам на дверь. Проводница просто разводила руками. В итоге, после долгих уговоров и 5-ти часового катания на автобусе, мы всё же добрались до своего отеля!! Как говорится: минус один день! Благо, отель был супер, море и пляж на 5+)). А вот обратная дорога в аэропорт была такая же долгая! Проводница в одном...

Ужас тур

Оксана Опубликовано 28.12.2015

Отдыхали с анус туром первый раз и очень пожалели об этом.все началось с того что брали тур с 30.11.15 по 12.12.15,за 3 дня до вылета перевозчик перенес даты,в итоге мы вылетели 2.12 и вернулись 10.12,т.е вместо 13 дней нам дали 8,в просьбе о том чтобы продлить до 20 нам отказали,почнее сказали что можно выкупить еще один тур по полной стоимости на еще 8дней,т.к на нас заказаны места в чартере.в порту рейс задержали на 4 часа.по прилету в порту очень много людей не смогли найти оператора,поэтому мы просидели в автобусе 3 часа,нет организованной встречи.по дороге в отель нас было решено пересадить на минивен,т.к уже был вечер,в общем высадили нас восле какогото отеля с тайским гидом,а миривена то нет,прождали еще час,тайский гид кудато свалил,но потом еще через пол часа вернулся с минивеном.добрались до отеля очень поздно(напоминаю что прилетели мы в банког в 13.00 а заселились в 20.00,т.е день за который мы заплатили был потерян. Теперь о отельном гиде:девочка раскрутила нас на 2 экскурсии и обзорка и шоу трансов было в подарок.мы путешествовали с ребенком 9 мес и предупредили что нас интересуют только экстурсии короткие по продольности.она заверила что в 4 часа максимум мы вернемся.а и как обычно сказала звонить в любое время...

Анекс тур позор!!!!

Виталик Багдасаров Опубликовано 27.12.2015

Анекс тур мошенники.Отдыхал с семьей на Пхукете,Таиланд,в декабре 2015.Отельный гид рассказал об всех экскурсиях и мы выбрали 3.По факту все 3 экскурси были сокращены до минимума и что самое главное все было направлено на то,что бы потрусить меня на денежки как можно больше.А про задержки на 6,5 часов на обратный рейс с Пхукета до Москвы я вообще молчу,из-за которого мы опоздали на стыковочный рейс с Москвы до Краснодара.И им было НАПЛЕВАТЬ что с тобой и твоими детками будет дальше.Благодаря авиаперевозчику S7. нам обменяли на другой рейс билеты.Ждали 11часов в домодедово. РЕБЯТА,НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С АНЕКС ТУР.ЭТО МОЩЕННИКИ!!!!ОНИ ГОВОРЯТ ОДНО,А ПО ФАКТУ ВСЕ ПО-ДРУГОМУ.И НЕ БЕРИТЕ ЧАРТЕРНЫЕ РЕЙСЫ,ТОЛЬКО РЕГУЛЯРНЫЕ.Проверил на своей шкуре...АНЕКС ТУР....А.Н.У.С ТУР

Владислав

Гость Опубликовано 21.12.2015

кадры = имидж компании.Всем доброго дня суток, хочу поделиться "яркими" впечатлениями от общения с персоналом тур оператора "Анекс тур". Таиланд (Пукет) 9 -19 декабря 2015.встреча и расселение в отель прошли достойно. На следующий день отельный гид Ольга рассказала, что как зачем и почему, раздала Сим-карты попросила держать телефоны включенными не предмет изменения времени вылета. Самое интересное началось за сутки до вылета. после 20 00 на стойке оператора появилась информация, что выезд из отеля 19 декабря в 8 30 утра. в 21 00 звонят знакомые, которые отдыхали в соседнем отеле, но прилетели с Корал тревел. говорят, что наш рейс перенесен на 2 часа. Звоню Ольге она, говорит, что не в курсе, сейчас за нашим отелем закреплен Антон. Присылает телефон Антона. Звоню Антону, он тоже видимо не в курсе, и ответы с его стороны: да наверно, я точно не знаю. Прошу выяснить и перезвонить, на что Антон на чисто русском языке посылает на х@й, и бросает трубку. я не первый раз за границей, но такого отношения не разу не встречал.

БЕЗОБРАЗИЕ.....

Гость Опубликовано 19.12.2015

Люди не стоит испытывать себя и свои нервы на прочность и не выбирать данное турагенство .....Постараюсь рассказать все..... Приехали вроде как удачно без задержек, в аэропорту нам пальцем указали куда идти не смотря куда указывают в итоге мы конечно же с огромными сумками подошли не к тому автобусу, в этом случае нам помогли местные жители :)....добрались до отеля расселили нас на удивление быстро без каких либо проблем как рассказывают другие .......Самое страшное началось на следующее утро в 12:00 к нам приехала отельный гид Дана которая конечно же стала по бешеным ценам впаривать экскурсии (но это их работа), простим....Мы купили эти экскурсии но не от одной экскурсии не получили удовольствия, хотелось плакать что нас так обманули.....Во время экскурсии гиды разговаривали с нами так будто мы сборище дебилов, и будто эти экскурсии благотворительные ....Гид Ксюша вообще не слышала нас и никого комментария или рассказа о достопремечательностях не рассказывала ............:(((((((((

Пхукет (Карон бич) от Анекс Тур!Не дайте себя обмануть!

Гость Опубликовано 16.12.2015

Постараюсь коротко, но со смыслом:1. (-)Расстояние между креслами в самолете маленькие, мужчинам было очень сложно уместить колени. ТВ не было, а лететь долго.2.((-) главный) цены на экскурсии завышены! лучше уж брать на улицеПример: мы с мужем ездили на о. Симилан ( я написала в компанию "Анекс Тур" о своем недовольстве):По словам отельного гида Шамиля, продолжительность посещения одного из островов должна была составить 4-5 часов, второго – 1,5 часа. По факту самая продолжительная остановка составила 1 час 25 минут, включая время на обед.Помимо посещения островов, был обещан снорлинг еще у двух островов, на один из которых нас не повезли (место снорлинга с черепахами, куда мы не попали)Также, по словам гида Шамиля, группа на экскурсии не должна была превышать 15 человек, по факту нас было около 45. Вследствие чего не было свободных мест, а также возможности укрыться от солнца.Прошу вернуть денежные средства за некачественную услугу.На что мне ответили (просьбу вернуть деньги отправили от компании, которая продала нам тур):"Напоминаем Вам, что туроператор несет ответственность за качество либо оказание только тех услуг, которые туристы приобрели у туроператора на основании заключенного договора на реализацию туристского продукта и указанных в выданном им ваучере.Ваши клиенты по собственному желанию приобрели дополнительные услуги в стране пребывания. Однако в этом...

Гиды это что-то

FISS Опубликовано 10.12.2015

С Анексом отдыхаем 1 раз, но таких "приколов" мы еще не видели.Отдыхаем сейчас с подругой в Паттае отель Aiyara Grand. Да в Паттае ужу четвертый раз.Девушка которая нас встречала в Суварнабхуме, по моему зовут Ольга, в принципе все говорила правильно и оставила приятные впечатления на 4+, если бы не финал. Настойчиво рекомендовала не пропускать встречу с отельным гидом Хани, мол и телефонами должны обменяться взять копии наших документов и прочее, в общем убедила, хотя время было не удобное, на следующий день в 12:00. На вопрос едим ли мы сначала через Пратамнак, очень удивило что зачем-то едем в Амбассадор, туда ехало большинство, а там нас забирает микроавтобус и едем назад. Последнюю часть пути зачем-то свернули с Сухомвита и крутились по второстепенным дорогам, ну не суть, приехали в Амбассадор. Сперва вышли она забрала всех Ambassador Inn, потом подъехал микроавтобус и на туда пересадили, но гида нам не дали, один таец водитель. Сама пошла с теми кто в Ambassador Ocean Wing. Тут началось очень забавное, водитель не знал куда ехать, долго все выспрашивал, с горем пополам доехали до первого отеля, далее поехали в Камелот, все оставшие были в Тае не первый раз и знали где Камелот, по таец проехал мимо него, когда я...

Честные отзывы о Анекс тур

Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте, Таиланде и Испании. Зимой мы отправляем туристов на побережье Красного моря, Сиамского залива, летом – к берегам Средиземного, Эгейского и Мраморного морей. Поэтому девиз нашей компании звучит так: «Море солнца круглый год!».
Марка ANEX известна в мире уже более пятнадцати лет. С 1998 года о бренде ANEX узнали в РФ. Сейчас в России, Украине, Казахстане, Турции, Египте, Таиланде, Испании, Хорватии, ОАЭ, Австрии под этим брендом успешно работают свыше пятидесяти компаний.
ООО «Анекс Тур» - динамично развивающаяся компания, которая начала свою деятельность в 2001 году. За годы ответственной работы мы накопили богатый туроператорской опыт, создали сплоченный профессиональный коллектив, приобрели надежных партнеров, известность и признание.

Отдых Туроператоры