Заказал индукционную плитку, обещали через три дня. Прошло 10, обращения на горячую линию тоже самое, будет завтра. Пришло сообщение ещё дешевле. Но я вообще не заказывал этот бренд. Сплошной обман.
Некомпетентные и неряшливые руководители
Аноним Опубликовано 13.09.2026
Магазин ДНС на Уральской в Перми (в цоколе Горного хрусталя), самый ближайший ДНС к моему дому, постоянно покупаю там технику от чайника, до крупной кухонной техники. Очень компетентные и доброжелательные продавцы- консультанты. НО !!! 13.09.2026 к своему сожалению «нарвался» на как она сама пафосно назвалась «заместителя» управляющего Ангелину (дальше к сожалению она не представилась). Вся история в том, что при покупке мной крупной бытовой техники, в зале у касс все было заставлено коробками и прочим «имуществом», что мешало мне распаковать и осмотреть внешний вид покупаемого товара. На мой вопрос почему сегодня так все навалено, на меня накричала неопрятная девушка, которая в отличии от других присутствующих сотрудников в магазине, была не в оранжевой одежде ДНС, на мой вопрос, пригласить руководства, она гордо сказала, что она и есть руководство. На мою просьбу представиться , она нервно начала ссылаться на законы и заявлять, что этого она не обязана делать, дословно- каждому встречному. Кое-как из нашего разговора, я выяснил, что ее зовут Ангелин, и она заместитель управляющего. Я попросил пригласить управляющего (надеясь на его адекватную реакцию), но мне Ангелина заявила, что она больше управляющей знает как работать, и отказалась сообщить мне телефон вышестоящего руководителя. Если данные отзывы читает руководство ДНС (как минимум в Перми), научите сотрудников клиенто ориентированности, или как минимум контролируйте внешний вид и опрятность сотрудников (которые позиционирует себя как руководитель), а также пространство торговых залов магазинов, в данном случае там было как на грязном складе.
ЭлектроСамокат
Аноним Опубликовано 10.09.2026
Купил в ДНС элеатррсамокат,через месяц он сломался. Сдал по гарантии мдут 42 сутки. Вот все жду . Это последняя моя покупка в ДНС .туда больше не ногой
Магазин ужасов
Артём Опубликовано 26.03.2026
Ужасный магазин не рекомендую покупать, купили принтер струйный за 5000 рублей бракованный не работает,повезли в магазин сказали что отправят сервисный центр ждали целый месяц,потом привезли обратно домой и он опять не работает , на следующий день отвезли магазин, снова в сервисный центр, сказали ждите сообщение в течении 2-х недель прошло времени, больше ожидаемого, сообщения не пришло, халатность сотрудников к клиентам, никогда не покупайте в этом магазине! (Была бы возможность то поставил 0 звёзд, а то 1 звёзды многовато.)
Компания закон трактует только в свою пользу.
Аноним Опубликовано 17.12.2025
Купил картридж к принтеру hp-21 не подошел. Просил обменять на 121или вернуть деньги .Отказано вскрывал упаковку. Товар продан в упаковке в таком виде ,что назвать надлежащий невозможно. Получается продаем в ужасном виде ,а вернуть товар которым не пользовался нельзя ,во всем виноват покупатель. Компания не уважает добросовестных покупателей и не дорожит своим имиджем. Не советую покупать товар в этой компании.
Бесполезная трата времени.
Александр Опубликовано 10.12.2025
В магазине г. Сургут работают не очень компетентные люди (ПОПАХИВАЕТ МОШЕЙНИЧИСТВОМ). Оформил заказ 5Б-026790054 от 03.12.2025, пришел в магазин оплатил товар (средства банк с моего счета списал), товар и чек выдать отказались, заявив что оплата не прошла. Возврат денег делать отказались, сославшись что проблема в моем банке (при этом в моем банке мне сказали что "операция успешна со стороны банка"), в итоге остался без денег, товара и отправился решать теперь уже мою проблему в свой банк потеряв кучу времени. Не советую что либо покупать в данном магазине.
покупка не удалась
андрей Опубликовано 22.02.2025
хотели купить стир машину с прилавка снимать не стали сказали привезут завтра в после завтра короче к суботе заберете пригнвли машину а к суботу не привезли и когда будет незнают да же не разговаривают одно слово ждите спициально заказывали в подарок теперь праздник омрачен некому не советую сибирают деньги и морозятся
Никому не рекомендую магазины DNS.
Евгения Никитина Опубликовано 14.02.2025
В сентябре 2024-го покупала ноутбук в магазине на Курчатова, 55. В январе погасла часть экрана, сдала на ремонт по гарантии, все приняли, а через месяц вернули с пометкой - не гарантийный случай. Никаких повреждений корпуса не нашли, ноут не падал, максимум, что могло быть пальцем задели экран, но это же не повод отказывать в ремонте. Торгуете ширпотребом, будьте готовы, что придётся тратиться на расходники. А тратиться, видимо, не охота, потому что замена экрана равна замене ноутбука и в DNS прекрасно понимают, что судиться с ними люди вряд ли будут. Считайте мы 40 тысяч выбросили на ветер. Никому не рекомендую магазины этой сети и сама больше там ничего покупать не буду. Продавцы, может, и вежливые, но по факту отношение к клиентам скотское.
Ужасная торговая сеть
Санек Опубликовано 07.02.2025
Ужасная сеть магазинов и их сервисных центров не покупайте в магазинах DNS ничего отвратительное отношение к своим клиентам
Отвратительный магазин
Марина Опубликовано 26.08.2024
На выходных выбрала товар совместно с консультантом , условия оплаты обговорила , в понедельник должна была его оплатить по безналу . Зашла на сайте а там уже цена выше на пять тысяч . (Пылесос) . Обратилась в чат службы поддержки . На сообщение в течении часа со мной ни кто не связался , позвонила на горячую линию . Там мне пояснили что цена резко поднялась. Попросила с кем нибудь связать для подбора аналога на что мне сказали что надо вновь ехать в магазин и там непосредственно брать снова счёт, но гарантий ни кто не даст что на следующий день цены опять не поднимутся .
DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, компьютеры, мониторы, источники питания и прочие компьютерные аксессуары. Мы стараемся воплотить в своих продуктах представления об идеальной компьютерной технике – максимум возможностей по минимальной цене.
Только правдивые отзывы
Только честные отзывы о магазинах
Д урдом и шулеры
Некомпетентные и неряшливые руководители
ЭлектроСамокат
Магазин ужасов
Компания закон трактует только в свою пользу.
Бесполезная трата времени.
покупка не удалась
Никому не рекомендую магазины DNS.
Ужасная торговая сеть
Отвратительный магазин