Цены не реально завышены особенно на комплектующие для пк, выгоднее заказывать на алиэкспресс. Там хатябы не обманывают и ценники ниже приеч существенно.
Ужасный магазин!
Виктория Опубликовано 29.12.2023
Выбрала мфу в магазине, открыть и проверить комплектацию на месте не позволили. После оплаты мне его вообще не отдали, ссылаясь на то, что деньги на их счет не поступили, хотя с моего счета деньги ушли. Сказали, что через 10 минут деньги вернутся, я просидела в магазине полтора часа, так деньги и не пришли. В итоге я осталась без денег и без покупки. Сбой в транзакции оплаты произошел из-за халатности и некомпетентности персонала, администрация магазина покрывает своих безответственных сотрудников, звонки на горячую линию никакого результата не дают.
Некачественный товар
Ольга Ивановна. Опубликовано 15.12.2023
Мне 70 лет. Купила телевизор в ДNS. Требует обновления каждые 10 минут, утверждают, что это-норма,ведь работает же. Охренеть!теперь без денег и без телевизора. Да, расходы: доставка-200, повесить на стену-500, снять-500, отвезти в магазин-200, ну и теперь опять забирать и все по новой. Не ходите в этот магазин, ищите другие!
на горячую линию
Андрей В. Опубликовано 15.12.2023
звонил на горячую линию ,хотел заказать морозильную камеру по тел.88007707999 ,обЪявили доставку по Москве 2000р. хотя на сайте написано 900р. ,пришлось обратиться в другую компанию.
Отвратительный магазин DNS
Сергей Опубликовано 07.12.2023
DNS - голимая организация, просто разводят, ремонт не делают и деньги не возвращают, даже если на гарантии (устраивают кучу проверок со своим экспертом). Шарага самая настоящая торгующая бракованным товаром изготовленным не на заводах в Китае, а в его деревнях...Поэтому он и дешевый...Случай с видеокартой (26000 р.) - сгорела через полгода (причем сама по себе), гарантия на три года - они тупа послали. Беспроводная мышка (1500 р.) - не заработала в этот же день...В общем полный отстой...Хоть бы они обанкротились или их бы разогнали...
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_219421.html
Отличное качество обслуживания
Вячеслав Опубликовано 03.12.2023
Сервисное обслуживание отвратительное. Приобрели стиральную машинку горизонтальной загрузки, отработав чуть больше года начала щёлкать крышка, позвонили в магазин в городе Венёв, сказали привозите, привезли, отдали, спустя две недели звонят, приезжайте. Приехали, обнаружили сколы краски, трещины, отломы, как будто отвёрткой. Главное валят на нас, что мы такую привезли. Писали претензию, ответ пришел сами понимаете какой. Сколько я техники приобрел для себя и организации, после такого в ДНС я больше ни ногой. Спасибо
Доставка ДНС
Аноним Опубликовано 26.11.2023
Нельзя рассчитывать на службу доставки днс, абсолютно не придерживаются своего же графика и времени доставки. Служба поддержки в данном случае не работает ссылаясь на Курьеров. Узнать доставят ли вам товар иле нет невозможно
Отвратительная ДОСТАВКА
Доставка отвратительная.
Александр Опубликовано 26.11.2023
Отвратительная доставка, курьеры грубят, предварительно не звонят, привезли стиральную машину, меня не было на месте, я предупреждал, что там не живу и надо звонить заранее. Курьер хотел оставить машину на площадке и уехать, я сказал оставляйте, она не оплачена, в результате, он сказал тогда ждите
когда сегодня привезëм не знаю. Больше в этот магазин не ногой.
Мошенники
Евгений Опубликовано 16.11.2023
Также попал в ситуацию с этими мошенникиами.Покупал роутер за 4300 в г.Воронеж,ул.Острогожская д.170/5.При включении оказалось что он не видит соединение с провайдером.Мастера также не смогли настроить и сказали что заводской брак.Принес обратно и хотел обменять на другой или вернуть деньги.Сказали приходите завтра решать с управляющим Германовым Г.М.Пришел, деньги снова возвращаеть отказались и типа на их экспертизу.Интернет штука хорошая, поэтому прежде чем идти в этот рассадник нечистых на руку "людей" Я почитал отзывы.Соответственно увидел,что на их так называемой экспертизе окажется,что товар полностью исправен и деньги вам за него не вернут,т.к. срок вышел.Написал заявление на возврат денежных средств и мое присутствие при проведении экспертизы.Также пытался обмануть этот контрацептив дырявый,которого не иначе как пи...р вытужил - товар б/у и с потертостями.На что ему было замечено,что за ночь новый роутер стал б/у и потеря.Исправил.Отправили на экспертизу, теперь жду уведомления.От себя добавлю,если вы хотите заменить товар,то сразу пишите письменное заявление ( в интернете можно скачать),также обязательно указывайте,что будете присутствовать при проверке товара ( обязательно) и внимательно читайте все что пишут,т.к. обязательно напишут б/у и потёртости, чтобы потом не менять брак.Эту помойку буду обходить стороной.К продавцам претензий не имею - ребята помочь хотели,а вот управляющий Гриша оказался редким Гондоном с присыпкой как в 40-х годах ( мы такие находили ).
Отсутствие службы поддержки клиентов, решайте свои проблемы сами, как хотите
Алиса Опубликовано 05.11.2023
Отвратительная служба поддержки клиентов. Невозможно дозвониться до нужного филиала, автомат говорит: "вы первые в очереди", а затем спустя минут 10 "не можем вам ответить сейчас".
А особенно "вежливая" сотрудница Анастасия просто отказалась соединить с нужным отделом.
DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, компьютеры, мониторы, источники питания и прочие компьютерные аксессуары. Мы стараемся воплотить в своих продуктах представления об идеальной компьютерной технике – максимум возможностей по минимальной цене.
Только правдивые отзывы
Только честные отзывы о магазинах
Цены на товары и комплектующие.
Ужасный магазин!
Некачественный товар
на горячую линию
Отвратительный магазин DNS
Отличное качество обслуживания
Доставка ДНС
Доставка отвратительная.
Мошенники
Отсутствие службы поддержки клиентов, решайте свои проблемы сами, как хотите