Не работайте в ДПД

Гость Опубликовано 25.05.2017

Устроился курьером к провайдеру стали не досчитывать по 2 -3 стопа в день. Начал разбираться, выяснилось что это официально дпд тырит у всех чтобы улучшить показатели .господа это уже крысятничествоПричём это происходит в Москве! Что же тогда творится в регионах?

Развод на деньги

виктор Опубликовано 24.05.2017

Сделал заказ в интернет магазине г.Екатеринбурга, позвонил в DPD за уточнением информации для отправки груза, все сказали посчитали объявили 750 р с доставкой до терминала в г.Королев. пришло время забрать посылку приходит смс "Вам идет доставка посылки просьба оплатить 1334р!!!!!!!!! не хило. звоню в контору - оказывается у меня стоит доставка до двери, а адрес указан их терминала выдачи г.Королева!!! супер!!! ругаюсь менеджер делает запросы))) перезванивает и говорит так оформил отправитель!!! звоню в интернет магазин выхожу на человека который отправкой занимался - говорит как просили так и отправил!!! в квитанции (отправил фото мне) НИГДЕ НЕ УКАЗАНО "ДО ДВЕРИ ДО ТЕРМИНАЛА" ЕСТЬ СПОСОБ ЭКОНОМ И ВСЕ , указаны только адрес приема и получения. сделал претензию тишина. ОБМАН!!!!!!! НОМЕР ЗАКАЗА 05169211MOW

Недостатки:

ОБМАН!!!!! В ЧИСТОМ ВИДЕ

БЕСПРЕДЕЛ!!!

Андрей Опубликовано 24.05.2017

БЕСПРЕДЕЛ!!! Отправил посредством DPD посылку 14.05.17 из Подольска, обещали 17.05.17 доставить до адресата в Саратов. Курьер забрал посылку с пункта отправки, но до склада в Москве она так и не доехала. Не сразу но признались, что потеряли (А СКОРЕЕ ВСЕГО УКРАЛИ) и потом только молчание, игнорируют письма от меня. Полное бездействие! Отвратительная компания! Не вижу иного выхода как обращаться в суд при помощи опытного юриста и подвести к ответственности данную К ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ВОЗМЕЩЕНИЮ ВРЕДА!

Недостатки:

Полное безразличие в решении вопроса!

Нарушают сроки доставки.

Алексей Опубликовано 22.05.2017

Отправлял важную посылку, важно было доставить её к определённой дате. Перед отправкой согласовали, гарантировали доставку вовремя, в итоге не доставили, сорвали всё мероприятие.

Даже Почта России лучше

Мария Опубликовано 19.05.2017

Ужасная доставка товаров на месте. Курьер не звонит и не приезжает и в назначенное время. Дважды меняла дату и время доставку, но так ни кто не соизволил явится.После звонка из головного офиса и их слов что курьер не может до меня дозвониться, отказалась от доставки. Быстрее самой забрать чем ждать горе-курьера. К тому же не нашла ни одного телефона офиса в городе, чтоб напомнить им о том что их ждут. И офисы не особо то заработались, только в будни с 9 до 17, как попасть работающему человеку- загадка. Плохая работа с клиентами вообщем

Раздолбайская компания

Гость Опубликовано 19.05.2017

Заказ 05171617ROVзаказ 05182260ROVочу поделиться отзывами о гнилых курьерских компаниях DPD и СДЭК. Самые раздолбайские курьерские компании из всех, что есть в России. Некомпетентные работники, лживые обещания на горячей линии и лживая информация в личном кабинете. Довелось связаться с их "сервисом"и потерять 100 000 руб дохода из-за не исполнения обязанностей по доставке двух грузов. Про DPD: Заявку на доставку груза из Москвы приняли, сказали, что все исполнят в срок, курьер так и не приехал и не забрал заказ на протяжение двух дней, в личном кабинете отобразили информацию, что груз забрали и уже перевозят в мой город. В итоге груз не пришел, после нескольких звонков на горячую линию, уже под вечер сообщили, что груз так и не забрали. И начали говорить шаблонные фразы: Извините. это компьютерный сбой. груз не отдали, и в итоге вовсе удалили заказ. Со следующим заказом та же история была. ждали курьера весь день и он не явился. звонили на горячую линию и там уверяли, что курьер выехал. В итоге уже вечером удалили заказ и сослались на ту же компьютерную ошибку в их программе. При этом они не могли оповестить, что не смогут исполнить заказ заранее, что бы им нашли замену, вешали пустые обещания, сами не знают, что у...

Достоинства:

нет

Недостатки:

вся компания целиком один сплошной минус!

Обходите стороной

Роман Ведерников Опубликовано 18.05.2017

Оформил заявку в call центре на перевозку груза. Стоимость перевозки озвученная оператором составила 2500 руб. По прибытию груза в г. Курган на склад DPD, пришла смс со стоимостью груза уже 19 000 руб.!!! Call центр уже 2 недели никак не реагирует на это, основываясь на том, что надо прослушать запись разговора с оператором, который принимал заказ. Но каждый день чудесным образом сервера компании не работают, разговор прослушать невозможно. Этой компании абсолютно наплевать на проблемы клиентов, вызванных отвратительной работой этой "шараги". Полный бардак.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные

Не советую

Рен Опубликовано 16.05.2017

Компания поное г...но, груз должен был прийти за 5 дней максимум, уже прошло три недели груза еще нет, позвонил чтобы разобраться мне ответили что его не нашли на складе в Новосибирске (груз из Москвы отправлен 27.04 прийти должен был 4.05), потом сказали что его нашли в Новосибирске отправили его обратно в Москву (для чего х.з) а от туда опять в Новосибирск.Короче пообещали что 19.05 будет у меня. Услышите в своей жизни три буквы DPD бегите от них( беги Форест, беги).

Отвратительный сервис!

Гость Опубликовано 13.05.2017

номер доставки 86130003968 . Очень нелогичная логистическая компания . Система полный бред! Вчера должны были привезти груз, очень мне необходимый. Который я и так ждала 2 недели. Вместо 3-х дней. Позвонил курьер, я укладывала ребенка и сразу не смогла ответить, он тут же взял и отменил доставку на этот день, хоья время было ещё 12:00, а доставка до 18:00. Курьер звонит с московского номера, перезвонить ему тут же я не смогда, как это делается в других нормалтных компаниях. В итоге , мне пришлось слаьь билет на самолеь, потомучто в доставке коляска, без которой я не могу полететь. Обещали сегодня, но до сих пор нет никаких смс, о том что доставка будет, хотя оговаривали время с 9 до 14:00. Никогда больше не буду пользоваться услугами этой ТУПОЙ компании.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Никогда вы не получите свою посылку во время!

ужасная компания

Гость Опубликовано 12.05.2017

Хуже компании я не видела.Груз 11 дней катался по Питеру.Плюсов нет

Честные отзывы о DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов.
Экспресс-почта и доставка грузов осуществляется в 4000 городов и населенных пунктов России, а также в 220 стран и территорий мира.
DPD в России - это часть международной сети и одновременно провайдер, обладающий прекрасным знанием специфики российского рынка экспресс-доставки и грузоперевозок.

Компании Грузоперевозки