Ужас!

Дмитрий Опубликовано 25.01.2018

8.12.2017 г. был заказан диван "Атланта" и кресло "Атланта". Слезно было обещано, что доставка будет 27.12.2017 г., а то и раньше. В плоть до 27.12.2017 г. ни кто не звонил. При звонке в магазин было сказано, что доставки не будет, но есть вариант, чтобы привезли диван и кресло разных цветов (интересное предложение!), конечно им было отказано! Доставка была осуществлена 07.01.2018 г. (через 1 месяц после заказа). После того как грузчики уехали было обнаружено, что диван не тот ( не было прошито сидячее место). Далее началось веселье. Если коротко, то было подано 5 претензий в отдел рекламации homeme. Ждали звонков, которых не было! Приходилось звонить самим! Кормили "завтраками" 2 недели, ни какого решения по нашим претензиям не принималось! Во общем спустя 1,5 месяца была доставлена и заменена несоответствующая деталь дивана! Качество ужасное, сиденья имеют деревянный каркас, который чувствуется, а середина проминается! Спать не удобно, только если лежать на одном месте, и не двигаться! Подлокотники как будто из пресованного картона, и при нажатии проминаются! Короче 1.5 месяца ожидания, и разочарование в конце! C homeme больше ни когда!

Клопы в диванах Homeme!

Гость Опубликовано 09.01.2018

Покупали в Homeme два дивана Парма. Позже оказалось что они оба с клопами! мы замучились выводить эту гадость! У одного из диванов очень быстро сломалась спинка.

"Спасибо за своевременную доставку"

Гость Опубликовано 06.01.2018

Заказали мебель на дачу. Доставку пообещали 3 января 2018 года, время доставки с 10.00 до 22.00. Приехали из Москвы на дачу в 8.00. Просидели до 16.00. Обратились в кол-центр. Получили ответ, что доставка до 22.00 . В 20.00 мы снова обратились в кол-уентр, где нам сказали, что машина сломалась и доставка перенесена на 5 января 2018 года. Никаких извенений мы не получили. 4 января 2018 в 10.00 мы обратилсь в кол центр с просьбой доставку организовать в первой половине дня, так как доставка была сорвина по вине фирмы. В итоге 5 января мы оборвали все телефоны фирмы с просьбой пораньше доставить товар, но нас никто не захотел услышать. Свой заказмы получили 5 января в 19.00. Как мы позже узнали, 3 января никто из водителей не захотели везти заказ в нашу сторону. До сих пор ждем извенений от фирмы поставщика!!!!

Диван Николь. Не понравилась доставка/сборка , качество мебели ужасное

Юлия Опубликовано 03.01.2018

Заказала диван Николь на сайте . Привезли диван быстро , но за подъем взяли 4 тр так как нет грузового лифта , хотя диван разбирался на много частей и в пассажирский лифт спокойно влазил. Грузчики просто даже не стали объяснять , принесли чек для оплаты , якобы поэтажно( 300 р этаж) . Собрали диван неправильно , в другую сторону ( диван угловой ) и объяснили , что вы купили левый угол , хотя в характеристике указано о возможности сборки на любую сторону . Дальше больше: диван жутко пахнет . Уже неделю запах не уходит . Пахнет промышленным материалом , то ли ДСП, то ли наполнителии. Разбирается диван тяжело , механизм Дельфин выпадает с рельсов .

Худший интернет магазин homeme

Гость Опубликовано 26.12.2017

Сказать что мы в шоке не чего не сказать. 23.12.2017г получили диван угловой Амстердам.14990 р типо по акции которая как минимум два месяца, пишут сталось 6дней, 2 часа, 40мин успей купить...Сразу напишу принципом этой компании является лозунг мы правы а вы фуфло. Сидят там наглые, хитрые, обученные хамы под словом менеджеры. Заказали диван Амстердам угловой. Номер заказа 4981-4445. По телефону было уточнино и обговорено все нюансы, уточнили диван универсальный, ответ, ДА. Крепление с двух сторон, ДА. Просила менеджера даже уточнить что угол нам нужен противоположный их выставочному дивану, менеджер уверял не беспокойтесь все там есть и без проблем поменяете место угла. Уточняю выставчная модель, как и говорил менеджер имеет все крепления на две стороны.Итог:диван привезли только с возможностью угла в одну сторону, а точнее он имеет крепления только с одной стороны, тоесть хотите другую, Велком дрель в руки и делайте дырки и снимайте крепления с одной стороны и крипите на другую. Уточняю противоположная сторона полностью обита тканью, без намека на какие-то отверстия готовые к работе. Качество ужасное особенно ткань и бонус большая затяжка. Мною в этот же день сделана заявка, высланы фото, в их службу. Уточняю что им пофиг на вас, они не звонят сами, вы должны бегать за ними...

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Во всем.

Диван Атланта

Павел Опубликовано 19.12.2017

Я хочу сказать о том, что диван Атланта не удобен для того чтобы спать на нем, так как по краям одной половинки и другой выступает каркас ,спишь как в яме. Диван еще не отслужил и месяц, а уже требует ремонта. С ремонтом ребята тоже не спешат.В магазине на мой запрос почему вы продаете такую мебель мне ответили ,что данный диван предназначен для того чтобы на нем только сидеть.

Сплошное разводилово людей

Ирина Опубликовано 22.11.2017

Купили диван 26 октября оказалось, что на нем невозможно спать. 2 ноября забрали в ремонт на 5 дней, вернули 22 ноября в том же состоянии. Деньги возвращать за мебель которой нельзя пользоваться отказались. Куда смотрят правоохранительные органы? Судя по отзывам эта фирма сплошной развод на деньги , причем, безнаказанно,

Ненадеждій магазин, покупка "кот в мешке"

Гость Опубликовано 13.11.2017

Приобрели кровать "Афину" 200х160. Характеристика неточная. Было указано, что есть ящик для белья. На деле это оказался короб из периметра кровати, на дно которого прикрепляется скобами ткань. А так, по сути это короб кровати и внизу под, если эту тряпку не прикреплять. В моем понимании ящик должен быть иным. Не указана глубина посадки матраса. У нас очень высокий матрас. Доставка была своевременной. Но внутреннюю перекладину (рейку) привезли короткую, наверное от другой кровати. Устранить недостатки не спешили. Сборку осуществляли самостоятельно, наметок заводских для вкручивания не было, а это уже наводит на мысль, что "сочиняли" эту кровать неизвестно где. Экокожа весьма тянет на обычный дермонтин. Единственное на что надеюсь, подъемный механизм нормальный. Сложилось впечатление, что взяли норм механизм с ортопедическим основанием, ну а остальное слепили из того, что было. Муж покупал рейку сам. В общем любите приключения, заказывайте.

HomeMe дешовка...

Дмитрий Опубликовано 07.11.2017

Экспанат в шоурум в магазине не соответствует тому что нам привезли, менеджер нас развел, вместо полиуретана наполнителем оказался простой паралон, и в место фабричной сборки - ГАРАЖНАЯ! С кривыми подлокотниками, тарчащими нитками, HomeMe это ужасная контора с красивым сайтом!!!!

ОБМАН!!!!

Сергей Опубликовано 07.11.2017

При покупке диванов менеджер сказал что наполнитель полеуритан и типа сборка фабричная, как на магазинном экспонате, а на деле когда нам привезли эти чудо диваны оказалось что наполнитель обычный паралон и спинки кривые, фабрикой тут не пахнет. HomeMe - это дешёвая и лживая контора с красивым сайтом!!!!!

Честные отзывы о HomeMe

Мебельный магазин HomeMe - новый способ продажи мебели: убрать все, что может увеличить цену товара. Никакой аренды салонов, никаких посредников и агентов. Вы получаете красивую обстановку за небольшие деньги. Работая напрямую с производителями, мы доводим вашу экономию до 70% от средней розничной цены.
Наши дизайнеры создают уникальные модели мебели – красивые, удобные и функциональные. После чего мы заказываем их изготовление на лучших фабриках и тщательно тестируем произведенные продукты. Наши специалисты-технологи контролируют качество на всех этапах – от стадии подбора материалов до процесса производства, сборки и проверки мебели непосредственно перед ее упаковкой.

Магазины Интернет-магазины