Мошейнники

Глазунова Людмила Опубликовано 06.03.2025

Меня зовут Глазунова Людмила!!прошла обучение в Rocket call 15 февраля,работала уже с 17 февраля .Обучали нас автолизингу,стажировка и дальнейшая работа проходила по проекту Автолизинг!компания ни как не оформляет сотрудников!и что получилось?Когда подошло время выплаты зарплаты,они меня перекидывают на проект аутосорсинг,по которому меня вообще не обучали,что и как говорить,скрипт ужасный на два листа,я пишу супервайзеру Юлии,а как мне сегодня по нем работать,я же ничего не понимаю?она вообще на меня наехала,что Автолизинг это вообще то придуманный проект для новичков,и компании выдуманные ))я говорю интересно как то выдуманные,система скорозвон меня соединяла с настоящими компаниями,я даже вбивала некоторые в браузере там и руководители и отделы все как и в скорозвоне,реальные люди!старалась,делала по 300звонков за 5ч работы!приводила успешных Лпр (лидов)руководство на фирму собиралось заключать договоры в лизинг на машины по 10млн,мазы,трактора и т п!в итоге она мне сказала что это выдумка,просто как тренировка и не заплатили мне с 17февраля по 3марта НИ КОПЕЙКИ!!!это на столько было шоком для меня,я проплакала весь день,попала на скорую!!у меня двое детей,я ждала вот вот оплатят мой труд,чтобы просто продукты было за что купить,в итоге меня просто удалили из рабочих чатов и все!!!это что вообще такое!!!!как можно так обращаться с людьми!!текучка у них большая,каждый день наблюдала что из чата удалили того или другого,ну не вникала в это почему!!теперь понимаю!!!они набирают сотрудников,чтобы по 15дней на них бесплатно работали,а потом их просто удаляют не заплатив ни копейки!!поэтому нет ни какого оформления!!!как же горько на душе что я попалась на крючок этих мошейнников!!Люди,будте бдительными!!никуда потом не пожалуйста и ничего не сделаешь в итоге!!

Ужасная работа

Оксана Опубликовано 24.04.2023

Сотрудничали с этой компанией ранее, все было хорошо. Но последние изменения в договоре, касаемо определение выхода на ЛПР и т.д. сделали работу с этой компанией нецелесообразно. Перепутаны названия компаний и контактов, на явный отказ со стороны ЛПР, записывают в перспективный. Жаль потраченного времени и денег... Все положительные отзывы куплены, не рекомендую никому эту компанию.

Ужасный колл-центр

Константин Опубликовано 18.01.2023

Не соответствуют всему о чем пишут у себя на сайте. Ставку особо не делал, но я не ожидал, что их прозвон не оставит не то чтобы нейтрального осадка, а во многих случая у клиентов оставляли только негативный осадок!! Они пытались предложить услуги нашим конкурентам, о боги! Вы в своем уме? Ну да ладно, менеджеры работают настолько тупо на сколько можно себе представить, точно по скрипту даже если разговор уходит в другую сторону менеджер действует точно по скрипту!!! (Лпр: -пример я люблю котов, менеджер: мы продаем самые лучшие ошейники для собак, я уверена вы заинтересованы в покупке! (и записывают как "заинтересованное лицо" LOL)) В общем полная бездарность, результатов 0, еще какую-то обратную связь хотели. Отзыв получился сумбурный потому что не хочется тратить время на описание этой странной работы. Положительные отзывы походу куплены в сервисах по формированию репутации в интернете.

Полное разочарование.

Дмитрий Опубликовано 12.09.2019

Думал не нанимать продавца воспользоваться услугами "профессионалов". Впустую выброшенные деньги. Вначале не правильно мне рассказали за что я буду платить деньги а после начала работы я просто был в шоке. Первые две записи разговора услышал и дальше слушать не стал - там просто нет людей умеющих совершать холодные звонки, человека постоянно направляли сами клиенты, потому что она не могла закончить не одну фразу, не назвала ни одного аргумента чтобы зацепить. После того как я сообщил менеджеру об этом, мне просто убрали возможность прослушивания всех звонков, и до сих пор не восстановили, хотя уже обращался 3 раза. Все просто)))

ПЛОХО! Не ведитесь на "хорошие" отзывы!

Антон Опубликовано 29.08.2019

Не ведитесь на "хорошие" отзывы! Это они сами и пишут. Упаковка совсем НЕ соответствует содержанию. Несмотря на высокие цены, Рокетколл показал свою некомпетентность и непрофессионализм.Операторы работают как хотят, могут просто не выйти на работу без предупреждения, я уже не говорю о случаях имитации деятельности, понятия нормальной отчетности нет, никто ничего контролировать не будет. Менеджеры проекта - это малоопытные удаленщики, которые понятия не имеют, что такое вести проект. К тому же, перегружены. Если хотите результата, то готовьтесь делать все сами и контролировать. Жаль потерянного времени и денег...

Достоинства:

нет

Недостатки:

читайте отзыв целиком и думайте сами

Интересно как они производят продажи, если их менеджер орет на заказчика?

Гость Опубликовано 26.06.2019

Забавная компашка.Сделал заявку на оказание услуг у них на сайте. Позвонил некий Артем Беляев (судя по подписи в ком.предложении). Проговорил их условия, договорились, что вышлет коммерческое предложение. Выслал....Также помимо RocketCall, запросили еще варианты у нескольких аналогичных компаний.На след. день перезванивает этот А.Беляев и начинает меня грузить: СКОЛЬКО стоят услуги конкурентов, какую цену они просят, что предлагают, почему мы решили рассмотреть их предложения.... и т.д.? Далее последовала "гениальная" фраза - "Расскажите нам предложение наших конкурентов и мы вышлем вам более точное коммерческое предложение". Т.е. первое предложение было не точное? На вопрос: "в чем точность" - этот "товарищ" начал уже грубить!На замечание, что условия конкурентов мы не озвучим, этот А.Беляев начал переходить на повышенный тон. Слушайте, А.Беляев - вы БЫДЛО! Это в честь чего вы решили, что я как заказчик должен вам рассказать все условия ваших конкурентов? Это в честь чего вы решили, что вы можете на меня орать в трубку, что вы входите в ТОП 10 колцентров и мы обязаны у вас сделать заказ???БЫДЛО!!!! Самое обычное!!! Если такой менеджер в Колл-центре, то какие же продажи делают его сотрудники???

Если честно, то так себе компания

Константин Опубликовано 07.07.2020

Обращались к ним для продвижения своего продукта. Во что по факту: 1. Работают по 100% предоплате. 2. Да обзвон делают, но на выходе 0 3. Ставят в перспективных клиентов которые отчетливо зявляют что им ничего не надо. 4. Считают отказы клиентов как разговор с ЛПР, хотя по факту человек с другого конца провода им даже слова не сказал, или трубку кинул, или послушал презентацию и трубку кинул. 5. Операторы ведутся на розыгрыши ЛПР. Из 500 ЛПР, нам записали в перспективные 51 а по факту их 10 да и то не один не заключил договора. Даже не окупили вложенные деньги. По факту странная компания. Ругаться не стали, да и не к чему это. Пусть думают что они лучшие.

Я доволен результатом

Арсений Опубликовано 12.08.2019

Работал с этой компанией, результатами доволен. Особое внимание хочется уделить слову о качестве подбора базы для обзвона. В ней были указаны и выручки и штат сотрудников и даже данные директора.Раньше заказывал холодные звонки у другого колл центра, разница конечно колоссальная. Мой проект отработали на твердую четверку, были некоторые погрешности по части заполнения данных в таблице.По результатам: 1000 разговоров с ЛПР провели за 2 недели, выдали 210 лидов.

Колл центр с правильной концепцией

Игорь Опубликовано 14.03.2019

Имел позитивный опыт сотрудничества, полгода назад. Нормально относятся к правкам и замечаниям, не делают всё по своему, а активно совещаются. За эту гибкость совместно с результативностью спасибо.Из минусов: дороговато, если брать стартовый тариф, и по срокам не уложились.В целом же заявляемый на каждом углу "результат" есть, есть как действительно хорошие крупные, так и нерешительные сложные клиенты, кого приходилось раскручивать на заключение договора. Поэтому если собираетесь работать с колл-центрам и у вас нет своего отдела продаж - то лучше сначала завести его или улучшить уровень своих продажников, ибо с клиентами предстоит работать. Просто так деньги в карман не прыгнут.Колл-центру желаю успехов и улучшения качества звонков!

Честный отзыв от компании ООО "Сфера" о работе с колл-центром RocketCall

ООО Сфера Опубликовано 17.01.2025

Мы, команда ООО "Сфера", хотели бы выразить благодарность колл-центру RocketCall за их отличную работу. С момента нашего первого обращения к ним, мы получили значительную отдачу и выгоду. Благодаря усилиям RocketCall, мы не только увеличили наш клиентский портфель, но и обрели новых теплых клиентов. Это позволило нам значительно расширить нашу клиентскую базу и улучшить результаты нашего отдела продаж. За год сотрудничества, это уже третье обращение к RocketCall, и мы продолжаем впечатляться результатами их работы. Их профессионализм, оперативность и внимание к деталям делают их незаменимым партнером для нас в области привлечения клиентов. Мы с уверенностью рекомендуем RocketCall всем компаниям, которые ищут надежного партнера для увеличения клиентской базы и улучшения результатов своего бизнеса. Спасибо за вашу эффективную работу и надежное сотрудничество.