Отвратиельно

Лидия Опубликовано 29.12.2023

Бегите без оглядки от этого салона. Потеряете время и деньги.Уважаемые покупатели кто-, то обращался в суд на эту фирмы?

Не связывайтесь с Кухни Сити

Аноним Опубликовано 23.11.2023

Договор N229508. Заказали столешницу для кухни в октябре 2023 г. Сорван срок поставки. Нет оповещений о смещении срока. По договору готовность 21.11.2023. 23.11.2023 сама позвонила в компанию, мне сообщили, что готовность изменена. По итогам «работы» компании от общения с менеджером и до сегодня, вывод один - обращаться туда не стоит. Это потраченное время и нервы. Судя по другим отзывам в интернете, срыв сроков это нормально для них. И по общению менеджеров - работать там не любят. Планируем обращаться в суд.

Ни денег-ни кухни. Не верьте хорошим отзывам

Аноним Опубликовано 13.11.2023

Не понимаю откуда столько хороших отзывов! Выбирая кухню я искала по отзывам и нашла 900 хороших отзывов на отзовике, подумала, хорошая фирма. Как же я ошиблась. Заключила договор номер 225107 от 30.06.2023, !внесла 100% предоплату!срок исполнения 40 дней, 25 августа кухня должна была быть готова. На момент 13.11.3023 кухни нет до сих пор. О первом переносе даты готовности меня уведомили. О втором который был аж на месяц тоже, и все, последующие переносы происходили в тишине. Дозвониться не реально в поддержку, с секретарем не соединят(секретарь просто не берет трубку или скидывает звонки) в интернете куча отзывов уже обманутых покупателей, у которых сроки задержки даже больше моих. Явившись в магазин в котором был заключен договор(кстати говоря договор обязует только покупателя, сам продавец ни за что не отвечает) с сотрудниками полиции, менеджер магазина связалась с офисом, от туда мне прислали гарантийное письмо с новым сроком, 13 ноября 2023 . Как и ожидалось кухня не готова в срок из гарантийного письма. Дозвониться опять невозможно. Исковое заявление написано. P.s: данный отзыв публикую на всех отзовиках, что бы люди почитали, и подумали 100500 раз предде чем так рисковать.

Только не здесь

Татьяна Опубликовано 05.10.2023

Договор 224582 КХ, заключили 23.07.23, срок исполнения в договоре 18.08.23. до настоящего времени (сегодня 05.10.23) никакой кухни и новостей. телефон клиентской службы не отвечает. В магазине на Ленинском проспекте, цитата:" мы только продаем, дальше не наше дело, мы ничего не знаем, заходите на сайт, пишите директору". Написала претензии, срок рассмотрения в договоре 20 дней, прошло уже больше, никто не ответил. вот кратко о моей ситуации. готовлю заявление в суд и правоохранительные органы. Кто собирается заказывать там кухню решайте сами нужно вам вот это все или нет

Бегите и обходите стороной

Дмитрий Опубликовано 30.07.2023

Это просто мошенники. Получили предоплату и не берут трубки. Готовлю иск в суд. Сами себе позитивные отзывы пишут. Заманивают ценой и не доставляют товар.

Обман. Пропали с деньгами

Дмитрий Опубликовано 30.07.2023

Договор 221702 кх от 16.05.2023 Обещали привезти кухню до 12.07.2023. Как уже всем понятно по сей день ничего никто не привез. Дозвониться практически невозможно. Просто написали письмо что товар будет 27 июля и все. А сегодня вовсе назначили новый срок на 07 сентября. Готовлю иск в суд. ВСЕМ ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА , ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КОНТОРУ !!! Менеджер Ирина красиво все рассказывает. Так же замерщик Максим. Не верьте !!!

Обман и развод. Кормят завтраками

Дмитрий Опубликовано 28.07.2023

НИКОМУ и НИКОГДА НЕ порекомендую КУХНИ СИТИ

Галина Опубликовано 19.01.2023

Когда искали какую кухню заказать, обратил на себя внимание коллектив компании КУХНИ СИТИ на МКАДе, доброжелательные, искренне болеющие за свою продукцию сотрудники. Это и определило выбор компании. Перед заключением договора, я посмотрела отзывы, насторожило что было много негативных из-за частых срывов сроков поставок прописанных в договоре, невыполнения обязательств, сложностью связи со Службой Клиентского Сервиса и формальных отписок. Я, конечно, задала эти вопросы в офисе, но меня заверили что это было связано с СВО, когда многие контракты и договора нарушались из-за непоставок составляющих для производства. На мой закономерный вопрос : не получится ли так у нас, мне ответили что если мы, при заключении договора, сразу оплачиваем всю стоимость заказа (желательно наличкой), все необходимые для нашей кухни составляющие и аксессуары будут сразу закуплены, что является гарантией своевременной готовности заказа. Таким образом 21 сентября 2022г мы заключили и внесли 100% предоплату по договору на производство и установку кухонной мебели с плановой датой готовности 24.11.2022г. Но ни в ноябре, ни в декабре, ни в январе уже 2023г. мы нашу кухню так и не увидели. Бесконечные переносы сроков, отписки, невыполнение обещанного производят впечатления абсолютного бардака в компании, когда реально правая рука не знает что делает левая. Потому что сотрудники филиалов компании действительно болеют за свое дело, но то что происходит далее на производстве, понять здравым умом невозможно. В общем все, что мы читали в отзывах ранее, стало нашей действительностью. Ситуация показывает, что мы были интересны компании только до момента получения денег. Создается впечатление, что мы имеем дело либо с дилетантами, которые замахнулись на многое, а как сделать это не знают. Либо с аферистами, прокручивающими чужие деньги (и ооочень не маленькие). Пишу с надеждой, что наш опыт будет полезен и поможет избежать негатива от загубленных планов, испорченного отдыха и потраченных нервов в наше неспокойное время

Обман вранье не уважение

Сергей Опубликовано 30.04.2022

Кухни сити на ТЦ Империя менеджер Давид заключили договор на две кухни столешница в подарок, после того как кухня была готова с огромными задержками ,ба ба бам звонят и говорят ,а подарок мы подарить не можем только можете купить за 143 т р вообщем смысл таков, вам дарят подарок, а потом когда кухня готова и вам не куда деваться по сути, вам продают ваш же подарок ,не рекомендую не в ком случае обманщики да и только и со сроками задержка огромная никто ни за что не отвечает ! Отвратительная компания ! Качество кухни хорошее но,,,,,,,,,,,,,,,,,, обман да и только !

Готовлю документы в суд!!!

Александр Опубликовано 14.04.2022

Готовлю документы в суд!!! 27.10.2021 заключили предварительный договор (№181294) и внесли предоплату 30% от стоимости кухни (100 тр.) с ООО "СПЕКТР" ИНН 7703389993. Договор заключали в ТЦ ГРАНД 1 с салоном MOSSMAN. Кухню заказывали в дом, в котором идет отделка. Отделка затянулась по независящим от нас причинам. Все это время периодически общались с нашим менеджером, подтверждали свою намеренность кухню купить. В итоге спустя несколько дней после 24.02.2022 нам позвонили уже из КУХНИ СИТИ и сообщили, что салон MOSSMAN в ТЦ ГРАНД 1 закрылся и все их договоры перешли к этой "замечательной" компании. И если мы намерены кухню покупать, то нам надо прям срочно к ним приехать и внести предоплату в размере 50%. На наш вопрос: А стоимость и акция действующая на момент заключения договора осталась прежняя? Мы получили ответ: нет, стоимость изменилась. И насчитали нам 673 000 руб.!!! вместо 316 000 руб. оговоренной изначально. Просто браво!!! Естественно мы решили забрать задаток и написали заявление о возврате 05.03.2022!!! Денег до сих пор нет... Звонить в клиентскую службу тот еще квест. дозвонится невозможно. в лучшем случае поступит обратный звонок, в котором девушка из колцентра скажет, что ваше заявление на рассмотрении, на согласовании, передано в бухгалтерию ит.д. В общем, придется встретится в суде... P.S. Поиск компании, в которой нам нужно заказать кухню продолжается. И в одном из ТЦ (в Румянцево по -моему) увидели салон MOSSMAN, подошли к менеджеру. В процессе разговора нам сказали, что MOSSMANов оказывается 2 компании. Одна (первая) Чебоксарская, а вторая принадлежит КУХНИ СИТИ, которая просто присвоила название и открыла одноименные салоны для переманивания клиентов... Просто супер маркетинговый ход. После этой информации еще раз убедились в том, что по честному от этой "компании" ничего не дождемся...