Не рекомендую

Анна Опубликовано 12.03.2018

Сдавали анализы в хеликсе в городе Ярославль ребенку 11 лет, вернее попытались сдать. Тк медсестра взять кровь не смогла, пришлось ехать с их пробиркой в другое место, там у ребенка взяли кровь сразу же, и везти пробирку обратно. Больше туда не пойду, и никому не советую. Медсестра не опытная

Задержали анализы 10 мес ребёнку!

Татьяна Опубликовано 07.01.2018

Долго пользовались услугами пока нас очень сильно не подвела эта служба! У ребёнка 10 мес была высокая температура и подозрение на мочеполовую инфекцию, счёт шёл на часы, прошли сутки, кол центр оттягивал до 12 ночи, но анализы так и не пришли! На следующий день тоже самое! В ответ только обещания ! Если вам нужно просто до профилактики то конечно можно воспользоваться этой службой, но если анализы нужны для оперативного назначения лечения ни в коем случае не советую! Дурить людей обещаниями, нагло врать - это ненормально для сервиса 2018 года!

Плохое качество обслуживания!

Гость Опубликовано 11.12.2017

Я бы посоветовала читать договор с этой организацией и лучше несколько раз перепроверять название анализов и услуг которые вы оплачиваете, так как сотрудники лаборатории, то ли в силу своей безграмотности, то ли с умыслом побольше содрать с клиентов денег, вносят в договор услуги о которых вы не просили и некорректно указывают анализы, за которые клиенту приходиться переплачивать. Не советую обращаться в эту лабораторию, у нас в городе,к счастью, есть более компетентные лаборатории!

Ужасно

Гость Опубликовано 20.09.2017

Даже одну звезду жалко ставить!Результаты анализа неверные!!!! Сдала в двух других лабораториях, диагноз полностью противоположный! !!!! Зря потраченные деньги , время. Но главное, что можно полностью угробить здоровье, руководствуясь их результатами! !!!!

Докатились!

Гость Опубликовано 10.09.2017

Пришла сдавать с ребенком анализы в г. Коломне, В лабораторной службе Хеликс. Просматривая прейскурант, я была сильно удивлена, что там открыт косметологический кабинет, в котором оказывают услуги по коррекции бровей, шугаринг ( все видов частей) и т.д. Я в первые вижу, что где сдают анализы , занимаются подобными процедурами. Анализы сдавали в разных лабораториях , но такое я вижу в первые. Докатились!!!!

Ужас!!! Неверные анализы и хамство за немалые деньги!!!

AllA Опубликовано 24.08.2017

Добрый день! Редко пишу отзывы, но тут не могу сдеражаться.21 августа сдавала комплексных анализ крови на несколько показетелей( в том числе генетика) на Фруктовой улице в Москве. Кровь взяли, сказали, что будет готова через 5 дней, попросили оплатить 6 300 руб. Через несколько дней звонок - "ваш анализ не может быть выполнен, что-то случилось с биоматериалом. Приезжайте пересдайте". Так... анализ нужен был срочно - переделывать, значит опять ждать. Ладно, всякое бывает, еду сдавать кровь снова... 24 августа 8:30 лаборатория на Фруктовой улице в Москве - дверь заперта... Ждем с мужем. Минут через 15 появляются три женщины, одна в белом застиранном халате, две в обычной одежде. Женщина в халате, увиде нас сидящих возле кабините, бросает фразу своим своим попутчицам - "ну вот блин, опять уже собраслись".... Что значит, опять, блин, собрались - мы, что к вам в гостти пришли???. Ни здрасти вам, ни досвиданья, женщина в застиранном халате открыаает дверь в лабораторию. Все трое заходят, дверь закрывается. Проходит еще минут 5-7, двое выходят с каким -то обродуванием, та, что в халате остается в кабините, (надо сказать, что лаборантка сменилась, кровь брала другая) крик - "входите"!Входим - "что вам?" Подаю документы, говорю, что мне вчера звонили, сказали, что анализ кроки по какой-то...

Ужасно !!! Больше туда не ногой !!!

Гость Опубликовано 22.08.2017

Отвратительно делают анализы,не соблюдают сроки,вместо "до 9 утра следующего дня" две недели.Пропадают по срокам собранные другие анализы.И это не первый раз !!! Третьего не будет ! Не советую связываться с ними никому!!! В обычной поликлинике этот анализ ,да и в других клиниках,делается максимум 2 дня.Здесь же 2 недели.И еще неизвестно ,чем кончится....до сих пор жду анализ...

хеликс ДЦ ульянка

Евгения Опубликовано 24.07.2017

Клиника не понравилась потому что, как оказалось позднее (когда пошла в другую клинику сети Хеликс) мне должны были выдть скидочную карту и внести меня в базу, чего не сделали!!! На момент примема я об этом и не знала и видимо сотрудники воспользовались этим...а сотрудница Хеликса на Ленинском 78 очень приятная девушка, все выдала и все объяснила!

Отвратительная служба

Артур С. Опубликовано 03.07.2017

Уже очень пожалел, что связался со службой Хеликс. Заказ 82679-77A1F-00015490. Сдавал анализы в Великом Новгороде по предзаказу - нужны были 7 позиций гормонов. Четко и неоднократно проговаривал специалисту наименования анализов. По итогу один из гормонов из предзаказа потерялся, так как было предложено комплексное исследование, но консультант невнимательно сверила список и не включила в заказ прогестерон. В центре, где сдавал кровь, сверить позиции не было возможности. Как итог, уплачено больше 2 тысяч рублей, но приходят результаты без одного нужного мне гормона. Теперь специалист колл-центра Татьяна Торконян, третья по счету, с кем я общаюсь за последние дни, заявляет, что оформить доназначение могу только лично я с договором и в том же центре. Но я уехал из города. Теперь мне предлагается поехать и оплатить исследование в Петербурге по местным расценкам в 2 раза выше. Вот так платная служба анализов исправляет собственную ошибку и заставляет клиентов тыркаться и чертыхаться. Сервис - ноль! Теперь в Хеликс ни ногой.

Нет реактивов, большие задержки в работе!

Гость Опубликовано 03.05.2017

Анализы делали 26 дней, вместо 9 дней!!!! Поплатилась здоровьем, пропало направление в больницу, теперь ждать еще полгода, когда дадут новое!!! И опять всё сдавать снова. Поэтому там нет клиентов!

Честные отзывы о Лабораторная служба Хеликс

Лабораторная служба Хеликс оказывает населению услуги по забору и диагностическому исследованию анализов. Сегодня сеть медицинских лабораторий Хеликс можно встретить во многих городах России, так лаборатории Хеликс работают в Нижнем Новгороде, во Владикавказе, Екатеринбурге, Санкт-Петербурге, в Москве, Новосибирске, Омске и во многих других городах. Все лабораторные анализы проводятся на новейшем современном оборудовании, что гарантирует качество исследований и постановку правильного диагноза.
В штате лабораторий Хеликс работает мобильная бригада, которая в случае необходимости осуществляет забор анализов на дому.

Медицина Лаборатории