отвратительный магазин

Гость Опубликовано 13.12.2016

Девушки консультанты хамки, каких поискать. Парфюм подделка. Выветривается буквально за 20 минут и запах не тот.

Лохотрон, причем продавцы в курсе.

Гость Опубликовано 07.12.2016

Хотела купить свою любимую парфюмерию , благо скидки. Зашла в магазин в ТЦ "Гудзон". И что вижу- цена такая же как и в обычные дни. Подошла продавец, стала предлагать что то. Я у нее спросила, где же скидка? На что получила ответ- везде. Но цена та же , правдва была написана старая цена 10000. Да не было у этой воды такой цены! Я ЕЕ ЗА 5000 покупала и сейчас она также стоит. Только по моей карте СКИДКИ НЕ БУДЕТ ВЕДЬ И ТАК 50 ПРОЦЕНТОВ. Обман и очень не профессионально. Продавец испарилась, услышав мое возмущение, потеряв ко мне интерес, ведь я не буду играть в этот лохотрон.Неужеле не совестно так работать ? Вы же потеряли кучу клиентов на таком обмане! Думаю руководству нужно задуматься! Сменю магазин парфюмерии на более честный!

ужасная доставка и сервис

Гость Опубликовано 05.12.2016

Сделала заказ 25.11.16 через интернет-магазин по акции 50%, звонка оператора с целью подтверждения заказа не последовала, пришло оповещение на почту,что заказ будет 01.12.16 с 9.00-18.00. В назначенный день пыталась связаться с оператором по горячей линии,после 5-ой безуспешной попытки прекратила, в 18.40 перезвонил курьер и поинтересовался на месте ли я, сообщила ему что нет (доставку делала на работу), в свою очередь он спросил -будет ли мне удобно если он привезет 02.12 в первой половине дня,я ответила :" конечно",но в пятницу в течении всего дня звонка от курьера не последовала, зато мне позвонили в субботу в 20.40 вечера со словами :"Вы готовы принять заказ,я приехал". В общем девочки-сервис ужасный, операторы трубки не берут....

не советую

Elena Опубликовано 04.12.2016

Сделала заказ в инете 10 дней назад по акции -50%, оплатив онлайн сразу же. Оператор не прозвонил, но на электронку подтверждение скинули в тот же день Сегодня, спустя 10 (!) дней прислали "изменённое" подтверждение, без одной из позиций, типа "она закончилась" :-))) Причём, без извинений и упоминаний о возврате средств. Сколько заказывала, впервые с таким хамством столкнулась. Больше заказывать у них не буду и другим не советую

Отвратительное обслуживание и ОБМАН!!!!!!

Гость Опубликовано 28.11.2016

Повелась на рекламу о 50% снижении цен, рассылаемой на телефон. Дочке как раз нужна была недорогая пудра, до этого приметила в этом магазине пудру в пределах 500 рублей. Решила зайти и купить ее, как я думала, за 250 рублей. Главное, на прилавке ценника не видно было, поэтому мне даже в голову не пришло, что цена могла в разы подскочить. По рекомендации девушки-консультанта купила, как потом оказалось, слишком темную пудру. Оплатила картой вместе с другими вещами и только тогда увидела в чеке, что пудра стоила теперь 898 рублей! С учетом 50% скидки эта пудра обошлась мне дороже, чем если бы я купила ее по старой цене с дисконтной картой в 25%.Так как упаковка была целая (тон видно через прозрачную крышку) я решила попросить обменять мне ее на более светлую пудру. Но мне отказали в обмене, поэтому я написала заявление на возврат товара ссылаясь на то, что меня ввели в заблуждение по цвету пудры и по цене товара. Мое заявление в магазине приняли с большим недовольством, на мою просьбу зарегистрировать заявление ответили отказом. К заявлению я приложила чек об оплате и пудру, когда я выходила из магазина меня пытались удержать грубо силой (!) за рукав дубленки со словами: Вы не имеете...

Отвратительные консультанты

Марина Опубликовано 27.11.2016

Покупала духи, девушка-консультант предложила помощь. Всё как всегда - прыскала на полоски духи из пробников. Ароматы мне понравились почти все, кроме одного - он мне очень не понравился. Остановилась на двух ароматах, которые мне консультант прыснула также на руку с разных сторон. На флаконы я особо не смотрела, выбирала понравившиеся запахи, хотелось что-то новое купить. Когда я определилась, консультант мне выдала флакон духов и я их купила. Но когда пришла домой оказалось, что мне дали не те духи, которые я выбрала, а те единственные которые мне категорически не понравились. И деньги потратила и духами этими я пользоваться не буду.

Подлый обман, а не акция!

Таня Савченко Опубликовано 25.11.2016

Девушки, не видитесь на этот развод! Никакой акции как нету, так и не было в помине. Хорошо знакома с ценами на косметику и парфюмерию в их магазинах, как были месяц назад, так и остались прежними. Все это уловка, чтобы привлечь больше клиентов. Мне кажется, что такие события не должны оставаться незамеченными и это говорит о не о добропорядочности сети этих магазинов!

АКЦИЯ

Гость Опубликовано 24.11.2016

В Летуаль сейчас скидки 50%. Такого лохотрона не встречала ни в одном магазине. Крема, например, Лореаль со скидкой стоят 745 рублей. А первоначальная цена, якобы, 1500 руб. В других магазинах (иные бренды) эти же крема стоят 760 рублей. Это же надо так дурить покупателя. Перестала ходить в Летуаль по причине того, что дурят! ПОЗОР!!! Любой уважающий себя покупатель там приобретать по таким ценам и по такой "акции" не будет. РАЗОЧАРОВАНА!!!

АКЦИЯ

Гость Опубликовано 23.11.2016

Зашла вчера в Летуаль, думаю куплю товар по Акции 50%. Первое что мне попалось на глаза - это серия Гариньер (тоник,пенка, умывалка) по цене 250 рублей с учетом скидки. А так цена 500. У меня глаза увеличились в объеме - ЭТО НАДО ТАК ОБМАНЫВАТЬ ПОКУПАТЕЛЯ. Прошлась быстро по магазину - шампуни - обычные маленькие бутылки стоят 150,200, а начальная цена соответственно в 2 раза дороже. В общем то заходила я как раз за шампунем... Дня два назад смотрела аналогичные в Магните за 115 рублей - и ЭТО БЕЗ ВСЯКИХ СКИДОК...а тут цена 300-400 ну держи покупатель "скидку" 50% и плати нам 150-200.

Акция (-50%)!!!!!!

Объективный покупатель Опубликовано 22.11.2016

Всем!Всем!Всем, кто хочет быть обманутым в извращенной форме, торопитесь в этот престижный магазин. Там сейчас банальное мошенничество и грубый обман. Цены на товары любых категорий повышены более 2 раз и стоимость, с учетом - 50%, выше, чем были до акции. Давно не видел такой наглости.

Честные отзывы о Летуаль

Летуаль - сеть магазинов парфюмерии и косметики, занимает прочное лидирующее положение на российском рынке. На сегодняшний день в Москве насчитывается более 115 магазинов, а на территории России число магазинов превышает 500, открытых более чем в 120 городах. Открывающиеся магазины имеют разный формат, обусловленный месторасположением, но объединенные в единый корпоративный стиль.
Компания Letoile является эсклюзивным продавцом парфюмерии Lulu Castagnette, марок Hylexin и StriVectin, испанской марки LOEWE, революционных продуктов по уходу за кожей Virtual Laser и DermaFreeze 365, ароматов Hanae Mori, и декоративной косметики от Make Up Factory.
В сети Л'Этуаль открыто 6 салонов красоты, работающих на лучшем зарубежном оборудовании, использующих косметические средства ведущих мировых марок в области ухода за кожей, и предоставляющих полный спектр косметологических услуг.
В магазинах сети Letoile работают косметологи, которые при помощи специального оборудования помогают индивидуально по типам кожи подобрать средства по уходу за лицом и телом, а дипломированные визажисты расскажут о последних тенденциях модного макияжа, и подберут цветовую гамму декоративной косметики.