Не доказать

Гость Опубликовано 05.09.2016

Добрый день! Купила духи в ЛЕТУАЛЬ (Атриум) Manifesto с 50% скидкой обошлись мне в 3000рублей .Душилась душилась, не пахнут, моя подружка меня своими такими же душит от меня шлейф за километр, а эти ну вообще паленные какие то.. Пришла в Летуаль сказала администратору, на что она сказала они пахнут, как доказать ?и обменять мне на нормальные, купила 20го числа чек к сожалению не сохранился но есть карта дисконт и оплачивала я картой у меня есть сообщение о покупке! И смотрят как на дуру, я что первый день живу?! НЕПАХНУТ они!!! А если пахнут, то не так!

Отвратительное обслуживание

Надежда Опубликовано 04.09.2016

Доброго времени суток! Была частым покупателем в сети Летуаль в Москве. Было хорошее обслуживание, хорошие консультанты, кассиры на кассе всегда предлагали взять пробники новинок... Но по воле судьбы пришлось переехать в г.Троицк (Москва). Тут тоже есть Летуаль на Сиреневом бульваре. Но!.... Обслуживание ужасное! И так по пунктам. 1.Консультант, он же кассир, причем один на весь зал!2.Пока не спросишь,никто о новинках не скажет!3. Пробники либо нет, либо 1 на покупку 5 тыщ. руб...! (В Москве 10 давали...)4. На горячей линии сказали что новые образцы на усмотрение администратора магазина...(Вообще прикол! Пусть они себе воруют, покупатели ведь новых продуктов не нужны!)СОВЕТУЮ ПОДУМАТЬ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПОСЕЩАТЬ ЭТОТ МАГАЗИН!

Больше туда ни ногой!

Гость Опубликовано 13.08.2016

Боже, какой же отвратный магазин! Мало того что эти охранники ходят по пятам, вообще не возможно что либо выбрать (хотя че выбирать, там и выбора нифига нет, за "скидки" выставляются действительные цены), так этому придурку, извините, хватило наглости, когда я выходила ничего не купив, спросить что у меня в карманах!! никогда этот летуаль особо не нравится, теперь я туда точно не зайду! Кстати, расположен в ТЦ Золотой Вавилон, Отрадное(Москва). Мне вот интересно. они сами не понимают почему к ним никто не ходит? У них же там вечно пусто, один случайный покупатель забредет(типа меня), и охранники за ним круги нарезают...

Больше не пойду

Карина Опубликовано 19.07.2016

г.Челябинск .Пришла в магазин Лэтуаль трк Алмаз 17.07.2016,в кармане находился аналогичный товар(который я не коем образом не пыталась даже спрятать и он был заметен невооруженным глазом),зал был пустой,несколько охранников и продавцов.Не прикоснулась не к единому товару и не единой витрине,ничего не купив на выходе охранник вежливо спросил Не забыла ли я оплатить покупку?? на что я сказала нет,это куплено в другом магазине,меня попросили пройти,я отказалась,сбежала вся охрана,пытаясь задержать меня "преступницу".Я предложила им посмотреть камеры видеонаблюдения коли несколько человек не могли уследить в пустом зале за моими передвижениями.Просидела мин 15 под бдительными взглядами охранников,чтобы не сбежала,спросили еще в какую я дверь вошла,они видимо на работе не работают,а проводят время.Через 15 мин охранник подошел извинился.Но его извинения не соизмеримы с позором,который был прилюдным! Ув.продавцы и охранники данного магазина,может быть вы не соответствуете своим должностям,и не полностью выполняете обязанности????????вы же должны охранять,наблюдать и увидеть для начала тот момент когда я что либо беру с витрины.Жалкие...

Летуаль торгует подделками

Гость Опубликовано 15.07.2016

Продает подделки за бешенные деньги. Люди, не покупайте, или по крайней мере научитесь отличать подделку от контрафакта. Духи воняют жутко..

Берегись подделка

Гость Опубликовано 06.07.2016

А я чтото разочаровалась в Летуаль, хотя всегда думала что у них не может быть подделки, вчера купила воду Blumarine. очень удивила скидка, за 3200, хотя до этого без скидки брала за 6500 руб. и аромат держался целый день, сегодня утром набрызгалась и часа через 4, аромата как и не бывало, очень расстроилась, такие я могла бы и на дешевом сайте за 1500 заказать, видимо там их и взяли и якобы со скидкой за 3200 продают, очень не приятно за такой обман, больше к ним ни ногой, хотя всегда все брала у них и карта золотая.

Ужасное качество продукции!

Гость Опубликовано 30.06.2016

Покупал в конце 2015г 100мл Baldessarini Nautik Spirit и был в восторге! но через пол года с туалетной водой что то произошло. и после нанесения на кожу я стал чесаться!!! Я слышал что Летуаль продаёт подделки! Но теперь в этом убедился! Нельзя продавать такую гадость, опасную для жизни человека!По данному факту буду обращаться в прокуратуру и в суд!

Ужасное обслуживание

Милена Опубликовано 17.06.2016

Вчера купила помаду Chanel со скидкой 35% пришла домой а у неё через месяц срок выходит. Это ужасно просто. Я была просто в шоке. Ужасный магазин больше не пойду туда. Людей обманывают как хотят. Обслуживание хуже всех магазинов. В магните лучше наверно обслуживают чем в Летуале.

Безобразная работа персонала

Гость Опубликовано 14.06.2016

Добрый вечер!Была очень огорчена работой персонала в ТЦ Реутов-Парк, пришла в хорошем настроении и с намерением сделать себе подарок, но услышав разговор продавцов была в шоке. На вопрос на весь торговый зал- Что вынос мозга пришёл? ( причём покупателей в зале не было), второй продавец ответил утвердительно. Как вы думаете, у меня будет желание ещё раз туда зайти? У меня вообще уже нет желания совершать покупки в сети.

Нет совести, лишь бы заработать

Гость Опубликовано 12.06.2016

Выбрала три крема для лица определенной линии, направилась к кассе оплатить покупку (на 28000 руб.), обратилась к девушке-консультанту Татьяне уточнить информацию о креме. Она сразу же меня проводила к стойке с другой косметикой, начала рассказывать , какую ерунду я набрала, что это все плохо, а то, что предлагает она, очень хорошо, что Мне очень повезло на данный момент. Наконец, его дождались, что уходит моментально. "Заливалась" как могла. Долго меня уговаривала. В итоге , дома все пошло в мусорное ведро (3000 рублей) . Лицо после крема фирмы Venus было, как будто покусали пчелы. Не вздумайте покупать! Продавец обещала, что крем без запаха, высокого качества. На самом деле , резкий химический дешевый запах! Магазин Бум, на Братиславской. Не надо нам быть глупыми и доверчивыми.

Честные отзывы о Летуаль

Летуаль - сеть магазинов парфюмерии и косметики, занимает прочное лидирующее положение на российском рынке. На сегодняшний день в Москве насчитывается более 115 магазинов, а на территории России число магазинов превышает 500, открытых более чем в 120 городах. Открывающиеся магазины имеют разный формат, обусловленный месторасположением, но объединенные в единый корпоративный стиль.
Компания Letoile является эсклюзивным продавцом парфюмерии Lulu Castagnette, марок Hylexin и StriVectin, испанской марки LOEWE, революционных продуктов по уходу за кожей Virtual Laser и DermaFreeze 365, ароматов Hanae Mori, и декоративной косметики от Make Up Factory.
В сети Л'Этуаль открыто 6 салонов красоты, работающих на лучшем зарубежном оборудовании, использующих косметические средства ведущих мировых марок в области ухода за кожей, и предоставляющих полный спектр косметологических услуг.
В магазинах сети Letoile работают косметологи, которые при помощи специального оборудования помогают индивидуально по типам кожи подобрать средства по уходу за лицом и телом, а дипломированные визажисты расскажут о последних тенденциях модного макияжа, и подберут цветовую гамму декоративной косметики.