› ›

2.6 5

620 отзывов / 84295 просмотров

Где посылка

Гость Опубликовано 03.01.2017

Посылка AECA0001280036RU1.Это ответ на предыдущее обращение"Ответ представителя PickPointЮрий Иванович, здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Заказ 15*******897 был передан логистическим партнером Алиэкспресс на доставку в Постамат Универсам SPAR, Жуковский, Баженова ул., д. 11. По обращению на горячую линию согласована доставка в ПВЗ Ростелеком Пушкинская, г. Дмитров, Пушкинская ул., д. 5. По технической ошибке, отправление было отправлено в другой город. Посылка возвращена в Москву и будет доставлена в ПВЗ: Ростелеком: Пушкинская. Мы понимаем, что данная ситуация недопустима. Информация передана руководителю отдела для анализа и установления виновных лиц с последующим их наказанием. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства."Сегодня позвонил узнать отправили или нет. Так и не отправили. Сообщили что вернули посылку в SPSR.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нет слов.

до МОСКВЫ из ПИТЕРА

Гость Опубликовано 30.12.2016

Люди вы о чем,какая неделя,моя посылка отправлена 9 декабря и сегодня мне отписались,что она еще на сортировке и прибудет в Москву только посе праздников,тоесть в середине января

Просто ужас!!! Никому не советую!!

Павел Богров Опубликовано 30.12.2016

Просто ужас!!! Больше никогда ей не буду пользоваться и Вам не советую!! Сделал заказ 20 числа. Написано было,что приедет посылка 24-го. Сегодня 30 и они не знают когда она приедет. Сервис просто кусок говна! Никому не рекомендую.Для сравнения:21 числа заказал еще одну посылку. Но ее уже везла компания СДЭК. Пришла через 2 дня!! Вот как надо работать!!Не надо удалять мои отзывы!!!!Ах да, спасибо зо "отличный" Новый Год и подарок!! Чтоб вы так все свои подарки получали и чтоб к вам также относились!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

Медлительность
неорганизованность
наплевательское отношение к клиентам...

Просто ужас!!! Никому не советую!!

Павел Богров Опубликовано 30.12.2016

Просто ужас!!! Больше никогда ей не буду пользоваться и Вам не советую!! Сделал заказ 20 числа. Написано было,что приедет посылка 24-го. Сегодня 30 и они не знают когда она приедет. Сервис просто кусок говна! Никому не рекомендую.Для сравнения:21 числа заказал еще одну посылку. Но ее уже везла компания СДЭК. Пришла через 2 дня!! Вот как надо работать!!Ах да, спасибо за отличный Новый год и за подарки!

Достоинства:

нет их

Недостатки:

медлительность, пофигистическое отношение к клиентам и многое другое

УРОДЫ

Гость Опубликовано 30.12.2016

Вся эта контора полная х..., Лохотронят и покупателей и продавцов Не связывайтесь с ними НИКОГДА. Дозвониться не возможно, на вопросы не отвечают, отписываются рядовыми фразами на форуме и на этом все.Забудьте про свои посылки, как и я. Уроды и су*и

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

_____________________________________

ужасное обслуживание .

Коля Смирнов Опубликовано 30.12.2016

Что творится в вашей компании? не отвечает телефон горячей линии, не допишешься не дозвонишься. где мой заказ ? портите людям все новогоднее настроение !

Задержка заказа!!!!

Ника Иванс Опубликовано 30.12.2016

Здравствуйте,ужасная компания. Не в первый раз заказываю и постоянно задержки сейчас в последний раз заказала и все , надо прощаться с вами. Потому что ,я все понимаю новогодняя суета и т.д. не дает вам право так задерживать заказы. Зашла в комментарий в вк , одни плохие отзывы. Свой заказ я тоже сейчас ожидаю, мо заказ был передан курьеру 29.12 в 19.00 прошло пол дня ,неужели нельзя донести до постомата .Возмущена!!!!!!!!!!!!!!!

Не пользуйтесь

julie Опубликовано 30.12.2016

Не пользуйтесь услугой pickpoint. Кто угодно, но только не они. Все, что указано на сайте лож, своих сроков они не выполняют. Заказ был доставлен в город Санкт- Петербург 23 декабря, сейчас 30. Начала звонить на горячую линию с 28 декабря. Сначала, вы будете трать по 40 минут своего драгоценного времени, чтобы дозвониться. Затем еще минут 20 висеть на линии, а потом с вами будут разговаривать совершенно неквалифицированные работники. Которые на все ваши вопросы будут отвечать «У нас технические сбои», ни одного предложения, ни одного совета, чтобы помочь вам. Так как я дозвонивалась 50 минут, быстро заканчивать разговор не собиралась, и начала пытаться все же узнать ответ, где услуга, за которую я заплатила?? Не знаю, сколько лет этим ребяткам, говорят на русском языке с ошибками, ни одного извинения, просто тишина в трубке, тишина… Вот был, например, такой ответ: «у нас на Питер (какой такой Питер? Питер, это в баре с подружками, Санкт-Петербург наш город называется) 5 тыщ (тысяч, не позорьтесь) заказов, с ними невозможно справиться!» Вот аргумент! Так сезон, к нему в условиях кризиса за год готовиться нужно, чтобы в следующий раз, хотя бы один заказ был. В Санкт- Петербурге проживает только официально 5 млн человек, а не...

Здравствуй, новый год.

Гость Опубликовано 30.12.2016

Очень огорчила доставка. Не думала, что из Москвы в Питер, так сложно доставить. И это накануне нового года. Время и так необходимо ценить. Вы то, я уверена, своё цените. Заказала 20.12 много подарков через интернет-магазин artskills для родственников, друзей. Сегодня 30.12. Итог, не знают даты, когда его привезут в пункт выдачи. Вот так всё в нашей стране. Желаю, тем многочисленным сотрудникам, с которыми я общалась последние несколько дней, чтобы к ним было такое же отношение в решении их вопросов.

Достоинства:

Поднимают трубку после длительного ожидания.

Недостатки:

Равнодушие.

Хуже некуда

Гость Опубликовано 30.12.2016

Они 22.12.16 забрали мой заказ в Москве с подарками на Новый год. 26.12 не привезли. Потерпела до 28.12, позвонила, обещали 30.12. Сегодня, 30.12, не дозвониться до них. Связалась с интернет-магазином. Через них узнала, что доставка планируется на 4-6 января. Пипец! Что мне с подарками делать? Что дарить? Как людям в глаза смотреть? С*уки, даже не извинились!

Достоинства:

нет

Недостатки:

привозят с опозданием более 2 недель, не дозвониться

Честные отзывы о PickPoint

PickPoint уникальный способ получения посылок и почты из любой точки земли. Теперь Вам не нужно выстаивать длинные очереди в ожидании получения своей посылки или почтового отправления. С терминалами выдачи посылок PickPoint сделать это становится проще. Как работает система PickPoint. Все очень просто. При заказе товара или почтового отправления, укажите на сайте продавца адрес терминала PickPoint или пункта выдачи. Вам будет отправлен уникальный номер для получения заказа. Этот код необходим для открытия ячейки постамата. Если интернет-магазин не является клиентом системы PickPoint, просто отправьте им запрос на регистрацию магазина, компании, после их регистрации Вы можете получать свои заказы на постаматах и пунктах выдачи посылок системы PickPoint.
На сегодняшний день система постаматов PickPoint доступна жителям России и Украины.

Компании Грузоперевозки