Внимание!!!!

Гость Опубликовано 29.05.2019

Вранье и непрофессионализм!!! Бездельники и наглые лжецы! Уверена, что положительные отзывы - заказаныПочитайте отзывы на других ресурсахПринесла залитый ноутбук на диагностику, вернули через 2 дня в нерабочем состоянии со словами: "мы не знаем что с ним, он не работает, возможно это, возможно то, мы не успели", затем выяснилось, что они потеряли (или присвоили?) шлейф аккумулятора, поэтому он и не работает!!! 3 месяца я к ним ходила, добивалась, чтобы купили эту деталь и установили, выслушала огромное количество вранья, хамства и отговорок! В офисе каждый раз новое лицо, которое не в курсе ситуации, а старое уволили и позвонить ему нельзя, потому что уволили по-плохому.После десятков моих звонков и посещений их офиса в течение 3х месяцев они все же купили шлейф и их мастер полчаса при мне пыхтел, бубнил и ворчал, что не знает, как его установить и отказался проверять ноутбук, объясняя это тем, что его задача была просто поставить деталь!! В итоге выяснилось, что установил он его криво и еще они там что-то грубо и непрофессионально напаяли Администратор на мой вопрос: "Какого черта?" додумался мне заявить, что я ничего не докажу и он не должен передо мной отчитыватьсяПервый раз пишу негатив, но считаю своим долгом предостеречь от посещения этого сервиса

Достоинства:

нет

Недостатки:

вранье, хамство, несоблюдение сроков, воровство, наплевательское отношение к клиентам, некачественная работа

Развод. Не боятся,а зря.

Андрей Опубликовано 07.03.2019

Перестал работать разговорный микрофон. Телефон очень сильно нужен каждый день и час. Отдал в этот сервис так как обещали сделать за два часа. Сдал в 11:00. В итоге забрать просили в 20:00. Пришёл к 20:00. Прождал ещё 45 минут. Отдали. Начал проверять. Не работает тачскрин вообще. Обещали на следующий день в 11:00 разобраться и перезвонить. Звонка не дождался. До двух часов дня слушал нелепые отмазки о том что надо ещё тестировать. Я предложил два варианта: отдать таким как я его сдал им,либо сделать качественно.После мастер просто выключил свой телефон и стал не доступен. Приехал сам в 16:00. Пришлось отпрашиваться с работы. Прождал до пяти. Отдали. Пока ждал всё это время узнал сколько стоит сама деталь а именно плата с микрофоном, разъемом для зарядки. Цена не привышает по СПб 200 рублей. В итоге: они повредили шлейф на тачскрине. Установили мне тачскрин другой жуткого качества. После этого ремонта перестал работать датчик приближения, перестал работать датчик режима смарт обложки, пропали функции выбора при входящем и исходящем звонке(клавиатура,громкая связь,запись и т.д). Клей вокруг тачскрина вылез. Сам тачскрин имеет ярко выраженную сетку при выключенном дисплее. Ремонт изначально составлял 1500,далее вырос до 2500.

мошенники

Иван Опубликовано 19.02.2019

Добрый день, «коллеги» у меня аналогичная ситуация: больше 3-х месяцев не могу ни забрать свой аппарат из СЦ Remobi в Москве, ни получить компенсацию. «Завтраками кормят» постоянно, но результата нет. Предлагаю объединить усилия и подать коллективный иск на этих мошенников, а также коллективные обращения в прокуратуру, Роспотребназдор и полицию. Как только наберется нас человек 10, передам информацию знакомому юристу и запустим дело. Расходы на юриста и судебные издержки включим в исковое заявление. Надо наказать мошенников. От вас: краткое описание ситуации и скан квитанции Remobi о приемке вашего устройства, а также контактные данные – электронная почта, телефон, ФИО. Если вы уже писали заявление на возврат и у вас есть его копия, приложите и ее. Информацию прошу присылать на адрес nakajiremobi@mail.ru

Систематически и массово не выплачивают заработную плату!!!

Андрей Опубликовано 14.02.2019

Готовлю иск в суд, письмо в Роспотребнадзор, трудовую инспекцию, прокуратуру. Кому не заплатили зарплату (даже если Вы и были не оформлены) пишите пожалуйста мне на адрес o01 собака bk точка ру Как выяснилось в данной компании не выплачивают зарплату и это носит массовый характер. Думал серьезная компания, но усматриваю в их действиях ст.159 УК РФ. Если написать коллективное заявление в прокуратуру велика вероятность возбуждения уголовного дела по cтатье Мошенничество, если баланс предприятия на момент приема на работу сотрудника отрицательный или нулевой, то вероятность факта мошенничества еще больше. Предложение актуально до 1 марта 2019 года. С Уважением Андрей.

Кидают на зарплату

Андрей Опубликовано 13.02.2019

Готовлю иск в суд, письмо в Роспотребнадзор, трудовую инспекцию, прокуратуру. Кому не заплатили зарплату (даже если Вы и были не оформлены) пишите пожалуйста мне на адрес o01@bk.ru Как выяснилось в данной компании не выплачивают зарплату и это носит массовый характер. Думал серьезная компания, но усматриваю в их действиях ст.159 УК РФ. Если написать коллективное заявление в прокуратуру велика вероятность возбуждения уголовного дела по cтатье Мошенничество, если баланс предприятия на момент приема на работу сотрудника отрицательный или нулевой, то вероятность факта мошенничества еще больше. Предложение актуально до 1 марта 2019 года. С Уважением Андрей.

Кидают на зарплату

Андрей Опубликовано 13.02.2019

Тщательно проверяйте технику после ремонта

Екатерина Опубликовано 07.02.2019

Обратилась в Ремоби с целью поменять разъем для блока питания на ноутбуке и почистить от пыли. Это был ближайший сервисный центр к дому, поэтому выбор пал туда. Но, как оказалось, зря. Обещали справиться быстро и недорого. При осмотре ноутбука после ремонта показалось, что все хорошо, но уже дома обнаружила, что ноутбук заряжается только в определенном положении зарядки, а разъем был не заменен, а покрепче закреплен старый. Принесла обратно. После второго ремонта ноутбук стал заряжаться, но временами все равно разъем отходил. Плюс к этому ноутбук был собран криво, и некоторыми разъемами пользоваться было вообще невозможно (наушники, usb, displayport).Принесла в третий раз, на что хамоватый менеджер пункта приемки в Трамплине, работающий там 2.02.2019, предъявил, что это мы его сами уронили и теперь принесли сломанный. Хотя ТАК уронить ноутбук невозможно, или там ничего не работало бы. Но ноутбук приняли, и долгим путем выяснений, сделали ли его, добилась того, чтобы курьер его привез в нужный пункт сервисного центра. При этом тот же менеджер утверждал, что я его сама уронила и ломаю тут комедию. Отношение к клиентам данного человека не просто непрофессиональное, но и хамское. Стоит поучить его общаться с клиентами. В итоге вместо двух дней ремонта я потратила больше недели. Ни разу за...

Не ходите в этот сервис

Alenpikal Опубликовано 23.01.2019

Новогодние праздники, вся семья болеет и ломается телефон. Через интернет нахожу компанию, которая впечатляет своим сайтом, голосом оператора и оперативностью в выдаче заявки на ремонт. Поехала в ближайший офис. Сдала телефон и уехала, а на следующий день получила телефон со сломанным дисплеем, не отремонтированной зарядкой и предложением установить новый экран. Отличная идея зарабатывать на людях. В итоге составлена претензия, т. к. это происходило в новогодние праздники я честно прождала 10 рабочих дней, но при этом позванивала в офис и пыталась пообщаться с руководством и мирно договориться, но в ответ тишина. Такое ощущение, что его нет или если есть, но оно так же не компетентно как и все остальные сотрудники. По прошествию 10 дней так и ни кто не позвонил. Если есть желающие обратиться к этим товарищам, то будьте умными и учитесь на ошибках дураков.

Достоинства:

Милые операторы, которые кормят лапшой на ушах

Недостатки:

Рукожопие мастера, отсутствие обратной связи, безответственность

Хуже сервиса ещё невстречал

Гость Опубликовано 26.12.2018

Добрый день. У меня стал перезагружаться телефон при просмотре потокового видео или загрузке какой нибудь онлайн игры. В обычном режиме использования (звонки, смс, камера и т.д.) работал нормально, но только начиналась нагрузка на ЦП телефон перезагружался. Инете про эту проблему много статей и суть их примерно одна-скорее всего неисправность контроллера питания. Не стал гадать и отнёс в ремонт. Ремоби Мытный двор. Предварительно по телефону созвонился и уточнил цену и сроки. Озвучили примерно 10 дней и 2500 р. за работу. Через пару дней позвонили и оператор сказал что стоимость ремонта 3000 р. но ещё уточнят. Зачем звонил непонятно. Вообще операторы центра заслуживают отдельного отзыва. Звонили по десять раз на дню разные операторы и сообщали одно и тоже. Через день позвонили и объявили что стоимость после диагностики уже 3500 р и срок 1,5 недели. Причиной неисправности после диагностики оказался контроллер питания. Хорошо, согласился. Чуть раньше назначенного срока позвонили и сказали что всё готово. Обрадовался даже. Как оказалось зря. Во первых во время ремонта “случайно'' снесли всю прошивку. Ладно, не страшно. Контакты и информация сохранилась в облаке. Во вторых проблема перезагрузки осталась. Как будь то поковырялись для вида в телефоне и собрали обратно. Принёс его на мытный двор снова. Гарантия...

Худший сервис, наглые хамв

Arlenok Опубликовано 05.12.2018

По глупому стечению обстоятельств разбили стекло на смартфоне. Обратились в компанию remobi.ru. по телефону сказали запчасть есть, вместе с ремонтом 2800. Приехали в тот же день, девушка называет сумму 3000. Обещали сделать за два часа, но потом выяснилось что телефон отдадут только завтра.На следующий день позвонила девушка, мол вдруг стекло оказалось последние и не белое, а чёрное. Забираем телефон с криво наклеенным экраном и люфтом. Ну мы люди не конфликтные, спросили про гарантию. Девушка говорит месяц на все.Чек конечно никто не дал, заказ наряд дали с меньшей стоимостью.Приехали домой, наклеили пленку и заметили трещину. Позвонили, но хамоватый консультант Сергей, объяснил нам: "что вам блин ничего не светит". Вообще под угрозой обращением в налоговую пообещали решить проблему миром. На следующий день, приехав, увидели закрытые двери и выключенный телефон. На следующий день в ремонте отказали.Вообще если вы хотите отдать малолетним бизнесменам, не знающим законов свои деньги, то это лучший выбор.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Хамство, обман, некачественный ремонт

Честные отзывы о Сервисный центр Remobi

Сервисный центр Remobi в Москве осуществляет ремонт мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, ремонт электронных книг и фотоаппаратов разных производителей. Сотрудники сервисного центра Remobi это квалифицированные специалисты с опытом работы. В сервисном центре при обслуживании и ремонте техники используются только фирменные комплектующие, что является залогом качества работ. В сервисном центре Remobi выполняют ремонт, как старой техники, так и новых моделей.

Товары и услуги Сервисные центры