просто УЖАС!!! позвонил, нужна заменить АКБ в планшете Samsung galaxy S уточнил наличие, да есть , стоимость 2600 с работой, курьер заберет бесплатно, вернет за 300руб. делать будут день, если приеду 2 часа. Ну ок курьер за планшетом ехал 2 дня, причем до последнего обещал приехать в первый день. На следующий день звонил уже другой курьер и все обещал через 40, затем 30 и т д весь день. в итоге позвонил первый курьер и под вечер забрал (это пятница). Обещали в сб перезвонить. в Итоге в пн позвонил я, толком ответить не смогли, потом перезвонили и сказали, что замена обойдется в 4000р. Я попросил вернуть планшет, согласился даже оплатить доставку 300р. Обещали доставить в пн, в 17 часов я позвонил, мне обещали перезвонить и ни как. Во вторник опять такая же песня, в итоге доехал и забрал сам. Тут же доехал купил за 2100р новую батарею и заменил за 500р. заявка №94582.
жесть
Ольга Опубликовано 18.08.2015
сладкие обещания! зашла на сайт моментально записали на замену экрана в телефоне sony z1 сказали ,ставим ВСЕ ОРИГИНАЛ! два часа и Вы счастливый обладатель нового экрана! приехали в сервис в 12-00 сдали телефон , гуляли два часа , приходим ....... ах ах ах экран бракованный погуляйте еще два часа!!!!!! через четыре часа нам говорят , извините но вам надо подождать еще ДВА часа!!! ИТОГО ШЕСТЬ! часов !! Шесть часов как бамж у сервисного центра , чего только не увидели , сколько людей жалуются и ругаются о некачественном ремонте!!!! что заставило задуматься а туда ли мы пришли?! но время уже потрачено и ждем финала. в конце концов в начале седьмого вечера телефон работает )) и вроде-бы все хорошо , но после постоянно жалующихся людей просим док-ты ,которые, подтверждают компетенцию осуществления данного вида деятельности т.е. ремонт, нам отвечают что кроме инн у них ничего нет и за всеми вопросами подобного рода идите на сайт!!! )))) оставила на сайте официальном плохой отзыв но....его не разместили , я то такая же как другие лохи клюнула на хорошие отзывы ))) а в сервисном центре книга жалоб просто ломится от негативных отзывов!
Внимание! Мошенники!
Владимир Опубликовано 15.08.2015
Лгут на каждом шагу. После месяца ожидания диагностики аппарата. Отказался от ремонта. Теперь уже месяц не могут найти мой аппарат. Полные УРОДЫ. Не связывайтесь с ними ХАПНИТЕ ГОРЯ!!
Не обращайтесь!
Елена Глазунова Опубликовано 10.08.2015
Сдала в центр "Ремоби" планшет Престижио стоимостью 8000 р.Заплатила за ремонт 2000 р.В течение ГОДА мне врали, что идет ремонт, ждут очень редких запчастей.В результате - мой планшет исчез в неизвестном направлении.На вопрос о деньгах, предложили 500 руб. компенсации, объяснив это тем, что сейчас та услуга, за которую я заплатила 2000 р. за время "ремонта" подешевела и стоит максимум 200-300 р., а устройство мое устарело и также подешевело.
Ужасно!
Гость Опубликовано 10.08.2015
Берут в ремонт... И дальше все. Никакой информации. Ни слуху, ни духу. Более 10 дней даже никакой диагностики.
ГОВНО СЕРВИС С ГОВНО ЛЮДЬМИ!!!!!
Гость Опубликовано 30.07.2015
ДОЛОМАЛИ АЙФОН, ПРОДЕРЖАЛИ ПОЛТОРА МЕСЯЦА, ТЕПЕРЬ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ НИ АЙФОН, НИ ДЕНЬГИ! ВЫПЕНДРИВАЮТСЯ, ПЕРЕХОДЯТ НА ЛИЧНОСТИ!!!! ВСЕ КНИГА ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ ИСПИСАНА МАТОМ, А ИМ ВСЕ РАВНО!!!!!!
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!
Андрей Опубликовано 23.07.2015
Отвратительный сервис, невероятно долгий ремонт,НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ! Если по порядку: 26 мая сдал в сервис рабочий планшет Леново с треснувшим тачскрином, передал и тачскрин, купленный заблаговременно. Если на сайте ценник за работу был 1000 рублей, то в СЦ ценник вырос до 1600 рублей, но это ещё мелочи, позже станет интереснее. Работники предупредили что ремонт сложный (??? точнее руки не из плеч растут), попросили подождать час. Как вы догадались то что должно было сломаться- сломалось, но у работников есть зап.часть только цена ремонта вырастет до 4000. Но и это ещё не всё! Экран от Ремоби тоже отказался работать (помните откуда руки?), просили подождать пока привезут новую запчасть и цена ремонта: ТАДАМ!!! уже 6000 рублей, напомню, самая первая цена была 1000. Но и это ещё не всё. Нашёл в отзывах гугла описание как работают сервиса Ремоби, что аппараты попавшие в руки мастеров часто превращаются в "доноров" деталей, что содержимое аппарата может сильно отличаться от того что вы сдали. Как подозреваю, мой планшет и стал такой жертвой. Номер заявки: 72947 от 26 мая 2015 года. Ремоби в Санкт-Петербурге. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!
Плохо
Сергей Опубликовано 15.07.2015
Смартфон Nokia E7 был сдан в ремонт 19.10.13 в сервисный центр remobi.ru в филиале ТЦ «Никольский Пассаж». С жалобой на не работающий разъём USB (перестал заряжаться).Больше я своего телефона не увидел! То запчасти едут, то ни те пришли, а потом его потеряли… И каждый раз его «искали».Квитанция у меня на руках (номер заказа 8186). Телефон не могут найти на складе.В последней встрече с менеджером по работе с клиентами Тиграном договорились о компенсации: remobi.ru обязуется к 10.06.15 приобрести аналогичный смартфон.По сей день (03.07.15) Тигран на телефонные звонки не отвечает, в сервисе не могут найти квитанцию за данным номером.В сухом остатке: крайне не рекомендую этот сервисный центр. Сомневаетесь? Откройте книгу жалоб и предложений – там 99% негатива и нет ни одного отчёта и реакцию на жалобу со стороны руководства сервисного центра.
Отвратительная контора, не связывайтесь!
Гость Опубликовано 14.07.2015
Отвратительная организация. Сдал планшет, обещали с течение часа произвести диагностику и произвести ремонт в тот же день, так как мастер не был загружен. Так как до вечера никто так и не связался, пришлось самому дозваниваться и выяснять. После этого 4(!) недели меня кормили обещаниями, что через 3 дня всё сделают, пока не сказали, что возвращают планшет без ремонта. Отдельные претензии к работе операторов - обещают перезвонить в течение 10-15 минут, звонили в лучшем случае через час, а то и совсем не забивали, приходилось на следующий день повторно звонить узнавать, как дела с ремонтом, при этом всё сопровождалось часто откровенным хамством. На просьбу связать с менеджером либо с ответственным по работе с клиентом отвечали отказом, либо говорили перезвонить по второму их номеру (где сидят такие же некомпетентные операторы). О том, что цены, указанные на сайте, не соответствуют реальным, можно и не упоминать. Если есть вариант обратиться в другой сервис, не связывайтесь с этой конторой!
ОТРЕМОНТИРУЮТ ТАК, ЧТО СЛОМАЮТ ТО, ЧТО РАБОТАЛО!!!
Андрей Опубликовано 09.06.2015
Обратился во второй раз.Сдал планшет с разбитым тачскрином.Ремонтировали !!! 4 !!! дня, отдал почти 5 тысяч рублей с услугой забора/возврата устройства курьером.Вернули курьером, а через 2 дня сломалась кнопка Home!!!сдача устройства на гарантийный ремонт только в присутствии клиента, потому что якобы !!! "курьер может что-то сломать" !!!на самом деле не хотят платить курьеру, если случай будет гарантийным.Хорошая схема.Как клиента, вы меня потеряли.
Сервисный центрRemobi в Москве осуществляет ремонт мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, ремонт электронных книг и фотоаппаратов разных производителей. Сотрудники сервисного центра Remobi это квалифицированные специалисты с опытом работы. В сервисном центре при обслуживании и ремонте техники используются только фирменные комплектующие, что является залогом качества работ. В сервисном центре Remobi выполняют ремонт, как старой техники, так и новых моделей.
Только правдивые отзывы
Только честные отзывы о магазинах
Ужасно
жесть
Внимание! Мошенники!
Не обращайтесь!
Ужасно!
ГОВНО СЕРВИС С ГОВНО ЛЮДЬМИ!!!!!
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!
Плохо
Отвратительная контора, не связывайтесь!
ОТРЕМОНТИРУЮТ ТАК, ЧТО СЛОМАЮТ ТО, ЧТО РАБОТАЛО!!!