› ›

3.7 5

713 отзывов / 73450 просмотров

Карина Опубликовано 28.03.2014

Похабно починили дисплей телефона (был разбит) за 5000р.,после их ремонта отходит верхняя часть дисплея, теперь придется в другой сервис обращаться...очень обидно, потрачено время и деньги...

Bennet1890 Опубликовано 24.02.2014

Мой печальный опыт обращения в, пожалуй худший, сервисный центр по ремонту телефонов Ремоби, который не в состоянии выполнить свои обязательства, и заманивает к себе клиентов с целью лишь бы они приехали, чтобы потом "как нибудь" договориться. То есть, если любой другой нормальный сервис скажет вам честно, что у них нет в наличия деталей для срочного ремонта вашего устройства, то сервис Ремоби заставил меня потратить целый день, разъезжая по всему городу по всем отделениям их сервиса, в надежде на ремонт, каждый раз оператор убеждал меня о наличии запчастей, и каждый раз я, оплачивая паркову и тратя в пустую свое время, ожидая по несколько часов, лишь для того, чтобы опять услышать что запчастей нет и предложения "Быть может мы сделаем завтра?". Можете представить я потратил весь выходной, так как меня водили за нос, посылали во все отделения их сервиса, чтобы просто прождав несколько часов диагностики, я услышал "Вам нужно менять камеру" - проблема с которой я обратился без всякой диагностики, "Но камеры у нас нет, давайте потом" Я снял длинное и подробное видео https://www.youtube.com/watch?v=1quNBODE63g, чтобы предостеречь вас и пополнить ваш черный список сервисов, куда не стоит обращаться, если вы цените свое время и нервы.

Гость Опубликовано 14.02.2014

Просто ужас! отдал на замену usb телефон, поменяли, через 10 дней снова не заряжается, отдал позвонили и сказали что с usb все в порядке но уже надо менять шлейф!!!отвез в другое место там сказали что мне usb заменили на б/у производства китай Итог: со шлейфом все в порядке пришлось еще раз менять usb

Exellenzza Опубликовано 14.02.2014

Как убить свой свой гаджет в РЕМОБИ.Отдали ридер для замены кнопки включения - заедала. Заплатили, как за новую, получили старую, слегка припаянную. Через две недели кнопка опять заела. Отнесли обратно, при приеме заставили написать "не включается" - "так как берем по своей же гарантии". Хотя ридер спал - экран светился, картинка присутствовала, только кнопка не нажималась.Потом - неделю мёртвая тишина. Позвонили сами - :"Забирайте без ремонта, у вас процессор сгорел!"Кто хочет убить свой гаджет за свои же деньги - добро пожаловать в РЕМОБИ!

Гость Опубликовано 19.01.2014

Уважаемые клиенты, настоятельное предупреждение не пользоваться услугами этой компании.Во первых там нет ни одного легального (официально устроенного) рабочего, основная масса из Узбекистана. ИП Хасанова У. Х. ОГРНИП 312500309400046 Клиентов за людей не считают, относятся как к скотам, от вас нужны только бабки. В гарантийном отделе отделе вы НИКОГДА не отремонтируете по гарантии ваш аппарат. Буду короче, готовлю коллективное заявление в прокуратуру чтобы их по полной программе проверила Налоговая, ФМС, Роспотребнадзор. Просьба писать на почту s-1979@yandex.ru. Бывший мастер.

Гость Опубликовано 24.12.2013

Это мошенники!!!! Крадут технику, выпаивают дорогие запчасти, лгут клиентам, постоянно меняют свои контакты (за неделю несколько раз). Контора криминальная, к тому же этническая

Антон Опубликовано 29.11.2013

Полнейшее раздолбайство абсолютно всех сотрудников сервиса. Тотальное невыполнение обещаний и сроков. Проблемы с мастерами по ремонту, курьерской службой и всем остальным. Да что там, читайте мой подробный отзыв ниже, сухо (без эмоций) описывающий факт взаимодействия с этой службой:---Расскажу я вас занятную историю про моё общение с этим замечательным сервисом ReMobi.Когда прошёл примерно месяц с того момента, как я сдал в ремонт свой телефон, я решил позвонить им и выяснить, почему же так долго и сколько ещё ждать.Дополнительно сообщу, что это был их третий ремонт по собственной гарантии (после первых двух ремонтов телефон переставал работать в течение недели).Дальше развитие событий было таким.вторник: никто не берёт трубку.среда: никто не берёт трубку.четверг утро: звоню в головной московский офис. Говорю, что не могу дозвониться и спрашиваю, в какой стадии ремонт моего телефона. Меня ставят на ожидание, включают музыку. Через 15 минут мне надоедает ждать, вешаю трубку.четверг день: перезваниваю в головной московский офис. Спрашиваю, узнали ли они что-нибудь. Говорят, что они не смогли дозвониться. Обещают перезвонить до 20.00 пятницыпятница, 20.00: так никто и не перезвонил. звоню в Питерский офис - дозвонился, ура! Спрашиваю, как там мой телефон. Ставят на ожидание, включают музыку. Через 15 минут мне надоедает ждать, вешаю трубку.пятница, 20.30: перезваниваю ещё раз. Никто...

Гость Опубликовано 24.11.2013

Компания - "САМАЯ Зачечательная"! Спасибо Вам что вы есть!!! - шутка.Такого отвратительного сервиса я еще не видел. Телефоны у меня раньше не ломались, но тут вышла неудача - из машины выронил телефон и треснул дисплей. Сам телефон включался, звонил, даже экран работал, но только в верхней части. Это мой рабочий телефон и батарейку держит хорошо, поэтому принято решение отдать на ремонт. Я проштудировал интернет, обзвонил с 10-к фирм(искал те, чтоб дисплей был в наличии) и вот, свершилось - REMOBI! ура!!!! Там и дисплей в наличии, и девушка вежливая, и цена не большая, и время ремонта -2 часа, и в центре находится(аренда дорогая, значит и у сервиса нет отбоя), и перезвонили сами еще пару раз, и диагностика бесплатная, и ----, и ----)))) - я купился.Итоги:1. На следующий день звонок - мы поменяли дисплей, но к сожалению он с выгоревшим пикселем. Мы закажем новый-ваш телефон будет готов к концу недели. - Думаю, ладно, недельку подожду.2. Неделька прошла, но мне никто не звонит. Звоню сам - мы просим пощения, но нам еще не доставили деталь. Все будет готово в понедельник(через 2 дня). 3. В понедельник уже не могу дозвониться ни по одному номеру. Потом перезванивают и говорят, что готов будет к выходным.4. По...

Гость Опубликовано 13.11.2013

Сегодня два раза созванивался с оператором, один раз связывался онлайн, пытался через Скайп, который, к слову, у remobi не работает. Разговаривал насчет починки телефона. А точнее о восстановлении загрузчика. Убедился три раза, что стоимость этой работы как на этой странице http://remobi.ru/remont-telefonov/huawei/huawei-ideos-x5-u8800 - 800 рублей. Спросил у онлайн оператора - подтвердила, что 800р. Окрыленный, я мчался через весь город. Каково же было мое разочарование, когда мне объявила девушка-приемщица, что ТОЛЬКО ВОССТАНОВЛЕНИЕМ загрузчика дело не кончится. Что нужно сразу перепрошивать. А это, извините, еще 800 рублей! Почему тогда мне об этом не сказал ни телефонный ни онлайн оператор? Что за гадство!

Лора Опубликовано 24.10.2013

Мошенническая контора. Я привезла им на ремонт телефон моей мамы Just5 - он перестал видеть сим-карту. Девушка-приемщица отнесла телефон на осмотр мастеру. Некоторое время тот изучал телефон, потом девушка сообщила, что нужно оставлять телефон на диагностику. Я спросила, сколько примерно может стоить ремонт. Та ответила, что работы стоят 1000 руб. + стоимость запчастей, которые могут понадобиться. Поскольку новый телефон стоит около 1900 руб., я решила отказаться от ремонта. Но вместо того, чтобы отдать телефон, девушка спрашивает: "А что Вы с ним будете делать". Я говорю: "Ну, наверное, придется выкинуть". Она в ответ: "А Вы сдайте его нам на запчасти, мы Вам дадим 200 руб." Я согласилась. На другой день я вставила сим-карту в другой телефон - он тоже не заработал. Мне стало понятно, что проблема была не в телефоне, а в сим-карте. Я позвонила в Ремоби и потребовала вернуть мой телефон, поскольку меня обманули, что он неисправен (не думаю, что там такие непрофессиональные мастера, что не могут определить, работает телефон или нет). Мне сказали, что я могу приехать и забрать телефон. Но когда я приехала в сервис, мне заявили, что им была нужна какая-то запчасть из моего телефона, поэтому они сразу же его разобрали и использовали, поэтому выдать мне ничего...

Честные отзывы о Сервисный центр Remobi

Сервисный центр Remobi в Москве осуществляет ремонт мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, ремонт электронных книг и фотоаппаратов разных производителей. Сотрудники сервисного центра Remobi это квалифицированные специалисты с опытом работы. В сервисном центре при обслуживании и ремонте техники используются только фирменные комплектующие, что является залогом качества работ. В сервисном центре Remobi выполняют ремонт, как старой техники, так и новых моделей.

Товары и услуги Сервисные центры