Мебельторг скупает у Шатуры некачественную мебель. После покупки начинается самое интересное... никто ничего не меняет в случае если какой то недостаток имеется. А их масса. Будете писать претензии с вами перестанут общаться. И останетесь один на один со своими проблемами. Единственный выход это суд. Врагу не посоветую там покупать мебель. Подчеркну еще что договор при покупке мебели заключаете с УХМТ. Т.е. с мебельторгом непосредствннно. А про эту фирму отзывы известно какие.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Сплошной минус.
сборка шкафа
Светлана Опубликовано 30.08.2019
Заказала шкаф в комнату. Доставили в срок, но при сборке оказались бракованные панели. Сборщик все как полагается, оформил рекламацию. Из магазина эту рекламацию отправили на фабрику. Через две недели должны были сделать замену брака. Да привезли,Но есть одно но, не довезли одну деталь на замену. По времени ждать еще две недели. Клиентами вообще не дорожит фабрика. Чтобы как можно быстрее устранить все эти неприятности они наоборот разводят волокиту. Отвратительно работают на фабрике люди.В жизни больше там не закажу мебель. Не рекомендую брать там ничего.
Скрипучая кровать
Галина Опубликовано 22.08.2019
Купили комплект спальной мебели Римини в сентябре 2018 года, в том числе и кровать. Про остальную мебель пока ничего не скажу, но кровать- это тихий ужас, страшно на ней повернуться. Вся скрипит. Спинка отделана типа лаком. Может это она и матрац......, не знаю, но больше я за этой мебелью ни ногой и никому другим не посоветую.
Достоинства:
Не нашла.
Недостатки:
Скрипучая кровать.
Мебель Шатура - Шатура Rimini ice огромное разочарование!
Гость Опубликовано 30.07.2019
Я из Нижнего Новгорода. Искала мебель ребёнку в комнату в светлых тонах и, конечно, качественную. Зашла в Мебель Шатура в Мебельном базаре. Приглянулась серия Rimini ice, тем более скидки больше 50%! Девочки работают хорошие, приветливые. Рассказали, что в случае брака без проблем происходит замена бракованных деталей в течение 40 дней, но это крайний случай и редкость. По факту: при доставке мебели проверяя бьющиеся детали, зеркальная дверь оказалась битой. Остальные детали сказали нужно со сборщиком проверять. На следующий день пришли сборшики и пояснили, что сами будут проверять детали при вскрытии коробок и далее будет составляться акт по деффектам. Не верьте таким словам! Всю мебель собрали, ни слова не сказали, что что-то не так, а проверяя собранную мебель у меня насчиталось порядка 6 деталей со сколами, после ухода сборщиков при более внимательном просмотре мебели ещё 5 деталей. В итоге БОЛЬШЕ 10 ДЕТАЛЕЙ НА ЗАМЕНУ! Из 5 предметов мебели только 1 без недочётов! Мебелью пользоваться, проживать в данной комнате сыну НЕВОЗМОЖНО! Вот такой нынешней подход в работе мебельной фабрики Шатура! Конечно, читая, отзывы по данной мебели достаточно и отрицательных, но я надеялась на осознанную ответственную работу производителя с таким именем, столько лет на рынке… и на достойную работу на дальнейших этапах: упаковщиков, службы...
о матрасах в шатуре
Гость Опубликовано 12.04.2019
Купили кровать и к ней матрас ISPRING в январе 2016 года, сначала привезли очень сильно пахнущий матрас. Запах не выветрился..поменяли. Прошло 2,5 года (как раз когда закончилась гарантия) матрас продавился ровно по середине, огромная "яма". Спать не возможно..
Отвратительное качество
Гость Опубликовано 24.03.2019
Очень разочарована в качестве мебели. Купили модельный ряд камилла и римини мокко. Изголовье кровати со сколом, кромка стола отслаивается. И это еще мебелью не пользовались. Цвет стола отличается от цвета шкафа и кровати. У тумбочки тоже верхний слой отслаивается. Крепление к одной полке не положили. Доводчики слабые. Вся мебель хлипкая, шкафы качаются. Нужно придумывать чем дополнительно их скреплять.
"Интеллигентные" сборщики.
Ольга Опубликовано 15.01.2019
Написала отзыв о "работе" сборщиков компании "Шатура-мебель" еще в прошлом году, ответа "представителей компании" так и не дождалась. Все ясно,ответить нечего... "Компания,если ее можно так назвать,"покрывает своих недобросовестных работников. Более никогда к ним не обратимся. И вам,ребята,не советую!
Достоинства:
Нет. Мебель не отвечает заявленному стандарту качества.
Недостатки:
"Компания" реагирует только на те отзывы,которые ей выгодны.
Плату за сборку взяли, не подтвердив это никаким документом, а сама сб
Наталья Опубликовано 11.11.2018
Когда принимали заказ, мягко стелили, обещали сборку на следующий день после доставки. Почему-то плату взяли в день доставки, не подтвердив никаким документом. Я предполагала, что будут звонить, уточнять, когда мне удобно и т.д., скажут " спасибо, что обратились в нашу компанию" и т.д. Ага...Ни в этот день, ни сегодня никто не позвони ... А зачем ? Деньги получены. Стала звонить на горячую линию. А там : сообщите КОД. Я : какой код, я его не вижу, где он ? Там : не знаю, где он.Довели до трясучки. Отказалась от сборки, хочу отказаться от мебели.К тому же на упаковке следы башмаков. Видимо, топтались. А я должна из-за всего нервничать за свои же деньги.
Достоинства:
Доставили вовремя.
Недостатки:
Деньги взяли за сборку и забыли. Упаковка в следах от обуви.
Шатура срывает сроки на 2 месяца и увиливает от компенсаций
Наталья Опубликовано 29.06.2018
Начали оформлять кухню в Шатура Мебель в октябре, утвердили дизайн в январе, до 20 февраля должны были получить всю кухню, но доставили ее не полностью, она в полусобранном виде простояла до 26 апреля, пока мы не написали официальную претензию. Два месяца столешница не была склеена, не хватало фасадов, также ушло время на замену доставленной поцарапанной мойки (вроде как японской и нецарапающейся). В общем пришлось все это время мыть посуду из гибкой подводки под столешницей, кухней пользоваться было еще нельзя, затем еще была потрачена куча времени, сил и нервов на разбирательства. Коммуникация на низком уровне, как и клиентоориентированность - сказали, что считайте замену раковины компенсацией за задержку, хотя по закону должна быть компенсации неустойки.Очень не рекомендую эту компанию, берегите нервы.
Елена
Елена Опубликовано 20.06.2018
Прочитав отзывы о Шатура Мебель, не то что рассматривать продукцию....близко к магазину подходить не возникает желания!Доставка, Брак, Хамство! Отнеситесь к своей работе нормально и клиенты потянутся, а так только отталкивает.
Шатура-Мебель- это производство мебели полного цикла. Шатура-Мебель сами изготавливают мебель, начиная с ламинированного ДСП и заканчивая готовой мебелью. Шатура-Мебель делают: кухни, гостиные, спальни, детскую мебель, прихожие, библиотеки, мягкую мебель, мебель для офисов и ресторанов. Вся мебель в наличии на складе Шатура-Мебель. Вы можете приобрести любую мебель из каталога на страницах интернет-магазна. Постоянно действуют акции и скидки.
Только правдивые отзывы
Только честные отзывы о магазинах
Ужасная мебель!!!
сборка шкафа
Скрипучая кровать
Мебель Шатура - Шатура Rimini ice огромное разочарование!
о матрасах в шатуре
Отвратительное качество
"Интеллигентные" сборщики.
Плату за сборку взяли, не подтвердив это никаким документом, а сама сб
Шатура срывает сроки на 2 месяца и увиливает от компенсаций
Елена