Ни в коем случае не покупайте на данном ресурсе билеты!!!!

Анна Опубликовано 02.03.2016

Обратились сегодня к данной компании, нужно было срочно вылетать в Хабаровск. Оплату произвели срочным платежом, платежку скинули в 11.30 и с этого момента мурыжили по билету, в 15.00 нам сообщили, что точно по данному рейсу нам скажут ответ через 2-3 часа, будет вообще этот билет или нет. Вылет назначен на 21.30. Нам пришлось аннулировать заказ и естественно ни на какой самолет мы уже не успевали купить. К сожалению, деньги переведены безналом. И сейчас стоит большой вопрос, а вернуться ли нам деньги в размере 31900 рублей. Потому что обещали прислать письмо, чтобы мы заполнили о возврате ден.средств. Но его до сих пор нет.

Обман

Наталья Опубликовано 11.02.2016

Здравствуйте!Забронировала билет сегодня на сайте, через две минуты после брони, попросила аннулировать билет, он не был еще выписан,запрос отправили и приняли в работу. Возможность парень сказал есть, еще билет не выписан. НО через час мне пришел билет!!! Выписанный. Позвонила, сказали ничем помочь не могут. Мы постоянно покупали у вас билеты, сейчас ситуация была крайне неприятная, просто не стали аннулировать и все. Вот так и теряют клиентов, хотя мы наверное не важные клиенты....Всего доброго Tickets.ru !

Сервис никакой или tickets.ru

Ирина Опубликовано 03.02.2016

добрый день!не знала, что такие агентства существуют, буду умнее. посредник это зло.заболела серьезно и врачи запретили полеты, написала в компанию, уточнила информацию по справке, врачи подготовили. ждала возврата, как меня заверяли сотрудники, его не получила. недостоверность сведений и некомпетентность сотрудников налицо. написала запрос напрямую в а/к, получила от них ответ о возможном перебронировании без штрафов и доплате с разницей в цене. в итоге около месяца я занимаюсь ежедневно тем, что создаю запросы на разные даты и смотрю стоимость доплат, которая сейчас равна стоимости моих билетов, ищу билеты как на сайте самого агентства, так и компании перевозчика. билеты там и там есть, сотрудники тикетс утверждают, что это минимальный тариф. уточняют информацию бесконечно и так далее. на вопрос о помощи результата нет. отписки и отправки к системе запросов, о просьбе помочь и проконсультировать тоже самое.скопировала все истории переписки, все запросы, которые создавала. буду подавать претензию в отдел по защите прав потребителей и прокуратуру. неприятно ужасно.

Аферисты!!!!

Гость Опубликовано 11.01.2016

Свежие данные по TICKETS.RU, неоднократно покупал авиабилеты в различных агентствах, через поисковик находил где дешевле, там и покупал. Однако ТАКИХ АФЕРИСТОВ!!!!!!! я еще ни в интернете, ни в живую НИКОГДА НЕ ВСТРЕЧАЛ!!!!!!!!!!! Бронирование рейса на январь 2016 года из Москвы через Стамбул в Израиль на авиаперевозчике PEGASUS прошло без сучка и задоринки, скорость списания денежных средств с карточки просто поразительна!!!!! Мгновенно)))))В результате, PEGASUS отменяет рейсы. Мне предлагают вернуть деньги за отмененные рейсы, только поправочка… Я должен был лететь не один, а вдвоем, соответственно 2 билета покупал. Видимо я каким-то образом отмечаю на возврате билетов графу вернуть один билет, мне приходит «радостная» квитанция на возврат с указанием данных одного пассажира, но суммой на возврат за два билета. И я счастливый жду денег. Я их получаю….4 декабря 2015 года за ОДНОГО ПАССАЖИРА!!!! Переписка продолжается с 4 декабря 2015 года по сегодня, 11 января 2016 года!!!Сначала меня обвинили в том, что это я во всем виноват, что тыкая одним пальцем в смартфон отменил билет на одного пассажира, а не на двоих, правда, куда должен был полететь второй пассажир при полной отмене брони за двоих на отмененных самолетах, мне внятно не объяснили, видимо такое бывает на TICKETS.RU!!!! Затем я дважды отправлял скан заполненного заявления...

обман-2

Евгений Опубликовано 08.01.2016

Как выяснилось, данная компания зарегистрирована на украине, поэтому указанный адрес в санкт петербурге - это ложь. Цитирую одного из пострадавших от этой компании и оставивший свой отзыв на другом сайте: "Получил ответ из Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу: компания Tickets.ru зарегистрирована на Украине....поэтому Роспотребнадзор не в силах помочь мне"

обман

Евгений Опубликовано 08.01.2016

Мне нужно было лететь в Валенсию, самый для меня удобный перелет был через Франкфурт. Решил купить билет через Tickets.ru. Когда оформлял билет и вводил все данные, было предложено на выбор три вида билетов, один из которых без провоза багажа, другой чуть дороже с провозом багажа, и третий еще что-то, не помню. Так вот, понимая, что у меня с собою будет два чемодана, я естественно при оформлении билета указал, что покупаю с провозом багажа и цену платил именно ту, которая обозначалась с провозом багажа. Через 3 дня еду в аэропорт и тут выясняется, что у меня оказывается без права провоза багажа и мне надо платить за свои чемоданы дополнительно. Как так? Почему? За один багаж я заплатил по льготной цене - 30 евро, а другой по полной программе - 75 евро, итого 105 евро, на тот момент по курсу вышло 8200 р. Что за херня?! А как доказать, что я при оформлении ставил галочку именно "с провозом багажа" - я понимаю что никак это не доказать, и совершенно естественно, что когда я написал на сайт Tickets.ru, они ответили, что мол ничего не знаем, у нас "во внутренней системе указано, что в вашем бронировании не предполагался провоз багажа". И как мне доказать,...

Грабеж от компании avia.tickets.ru

Сергей Дмитрович Опубликовано 03.01.2016

Покупали билеты на, нужно было сделать возврат билетов по определенным причинам. Возврат билетов делали более чем за сутки!Сумма возврата 4500 рублей.За то что бы сотрудники компании пошевили своими задницами и сделали возврат - за эту процедуру хотят 3000 рублей! Не охренели???В итоге с возврата билетов получаешь жалкие 1500. С учетом того что если брать билеты напрямую у авиакомпании и делать возврат - возвращают всю сумму без проблем!!!!

Ужасно. Никогда больше не обращусь к этим уродам

Гость Опубликовано 16.12.2015

Первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным сервисом как tickets.ru. Хотела купить на сайте билет. Все заполнила , все оформила , ввела данные карты , тут мне приходит сообщение на почту , что билет смогут выписать только в течении 3 часов! Главное , что нигде об этом до этого не предупреждено. Я позвонила а службу поддержки , задала вопрос "Могу ли я отменить этот билет , так как меня не устраивает время ожидания?" Мне ответилили что да все возможно . Я уточнила спишут ли с меня деньги , ответили нет! В итоге я беру билет на другом сайте . И с меня снимают за этот отменённый билет...Деньги возвращать никто не хочет , сутки уже разговариваю с сотрудниками , переводят друг на друга отвечают что все понимаем, но деньги вернуть не сможем . И их по ходу не волнует , что это ошибка их некомпетентного работника..уроды одним словом. Суммаинебольшая , но из принципа подам иск на компанию

Судебные дела

Андрей Опубликовано 04.12.2015

Я обратился за помощью в Центр защиты прав потребителей города Саратова. Они готовят мне претензию и исковое заявление. Далее я буду подавать на Tickets.Ru по своему месту жительства в Москве. Буду требовать с нарушителей выплаты мне компенсации материального и морального вреда за то, что по вине агентства я был лишен доступа к сумме 36 000 рублей в течение 33 дней. Если кто-то еще хочет привлечь агентство к ответственности, напишите мне или напрямую в центр: www.cspp.ru, 275124@mail.ru Тел. (+7452) 275124Андрей

Ужасный серивис, не вернули деньги!

Гость Опубликовано 04.12.2015

Никому не советую. Есливдруг захотите верунть билеты, они вас сначала обманут про сумму, заставят заплатить какие-то сборы, а потом откажуться возвращать билеты.

Честные отзывы о Tickets.ru

Tickets.ru - популярный сервис онлайн бронирования авиабилетов. Уникальная поисковая система подбора наилучших вариантов для покупки авиабилетов на множество направлений по всему миру. Сервис обслуживает тысячи пользователей в день.

IT и интернет Заказ билетов онлайн