Обманщики! Мошенники! Непрофессиональные сотрудники!

Анна Опубликовано 10.01.2016

Заказала ноутбук с IPS матрицей. Уточнила в комментариях к заказу, что это - обязательное условие. Подтвердила заказ, но решила для перестраховки позвонить и уточнить еще раз. Консультант на мой вопрос ответил - что вы имеете в виду??? Он не знает, что такое технология изготовления матрицы!!! Дальше больше... Ноутбук привезли, открыла, включила и увидела сильную инверсию цветов, совершенно не характерную для IPS, попыталась связаться с представителями производителя, но видимо новогодние каникулы... в общем ответа так и не последовало, ни по телефону, ни письменно. После чего по электронке, указанной на сайте, обратилась в сам магазин, с просьбой уточнить и помочь разобраться - как так? Почему при заявленных характеристиках товар им не соответствует?! И это при цене за товар более 1100$ !! На что начала получать просто отписки от очередного сотрудника без квалификации! Видно, что человек не знает ответа на вопрос, а узнать и помочь мне как клиенту у него нет ни малейшего желания!!! Типа наше дело маленькое, а все вопросы к производителю!!! Сказал мне нести его в сервис пусть его расковыряют и посмотрят что там... И это повторюсь ноутбук, который стоит больших денег, и который я приобрела неделю назад!!! После длительной, в течении всего дня, переписки я написала, что раз они не...

Худший Интернет магазин

Александр Опубликовано 05.01.2016

Выбрал товар, поискал нашел несколько магазинов с примерно одним диапазоном цен, выбрал магазин чтобы удобно было получать.Сделал заказ, жду оповещения, смс, письма, хоть что-то ... ничего... Забил.Через неделю или полторы звонит менеджер заказ прибыл. Хм, ну ок.НО магазин переехал (из удобного для меня места) в центр и вы теперь должны заплатить за перевозку товара в новую точку... С какого ???Ладно фиг с ним 100 р не деньги , раз уж пришел съезжу заберу.Зашел на сайт посмотрел точки выдачи, кроме адреса ничего нет, Приезжаю по адресу это огромное здание, пока обходил и искал вход звонил на номер 8-800, он был в смс, звонил наверно минут 15-20, никто не берет трубку!!!!,где магазин не известно, люди рядом говорят тут ничего нет! Уезжаю. Опять лезу на сайт, внимательно ищу - сбоку снизу мелким шрифтом ссылка - мы переехали !!! - и там хоть какое -то !!! описание - читаю - ищите табличку "mail box" ?!?! (вывеска ? да зачем? распечатать ср*ный листок бумаги и прилепить на дверь ? да зачем ?)На всякий случай смотрю время работы - "по рабочему времени" до 19-00Еду еще раз 18-30 - Закрыто!!!"mail box" до 18-00На этом мое терпение кончилось, открыл инет тут же нашел другой магазин где есть в...

Жулики.

Александр Опубликовано 05.01.2016

Не советую с этим магазином связываться. Покупал электронные весы для кухни так привезли без батареек, были украдены из изделия через разорванный пакет. Пытался им доказать, что они должны быть-бесполезное дело!!! Только скользкие отписки. Также очень неудобная доставка-в течении дня!!! По возможности ищите другие магазины, не давайте им процветать и нас обманывать!!!

Продают сломанные товары

Жаргал Опубликовано 28.12.2015

Решил сэкономить, купить товары в интернет магазине. Сначала мне в Озоне продали бракованные товары. Потом купил систему видеонаблюдения Falcon eye в магазине 123.ru, так как стояла на 3,5 тысячи руб. дешевле чем везде. Конечно же я не проверял эту систему, когда её привезли. Чтобы ее проверить надо подключить кучу всяких проводов. В итоге оказалось, что все камеры сломаны. Я написал в магазин, на что мне ответили, что это я сам сломал. Итог: в этом магазине можно покупать только мелочи, если же техника, то лучше не покупать, так как если у вас сломается она, то они скажут, что вы сами ее сломали. Я имел дело со Связным - там сразу все меняют, отдают деньги, проводят экспертизу. В принципе выгодный бизнес: продавать сломанный сложный товар, так как его сложно проверить, или продавать уцененный товар - как нормальный. Все равно доказать, что они продали сломанный товар сложно.

Ужасный магазин, не советую

Гость Опубликовано 25.12.2015

Отвратительный магазин.1. Я правда не придирчивый покупатель.2. Я ОЧЕНЬ часто покупаю онлайн товары. 3. Я готов ждать доставку в указанные сроки и выполнять все условия магазина.То есть я не неадекватный человек, который все ждет здесь, сейчас и побыстрее.Итак.Покупал я два раза. Один раз больше года назад. Второй - в декабре. Если кратко, то в первый раз товар был с браком, а подтвердить магазин это не мог больше двух недель, потому что "служба поддержки" была в отпуске. И просто не было человека, который бы это сделал. Ладно, проглотили. Проблему удалось решить. Хоть и за больше, чем месяц. Нервы жаль, но что поделать. Осадок остался. Теперь про нынешний заказ. Заказал я 04.12. Подарок на день рождения. Дата доставки стояла 11.12. "Нехило" подумал я, потому что это очень долго для сегодняшних интернет-магазинов (город Ярославль в 250 км. от Москвы). Но ок, меня это устраивало, я попадал "как раз в срок". Сделал заказ. Мне никто не позвонил. Я с уверенностью подумал, что доставка пройдет и просто забыли звякнуть. Я же заказал. Звонит 08.12 (через 4! дня) утром три раза незнакомый московский номер, причем подряд, сразу, несмотря на сбрасывание телефона. В рабочее время, когда у меня шло совещание. Я физически ответить не мог. Тем более...

Отвратительный магазин

Аверьян Опубликовано 17.12.2015

Не надейтесь что ваш товар придёт во время, лучше выберете другой магазин

Ужас

Гость Опубликовано 15.12.2015

Самый ужасный магазин за последнее время.Никто не ставит в известность,что с заказом.Постоянные задержки,недоставки....Один из заказов должен был прийти в среду,привезли в субботу.И то после долгих препирательств с менеджером.В итоге звонит курьер в пол шестого(доставка с 9 до 18) с фразой"я сегодня на другом берегу,давайте я вам завтра привезу". После очередной порции матов рождается новое предложение,привезти мне домой в 21.Хотя заказ был в офис.....После очередной порции пи..... сказал,что успеет.Привез почти вовремя,18.30.Следующий заказ должен был быть доставлен во вторник.Соответственно нету...Звоню.Ответ такой"а вы знаете,ваш заказ только вчера отправили из Москвы......"В итоге послал их вместе с заказом.Вот так относятся к клиентам и их заказам....

Первый и последний

Алексей Опубликовано 02.12.2015

Заказал в этом магазине гриль в подарок привезли все без проблем .проблемы начались когда уехал курьер пошёл проверять его от розетки открыл верхнюю крышку и увидел что лопнут корпус сразу позванил в магазин в этоге обмена нет потому что надо смотреть при курьере и под гарантию это не попадает .коробка упаковочная не мятая все нормально они посчитали что это моя вина мараль сей басни токова смотрите внимательно когда привозят товар с этой фирмы а то потом у разбитого товара окажетесь

не соответствует товару заявленному на сайте.

Гость Опубликовано 12.11.2015

Ужасный интернет -магазин. Решила купить самокат на День рождения ребенку, взаранее решила заказать, вдруг что с доставкой, чтоб успел до ДР.Доставили , по списку и названию было все, что я заказывала.Отпустила курьера.И какое же ждало меня разочарование когда открыла коробку с самокатом, там был совсем другой, и близко не подходил под наши требования и описание на сайте.. Отправила почтой России на следущ день, написала письмо и идентификационным номером, написали что будут отслеживать и заберут в течении недели, прошла 1нед, вторая , так и не кто не забирает на почте посылку, на письма не отвечают. Позвонила. сказали, теперь только к концу след. заберут.И теперь уже этот самокат и не нужен, тк пришлось идти покупать срочно в магазин другой самокат. А когда вернут деньги вообще не понятно. Больше ни за что не буду заказывать в данном интернет-магазине и не советую. Подсовывают не нужный товар, а друг не будут возвращать

Торгуют авоздухом.

Гость Опубликовано 04.11.2015

Заказал чехол для планшета. Менеджер сказал что в наличии их много. Ждал пять дней. Позвонил, сказали что привезли бракованнй. Спустя день, позвонили и сказали что таких чехлов нет. На сайте по прежнему есть более 10 штук. Больше у них заказывать ничего не буду.

Честные отзывы о 123.ru

123.ru – интернет магазин специализирующийся на электронике. Создан был в 2010 году, с тех пор заслужил большой вес среди себе подобных в России. Является обладателем сертификатов на продажу большинства известных брэндов электроники в России. Это подтверждает оригинальность всей техники, которая продается в магазине. На сайте очень удобная навигация, есть функция сравнения товара, для того, чтобы покупатель не тратил лишнего времени при выборе. Удобство и комфорт покупателей очень важен для 123.ru, именно поэтому, менеджеры сайта уделяют большое внимание каждому клиенту. Любые вопросы легко решаются в самое короткое время, цены на сайте установлены максимально низкие, а ассортимент позволит найти практически любую модель в одном месте.

Магазины Интернет-магазины