Павел Приходько гид Анекс тур.

Марина Опубликовано 10.09.2016

Отдыхали с Анекс тур в Тунисе август -сентябрь 2016г. Долетели, доехали хорошо. Все остальное не очень! Отель Джерба Меджик Маре на 4 звезды не тянет максимум 2 !!! С аниматорами отеля возникла неприятная ситуация разобраться с которой они пригласили нашего гида Павла Приходько (олень), который не прояснив и не выслушав нас, пригрозил нам выселением из отеля, добавив, что на нас в течении недели много жалоб при том, что проживали мы на тот день всего 2 день))!

Просто ужасный отдых! Воровство и беспредел(((

Татьяна Главатских Опубликовано 05.09.2016

Доброго времени суток! Недавно мы с семьёй и друзьями летали в Тунис, в отель Эден Клаб в Сканесе. Отдых не заладился с самого начала, мы опоздали на самолёт из за пробки. Как бы это наша проблема, но гид от Анекс Тур в аэропорту даже не смог объяснить нам что же нам дальше можно сделать, дал неверную инфу по следующему самолету и вообще относился к нам как к быдлу. Нам пришлось покупать билеты на самолёт самостоятельно через свое турагентство. Следующего самолёта мы ждали 3 суток в гостинице. Соответственно приехали мы в Тунис спустя 3 суток от начала нашей путевки, на ресепшене на встретил араб, которому мы с трудом объяснили, что мы опоздали, что нас надо сразу заселить. Он начал звонить отельному гиду, оказалось, что гид Карина Исмаилова спит и когда она выспется тогда и начнёт решать наши проблемы. Короче мы все уставшие переоделись в подсобке и пошли отдыхать на лежаки на пляже, пока гид высыпалась у себя в номере((( Потом у нас пошла череда воровства из номеров, у кого цепочку золотую, у кого баксы и т.д. На все это Карина закрывала глаза, мы ходили к ней ругаться как на работу. Потом мы сами подошли в арабской женщине- уборщице номеров и объяснили...

НИКОГДА!!!!!

Гость Опубликовано 17.08.2016

Никогда не свяжемся с АНЕКС ТУР !!! Чтобы улететь в Таиланд с AZUR air надо набраться терпения. Вылет задержали на 9 часов .Салон тесный .Еда никакая.Прилетев в Таиланд нас встретил гид Богдан и настроение как то улучшилось.Но на следующий день пришлось познакомиться с отельным гидом. Ее зовут Татьяна ,но хочется назвать продавцом экскурсий,так как это все что она могла делать .НАОБЕЩАЛА НА ЭКСКУРСИЯХ СТОЛЬКО!!! 7 уровней водопада только у них в анексе , а их всего 3 сказали нам на месте так как мало дождей хотя и сезон ,то смотреть кроме трех нечего. Про Камбоджу тоже много наобещала. Выкупив экскурсии поняли ,что внук приболел (перелет или смена климата) и хотели отказаться от экскурсии ,на которую надо было ехать на следующий день.Повернувшись к нам спиной и давая понять что разговора не будет , гид начала собирать со стола свои вещи со словами :чеки пробиты , деньги не верну .ДАЖЕ НЕ СПРОСИВ ПРИЧИНЫ . Спустя несколько дней , узнали ,что имели право вернуть деньги ,но ни отельный гид , ни гид данной экскурсии (мы подходили к автобусу предупредить ,что не поедем )никто не спросил причины нашего отказа и не предложил вернуть деньги. Продали и все! А экскурсии очень дорогие у...

Ужас !

Гость Опубликовано 13.08.2016

05.08.2016г убили русского парня в отели Сиди Мансур в Тунисе , который прилетел от Вашего туроператора . И все молчат в тряпочку !!!! Какой ужас !

Отвратительные

Татьяна Опубликовано 13.08.2016

Добрый день! Отвратительней и безответственной туркомпании не встречали. Должны были вылететь во Вьетнам 16.06.2016 года в 19-15, наш турагент сообщил,что вылет перенесли на тоже число, но на 23-59, что конечно же нас огорчило, но выбора нет, оплачено же ведь уже. По итогу когда мы приезжаем в аэропорт из г. Смоленска - 400 км от г. Москвы, узнаем на информационной стойки, что вылет у нас 17.07.2016 в 13-50 дня, МЯГКО говоря мы офигели.... так как ехать нам некуда, нашли представителя компании, на что он нас мягко послал далеко, и сказал ну это же чартер. На сколько нам известно с задержками такими должны предоставлять жилье на это время. Но нет... нам пришлось тратить свои деньги на такси от аэропорта туда и обратно и конечно же гостиница. Вылетели мы все равно на 40 мин позже установленного времени. Прилетели 18 июля в 4 утра по местному времени. Сутки как ни крути уже потеряны. Под итожу всю свою полемику, по прилету мы написали претензию, на что был дан такой ответ, жаль нельзя вместить сюда все это письмо......Возместить они предлагают за лицо своей компании нам на двоих 750 рублей. СМЕШНО!!! Вот и все Ваше лицо...Очень надеюсь, что Вашей компанией я в жизни больше не полечу и...

Петр

Петр Опубликовано 12.08.2016

Ужасный Туроператор Anex Tout ООО "Эксклюзив тревел", не рекомендую.При возникновении любых сложностей отвечает: Ваши проблемы. Ничего не решает и не помогает туристу.Если есть желание к такому отношению, то вам к ним, остальных предупреждаю обходите этого тур оператора стороной, если не хотите испортить свой отдых.

Отзыв о отдыхе в доминикане

Дмитрий Опубликовано 27.07.2016

Отдыхали с женой в доминикане с 26 июня по 3 августа 2016г. Могу сказать персонал на месте это ужас. Мы сидели в автобусе в аэропорту ждали пока один из пассажиров найдёт сумку 50 мин. 50 человек ждали, и это после перелёта 12 часов. Куратор пошла в аэропорт искать сумку этого пассажира. Уже после того как мы стали возмущаться мы наконец поехали в отель. Как вариант данного пассажира растирашу можно было отправить отдельным транспортом. В отеле нас встретил представитель Анекс в отеле Белив колекшн пункта кана , гид ИВАН. Это просто ужас. Он грубый , не корректный. Мы даже не захотели покупать у него экскурсии. При том что мы молодожены, он даже не помог нам поговорить с представителями отеля о сувенире от отеля для нас. Просто указал на дверь, и мы не зная языка на пальцах объясняли представителям отеля что мы хотим. На встрече по поводу экскурсии Иван был просто не корректен , мы не стали с ним связываться. Искали экскурсии по месту. Короче от оператора Анекс только ужасные воспоминания. В прошлом году отдыхали в Тайланде от Тез Тур - это небо и земля. Там гид при общении элементарно говорит дорогие мои гости.!!!! А тут. Дверь Там. Ну как...

шарашкина контора, развод

Михаил Опубликовано 26.07.2016

Были во Вьетнаме. Жена наслушалась обещаний местного отельного гида Эдуарда и мы купили у него тур в Сайгон + Меконг с посещением туннелей КуЧи. Заплатили по 150 долларов, хотя могли бы купить у уличных операторов по 95, так как нам гарантировали посещение туннелей. В итоге, с туннелями нас "прокатили". Гид Влад, который возил явно не горел туда ехать и устроил голосование : лишнее время в Сайгоне или КуЧи. Так как группа была настроена "пошопиться" , я с женой оказался в меньшинстве. Не помогла даже то, что я объяснил, что брал экскурсии в Анекс из-за туннелей. Потом по возвращению я горел желанием разобраться, и тут стал уже тянуть ситуацию наш отельный гид. В итоге я написал жалобу, но в течении месяца она была без ответа. Я повторил жалобу во вьтнамское отеделение оператора- ноль внимания. Только когда я написал всем возможным руководителея в Анекс, мне пришел ответ:" Ваша жалоба на экскурсию Сайгон-дельта Меконга с ночевкой в связи с непосещением пункта "Туннели Ку Чи" была передана и рассмотрена. В связи с тем, что не всегда и не все члены экскурсионной группы выражают желание посещать туннели Ку Чи, программа формируется таким образом, что обзорная по городу проходит в...

ООО Эксклюзив тревел (Анекс тур) - мошенники!!!. Увидимся в СУДЕ!

o3u4 Опубликовано 21.07.2016

Опишу ситуацию: Взяли тур с женой в компании Слетать.ру (точнее у их партнера в компании "ОлиДИ") с 05 по 15.06.2016 года в итоге должны были вылетать 05.06.2016 года в 03.00 утра по Москве. 04.06.2016 года жену кладут экстренно в больницу в 17.00 с подозрением в стационар, пишу тем же числом заявление на расторжение договора по форс мажорным обстоятельствам по болезни. ОлиДи - заявление принимает, подает на ануляцию тура 04.06.2016 года, от ООО Эксклюзив тревел (Анекс тур) ответа нет, ни 5,6,7 числа. 8 только подтверждают аннулирование и вроде как проводят. В итоге деньги никто не возвращает, мы никуда не полетели, то есть услуга оказана не была, тянут время ссылаются на принимающую сторону. На претензии отвечают спустя только через 16 дней, хотя по закону положено 10 дней на ответ и решение проблемы, ООО Эксклюзив тревел (Анекс тур) на все все равно, какие там законы. Больше от этой компании никуда не полетим однозначно, раз они не могут решать вопросы цивилизованно по человечески в законном порядке. Увидимся в СУДЕ!

Анекс тур плевал на всех

Гость Опубликовано 19.07.2016

Отдыхали в Марокко в период с 04-14.07.2016 г. г. Агадир. По большому, ничего плохого про отельных гидов написать не могу. Я ИХ ПРОСТО НЕ ВИДЕЛ. Т.е. видел одну, Аня называется, когда экскурсию надо было нам пихнуть и все. за десять дней никого. Все переносы по вылету, вопросы по отдыху - сами. Числились Аня, Гуля, Наташа. Не связывайтесь с Анекс тур, не надо.

Честные отзывы о Анекс тур

Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте, Таиланде и Испании. Зимой мы отправляем туристов на побережье Красного моря, Сиамского залива, летом – к берегам Средиземного, Эгейского и Мраморного морей. Поэтому девиз нашей компании звучит так: «Море солнца круглый год!».
Марка ANEX известна в мире уже более пятнадцати лет. С 1998 года о бренде ANEX узнали в РФ. Сейчас в России, Украине, Казахстане, Турции, Египте, Таиланде, Испании, Хорватии, ОАЭ, Австрии под этим брендом успешно работают свыше пятидесяти компаний.
ООО «Анекс Тур» - динамично развивающаяся компания, которая начала свою деятельность в 2001 году. За годы ответственной работы мы накопили богатый туроператорской опыт, создали сплоченный профессиональный коллектив, приобрели надежных партнеров, известность и признание.

Отдых Туроператоры