отзыв о гидах г. Пхукет

Гость Опубликовано 17.07.2016

таких гидов я встретила первый раз и надеюсь последний.взяли экскурсии на три острова, точно не помню название по моему "райские острова" на 9 июля и "джеймс бонд". Наш гид Артур все красочно описал, но оказалось все не так. Первый остров грязный, банки, бутылки, обертки от продуктов, окурки и ни кто ни чего не убирает. Второй остров более менее, там хоть баки под мусор были. Третий остров действительно хороший. Лучше бы сразу посетили третий остров и там отдыхали. Хотелось остановиться на гиде который был не многословным. За весь путь от отеля до порта и обратно вложился в 15-20 минут, при том как путь до порта составлял более полутора часов. Все остальное время он предпочитал отдыхать и молчать. И нам приходилось довольствоваться видом из окна автобуса. От порта до корабля, а это не мало ни много около 800 - 1000 м. шли пешком в отличии от туристов из китая, которых довезли с комфортом практически до самого корабля.Вторая экскурсия 10 июля "Остров Джеймса Бонда" вообще была за пределами невероятного. С отеля до порта и обратно ехали без гида. По приезду в порт наши билеты были отданы женщине, которая торговала сувенирами в порту, и минут через 15 появился наш гид со странным именем Куба....

Отвратительно

Жанна Опубликовано 17.07.2016

Летали на Джербу с Анекс тур.Туда самолёт задержали на 4 часа,обратно на 17 часов!!!Все экскурсии по завышенным ценам,обещают одно,в итоге практически 5процентов из обещанного.Впечатления остались после поездки ужасные.

Тунис фортуна 4

Гость Опубликовано 16.07.2016

Купили фортуну 4 звезды Тунис . Всех нас - 20 человек, анекс поселил в отель, который только открылся после двух лет перерыва. Отель не вымыт, еды нет, номера в ужасном состоянии. Переселять не хотят. Гид Светлана упорно доказывает , что мы придираемся. Но тут даже есть и пить нечего. Завозят пачками арабов и нас тут сидит 20 человек. Анимации нет. Отель не готов к приему туристов. Деньги отданы не маленькие.

Турагентство "Онлайн" на Нагатинской Набережной.

Игорь Крутов Опубликовано 08.07.2016

Десять раз подумайте, прежде чем там что то покупать. Офис липовый. Точнее его не существует. Менеджеры некомпетентные люди. Впаривают все подряд, лишь бы продать. Очень нехороший осадок остался от общения. Найдите более порядочную турфирму.

Анекс это кошмар

Гость Опубликовано 06.07.2016

Мы отдыхали во Вьетнаме с 19 июня по 30 июня! Первый раз связывается с Анекс тур и если честно больше не хочется! Впечатления остались неприятные! Слава богу хоть трансфер туда и обратно нормальный, а так я хочу написать об отдельных экскурсиях во Вьетнаме, чтобы люди знали что покупают! Первый раз я так недовольна что пишу отзыв! Мы брали много экскурсий но две из них это что то: 1я экскурсия Далат: у нас был отельный гид Ольга Петровская, когда мы покупали экскурсию (там было три цены 1) два дня;2) обычная 23$и 3) вип 50$ , она сказала что вип это прям супер что народу поедим мало, что мы многое посмотрим, так как в обычной нету каких то моментов уже не помню каких, мы взяли!!! Что в итоге забрали нас 3.30 ночи с отеля народу обещанного вместо 12 человек максимум, на самом деле целый автобус человек 30-40 и это вип))) короче единственное сам гид нормальный был во всей этой экскурсии, а все остальное галопом по Европам )))) короче мы только устали и потратили целый день и еще и 100$!!! НО САМАЯ ИНТЕРЕСНАЯ ЭКСКУРСИЯ ЖДАЛА НАС ПОЗЖЕ: экскурсия ТИХАЯ БУХТА!!!! У меня слов и эмоций не хватит чтобы описать, но...

Отдых во вьетнаме

Лариса Опубликовано 02.07.2016

Согласна с отзывом Ксении. В первую очередь обман с продажей отеля. Был заявлен номер с балконом. А в итоге номер без балкона. Денежки просто оттяпали и все . А про вылет это вообще ужас. Задержали на 5часов из москвы 28.06.16. Да еще в самолете кормили кое-как. Дабы не сдохнуть с голоду. Будьте внимательны при покупке тура. Не покупайте не прочитав отзывы туристов.

Внимание! Опасно!

Ксения Опубликовано 29.06.2016

Уважаемые туристы и туристические агентства ! Будьте предельно осторожны с туроператором Анекс Тур ! Мы заказали тур в Тайланд 10.05.2016 , с вылетом 19.05.2016 . Все оплатили , подали документы на визу, у нас все приняли ,но 13.05.2016 сообщили по телефону ,что визы не будет, так как консульство Тайланда не работает до 22.05.2016 , а зачем тогда принимали документы и деньги ??? Более того , нас попытались оштрафовать на 90% , так как по условиям договора за 2 недели до вылета штраф 90% . Слава Богу , что в этом чудо агентстве ,куда дозвониться и дописаться невозможно ,оказался адекватный директор по маркетингу Сергей Гущин! Спасибо! Но деньги мне так и не вернули ( !!!!

ужасный отдых от Анекс Тур

кристина Опубликовано 19.06.2016

Расскажу про свой негативный опыт поездки в отель Golden Cost resort &spa Вьетнам, Tien An, Tien Thanh, Фантхиет от туропретора Aнекс тур. Неприятные впечатления начались на второй день отдыха. И этими впечатлениями стал отельный гид Евгений. Со старта встречи начались агрессивные продажи экскурсий, обратной поездки на трансфере. При том такой очень жесткий прессинг мы не ожидали. Попытались пояснить Евгению, что мы приехали в отдаленный отель за тишиной и покоем, и если захотим поехать на экскурсии, мы с ним свяжемся, на что услышали пренебрежительную тираду, что все у него берут номер телефона, чтоб сообщить о выбранной поездке, но никто не перезванивает. Вопрос к Анекстуру: почему мы, гости, должны выслушивать все это? Это проблемы с продажами Евгения, его калификации как продавца(я бы сказала тут не только проблемы с наличием квалификации продавца, а еще и проблемы с корректным поведением с отдыхающими, которые никому ничего не должны), если никто не перезванивает и не заказывает экскурсии. Мы и сами понимаем, что логичнее купить экскурсию у туроператора, от которого приехали, а не у местных на пляже. Ну почему на нас надо обрушивать кучу пренебрежения и морального или еще какого неудовлетворения господина Евгения (к сожалению не знаю его фамилии)? Чем мы это заслужили? Тем что отдали...

Замена отеля......

Людмила Опубликовано 18.06.2016

Хотелось бы поинтересоваться у руководства Anextour на каком основании вы меняете отеля. Мы вроде тоже не дураки, когда выбираем отель и желанием жить только в этом отеле. Вы нашего согласия спрашивали, когда переселяли нас в глушь Салоу!? У нас отель должен был быть в центре городка!!!Мы оплатили в установленные вами сроки!!!! Если меняете, предлагайте больше сервиса и ****. У нас тур был с 06.06.2016 по 15.06.2016. Узнали о замене только в аэропорту!!!!!!!! Мой совет - не выбирайте данного туроператора!!!!!!!!!! Не портите себе и близким отдых!!!!!

Паттайя, Июнь 2016. Что то нужно делать с ГИДАМИ!!!! Отвратительно!

Александра Опубликовано 15.06.2016

Летали впервые с Анекс тур, и думаю больше не полетим! Не буду вдаваться в подробности о некоторых недостатках отеля, низким качеством уборки - все это можно стерпеть (и вообщем то мы были к этому готовы). Но отношение "гидов" выходит за любые рамки понимания! Отель Джамтьен Бест Резиденс, расположен на 7 сои, гид Галина Юшкевич - это просто ПОЗОР АНЕКСА! Наглая, высокомерная девушка, с полным отсутствием какой либо заинтересованности в оказании помощи туристам. Такого безразличия мы еще не встречали нигде! В лучшем случае она просто сидит в ноутбуке и с вами не разговаривает! как будто вас нет! Или хамит! Если ты ей звонишь - она кидает трубку! Ни грамма полезной информации о стране в которую прилетели впервые! Как Анекс набирает гидов?? Огромное пятно на репутации. Создается впечатление, что это не гиды, а продавцы экскурсий! После того как они вам что-то впарили - Вас не существует. Остается только надеяться что на отдыхе с вами ничего не случится, т.к. помощи ждать неоткуда.

Честные отзывы о Анекс тур

Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте, Таиланде и Испании. Зимой мы отправляем туристов на побережье Красного моря, Сиамского залива, летом – к берегам Средиземного, Эгейского и Мраморного морей. Поэтому девиз нашей компании звучит так: «Море солнца круглый год!».
Марка ANEX известна в мире уже более пятнадцати лет. С 1998 года о бренде ANEX узнали в РФ. Сейчас в России, Украине, Казахстане, Турции, Египте, Таиланде, Испании, Хорватии, ОАЭ, Австрии под этим брендом успешно работают свыше пятидесяти компаний.
ООО «Анекс Тур» - динамично развивающаяся компания, которая начала свою деятельность в 2001 году. За годы ответственной работы мы накопили богатый туроператорской опыт, создали сплоченный профессиональный коллектив, приобрели надежных партнеров, известность и признание.

Отдых Туроператоры