бегите подальше от дельты

Гость Опубликовано 12.09.2018

ужасное обслуживание-- назначили время с 12 до 15 изменили не поставив меня в известность с 15 -17ч Иван,назвавшиися "инженером"- сам не помнит какой ВУЗ заканчивал, привез 1 брелок вместо заказанных мною двух, так и не смог все подключить--Связь--плохая!!! зато бегал по кв-ре интересовася про роутер для интернета зачем-то , якобы, через него подкл-ся, а у самого оборудования этого небыло -вообщем--потерянный день и растроенные нервы

отвратительная контора

Гость Опубликовано 31.07.2018

Мне на номер ежедневно звонят сотрудники Дельты (иногда не один раз) . НА просьбу не беспокоить меня, ответ один - будем звонить пока не заключите договор и ничего вы нам не сделаете . На просьбу пригласить руководителя, отвечают что оно не общается со всякими.при попытке перезвонить на определяющийся номер, грубым голосом отвечают группа реагирования (которая угрожает приехать и применить ко мне физ. силу)или вообще не возможно дозвониться. неоднократные обращения на телефон контакт центра результата не дают.скрывают адрес, имя звонящего и руководства.т. е. если они так ведут себя при отсутствии претензий как же они компенсируют ущерб.

Не рекоммендую

Гость Опубликовано 23.05.2018

Занимаются чернухой, стучат инспекциям, если к ним не подключаешься.

Дельта - это негодная компания.

Гость Опубликовано 17.04.2018

Я в розничной торговле около 20 лет, общался и с вневедомкой и с разными частными охранными компаниями. Но Дельта - это ужас дикий.Во-первых, это какой-то агрегатор федеральный. У них нет своих экипажей, звонки проходят через колл-центр. Если что-то случилось, то дозвонится можно только до менеджера, да и то, если возьмет трубку. Допустим у меня сработала сигнализация, звонит телефонист (наряд не высылают). Я узнал что к чему (во всех случаях проблема было в неправильной настройке кодов техником Дельты) и пробую перезвонить - попадаю куда-то, кто ни сном ни духом о вопросе.Офисов нет, дать обратную связь невозможно, письма автоматические. Две недели мне хватило и поменял на другое охранное предприятие. Это было в январе. Сейчас апрель, охрана не производится, но деньги они начисляют каждый месяц, звонят постоянно. То есть мой долг растёт, подозреваю, что кончится вся история судом. Письмо и звонок менеджеру о прекращении охраны они не считают за извещение, требуют заявление с печатью, которой у меня нет и при заключении договора не было. Вот такая вот компашка, не охранная, а айтишная какая-то. И сервис соответствующий.

Не советую как для работы так и для охраны имущества. Нижний Новгород

Вася Пупкин Опубликовано 26.03.2018

ВАМ НУЖНА ТАКАЯ ОХРАНА ?Одиночный экипаж это такая бедаОружие забрали- выдали шумовые пистолеты -(( как охранник будет защищать себя и имущество собственника вопрос Количество экипажей сократилиРеагирование на тревоги по одному человекуЗарплату официальную срезали стало 4000 руб Базы убрали - время на обед не выделяют , в туалет, умыться где получится.Охранники убегают многие работают по последнему месяцу Глючное оборудованиеШтрафы за опоздания на тревогу, машин мало, район увеличился, реагируешь по всему городу

Отвратительная и абсолютно не надежная организация!!!

Гость Опубликовано 24.03.2018

Хочу поделиться своим негодованием, чтобы клиенты выбирающие охранную компанию ни в коем случае не оформляли договор с Дельтой!!! С тех пор как перешли на Дельту, не прошло ни одного дня, чтобы не сработал какой либо из датчиков, причём оператор толком объяснить ничего не может, по приезду на объект все в порядке, проблема в наладке охранной системы. Объект, даже сами инженеры-техники часами не могут поставить на охрану. Сотрудник ГБР приезжает без какого либо оружия, даже ночью! На протяжении двух недель постоянные проблемы с сигнализацией, то с постановкой на охрану, то с вызовами. Сотрудники абсолютно не компетентны в своей работе! При звонке оператору необходимо ждать ответа порой до 10 минут!!

Замечали звонками и история как сотрудничал раньше

Леонид Опубликовано 07.03.2018

Ну что Вам сказать, не люблю я писать на разных сайтах, но эти Delta просто вынудили. Итак по порядку:1. Ранее с ним работал. Компания отвратительная и тому есть ряд примеров. У меня был бар и стояла дельта — нажатие кнопки — приезд бригады через 15 минут(что вобщем то неплохо). Все это время 2 пьяных у барной стойки домогаются девушку-бармена и не дают клиентам подойди к стойке. После приезда картина в корни поменялась!!! возле барной стойки стало 4 клоуна 2 пьяных и 2 в форме!!!. На просьбу удалить эти 2 пьяных элемента из бара- от сотрудников дельты прозвучало пожалуйста можете покинуть заведение видите Вас просят удалиться. В ответ из просто послали на сотрудников и по причине дальнейшего бездействия сотрудников… Пришлось самому выкидывать буянов за шкирку.2. Был случай когда они просто не приехали и в баре произошла драка. Итог у одного из клиентов перелом челюсти. Опять таки пришлось запереть дверь вызвать полицию и сдать виновников полиции. После чего просто перестал оплачивать Дельту.3. Сейчас новое заведение. И сотрудники службы обзвона просто задолбали. Сначала реагировал нормально объяснял у нас заведение в ТЦ, работает свой чоп в ваших услугах не нуждаемся. На 3й звонок просил убрать телефон из дозвона. Сделать пометку не звонить клиенту. Услуги...

Достоинства:

Дёшево вроде как. Хотя раньше была вневедомственная охрана от полиции было дешле и лучше

Недостатки:

Все оперативность. Бездействие. Не имеют полномочий никаких. Нет оружия. Не чоп а не пойми что. Но главная их беда это усердие продать себя новым клиентам в связи с чем и вынудили написать этот отзыв.

Хреновая Компания

Виталий Опубликовано 01.03.2018

Люди, бегите от этой компании. Не могут не чего организовать и сделать., одни понты. Рассматривают заявку в течение 5 рабочих дней и только через 9 дней звонит мастер звонит и узнает у клиента что ему надо сделать

гбр

Гость Опубликовано 22.02.2018

я живу в златоусте это челябинская область хочу поставить сигнализацию компании дельта но есть сомнения в плане оперативности гбр я был свидетелем прибытья гбр на сработку сигнализации приехали приехал 1 человек без спецсредств через 20 мин чем он мне сможет помочь если что то случится

ООО"Дельта" это развод на деньги!!!

юля Опубликовано 09.02.2018

Здравствуйте уважаемые читатели этой рубрики! Мой выбор пал на ООО "Дельта" Ярославль. Заключила договор №76-1601-70831 от 20 октября 2016 года. Установила со сотик приложения. В котором вижу когда мой гараж на охране. когда снят.. баланс и тревоги.Чуть ли не с первого дня стали каждый день звонить. а кто уехал у меня на обЪект? А нужно ли высылать машину? Объясняли что у них срабатывает тревога.Так если она срабатывает. зачем звонить и спрашивать?! ехать нам или нет?? Бред какой то. Надо немедленно высылать машину на объект и проверить его. Правда? Я права! ? А не ждать моего ответа. Я первый раз имею дело с ООО Дельтой и была шокирована их работой. Абоненская плата 500 р в месяц.Оборудование купила у них в магазине по рекомендации главного инженера в дальнейшем мне его он и подключал. вместе с ребятами которые делали монтаж.По паспорту на оборудование гарантия у меня три года с чем я и была согласна. Совсем недавно. а точнее в субботу 3.02.2018 года мой гараж утром был снят с охраны. что подтвердила смс в приложении. А вечером при постановке на охрану смс не пришла. ну это бывает у них . не первый раз. Хотя диоды горели как положено что мне было не понятно....

Достоинства:

оперативно и раньше времени высылают квитанции на оплату охраны.

Недостатки:

совсем не работают со своими клиентами. не внимательно слушают о чем говоришь им. Такое впечатления как роботы отвечают на то на что им позволено отвечать. нет руководства.

Честные отзывы о ООО "Дельта". Беспроводные охранные системы

Беспроводные охранные системы компании ООО «Дельта» – это надежная защита Вашего офиса и дома. Компания «Дельта» владеет собственной службой реагирования, экипажи которой готовы выехать по первому же тревожному сигналу, при необходимости может выехать две группы быстрого реагирования. Слаженная работа службы техподдержки и группы реагирования помогают качественно охранять объекты своих клиентов.
Перед установкой охранной системы, специалисты компании проведут экспертизу объекта, по результатам которой предложат лучший вариант в данном случае. Система охранной сигнализации подключается к станции мониторинга, где ведется наблюдение в формате 24/7.
Помимо охранных услуг компания ООО «Дельта» предлагает ряд дополнительных опций, таких как: оповещение о возгорании, протечке воды и многое другое.

Компании Охрана