Номер перевозки ЕКБМСК0056350940Было повреждение груза перевозчиком. Водитель при приёмке сообщил об этом грузчикам, т.к. больше никого не было. Дозвониться людям не реально. В результате пресловутый акт не составлен, теперь не можем добиться правды. В результате у нас ущерб на 16 тыс. и просрочки по заказам из-за недополученного груза. Это вторая попытка работать с кашалотом. В первый раз тоже перепутали контрагентов и пытались доказать нам, что мы не компания, а физлицо.Больше сюда ни ногой. Никогда. Ни за что.Спасибо за потраченное время при работе с вами. Мы могли инвестировать его более эффективно.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
та ситуация, когда роботы ещё не научились, а люди уже не хотят (не могут)
Просто ужас!!!!! Потеря груза
Светлана Опубликовано 12.07.2019
Здравствуйте, я в шоке с данной транспортной компании, груз должен был прийти ещё 9 числа, сегодня уже 12....до сих пор ни груза ни информации о нем.... И не отслеживается.. Пишут груз не найден.. И что сейчас??????
Не рекмоендую
Максим Опубликовано 08.07.2019
Компания экономит свое время за счет вашего времени.Если возникнет внештатная ситуация во время доставки - оперативно (да и не оперативно), вопрос решать просто некому.Настоятельно не рекомендую данную контору!
Обратной связи нет.
Александр Опубликовано 05.07.2019
Обратной связи нет.По прибытии груза, оплате и адресу дали совершенно иную информацию. Водителю пришлось кататься по всему городу и платить из кармана.
Жуткая компания
Не ваш клиент Опубликовано 26.06.2019
Видимо, роботы захватили эту компанию: после оформления заявки на сайте нет возможности согласовать ее и получить ответы на интересующие вопросы. Эти "Максы" начинают действовать самостоятельно, без согласования, без предупреждения и не в том направлении, какое нужно заказчику.
Груз не пришел!
Виктория Опубликовано 26.06.2019
Решила воспользоваться услугами для перевозки личных вещей и велосипеда. Забрали груз 11 июня,ориентировочная дата доставки 20 июня . 24 звоню в офис,отвечают,что не работает у них интернет. Звоню 25,говорят,ваш груз сегодня прибудет. В отслеживании по прежнему ориентировочн.дата прибытия 20,а на дворе 25! Вечером еще интереснее,в отслеживании меняется дата доставки на 4 июля!! А там все мои вещи,и я специально подгадывала сроки!!! Звоню,мне отвечают,что часть груза прибудет 26,а часть 28. И снова в отслеживании появляется дата прибытия 20 июня. Где мой груз??? Кто ответит за задержку?!
Никогда не работайте с ними
Андрей Опубликовано 19.06.2019
Заказывал у них доставку, если кратко, то это была большая ошибка. Ужасная контора. Будьте бдительны.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ
Гость Опубликовано 17.06.2019
У меня просто нет слов!!! Вы хотите сказать, что идете в ногу со временем ??? ДА ничего подобного!!! Ваш отсталый робой на едином канале не понимает нихренашечки!!!!! и альтернативы тонального режима у вас нет!!! Я не знаю как еще попросить его соединить с оператором !!!! Соедини с оператором, соедини со специалистом, соедини с информационным центром!!!!! Может слово есть какое-то волшебное?????? Я не могу элементарно оплатить ваш счет, потому что вы неправильно наименование фирмы моей написали!!!! а переделать я их тоже не могу попросить!!! потому что у них бдит придурочный робот, который предлагает отследить мой груз и рассчитать стоимость!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отвратительная компания
Гость Опубликовано 14.06.2019
Совершил ошибку, обратившись в эту компанию. Бардак, потеря груза... 2 раза из двух. По трекеру 31.05 груз в Москве, но его нет... И где он не имеют понятия. В итоге после поисков в Казахстане и в Москве нашли... 14.06 приехал в Москву. Есть у меня предчувствие что при получении груза буду неприятно удивлен... Его сохранностью. Напишу обязательно... Доехал ли целый... До этого отправляли аккумуляторы в Казахстан, приехали разбитые в хлам...Не пользуйтесь этой компанией.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
потеря груза, повреждение груза, сроки доставки не выдерживаются
Самая гнилая транспортная компания!
гость Опубликовано 06.06.2019
Если хотите знать о движении своего груза, своевременного его получения ни когда не пользуйтесь услугами перевозки "Кашалот".
Катастрофа, а не компания
Просто ужас!!!!! Потеря груза
Не рекмоендую
Обратной связи нет.
Жуткая компания
Груз не пришел!
Никогда не работайте с ними
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ
Отвратительная компания
Самая гнилая транспортная компания!