Неквалифицированная работа

Гость Опубликовано 10.12.2016

Не понятна причина установки дорогущего оборудования чешской фирмы Jablotron в качестве передающего устройства. На объекте установлена Российская система охраны, которая отлично выполняет свою роль. Но сотрудники Дельты поставили контрольную панель стоимость более 20000 рублей для получения сообщений на свой пульт. Зачем? Если у фирмы-производителя Российского оборудования есть схожая "железяка", которая нормально работает и передает все, что нужно. Не совсем ясна цель, которую преследуют Дельтов-цы при такой установке.

Это мошенники!!!

Гость Опубликовано 01.12.2016

Решили заключить договор с этой фирмой! Приехал монтажник, все установил, подписали договор, взял полностью деньги за оборудование и абонентскую плату, пообещали поставить на охрану через 2 дня, в итоге только на 10й день, после каждодневных моих звонков с просьбой объяснения причин не постановки! Как только мы узнали, что нас поставили, решили сразу проверить, но оборудование оказалось не исправное и квартира просто не ставится на охрану! Опять звонки в Дельту, бесконечное виснете на телефоне, перетыкание с одного техника на другого, в итоге оставили заявку на вызов монтажника, но он перезвонил нам только через 4 дня и сообщил, что приехать может толтко через пару дней и то не факт!! Т.е с момента заключения договора уже прошло 2 недели, а мы так и не разу не могли поставить на охрану квартиру , решили расторгнуть договор, писали претензии, звонили, объяснили ситуацию, в итоге деньги они не возвращают!!! Это мошенничество! Устанавливают не исправное оборудование, на охрану не берут и деньги не возвращают!!!

Пострадавший от услуг

Пострадавший от услуг Опубликовано 27.11.2016

Мифическая компания которая раздает клиентам телефоны квартир. Их "Клиенты" постоянно набирают номер нашей квартиры. Причем после вопроса: "какой номер вы набираете? " называют именно наш. Тоесть люди не ошибаются просто компания ФИКТИВНАЯ. После таких "ошибок" пользоваться ее услугами не рекоминдую! ! !

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Гость Опубликовано 25.11.2016

Задумайтесь хорошо прежде чем остановить свой выбор на компании "Дельта". У меня не снималась сигнализация, начала звонить оператору для консультации, минут 15 ждала пока мне ответят, затем меня переключили на другого оператора(ожидала ответа 10-15мин!!!), уточнили адрес и сказали,что этим вопросом не занимаются и соединят с другим оператором, опять ожидала ответа,после этого рассоединили вообще. Начинаю все заново, опять же очень долго не отвечают, пинают меня, как мяч, от одного оператора к другому, никто ничего не знает. Я простояла на улице час, очень замерзла,моей злости не было предела. Это просто кошмар, с таким обслуживанием я еще не сталкивалась. так проблемы не решаются

обслуживание отвратительное

гульсум Опубликовано 14.11.2016

почти год мучаюсь не могу добиться замены техники говорят что оборудование бракованное месяц вообще не работал но заставляют платить может срабатывать по 10 раз в день не нравится руководство не принимает решение

беспроводное отвратительно мучаюсь год и никак не могу добиться замен

Гость Опубликовано 14.11.2016

отвратительно работает мучаюсь и никак не могу достучаться до руководства

ЭТо опять 3,14здец

Дмитрий Опубликовано 13.11.2016

Дааааа, с реагирование у вас полная ж.об 185315.Целый час ехать по вызову это перебор.У ваших операторов с головой плохо совсем, когда надо вы не звоните когда не надо названиваете. поясню - прошла задержка при снятие, сообщение о снятии с минуту висело, но не суть. когда снятие пришло вы все равно отправили группу (1ого человека) смешно, ваши сотрудники отправили гбр вобще по другому адресу на ул Центральная 1. Ладно это все аллегория, по договору какое время реагирования??? поясню - 7 минут. так какого простите оно стало составлять 50 минут?? изменились условия в договоре или как?? за что платить деньги вам??

не среагировали на вызов

Гость Опубликовано 18.10.2016

у нас взломали ворота на даче и проникли в гараж, где украли дорогую технику. В дом не влезли к счастью. Была установлена эта системы охраны, на вызов не среагировали, звонили очень долго разбирались и долго доказывали, что это на самом деле произошло. Сказали что приедет техник и с ним уже будем решать, что делать, техник "едет" уже месяц. На звонки отвечают через раз.НЕ рекомендую эту контору никому

ничего не сработало

Алина Опубликовано 17.10.2016

Я не знаю, это мне так не повезло или это уже тенденция у этой компании такая. Устанавливали в загородный дом датчики движения и открытия двери. Базовый комплект так называемый. В наш дом проникли неизвестные и вынесли бытовую технику и электронику. Никакие датчики не сработали, никто не приехал. Стали выдумывать про отключение питания в нашем поселке именно в это время, что, очевидно, звучало как бред. Больше объяснений никаких нет, действий тоже. Лучше бы охранника поставили, чем это все..

это ад

Гость Опубликовано 14.10.2016

мне непонятно о каких настоящих профессионалах идет речь, если нам наобещали одного, а не деле вышло совсем другое. сигналка не работает просто напросто. рекламы куча, а толку ноль. Очень обидно

Честные отзывы о ООО "Дельта". Беспроводные охранные системы

Беспроводные охранные системы компании ООО «Дельта» – это надежная защита Вашего офиса и дома. Компания «Дельта» владеет собственной службой реагирования, экипажи которой готовы выехать по первому же тревожному сигналу, при необходимости может выехать две группы быстрого реагирования. Слаженная работа службы техподдержки и группы реагирования помогают качественно охранять объекты своих клиентов.
Перед установкой охранной системы, специалисты компании проведут экспертизу объекта, по результатам которой предложат лучший вариант в данном случае. Система охранной сигнализации подключается к станции мониторинга, где ведется наблюдение в формате 24/7.
Помимо охранных услуг компания ООО «Дельта» предлагает ряд дополнительных опций, таких как: оповещение о возгорании, протечке воды и многое другое.

Компании Охрана