Мошенники. Обманщики.

Тигран Владимирович Опубликовано 31.05.2017

Развод на деньги. Даже при пустяковой замене блока зарядки. Сотрудники не компитентные. Мой Вам совет-НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ СЕРВИС.

Достоинства:

Узнал больше о мошенниках

Недостатки:

Одни минусы

Ужасный сервис

Олег Опубликовано 31.05.2017

Добрый день!Обращался по заявке 315705 по замене клавиатуры на ноутбуке Dell. Каждый день "кормили завтраками" - завтра точно будет готово, но в итоге на следующий день заявляли, что нужен еще день для работы. И так каждый раз. Затем тестировали якобы выполненную работу несколько дней (работу клавиатуры). Никакой обратной связи, мне как клиенту самому приходилось звонить и спрашивать, что там с моим ноутбуком. Курьерская служба работает отвратительно, приходилось дважды самому приезжать к сервисный центр в ТЦ Горбушка, а не получать ноутбук в том сервисном центре, куда я и сдавал ноутбук. Я хотел воспользоваться правом отказа от ремонта, но мне было отказано ссылаясь только на проводимую диагностику и тестирование. В результате многодневного тестирования после замены клавиатуры после первого же включения ноутбука клавиатура не работала, несмотря на то, что я оплатил за диагностику и именно данную проблему мне и пытались устранить. Обиженным на такой сервис я оплатил услуги и уехал в сервисный центр ДРУГОЙ КОМПАНИИ, в котором мне помогли устранить проблему очень быстро (заказ клавиатуры 2-3 недели, но доставили на пару дней и сама замена клавиатуры с тестированием только 1,5 часа). Более того, обращаю Ваше внимание на то, что в другом сервисе мне сообщили, что замена клавиатуры НЕ была осуществлена, по-прежнему были установлены...

Развод при "диагностике" в пункте приема

Алексей Опубликовано 20.05.2017

Перестал включаться у меня монитор, надо срочно чинить. Позвонил в компанию - порадовался сервису, быстрой регистрации, СМС пришло на телефон. Уважаемая компания с отлаженными бизнес-процессами. Забирают технику на пунктах, диагнастируют, чинят – в общем все по честному. Поехал по ближайшему адресу - г. Москва, Гарибальди ул., д.23 (2 этаж, пав.2Ц-30) и сдал монитор. Все бы ничего, да заодно захватил старый планшет и попросил посмотреть, что не заряжается – может контакт где отошел. А это быстро, говорит приемщик, никуда отправлять не надо - благо мастер у нас прямо здесь есть, приходите через полчаса. Прихожу и мне рассказывает приемщик про «диагностику» - было короткое замыкание и нужна «трассировка микросхем» и цена вопроса 3 тысячи рублей. Спрашиваю, а поподробнее, каких микросхем, какие не работают? Да вот этих и тыкает пальцем в 2 первые попавшиеся ему на глаза. Хорошо, говорю, если плохо работают – пометим их сейчас, потом увижу работу, что заменили. Нет, говорит – не увидите, это просто «трассировка». Какая трассировка, планшет провалялся у меня без дела год, точно никакого замыкания не было и с микросхемами все в порядке. Так, думаю – приемщик просто решили срубить денег лично себе (или в доле с мастером). Спрашиваю, а что так...

шляпная компания

Гость Опубликовано 20.05.2017

шляпная контора. ни кому не советую туда обращаться.сдал фотоаппарат прождал 22 дня. так и забрал не отремонтированый фотик.в общем шляпная контора

Недостатки:

--------------------

Обманщики и мошенники! по ним давно рыдает полиция, ОБЭП, УФМС и т.д.

Гость Опубликовано 13.05.2017

Итак, поймала на тлф вирус. Антивирус его не брал, т. к. вирусня пролезла в прошивку. Привезла я телефон в сервис, расположенный м. Ладожская "Заневский Каскад". Это было 7 мая. Как меня уверяли сотрудники сначала по телефону, а потом и в самом сервисе "Телефон будет готов буквально через пару часов". Ближе к вечеру я позвонила узнать, "когда же сегодня будет готов телефон?", мне ответили, что "будет готов утром." Утром он не был готов. Днем тоже. При этом мне сказали, что ремонт будет стоить 3500 рублей. Спустя час стоимость ремонта возросла еще на 500 рублей. Во второй половине дня, ближе к вечеру мне позвонили и сообщили, что телефон готов. Каково же было мое изумление, когда мне выдали телефон с практически черным экраном и белыми бликами по краям. Девушка - приемщица попыталась мне впарить (другим словом не назвать), что телефону требуется ЗАМЕНА ЭКРАНА! Это при том, что когда я сдавала телефон в ремонт никакой замены экрана не требовалось, т. к. уж что-что, а экран был в полном порядке. Я потребовала, чтобы приемщица связалась с мастером, который перепрошивал телефон, и узнала у него, что он такое сделал, что внезапно потребовалась замена экрана. Из разговора приемщицы с мастером я поняла (позже погуглила и убедилась, что...

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

ОБМАН клиентов, развод на деньги

обман потребителей

Гость Опубликовано 11.05.2017

заявляют, что у них только официальные запчасти, называют небольшой срок ремонта. Потом звонят и говорят, что будет дольше и нет аналоговых запчастей, а только дороже раза в 2.мошенники - сплошной обман потрбителей

Ужастный СЦ

Гость Опубликовано 10.05.2017

Сроки нарушают по жесткому. Постоянно динамят при звонке в офис. Итоговый ценник в 1.5 раза выше заявленого.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Весь СЦ один сплошной минус.

Сервисный центр'' Наш Сервис''.Севастополь.

Гость Опубликовано 10.05.2017

Гладков Евгений Витальевич директор этой кампании.Этот человек самый ,что не но есть БАРЫГА,беспредельщик,аферист.Собирает деньги с клиентов.которые на гарантии.Заставили все исправить только Роспотребнадзором.Грамотные юристы,подскажите как посадить этого негодяя.

лохотрон

Гость Опубликовано 08.05.2017

принес планшет с неработающей передней камерой сказал им что диагностировали и камера не работает и требуется замена в остальном все отлично! Взяли 500 руб в расчете на то что будут искать камеру на замену но продержав планшет три недели не разу не связывались со мной в итоге позвонил они сказали что камеру не нашли (уверен и не искали) 500 руб не вернули сказали что за диагностику которой не было так как причину знали! Да но главное что предварительно по телефону уверили что камеру заменят потому и обратился к ним! Таким образом они зарабатывают берут гаджет и за то что он полежит у них 500 руб.)))

Развод на деньги!

Гость Опубликовано 23.04.2017

Так же как и многие жалею,что не прочла отзывы прежде чем отдать телефон на ремонт. Перед передачей позвонила узнать цену, сказали ремонт кнопок обойдется в 500-1000р, если ремонтировать шлейф, то до 1500. Ремонт должен был быть выполнен в тот же день. В итоге, сроки нарушены, когда звонишь в центр, обещают узнать когда будет готов телефон и перезвонить, но не перезванивают. В итоге ремонт обошелся в 4000!!! Не тратьте своё время и деньги, есть сервисы которые работают быстрее, дешевле и качественнее!!!Кстати, при передаче телефона на ремонт, выдают бумагу по которой они ни за что не несут ответственности (сохранность ваших личных данных, фото и т.д, а так же что после ремонта телефон вообще будет работать)

Честные отзывы о Сервисный центр Remobi

Сервисный центр Remobi в Москве осуществляет ремонт мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, ремонт электронных книг и фотоаппаратов разных производителей. Сотрудники сервисного центра Remobi это квалифицированные специалисты с опытом работы. В сервисном центре при обслуживании и ремонте техники используются только фирменные комплектующие, что является залогом качества работ. В сервисном центре Remobi выполняют ремонт, как старой техники, так и новых моделей.

Товары и услуги Сервисные центры